28/05/2022
SỰ GIA TĂNG CỦA GÁNH NẶNG VĂN HÓA “Reply ASAP”
🧨Bạn có thường kiểm tra tin nhắn công việc khi về nhà?
Sự tiến bộ của công nghệ đã ảnh hưởng đáng kể đến cuộc sống của chúng ta và xã hội mà ta đang sống. Liên quan đến giao tiếp, điều này hiện hữu càng rõ ràng. Ví dụ, bạn luôn sở hữu thiết bị công nghệ hiện đại như điện thoại thông minh, máy tính bảng - thiết bị cho phép bạn luôn kết nối với những tin nhắn ngay tức thì.
Mặc dù công nghệ khiến cho cuộc sống trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn theo nhiều cách, tuy nhiên chúng cũng gây ra sự không rõ ràng giữa công việc và những điều không nằm trong phạm vi công việc. Nền văn hóa phụ thuộc vào công nghệ hiện đại đã khiến nhiều bạn không thể kết nối với thế giới bên ngoài, kể cả nơi làm việc.
Bởi sự tiến bộ của công nghệ, nhiều tổ chức đã chuyển hình thức giao tiếp và truyền thông giữa các thành viên trong nhóm qua những nền tảng ứng dụng phổ biến như Zalo, Facebook, Viber, Whatsapp, Slack,... Nhân viên không chỉ đến nơi làm việc sau giờ làm, thậm chí điều này được xem là đặc điểm của một người lao động giỏi. Kết quả là, các hành vi có vấn đề được bình thường hóa như kiểm tra tin nhắn, thư từ mọi lúc mọi nơi.
Có thể, sự thay đổi về giao tiếp giúp con người làm việc năng suất hơn, nhưng việc xoay quanh bởi những tin nhắn và thư từ cũng khiến người lao động căng thẳng tâm lý và kiệt sức về mặt tinh thần. Cuối cùng, nhiều nghiên cứu đã bắt đầu xem xét các phân nhánh, khía cạnh của văn hóa “trả lời càng sớm càng tốt” (reply As Soon As Possible), điều này đã đặt ra 1 câu hỏi: văn hóa "trả lời càng sớm càng tốt" có thật sự tốt?
📳 Văn hóa "Trả lời càng sớm càng tốt" là gì?
Mặc dù không có định nghĩa chính thức, nhưng văn hóa “trả lời càng sớm càng tốt” (reply As Soon As Possible) có thể được định nghĩa là áp lực mà người lao động cảm thấy phải trả lời thư từ trong công việc của họ. Yêu cầu này cũng giống như những áp lực trong mối quan hệ cá nhân. Theo đó, việc không trả lời các tin nhắn công việc càng sớm càng tốt không chỉ gây ra cảm giác tội lỗi, lo âu và stress. Những điều này cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến vị trí của bạn ở nơi làm việc, sự không sẵn sàng có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ với cá nhân.
Sự kỳ vọng về văn hóa “trả lời càng sớm càng tốt” được duy trì bằng sự kết hợp giữa giao tiếp trong công việc và cuộc sống cá nhân. Ví dụ, điện thoại thông minh cho phép mọi người lưu trữ thông tin trong công việc và cuộc sống cá nhân trong cùng một thiết bị. Kết quả là ranh giới giữa công việc và cuộc sống bị xóa nhòa đáng kể. Về bản chất, văn hóa “trả lời càng sớm càng tốt”, đó là cả yêu cầu và mong đợi chúng ta luôn sẵn sàng trả lời - bất kể thời gian hay địa điểm.
Văn hóa này được mong đợi ở khắp mọi nơi, từ việc kiểm tra email đến trả lời tin nhắn trong giờ hành chính và cả ngoài giờ hành chính. Đồng nghiệp hay cấp trên của bạn nhìn thấy bạn đang hoạt động trên mạng xã hội và nhân cơ hội để yêu cầu bạn nhanh chóng giúp đỡ.
📳 Tại sao văn hóa này lại độc hại?
Văn hóa “trả lời càng sớm càng tốt” là một sự chấp nhận chung rằng sự hiện diện trực tuyến tương quan trực tiếp với khả năng làm việc của một người nào đó và những tác động bất lợi của nó đang được bắt đầu chú ý.
Peter Pirano, LMSW, LCDC, LISAC, Giám đốc điều hành của Chương trình Burning Tree cho biết: “Có một vài tác động tiêu cực, cả về tinh thần và thể chất, có thể xảy ra khi nhân viên thiếu cân bằng giữa công việc và cuộc sống và trở thành nạn nhân của văn hóa “hối hả ”.
