Hrtraining- Đào tạo thực hành nghề nhân sự

📣📣 THÔNG BÁO LỊCH KHAI GIẢNG THÁNG 06/2021 📣📣
HR Training trân trọng thông báo lịch khai giảng khóa học thực hành C&B như sau:

✅ THỜI GIAN:
- Lớp Offline: 8h30 chủ nhật, ngày 06/06/2021
- Lớp Online: 19h30 thứ ba, ngày 08/06/2021
✅ ĐỊA ĐIỂM HỌC OFFLINE: Phòng Meeting - The HanoiHub Co-working Space , Phòng A-101, Số 2, Ngõ 59 Láng Hạ, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
✅ HỌC PHÍ: 3.200.000 đồng/học viên
🎁 ƯU ĐÃI KHI ĐĂNG KÝ THEO NHÓM
(Ưu đãi áp dụng đến hết 04/06/2021)
💥 02 người: Giảm 5%, chỉ còn 3.040.000 đồng/học viên
💥 03 người trở lên: Giảm 10%, chỉ còn 2.880.000 đồng/học viên
✅HÃY ĐẾN VỚI KHÓA HỌC THỰC HÀNH C&B TẠI HR TRAINING
💥Đã học là làm được;
💥Học 10 buổi bằng học 30 buổi;
💥Nội dung chương trình được cấu trúc logic, hệ thống đầy đủ các công việc của một nhân viên C&B, tập trung vào các mắt xích trọng yếu;
💥Dạy bằng kinh nghiệm thực tế;
💥Hoàn lại 100% học phí cho học viên nếu sau 1 buổi học không thấy hiệu quả.
👉NỘI DUNG CHI TIẾT TẠI https://hrtraining.vn/khoa-hoc-c-b
👉👉 ĐĂNG KÝ:
- Cách 1. Form đăng ký: https://forms.gle/nPzuqKkdVUpukZjC6
- Cách 2. Đăng ký qua hotline: 0904516456
- Cách 3. Đăng ký qua email: [email protected]

Đầu xuân năm mới chúc BÌNH AN
Chúc luôn TUỔI TRẺ chúc AN KHANG
Chúc sang năm mới nhiều TÀI LỘC
Công thành danh toại chúc VINH QUANG

06 KỸ NĂNG THẾ GIỚI VIỆC LÀM ĐANG VÀ SẼ CẦN - MỘT CUỘC CHIẾN GAY GO
Bạn thay đổi như thế nào gần đây, tuần qua chẳng hạn?
Trên thị trường lao động những ngày gần đây lại có những thay đổi chóng mặt. Một vài con số trong quý III 2020 sẽ cho bạn một bức tranh toàn cảnh như sau:
🔰 Lực lượng lao động tăng thêm 54,6 triệu người
🔰 Tỷ lệ lao động qua đào tạo có bằng, chứng chỉ là 24,5%, tăng 1,5 điểm so với cuối năm 2019
🔰Tỷ lệ thất nghiệp cao nhất trong 10 năm qua: 1,2 triệu người.
Tỷ lệ thất nghiệp cao nhất trong thập kỷ qua có nhiều nguyên do, mạnh mẽ nhất chính là bởi sự ảnh hưởng của cơn bão Covid 19. Bão rồi sẽ đi qua, tuy nhiên, có những đợt sóng ngầm nằm sâu trong đại dương có thể gây nên những ảnh hưởng nặng nề hơn rất nhiều. Đối với thế hệ sắp bước chân vào thị trường lao động, Covid 19 có thể là một cơn bão và việc thiếu những kỹ năng chính là những gợn sóng ngầm kia. Khi mà 90% lãnh đạo doanh nghiệp như Microsoft, Google nhận thấy sinh viên ra trường không đủ kỹ năng làm việc, kể cả người tốt nghiệp từ những trường thuộc top 20 như Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) hay Đại học Stanford.
Đại học Harvard đã thực hiện một nghiên cứu trong suốt 20 năm và chỉ ra sáu kỹ năng mà thế giới việc làm đang và sẽ cần, đây cũng mà những bạn trẻ đang thiếu trầm trọng. TS. Nguyễn Chí Hiếu nhấn mạnh rằng những kỹ năng này quan trọng hơn rất nhiều điểm số, vì vậy, những bạn trẻ ngay lập tức hãy thay đổi, bên cạnh điểm số cần phải trang bị thêm cho mình.
06 kỹ năng thế giới việc làm đang và sẽ cần được chỉ ra:
🔸Giao tiếp hiệu quả qua văn viết và văn nói.
🔸Làm việc nhóm, thương lượng, quản lý khách hàng, đối tác.
🔸Tư duy đa chiều, bao gồm sáng tạo, phản biện, tự học.
🔸Tác phong chuyên nghiệp, gồm: hình ảnh, phong cách, phép xã giao
🔸Thứ cần thiết tiếp theo là tính cách (đạo đức, sự độc lập, độ tin cậy)
🔸Năng lực lãnh đạo (cố vấn, giám sát, quản lý dự án)
Nguồn số liệu và thông tin:
- Báo cáo về thị trường lao động của Bộ LĐ-TBXH Quý III năm 2020
- hội thảo "Tái định nghĩa tài năng" do trường Phổ thông liên cấp Olympia tổ chức ngày 9/1

