臺師大emba校友會

「懂用人，當主管不心累」講座重點
#感謝110級康峻凱學長整理

週六午後，參與校友會終身學習委員會所舉辦「懂用人，當主管不心累」講座，本次校友會特別邀請到在兩岸人力資源領域享有盛譽，且橫跨產學界的人力資源大師——林娟博士。我們都知道，在業界久了難免會出現「做事是科學、管人是玄學」的體悟，然而，在林娟老師兩小時的洗禮中，以極其接地氣的風格與一針見血的觀點，將看似難解的管理「玄學」具象化與系統化。課程不但令人獲益匪淺，也讓我們多了一位公司管理訓的優秀講師人選。

「時間在哪裡，成就就在哪裡；時間花在人才，人才留在那裡。」


▌人才管理思維

⬥人力資源是CEO與主管的第一工程，在台商中普遍最重視的兩個職務，往往是「研發」與「銷售」；但在外商架構中，CEO的兩隻手分別是財務 (管錢) 與 人資 (理人)。人才管理是持續性和系統性的循環過程。

⬥前聯想董事長柳傳志把管理核心歸納為三個要素：建班子、定戰略、帶隊伍。建班子是遴選並建立核心管理團隊；定戰略是如何指導規劃遠中近期戰略目標並戰術執行；帶隊伍是如何通過企業文化、規章制度、績效管理與激勵方式，有效調動員工積極性以確保戰略的實施與落實。這三者之間存在著強烈的邏輯遞進關係，因為當沒有好的「班子」就定不出對的「戰略」；沒有正確的「戰略」，「帶隊伍」就會失去方向（網路補充）。

⬥策略共識營：每年10月應進行策略共識的校準，檢視今年的執行成果與規劃有無一致，確保高階主管對未來的發展方向達成共識。

⬥台灣企業人才管理現狀：
不想：企業主會認為培養人才後員工離職不划算，主管本身則怕被取代。
不知：企業主不知配養誰，主管不知如何培養

⬥製造業思維(成本與SOP)侷限我們用人的哲學，因為製造業思維是把人才當成本，而非資本。


▌組織能力金三角 (楊國安教授理論)

⬥組織要能成長，必須具備以下三個支柱，缺一不可：
（1）員工思維 (Mindset)：員工想不想做？是否認同公司願景？
（2）員工能力 (Competence)：員工會不會做？是否具備對應的職能？
（3）員工治理 (Governance)：公司允不允許他做？公司是否有合適制度與環境是否允許員工有容錯與發揮空間？

▌核心學習理論：70/20/10 法則

⬥真正的學習不應僅限於課堂，而是由以下三個維度構成：
（1）正規學習 ：佔10%，包含參加課程、研討會等。
（2）社會學習：佔20%，透過導師制、與同事/朋友互動、觀察他人經驗。通過人際互動、他人回饋與指導或觀察主管/同儕的專業行為來學習。
（3）經驗學習 ：最關鍵的70%佔比，透過做中學（learning by doing)，從工作中解決問題、處理突發狀況、承擔責任、或容錯中來學習。

⬥ ATD（人才發展協會）提出培育人才新趨勢，學習生態系包含三種：正式學習(有組織計劃與評量的學習，譬如考證)、非正式學習(透過工作或自學)、社交學習(透過觀察、模仿、互動、協作來學習)。

▌招募與選才

⬥選才要特別留意求職蟑螂，畢竟請神容易送神難。
⬥即使是老師等級都還是可能看錯人，但看錯人後續要怎麼「停損」才是重點。透過「黃金三個月」的試用階段予以雙方觀察與適應機會：新人進來的第一個月是關鍵觀察期，應定期進行績效溝通，落差過大時應及時處理(不通過試用期並依法資遣)。