“Về mặt tinh thần, sự lo âu và trầm cảm của nhiều công nhân có thể gia tăng, dẫn đến sự cô lập với xã hội. Về mặt thể chất, nhân viên có thể trải qua mất ngủ và không quan tâm đến sở thích vì họ quá tập trung vào công việc.” Tuy nhiên, mọi người dồn công việc vào cuộc sống cá nhân của họ cũng có thể làm hỏng các mối quan hệ của họ - chẳng hạn như cha mẹ bỏ lỡ thời gian với con cái vì công việc của họ.
Văn hóa “hối hả”. Mọi người có thể đang ngồi trong một căn phòng đầy những người thân yêu của họ và sẽ quan tâm hơn đến thiết bị của họ vì họ vẫn đang trả lời email và tin nhắn từ nơi làm việc.
Việc thiếu ranh giới tạo ra một vòng luẩn quẩn nơi nhân viên bắt đầu hạn chế các hoạt động xã hội của họ. Điều này có thể khiến họ cảm thấy bị cô lập và không được giải tỏa, dẫn đến tăng cao sự lo âu.
Như nghiên cứu cho thấy, sức khỏe tinh thần của một nhân viên là một chỉ số quan trọng về sức khỏe tổng thể của họ. Ví dụ, căng thẳng có thể góp phần gây ra một loạt bệnh tật, như tăng huyết áp, các tình trạng tim mạch và tiểu đường. Hơn nữa, sự kiệt sức mà nhân viên phải chịu đựng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đóng góp có ý nghĩa của họ tại nơi làm việc. Do đó, mọi người bắt buộc phải thiết lập lại ranh giới giữa công việc và cuộc sống của họ.
💞 Cải thiện ranh giới nơi làm việc như thế nào?
✅ Bạn nên xác nhận rõ ràng những gì học sẵn sàng cống hiến cho công việc: Mọi người có xu hướng làm việc quá sức bởi vì lo lắng về việc bỏ lỡ các cơ hội tại nơi làm việc như thăng chức và tăng lương. Vì vậy, các cá nhân phải quyết định trước những gì họ muốn từ công việc của họ. Pirano có đưa ra lời khuyên rằng: “Điều quan trọng là đánh giá giá trị mà bạn nhận từ công việc của mình và hiểu được giá trị công việc và hiểu được công việc đáng để mất bao nhiêu thứ?”
✅ Trao đổi bất cứ khó khăn nào mà bạn gặp với người giám sát: “Điều này bao gồm việc bạn không thể ngủ, rắc rối trong mối quan hệ với vợ hoặc chồng vì thiếu thời gian cho mối quan hệ, hoặc bỏ lỡ các sự kiện quan trọng với con cái.” Hãy trao đổi điều này với cấp trên của bạn, điều này ]]có thể mở ra một cuộc trò chuyện xung quanh các điều khoản. Hoặc hỏi sự giúp đỡ của họ giúp bạn cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
✅ Dành thời gian để offline: Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tách bạch thời gian làm việc ra khỏi cuộc sống cá nhân hoặc xã hội. Hãy trao đổi với đồng nghiệp và cấp trên về khung thời gian offline mà bạn sẽ không nhân thêm công việc, bước này có thể giúp bạn giảm bớt cảm giác lo âu, lo lắng về việc bỏ lỡ điều gì đó, bởi vì bạn đã đề cập đến điều này trước kia rồi.
Nguồn tham khảo: The Growing Burden Of Reply ASAP. Very Well Mind
--------------------------------------------
Để được hướng dẫn trả lời những câu hỏi định hướng trong cuộc sống, đăng ký ngay talkshow:
🔊 TALKSHOW: Bài học: ĐỊNH VỊ BẢN THÂN
- Người chia sẻ: Trần Nguyên Phú - chuyên gia về đầu tư và tài chính
- Chi phí tham dự: Miễn phí
- Cách thức đăng ký: nhắn tin với admin của page và đăng ký tham dự
🧭: 19:00
📅: 28/05/2022
🚩: 611/16E Điện Biên phủ, phường 1, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
--------------------------------------------
Bạn có thể gửi thắc mắc, hoặc câu hỏi về hộp thư điện tử hoặc liên hệ qua số điện thoại.
📧 [email protected]
☎ 093 200 25 76