TRUYỀN THUYẾT CÂY BI AI
KPI - Key Performance Indicator: chỉ số đánh giá hiệu quả công việc
Peter Drucker – chuyên gia tư vấn về quản trị và là người được coi là cha đẻ của ngành quản trị học đã chỉ ra rằng: "Cái gì không đo được thì cũng không quản lý được, Cái gì không đo được thì cũng không cải tiến được’’. Do đó, để đo lường hiệu suất công việc, quản trị con người cũng như phát huy hết khả năng của nguồn lực đối với sự thành công của doanh nghiệp, những nhà quản lý cần một công cụ đo. Hiện nay, KPI là công cụ được sử dụng phổ biến nhất.
Người ta cho rằng vào thế kỷ thứ 3, các vị hoàng đế của nhà Ngụy Trung Quốc đã khởi đầu cho khái niệm quản trị hiệu quả bằng việc đánh giá các thành viên hoàng tộc đã bằng các tiêu chí được đưa ra bởi hoàng đế. Những tiêu chí này sẽ được sử dụng để ra các quyết định xử phạt đối với các thành viên hoàng gia phạm lỗi.
Một chặng đường dài bắt đầu từ đó. Đến năm 1800, các đánh giá về hiệu quả công việc trong ngành công nghiệp bắt đầu bởi Robert Owen. Ông đã theo dõi hiệu suất tại các nhà máy bông ở Scotland thông qua việc sử dụng “màn hình im lặng”. Đó là những khối gỗ với màu sắc khác nhau được đặt trên bàn làm việc của mỗi người. Chúng hiển thị hiệu suất làm việc của mỗi nhân viên theo bảng đánh giá của Owen. (Tham khảo "Màn hình im lặng" dưới cmt bạn nhé)
Tuy nhiên, đây vẫn là phương pháp thô sơ. Vào năm 1900 khi quân đội và các ngành công nghiệp bùng nổ và yêu cầu bức thiết đặt ra: họ cần một phương pháp đánh giá hiệu quả hơn, chi tiết hơn cho hiệu suất của từng nhân viên nhằm đảm bảo sự sắp xếp hợp lý trong hệ thống phân cấp của tổ chức.
Lúc này, những nhà tâm lý học công nghiệp, nhà quản lý nhân sự, nhà phát triển tổ chức và nhà tư vấn hành vi tổ chức đã cùng vào cuộc và đẫn dắt sự phát triển “quản lý hiệu suất cá nhân”. Đến đây, quản lý hiệu suất cá nhân được định hình theo hai xu hướng:
🔰Xu hướng thứ nhất: gia tăng tính phổ biến của việc TỰ ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT và nhận phản hồi của nhà quản lý vào sau đó.
🔰Xu hướng thứ 2: Là sự kết hợp giữa quản lý hiệu quả chiến lược và quản lý hiệu suất cá nhân dựa trên công cụ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC). BSC - Balanced Scorecard là công trình nghiên cứu của hai Giáo sư Đại học Harvard là Robert S. Kaplan và David Norton, được công bố lần đầu tiên vào năm 1992. Theo công cụ này, mục tiêu của tổ chức được phản ánh thông qua mục tiêu cá nhân của từng nhân viên, qua đó gia tăng trách nhiệm của cá nhân trong việc hoàn thành mục tiêu của cả công ty. Nhờ ảnh hưởng của những công việc do GM (General Motors Company) và một số công ty khác thực hiện vào những năm 1950, BSC đã trở thành khuôn khổ xây dựng những KPI hiện đại đầu tiên.
Ngày nay, KPI là một trong những chỉ số phổ biến nhất được sử dụng để đo lường hiệu suất cho nhân viên. Lợi ích của việc đo lường và đánh giá này mang lại cực kỳ lớn: giúp tận dụng hết tiềm năng của nguồn lực, nâng cao khả năng đạt được mục tiêu của doanh nghiệp và là một động lực để mỗi nhân viên nâng cao hiệu suất, phát triển năng lực của bản thân trong hành trình sự nghiệp. Chúng ta cũng đang sử dụng một công cụ tiến xa hơn rât nhiều so với “màn hình im lặng” của Robert Owen. Do đó, nếu bạn đang sử dụng công cụ này cho doanh nghiệp mình, hãy nhớ rằng thế giới đang không ngừng phát triển, vì vậy hãy luôn cập nhật những kiến thức và kỹ thuật mới để ngày càng phát triển hiệu suất của doanh nghiệp.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ NÂNG TÀI NĂNG CỦA BẠN LÊN MỘT TẦM CAO MỚI?
Bạn thay đổi như thế nào gần đây, tuần qua chẳng hạn?
John Maxwell đã từng nói với mọi người rằng, người hạnh phúc nhất mà ông từng biết là người trưởng thành mỗi ngày.
M. Silver nhắn nhủ tới mọi người rằng: Phép màu tuyệt vời nhất chính là chúng ta ngày mai không cần phải là y nguyên chúng ta của ngày hôm nay, chúng ta có thể tiến bộ nếu tận dụng khả năng ở trong mỗi người.
Cũng là một nhân vật vĩ đại tiếp theo, nhắn với mọi người rằng: Bạn là người biết rõ nhất biết rõ và sử dụng tốt khả năng của mình. Đây cũng chính là là trách nhiệm lớn của mỗi chúng ta: phát huy bản thân.
Nếu bạn đã đọc tiêu đề bài viết này và cố gắng kiên nhẫn để đọc tới đây, tôi tin rằng, bạn đang là một người rất tập chung, khao khát phát triển bản thân và tạo lập sự nghiệp cho bản thân mình. Tôi chúc cho bạn sẽ luôn luôn rực lửa như bây giờ. Không chần chừ lâu nữa, hãy khám phá ngay cách để bạn nâng khả năng của mình lên một tầm cao mới.