⬥員工推薦：優秀人才通常不僅在人力銀行，而在社交圈、Seminar 或技術社群；此外，公司應強化內部推薦機制，透過五同關係(同學、同事、同鄉、同好、同類)關係所產生的「微聯結」進行員工推薦，員工推薦的留任率與契合度更高。

⬥行為式面談法 (STAR)：行為式面談用過去行為預測是否勝任未來的工作，而非被容易擅長面試的「面霸」誤導。針對求職者提到的成功案例，從情境（Situation）、任務（Task）、行動（Action）到結果（Result）進行連環追問。重要的是，避免只聽表面陳述，要針對細節連續追問五層「為什麼」與「怎麼做」，以釐清只是參與還是扮演關鍵角色。

▌績效管理

⬥績效目標不難，困難的往往是績效溝通，為何要做？績效不應只是年底的考核，而是日常的對話。

⬥ Google績效管理鐘形曲線：20%族群是卓越、70%族群是符合表現、10%族群是相對落後，但並非淘汰相對落後的10%，而是引導這10%族群透過訓練與指導，將其提升至符合表現，因為能進來Google都已是厲害的。

⬥績效認知的落差在於，公司是從「相對性價值」出發，員工個人是從「絕對性價值」出發，兩者間的差異即為績效的落差來源。

▌激勵與留才

⬥如果公司環境留不住人，招募再多也是徒勞，因此與其苦苦「選才」，不如用心「留才」。
公司/團隊留才理念同論語中的「得人心者得天下，失人心者失天下」。

⬥為何很多員工不願意擔任主管？
（1）員工可能本身就不缺錢
（2）員工平常看到的主管都是累到不行的話，誰想做？
（3）很現實的一點，主管的薪水比員工高多少？

⬥留才是留關鍵人才，但正向看待離職，組織保控制一定流動率仍有其換血的好處。若員工離職的原因並非管理因素或薪資議題(只是想看看外面的世界)，就放手讓想看世界的員工出去，若公司環境好，他們未來更有可能帶著新經驗回流，但前提是記得保持聯絡。

⬥ Mentor制度與新人關懷：前三個月是留人關鍵期，團隊應指派學長姐擔任新人之Mentor，這能解決新人不敢開口問的小事，建立歸屬感。

⬥ Back to Basic 追本溯源：留才不只是留人，而是留心，留時間關心。主管應將60-70%的時間花在「人才」身上，而非忙於花在解決問題，你的關心，相信員工會感受的到。

⬥情緒價值(Emotional Value)很重要：新世代員工極度重視工作意義與主管的肯定，主管需學會給予其「情緒價值」，就好比Gen AI會給員工滿滿的情緒性價值一樣，因為AI會讚美你、鼓勵你、肯定你。

⬥經營雇主品牌：許多企業因知名度不足而乏人問津，企業應積極爭取雇主品牌相關獎項(如幸福企業或友善職場獎項)、提升薪酬競爭與多元福利(如彈性工時、生日假、自選式福利補助等)，提升曝光度，讓人才認同你的管理理念與文化。

⬥主管心態改變：面對新世代管理的工作價值觀改變與市場環境的改變，主管必須要先調整心態並改變管理的方式，放下身段，建立員工的心理安全感，創造容許犯錯的環境。

2026 馬聚師大：百年風華中的領袖對話
​17 校 EMBA 理事長齊聚，見證臺師大四屆傳承的團結力量

​2026 年 3 月 14 日，春陽和煦，空氣中傳來百年古蹟的木質香氣。這一天，「全國 EMBA 理事長聯誼會」春季盛事由 臺師大 EMBA 校友會 擔任東道主，展開了一場結合歷史深度與菁英情誼的「百年人文領袖行」。

