13/05/2021
10 CÁCH XÂY DỰNG HÌNH ẢNH CÁ NHÂN
Để xây dựng một thương hiệu, người ta phải nỗ lực và mất rất nhiều thời gian. Nhưng để phá hỏng nó, họ chỉ mất vài phút.
Có lẽ không phải ai trong chúng ta cũng nhận thức được rằng dù là ai, mình cũng đang đại diện cho một thương hiệu nhất định. Đó có thể là bản thân chúng ta hay doanh nghiệp ta đang công tác và cao hơn là của một tập thể, một quốc gia. Một doanh nghiệp chỉ có thể phát triển và thành công khi mỗi cá nhân ý thức được vai trò đại diện của mình và có lối hành xử phản ánh tiêu chí của doanh nghiệp đó.
Một cá nhân chỉ có thể thành công khi hiểu được mình phải luôn phát triển và thể hiện bản thân cùng với tiêu chí của công ty. Vào một doanh nghiệp, nhìn thái độ và cách hành xử của nhân viên, bạn có thể đánh giá được tiêu chí phát triển của doanh nghiệp đó và phần nào cả tính cách của người chủ. Nhân viên có lịch sự, hiểu biết và tận tâm hay không là do có được dặn dò, huấn luyện tốt hay không.
Và người ta có được huấn luyện tốt hay không lại bắt nguồn từ việc người chủ có thực sự để ý, quan tâm đến cảm nhận của khách hàng hay không. Nếu thực sự quan tâm, họ mới để ý nhắc nhở và huấn luyện nhân viên theo đường lối đó.
1. Lịch sự, nói năng nhỏ nhẹ vừa phải ở hội thảo, event… hay những nơi tôn nghiêm. Không nói chuyện riêng khi đang nghe người khác thuyết trình. Không cắt ngang lời nói của người đối diện.
2. Trong các cuộc họp có sự tham dự của đối tác nước ngoài, tránh xì xầm, to nhỏ bằng tiếng Việt. Dù bạn có nói xấu họ hay không, họ vẫn có thể có cảm giác bạn thiếu tôn trọng và nói những điều không tốt về họ.
3. Tắt điện thoại khi vào tham dự cuộc họp, buổi hòa nhạc, rạp chiếu phim…, những nơi cần giữ im lặng.
4. Không xả rác bừa bãi hoặc lớn tiếng ở nơi công cộng. Cần ưu tiên người già, trẻ em và phụ nữ có thai.
5. Luôn đúng giờ.
6. Không phân biệt giai cấp, phỉ báng hay dùng quyền lực đối với những người xung quanh.
7. Tôn trọng những ý kiến đối lập với mình dù không đồng ý. Bạn có chủ kiến của mình nhưng không nên xem thường ý kiến của người khác.
8. Nên giúp đỡ mọi người trong khả năng của mình.
9. Luôn ăn mặc chỉnh tề, lịch sự thể hiện sự tôn trọng đối với bản thân và với người mình giao tiếp.
10. Luôn cảm ơn những gì người khác làm cho mình dù là việc nhỏ và phải biết xin lỗi nếu làm sai.
------------------
ICONIX - là Học viện đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam giúp các lãnh đạo xây dựng một hình tượng chuẩn mực mang cá tính riêng của mình.
CHANGE YOUR STYLE - CHANGE YOUR LIFE
THAY ĐỔI PHONG CÁCH - THAY ĐỔI CUỘC ĐỜI
ICONIX - HỌC VIỆN ĐÀO TẠO PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
📍 Địa chỉ: số 88 Lò Đúc, p. Phạm Đình Hổ, q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: http://nhanhieu.iconix.com.vn/
☎️ Hotline: 089 664 6186/ 089 668 2186
12/05/2021
11/05/2021
10/05/2021
09/05/2021
08/05/2021
07/05/2021
06/05/2021
05/05/2021