Để phát triển được khả tiềm năng và khả năng, bạn cần trở nên CÓ THỂ HỌC HỎI ĐƯỢC. Đó là con đường để trưởng thành. Và kỹ năng quan trọng nhất cần nắm được là HỌC CÁCH LÀM THẾ NÀO ĐỂ HỌC TẬP. Dưới đây là một số gợi ý cho bạn, dựa trên 101 những điều bạn cần biết để tự phát triển của nhà huấn luyện Maxwell:
1. Học cách lắng nghe
Bước đầu tiên bạn cần trong hành trình phát triển khả năng của mình: HÃY LẮNG NGHE
Nếu bạn đọc bất kỳ một cuốn sách giao tiếp, bất kỳ một cuốn sách dạy về đàm phán hay khi bạn tham gia bất kỳ một hội thảo nào về phát triển cá nhân, có một điều mà tất cả đều nhắc đến Hãy lắng nghe, rồi bạn sẽ có tất cả.
“Cần có hai người để nói lên sự thật – một để nói và một để nghe. Cũng là số 2 trong cuộc trò chuyện, Người Trung Hoa nhắn lại rằng “chúng ta có một miệng để nói nhưng có đến 2 tai để nghe”. Lắng nghe một cách kỹ càng, tập chung và mang theo lòng cầu thị, khiêm tốn bạn sẽ học hỏi được mỗi ngày.
Bạn có thể bắt đầu tâp trung từ lúc đặt vấn đề, nghe ngữ cảnh của câu chuyện, quan sát thái độ người nói, phân tích tỷ mỉ cách mà người chia sẻ hành động, ghi nhớ quy trình mà họ tiến hành. Bạn cũng đừng quên suy nghĩ về cách mà mình hành động, so sánh và rút ra một kết luận để bỏ vào chiếc túi bảo bối phát triển bản thân.
Nhớ rằng, hãy lắng nghe, hãy lắng nghe!
2. Hiểu biết về quá trình học tập
Hãy nhớ rằng kẻ thù lớn nhất của việc học tập là biết, mục đích lớn nhất của việc học tập là hành động chứ không phải kiến thức. Thực hành chính là người thầy vĩ đại. Việc bạn cần làm nhiều nhất để bản thân có thể phát triển đó là hành động và thực hành nhiều hơn. Bắt đầu tìm ngay những kiến thức và kỹ năng bạn cần, luyện tập nó. Bắt đầu xác định ngay những thứ mà bạn đã biết và cần, sau đó luyện tập nó để bạn có thể làm một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất. Cái gì cần làm nhanh, nhất định phải làm nhanh.
Một mô hình mà bạn có thể tham khảo: Hành động -> Nhìn vào sai lầm và đánh giá -> tìm ra cách tốt hơn -> quay lại hành động.
3. Tìm kiếm và lên kế hoạch cho những khoảnh khắc học tập
Bạn có thể học từ đâu:
🔰 Đọc sách, tài liệu, xem các clip hướng dẫn,..
🔰 Đến thăm những nơi truyền cảm hứng cho bạn
🔰 Tham gia các sự kiện thúc đẩy bạn theo đuổi sự thay đổi
🔰Dành thời gian trò chuyện với những người là chuyên gia trong lĩnh vực bạn muốn theo học, những người mang đến cho bạn những trải nghiệm mới
“Hãy để những người bạn của bạn trở thành giáo viên của bạn và pha trộn niềm vui trong các cuộc hội thoại với lợi ích của những điều chỉ dẫn”- Grancian. Hãy để những người bạn của bạn thử thách suy nghĩ và quan điểm của bản thân. Bạn cũng đừng quên gieo mầm tình bạn và cố gắng tạo ra những thử thách cũng như bài học dành tặng cho họ.
4. Hãy khiến những khoảnh khắc học tập trở nên đáng giá
Bạn có thể hình dung ra khoảnh khắc “Ơ – rê – ka” chứ. Cả người bùng nổ khi bạn chiêm nghiệm hoặc phá phá ra một điều gì đó. Bạn có thể viết lại, chụp lại, lưu giữ tất cả lại.
Tuy nhiên, Ơ – rê – ka chỉ là một khoảnh khắc, học lại là cả một quá trình. Bạn có thể cần thời gian để suy ngẫm, học và thử. Một cách đưới đây mà bạn có thể sử dụng: “MẬT MÃ SUY NGHĨ”
Bạn hãy viết những suy nghĩ vào cuốn sổ của mình, sau đó đánh dấu chúng bằng:
T: Bạn cần thêm thời gian để suy nghĩ về điểm này
C: Điểm mà bạn cần thay đổi
🙂: Điểm mà bạn đang thực sự làm tốt, cần duy trì
A: Điểm cần bạn cần áp dụng, thực hành
S: Điểm bạn cần phải chia sẻ với một người khác
Sau đó, bạn hãy thiết kế 1 danh sách việc cần làm dựa vào những điểm đánh dấu trên.
5. Tự hỏi bản thâm “tôi thực sự có thể dạy bảo được không?”
Theo bạn, người khó dạy bảo nhất là ai?
Đó chính là những người chưa bao giờ cố gắng để học tập. Y như việc bạn cố trồng cây cà chua trên nền bê tông vậy. Tất cả mọi lời khuyên răn trên trái đất đều không giúp gì nếu bạn không có tinh thần học hỏi.
Trước hết, để bạn học được, bạn cần phải thiết lập cho mình một suy nghĩ “tôi sẽ chịu học”. Để mở cánh cửa “sự học” trong bạn ra, bạn hãy trả lời những câu hỏi sau:
👉Tôi có thực sự cởi mở với ý kiến của người khác hay không?
👉Tôi có lắng nghe nhiều không
👉Tôi có sẵn sàng thay đổi quan điểm của mình dựa trên những thông tin mới hay không
👉Tôi có sẵn sàng thừa nhận khi mình sai không?
👉Tôi có sẵn sàng làm việc theo cách mà tôi chưa từng làm trước đây hay không?
👉Tôi có sẵn sàng hỏi để nhận được sự chỉ dẫn hay không?
👉Tôi có phản ứng quá mạnh mỗi lần gặp chỉ trích hay tôi sẵn sàng lắng nghe sự thật?
Nếu câu trả lời là “không” cho một hoặc nhiều câu hỏi trên, bạn biết mình cần làm gì rồi đấy. Hãy làm dịu thái độ của mình, học hỏi một cách khiêm tốn.