​鏡頭下的優雅：古蹟與領袖的氣質共鳴
​午後，來自全國 17 所頂尖大學的 EMBA 理事長團 步入臺師大校本部。在親善大使的引領下，行政大樓、百年禮堂與文薈廳的紅磚石柱，成了最美的人文背景。
​導覽過程中，理事長們紛紛拿起手機與相機，試圖捕捉這難得一見的建築光影。在充滿歷史底蘊的氛圍烘托下，每一位領袖平時馳騁商場的銳氣，都轉化為一份內斂且典雅的學者氣質。無論是在 梁實秋故居 的和風庭院，還是在 師大美術館 觀摩文物修復的專業專注，鏡頭留下的不僅是風景，更是領袖們對文化傳承的崇敬之心。

​傳承的重量：四屆理事長與施人英執行長共話團結
​晚宴移師至擁有百年歷史的 孫立人將軍官邸，這座和洋混風建築在春酒燈火的點綴下更顯璀璨。現場席開四桌，笑語不斷，充分展現了 EMBA 圈內緊密的跨校情誼。

​本次晚宴最令人動容的畫面，莫過於 臺師大 EMBA 四屆理事長的齊聚一堂：
​從創會 鍾光豐理事長 的開疆闢土。
​第二屆 李政昌理事長 與第三屆 翁如玉理事長 的接續壯大。
​到現任第四屆 龍筱芬理事長 與 張嘉祥常務監事 的熱情主辦。
​加上 施人英執行長 的全程參與，這份「五位一體」的堅強陣容，象徵著臺師大 EMBA 薪火相傳、始終如一的團結心。施執行長與歷屆理事長逐桌舉杯，與 17 校代表熱絡交流，不僅分享了辦學心得，更在歡笑聲中深化了校際間的戰略友誼。
​「這不僅是一場聯誼，更是一次人文修養的集體昇華。」

​在孫立人官邸的百年老樹旁，這場春季聯誼圓滿落幕。理事長們帶著滿滿的照片與感動，預約了下一次的相聚，也為 2026 年的全國 EMBA 交流寫下了最優雅的開端。

#台師大

🔥📣【校友會採訪小組熱血直擊｜臺師大 EMBA 115 級新生說明會】🔥

還記得你當初來念 EMBA 的那場新生說明會嗎？
那一天，你坐在台下，心裡想的是：
👉「我真的要再回來當學生嗎？」
👉「這兩年，會不會很忙碌？」

2026/1/31，天冷的台北還下著毛毛雨，在 EMBA 115 級新生說明會現場，
我們看見了一模一樣的眼神——期待、緊張、興奮，還有一點點不安。
而我們知道，那正是一段精彩旅程的開始。

校友會理事長龍姊與秘書長文齡應邀出席，和師長、學長姐一起站在第一線，迎接 115 級新生正式加入臺師大 EMBA 這個大家庭。這不只是一場說明會，而是一聲響亮的集合號角：
「準備好，全力開跑！」

從課程規劃、師資陣容，到跨域學習與實務思維，
師長們提醒大家——真正的成長，來自「歸零」，來自願意重新學習、重新挑戰自己。
而在學長姐的分享中，新生們也提前感受到：
EMBA，從來不是一個人撐完全程。