Trước khi nghỉ việc, hãy nghĩ đến những điều này:
1. Điều kiện tài chính
Nếu bạn đã tích luỹ đủ tài chính cho quá trình tìm việc trong thời gian từ 1-3 tháng thì mới quyết định nghỉ việc.
2. Phát triển nghề nghiệp
Các cơ hội phát triển năng lực bản thân, nghề nghiệp, lĩnh vực và thậm chí từ người quản lý mà bạn đang có.
3. Các rủi ro ngành nghề
Nhiều ngành nghề đang bị ảnh hưởng bởi dịch Covid, nên hãy cân nhắc lựa chọn ngành nghề mới.
4. Đừng “bốc đồng”
Đừng vì một giây phút nóng giận mà nộp đơn thôi việc.
Nếu cảm thấy khó chịu quá, hãy viết đơn nhưng đừng vội nộp.
5. Tham vấn ý kiến chuyên gia
Tham vấn ý kiến chuyên gia trong ngành nghề để lắng nghe những lời khuyên của họ.
6. Tìm kiếm sự trợ giúp
Nên có sự trợ giúp từ bạn bè, đồng nghiệp... và thậm chí đi phỏng vấn thử trước khi nộp đơn.
7. “Thất tình” không bằng “thất nghiệp”
Sức tàn phá của “thất nghiệp” bao giờ cũng lớn hơn rất nhiều so với “thất tình” hãy cân nhắc kỹ.
8. Chuẩn bị trước
Nếu bạn đã có sự chuẩn bị từ 1-3 tháng và tự tin cho quá trình thay đổi công việc thì hãy dứt khoát.
9. Hãy trung thực
Trung thực với bản thân về lý do nghỉ việc. Hãy nghĩ đến lý do tại sao bắt đầu thay vì từ bỏ.
10. Hãy kiên nhẫn
Thay đổi công việc và tìm kiếm cơ hội mới là một hành trình dài, vì vậy, hãy kiên nhẫn.

9 kỹ năng mềm để thành công trong thời kỳ mới!
A- Kỹ năng mềm (Soft Skill) là gì?
Theo từ điển Wikipedia có viết: Kỹ năng mềm là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới... Kỹ năng mềm khác với kỹ năng cứng để chỉ trình độ chuyên môn, kiến thức chuyên môn hay bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị. Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, không thể sờ nắm, không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột.
Những kỹ năng “cứng” ở nghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch-khả năng học vấn của bạn, kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn. Bạn có phải là một người dễ chịu? Tận tâm? Bạn giao tiếp có ấn tượng không? Giải quyết các vấn đề có hiệu quả không? Đây chính là các dạng câu hỏi ưa dùng để xác định được mức độ kỹ năng “mềm” của bạn. Những người sử dụng lao động coi trọng các kỹ năng “mềm”, bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là một nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyền thống hay còn gọi là kỹ năng “cứng”. Một cuộc nghiên cứu mới đây cho thấy những tiêu chuẩn để đánh giá con người như sự tận tâm, tính dễ chịu cũng là những nhân tố dự báo quan trọng đối với sự thành công trong nghề nghiệp giống như khả năng về nhận thức và kinh nghiệm làm việc. Ngày nay trình độ học vấn và các bằng cấp chưa đủ để quyết định trong việc tuyển dụng lao động của nhiều doanh nghiệp và người sử dụng lao động. Họ còn căn cứ vào yếu tố cá nhân như kỹ năng, sự nhạy bén trong sử lý công việc và giao tiếp của mỗi người lao động, các yếu tố này được người ta gọi là "Kỹ năng mềm" hay Soft skills.
Vậy soft skills là những cái gì? Nó ngày càng phổ biến trong đời sống văn phòng.
Soft skills là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới... là những thứ thường không được học trong nhà trường, không liên quan đến kiến thức chuyên môn, không thể sờ nắm, không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt mà phụ thuộc chủ yếu vào cá tính của từng người. Chúng quyết định bạn là ai, làm việc thế nào, là thước đo hiệu quả cao trong công việc. "Soft skills" còn mô tả những đặc tính riêng về tính cách của người xin việc như sự duyên dáng trong giao tiếp, sự thân thiện và tinh thần lạc quan. "Soft skills" bổ trợ cho "hard skills", là những kỹ năng chính nhà tuyển dụng yêu cầu ở ứng viên.
Những kỹ năng cứng (hard skills) ở nghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch, khả năng học vấn của bạn, kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn. Bạn nghĩ rằng người ta sẽ rất ấn tượng với hàng loạt các bằng cấp của bạn, một số lượng lớn các kinh nghiệm có giá trị và những mối quan hệ ở vị trí cao. Nhưng chỉ những điều đó thôi có thể không đủ để giúp bạn thăng tiến trong công việc. Bởi bên cạnh đó, bạn còn cần phải có cả những kỹ năng “mềm” vì thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị. Chìa khóa dẫn đến thành công thực sự là bạn phải biết kết hợp cả hai kỹ năng này. “Soft skills” ngày càng được đánh giá cao. Rất nhiều nhà tuyển dụng xem trọng những kỹ năng thiên về tính cách này và xem đây là một trong những yêu cầu tuyển dụng quan trọng. Như vậy, cuộc sống hiện đại với môi trường làm việc ngày càng năng động, nhiều sức ép và tính cạnh tranh thì kỹ năng "mềm" là một yếu tố không thể thiếu đặc biệt với người trẻ. B- Đây là 25 kĩ năng cơ bản về soft skills:1. Kỹ năng giao tiếp (Oral/soken communication skills) 2. Kỹ năng viết (Written communication skills) 3. Sự trung thực (Honesty) 4. Làm việc theo nhóm (Teamwork/collaboration skills) 5. Sự chủ động (Self-motivation/initiative) 6. Lòng tin cậy (Work ethic/dependability) 7. Khả năng tập trung (Critical thinking) 8. Giải quyết khủng hoảng (Rik-taking skills) 9. Tính linh hoạt, thích ứng (Flexibility/adaptability) 10. Kỹ năng lãnh đạo (Leadership skills) 11. Khả năng kết nối (Interpersonal skills) 12. Chịu được áp lực công việc (Working under pressure) 13. Kỹ năng đặt câu hỏi (Questioning skills) 14. Tư duy sáng tạo (Creativity) 15. Kỹ năng gây ảnh hưởng (Influencing skills) 16. Kỹ năng nghiên cứu (Research skills) 17. Tổ chức (Organization skills) 18. Giải quyết vấn đề (Problem-solving skills) 19. Nắm chắc về đa dạng văn hoá (Multicultural skills) 20. Kỹ năng sử dụng máy tính (Computer skills) 21. Tinh thần học hỏi (Academic/learning skills) 22. Định hướng chi tiết công việc (Detail orientation) 23. Kỹ năng định lượng (Quantiative skills) 24. Kỹ năng đào tạo, truyền thụ (Teaching/training skills) 25. Kỹ năng quản lý thời gian (Time managenmen skills)
C- 9 kỹ năng mềm để thành công trong thời kỳ mới Sau đây là danh sách những tính cách “mềm” đặc trưng nhất và cách thức để hoàn thiện chúng : 1. Có một quan điểm lạc quan
- Tất cả chúng ta đã từng nghe lời khuyên hãy nhìn cốc nước còn đầy một nửa tốt hơn là nhìn nó đã vơi đi một nửa. Ở nơi làm việc, cách nghĩ lạc quan này có thể giúp bạn phát triển trên một chặng đường dài. Tất cả mọi cái nhìn lạc quan đều dẫn đến một thái độ lạc quan và có thể là một vốn quý trong môi trường làm việc, đánh bại thái độ yếm thế và bi quan.
- Chìa khóa để có một thái độ lạc quan là bạn giải quyết một sự trở ngại hay thách thức như thế nào khi gặp phải. Ví dụ, thay vì than phiền về khối lượng công việc gây stress, hãy nghĩ về nó như một cơ hội để thể hiện khả năng làm việc tích cực và hiệu quả của bạn.
2. Hòa đồng với tập thể
- Các nhà tuyển dụng rất thích những nhân viên thể hiện được khả năng làm việc tốt trong tập thể. Hòa đồng với tập thể ko chỉ có nghĩa là có tính cộng tác mà còn thể hiện được khả năng lãnh đạo tốt khi có thời điểm thích hợp.