🎙️ 身為校友，我們站在現場，心裡其實很清楚——
今天坐在台下的新生，就是明天扛責任、傳經驗、帶學弟妹的那一群人。

📌 EMBA 的精神，靠的不是課本，
而是一屆又一屆學長姐「回來」的那一刻。

💥 所以，我們要大聲號召所有校友——
今年 6 /6-7【龍荃會】兩天一夜志工招募中(名額有限)！

不論你是想：
🔥 回味當年一起熬夜、一起上課的熱血
🔥 親眼看看新一代 EMBA 新生的能量
🔥 為這個改變過你的地方，再多付出一次

👉 龍荃會，需要你站出來。

💛留言「+1 志工」
讓我們一起陪伴114，用行動告訴 115 級新生——
沒有你，沒有我，只有我們。


#龍荃會校友志工招募
#熱血會傳承

謝謝大家熱情參與2026第一場的終身學習名人講座，現場交流氣氛十分熱絡，也深刻感受到學長姐們對持續學習的投入與支持。

特別分享 110 級康竣凱學長於粉絲團上的心得回饋，邀請學長姐們一同回味活動中精闢且啟發人心的演說內容。

連結在留言處。

臺師大 EMBA 與平溪國中的這段緣分，因緣際會，卻一年一年累積成深厚的陪伴。

每到歲末，臺師大 EMBA 便透過物資援贈、捐款與實際陪伴走進孩子的生活。陪孩子一起用餐、一起參與「生活家競標」——
讓孩子以平日良好表現累積的點數，親自競標自己想要、需要的物資，在過程中學習選擇、責任與被肯定的價值。

今年的活動流程更顯豐富而溫暖：在施人英執行長與師生共同用餐揭開序幕，EMBA 合唱團獻唱，校長與貴賓致詞，頒發感謝狀、孩子們的社團表演，接著進入最令人期待的競標時刻——從生活用品、3C、家電到學習與娛樂物資，每一樣背後，都是無數善意的累積。

校友會在龍筱芬理事長的帶領下，攜手在校生與志工夥伴，
透過捐款、畫有師長與孩子姓名的薑餅，以及張嘉祥監事親自熬煮的薑茶，把關懷化成孩子手中、口中與心裡的溫度。

今年學生會也首次與「惜食廚房」合作，以打菜飯的方式，為所有參與人員準備熱騰騰的餐食；而平溪的孩子們，則以真摯的才藝表演作為回饋。

在活動的最後，孩子們合唱一首溫馨的感謝歌曲作為結尾，歌聲響起的那一刻，現場每個人都沈浸在這份純粹而真誠的感動裡。

收穫滿滿的，不只是掌聲，而是孩子們的笑容與真心的感謝，很值得。

平溪的冬天很冷，
但人與人之間的心，很暖。


#慈善公益委員會
#平溪國中
#惜食廚房

《世代共榮力講座》活動花絮

12/13午後，
即時窗外的寒風外加毛毛細雨，
卻無法阻擋樸101裡的溫暖與熱情。

由臺師大校友會職業服務委員會主辦的「世代共榮力講座」，非常榮幸邀請107級林欣韻學姊與112級許雅婷學姊前來分享職場的人生智慧。

來自無印良品人資總務部長的欣韻學姊，主講《人才荒時代的解方：如何讓中高齡人才成為組織資產，成為熟齡新戰力》，其以無印良品眾多實際案例分享，透過無印良品成功方程式（=高層主管支持+用人單位配合+夥伴工作成就感），在面對少子化與高齡化社會下，卻逐步將公司中高齡員工比例從1%的比例擴展到現在的14%。其強調，熟齡人才不是包袱，而是寶貴資產—透過職務再設計、導入省力設備、工作輔具、良性青銀共事交流、由一線夥伴參與媒體和平面採訪、內部成功案例分享、完善培訓與環島講座，創造青銀共榮的職場環境。熟齡夥伴帶來穩定經驗與貼心服務，正是組織在人才荒時代的「新戰力」！

來自數聯資安人資主管的雅婷學姊，主講《與Z世代對頻：跨世代溝通與管理必殺技，升級新世代領導力》，雅婷學姊從年輕一代的視角出發，分享如何與Z世代對頻，透過「用具體/誠懇/雙向語言取代場面話」、「明確工作範疇，創造參與空間，編制自由任務」、「用即時回饋取代定期回饋，用正向回饋取代負面責備」實用必殺技，以及落實最重要的「尊重」，讓跨世代團隊從衝突變成共創文化。

講座現場互動熱烈、笑聲不斷，透過兩位學姊紮實而豐富的分享，讓我們深刻體會：熟齡不是負擔，Z世代也不是挑戰，透過合適方法與行動力，將引領更美好的世代共榮與無限可能！