- Có thể tới một lúc nào đó, sự xung đột xuất hiện trong tập thể của bạn, hãy tỏ ra chủ động dàn xếp. Khi bạn thấy tập thể của mình đang bị sa lầy trong một dự án, hãy cố gắng xoay chuyển tình thế, đưa cách giải quyết theo một hướng khác. Và bạn làm gì nếu bình thường bạn không làm việc trong một nhóm? Hãy cố gắng tỏ ra sẵn sàng hợp tác trong công việc và thiết lập nên các mối quan hệ công việc với mọi đồng nghiệp nếu có thể. Học cách nói những điều bạn nghĩ như thế nào và thể hiện bằng ngôn ngữ cử chỉ ra sao.
3. Giao tiếp hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp tốt là một thế mạnh đối với bất cứ ai trong công việc. Giao tiếp là phương tiện cho phép bạn xây dựng cầu nối với đồng nghiệp, thuyết phục người khác chấp nhận ý kiến của bạn và bày tỏ được nhu cầu của bạn.
- Nhiều điều nhỏ nhặt bạn đã từng thực hiện hàng ngày - có thể có những điều bạn không từng nghĩ đến lại có một sự ảnh hưởng rất lớn tới kỹ năng giao tiếp của bạn. Sau đây là những điều bạn nên lưu ý khi giao tiếp với những người khác:
+Nhìn thẳng vào mắt người đối diện +Đừng tỏ ra bồn chồn +Tránh những chuyển động cơ thể khiến bạn bị tách ra khỏi họ +Đừng nói chuyện chỉ để nói, hãy tập trung vào một vấn đề +Phát âm một cách chính xác +Sử dụng ngữ pháp chuẩn thông thường
Nói chung, bạn nên để ý tới cách sử dụng từ ngữ của mình để tạo ấn tượng với người đối thoại. Cũng đừng quên rằng một trong những kỹ năng giao tiếp là biết lắng nghe.
4. Tỏ thái độ tự tin:
Trong hầu hết các trường hợp, khi bạn muốn gây ấn tượng với một ai đó, sự tự tin là một thái độ rất hiệu quả. Trong khi sự khiêm nhường khi bạn nhận được lời tán dương là rất quan trọng thì sự thừa nhận thế mạnh của mình cũng quan trọng không kém. Hãy tin chắc rằng bạn có sự nhận biết và kỹ năng để có thể bày tỏ được sự tự tin của mình.
5. Luyện kỹ năng sáng tạo:
Tính sáng tạo và lối suy nghĩ thông minh được đánh giá cao ở bất cứ công việc nào. Thậm chí công việc mang tính kỹ thuật nhất cũng đòi hỏi khả năng suy nghĩ thoát ra khỏi khuôn khổ. Vì vậy đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc giải quyết vấn đề theo cách sáng tạo.
Bạn có thể đang phải làm một công việc chán ngắt, buồn tẻ, hãy cố gắng khắc phục nó theo cách hiệu quả hơn. Khi một vấn đề khiến người ta phải miễn cưỡng bắt tay vào làm, hãy nghĩ ra một giải pháp sáng tạo hơn. Nếu không được, ít ra bạn đã từng thử nó.
6. Thừa nhận và học hỏi từ những lời phê bình:
Đây là một trong những kỹ năng mang tính thử thách nhất, và cũng chính là kỹ năng gây ấn tượng nhất đối với người tuyển dụng. Khả năng ứng xử trước lời phê bình phản ánh rất nhiều về thái độ sẵn sàng cải thiện của bạn. Đồng thời có khả năng đánh giá, nhận xét mang tính xây dựng đối với công việc của những người khác cũng mang ý nghĩa quan trọng không kém. Hãy nhận thức xem bạn thủ thế như thế nào khi phản ứng trước những lời nhận xét tiêu cực. Đừng bao giờ ném đá vào những lời phê bình mang tính xây dựng mà không nhận thấy rằng ít nhất nó cũng có ích một phần. Khi bạn đưa ra lời nhận xét với người khác, hãy thể hiện sao cho thật khéo léo và chân thành. Cố gắng dự đoán trước phản ứng của người nghe dựa vào tính cách của họ để có cách nói phù hợp nhất.
7. Thúc đẩy chính mình và dẫn dắt người khác:
Một điều rất quan trọng đối với nhà tuyển dụng là làm sao để biết được bạn có là người năng động và hay đề ra các sáng kiến hay không? Điều này có nghĩa là bạn liên tục tìm ra những giải pháp mới cho công việc của mình khiến cho nó hấp dẫn hơn thậm chí đối với cả những công việc mang tính lặp đi lặp lại.
Sự sáng tạo có vai trò rất lớn trong việc thúc đẩy, nó khiến bạn đủ dũng cảm để theo đuổi một ý tưởng vốn bị mắc kẹt trong suy nghĩ và cuối cùng là bạn vượt qua được nó. Dẫn dắt những người khác theo cùng một hướng để đạt một mục đích chung, và người lãnh đạo giỏi là người có thể lãnh đạo được người khác bằng chính tấm gương của mình.
8. Đa năng và ưu tiên những việc cần làm trong danh sách của bạn:
Ở công sở ngày nay, một nhân viên tốt là một nhân viên có khả năng kiêm nhiệm thêm một số công việc khác, hay nhiều dự án cùng một lúc. Liệu bạn có thể theo dõi được tiến trình của các dự án khác nhau hay không? Bạn có biết lựa chọn để ưu tiên những việc quan trọng nhất không? Nếu có thể, bạn được gọi là người đa năng.
Đừng than phiền rằng bạn phải làm thêm các công việc khác. Hãy thể hiện khả năng đa kỹ năng của bạn. Chắc chắn cái bạn nhận lại sẽ là rất lớn như kinh nghiệm hay các mối quan hệ mới.
9. Có cái nhìn tổng quan: Có cái nhìn tổng quan về công việc có nghĩa là có khả năng xác định được các yếu tố dẫn tới thành công. Điều này cũng có nghĩa là nhận ra các nguy cơ tiềm ẩn và thời điểm nó xảy ra. Ví dụ như bạn làm việc trong lĩnh vực quảng cáo và phải xây dựng một chiến dịch để quảng cáo cho một nhãn hiệu xà bông. Nếu nhìn một cách tổng thể, bạn có thể nhận thấy rằng mục đích không chỉ là bán được hàng, mà còn làm thỏa mãn và thuyết phục khách hàng về chất lượng sản phẩm. Thêm vào đó, bạn còn phải tạo thêm giá trị cho công ty của bạn bằng cách chứng minh rằng tính sáng tạo độc nhất chỉ bạn mới có thể tạo ra. Quan trọng là thế nhưng hiện nay có rất ít trung tâm đào tạo soft skills.
Vậy nếu muốn, chúng ta có thể học kỹ năng "mềm" ở đâu? Hầu hết cả nhà tuyển dụng và những người giàu kinh nghiệm đều khẳng định: cách duy nhất để trau dồi kỹ năng "mềm" là phải luyện tập, học hỏi thường xuyên, tạo cho mình một phản xạ tức thời mỗi khi gặp các tình huống cần thiết.
(Bùi Đoàn Chung - tổng hợp)

C&B chưa bao giờ là con đường dễ dàng. Tất cả chỉ là tảng băng nổi cho đến khi bạn thật sự bước chân vào ngành và thực chiến với nó.
Có không ít bạn trẻ vì chưa thực sự hiểu về ngành nên đã chọn sai hướng và nhận ra ngành không phù hợp với mình. Để giúp bạn hạn chế những hậu quả không đáng có, HR Training mang lại cho bạn một giải pháp hiệu quả đó là KHÓA HỌC ĐÀO TẠO THỰC HÀNH C&B.
🔻 Khóa học sẽ trang bị cho bạn những kiến thức thức thực tế và được thực hành ngay tại lớp tất cả các khía cạnh trong mảng C&B.
🔻 Bên cạnh đó là sự chia sẻ kinh nghiệm đầy nhiệt huyết của giảng viên, sẵn sàng khi học viên cần ngay cả trong và sau khóa học.
👉 Kiến thức nền tảng vững chắc là yếu tố tiên quyết để bạn đi xa và đi nhanh, tiết kiệm nhiều thời gian hơn việc vừa làm vừa học để tích lũy kinh nghiệm.
📋 Vậy thì nhanh chóng đăng ký ngay để tạo cho mình một nền tảng vững chắc ngay từ hôm nay thôi.
Thông tin khóa đào tạo C&B: https://hrtraining.vn/khoa-hoc-c-b
👉👉 ĐĂNG KÝ:
- Cách 1. Form đăng ký: https://forms.gle/nPzuqKkdVUpukZjC6
- Cách 2. Đăng ký qua hotline: 0904516456
- Cách 3. Đăng ký qua email: [email protected]