#職業服務委員會

「薑」愛傳出去 ❤️ 活動順利、圓滿落幕！
非常感謝每一位校友、在校生與家人們的熱情參與，一起把暖心的薑餅、滿滿的心意送到平溪國中的孩子與師長手中。也希望今天這段手作與相聚的時光，成為大家年底最溫暖、最有意義的一個家庭日;一個溫暖的活動，是由無數細節堆疊起來的。謝謝每一位共襄盛舉的你們，因為有大家，這一天變得格外特別、格外有意義，也格外充滿愛，大家的笑容就是最好的溫度。❤️


#薑愛傳出去
#平溪國中
#

臺師大emba在全國E馬創佳績
歡樂組也是超歡樂

轉載台師大校友會黃士原學長快樂分享
臺師大EMBA 111級
昇鴻構造 負責人

#捷報
2025年第十三屆全國E馬榮獲亞軍!🏆
創下歷屆最亮眼成績👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

恭喜臺師大EMBA聯隊再創佳績！
團結一心
No Team No Us

🌟 臺師大EMBA鐵馬論劍環島圓滿落幕

九天八夜、超過950公里，全國16所大學EMBA學長姐熱血領騎，寫下「知行合一、以行帶學」的壯舉！🚴‍♀️🔥

從臺北出發、南下屏東、再沿花東縱谷北返——一路上大家彼此扶持、風雨同行，用汗水與笑容凝聚團隊的力量。這不只是一次環島，更是一場用行動詮釋學習精神的旅程。

💬臺師大EMBA施人英執行長說：「這趟旅程讓學習走出課堂，讓行動成就知識。」
💬臺師大校友會理事長龍筱芬也分享：「讀EMBA，每一次的活動，都是學習的開始。這趟旅程讓我們學會堅持、學會關懷，也看見團隊的力量。願學長姐們帶著這份勇氣與溫度，繼續在人生的路上前行、發光發熱。」
💬學生會會長彭明智也表示：「有人領騎、有人守尾，大家一起完成挑戰，這份情誼最珍貴。」

🩷感謝臺師大校友會的學長姐們出錢出力、無私付出，火力支援各站各點，讓每位騎士吃好好吃飽飽，有你們真好🙏🏻
🩷感謝全國EMBA夥伴們的熱情與毅力，也預祝明年由逢甲大學接棒主辦的「第四屆鐵馬論劍」再創新章！💪✨

#鐵馬論劍 #知行合一 #以行帶學

《兩代對話的影響力》——黑幼龍老師名人講座 啟發跨世代共融智慧

國立臺灣師範大學EMBA校友會於10月18日下午在圖書館校區舉辦「名人講座」，邀請卡內基訓練大師黑幼龍老師以〈兩代對話的影響力〉為題，分享跨世代溝通與領導的智慧。現場超過百位校友與企業經理人出席，座無虛席，氣氛溫馨熱烈。

活動由管理學院與校友會終身學習委員會共同舉辦，強調「終身學習」與「世代共榮」的重要價值。黑幼龍老師雖年逾八十，仍精神奕奕、笑容親切，以幽默故事與深刻洞察力，帶領大家思考尊重、溝通與激勵的真諦。他分享經典故事〈誰摺了你的降落傘〉，提醒大家珍惜與感謝每位默默付出的人——那些讓我們飛得更高、更穩的「摺傘者」。

老師談到，企業接班或家庭傳承中最需要的不是「說服」而是「理解」，不是「指導」而是「引導」。唯有彼此欣賞、願意傾聽，才能讓世代之間共創雙贏。

講座最後，校友會特別準備蛋糕為黑老師慶生，全場掌聲與笑聲不斷。黑老師笑著說：「八十歲不是老，而是剛好有足夠故事可以分享的年紀。」活動在滿滿感動中結束，與會者紛紛表示受益良多，並期盼未來能再次邀請老師蒞臨指導，讓「退而不休」的榜樣精神，持續啟發更多人。