CHUYỆN NGƯỜI TRỒNG NGÔ

Tại vùng trang trại xa xôi, có một người nông dân năm nào cũng trồng được những cây ngô rất tốt.

Năm nào ông cũng mang ngô tới hội chợ liên bang và năm nào ngô của ông cũng đạt giải nhất. Ai cũng cho rằng ông có những bí quyết riêng độc đáo. Có một lần, một phóng viên phỏng vấn ông và phát hiện ra rằng người nông dân luôn chia sẻ những hạt giống ngô tốt nhất của mình với những người hàng xóm ở các trang trại xung quanh.

- Tại sao bác lại chia những hạt giống tốt nhất đi, trong khi năm nào họ cũng đem sản phẩm đến cùng hội chợ liên bang để cạnh tranh với sản phẩm của bác? - Phóng viên hỏi.

- Anh không biết ư?- Người nông dân thật thà đáp - Gió luôn thổi phấn hoa và cuốn chúng từ trang trại này sang trang trại khác, từ cánh đồng này sang cánh đồng khác. Nếu những người hàng xóm quanh tôi chỉ trồng được những cây ngô xấu thì việc thụ phấn do gió rõ ràng sẽ làm giảm chất lượng ngô của chính trang trại của tôi. Tức là, nếu tôi muốn trồng được ngô tốt, tôi cũng phải giúp những người xung quanh trồng được ngô tốt đã!

Cuộc sống cũng như vậy. Những người muốn được hạnh phúc phải giúp những người sống quanh mình hạnh phúc. Những người muốn thành công phải giúp những người quanh mình thành công. Giá trị cuộc sống của bạn được đo bằng những cuộc sống mà bạn “chạm” tới.

- Quà tặng cuộc sống-
Nguồn: sưu tầm

10 VẤN ĐỀ LỚN TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ HIỆU QUẢ TẠI DOANH NGHIỆP
1. Tổng quan về nghề nhân sự
- Chức năng nhiệm vụ phòng HCNS: quản trị hệ thống (xây dựng & quản trị hệ thống, hồ sơ, tài liệu, thông tin ban hành), quản trị nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, phát triển, công đoàn, văn hoán doanh nghiệp, lương thưởng, đãi ngộ, sa thải lao động), quản trị hành chính (lễ tân, chi phí vận hành, tài sản, an ninh, thông tin liên lạc,..)
- Hệ thống các văn bản:
+cấu trúc công ty: mô hình bộ máy, nhóm chức danh, phân bổ, định biên lao động,….chức năng, nhiệm vụ, quy chế làm việc.
+ Hệ thống lương: đánh giá mức độ hoàn thành công việc, bảng lương, quy chế lương, nâng bậc lương,..
+ quản lí cán bộ, nhân viên: điều lệ, quy chế quản lí, thỏa ước lao động, nội quy lao động, quy chế làm việc, đào tạo, bổ nhiểm, điều động, luân chuyển, bãi nhiệm, miễn nhiệm, chấm dứt hợp đồng,…
+ văn hóa doanh nghiệp: quy chế văn hóa, sổ tay nhân viên, ….
2. Xây dựng cơ cấu tổ chức và thiết kế mô tả công việc
- Phương pháp xây dựng cơ cấu tổ chức:
+ Xác định chuỗi giá trị (hoạt động chính) tạo ra giá trị trong doanh nghiệp
+ Xây dựng sơ đồ tổ chức doanh nghiẹp
+ Ma trận chức năng: phân bổ chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, cá nhân
+ Chuẩn hóa cấu trúc: điều chỉnh. phân bổ cho phù hợp
- Xây dựng mô tả công việc chuẩn cho vị trí:
Xuất phát từ chức năng, nhiệm vụ phòng ban – xác định vị trí phòng ban - mục đích công việc – trách nhiệm – quyền hạn – yêu cầu năng lực
3. Tuyển dụng nhân sự
- Xác định vị trí, vai trò, nhiệm vụ tuyển dụng
- Quy trình tuyển dụng
- Hướng dẫn tìm kiếm & sàng lọc hồ sơ (kênh online và nội bộ)
- Phương pháp, cách thức phỏng vấn & đánh giá ứng viên
- Lập báo cáo tuyển dụng
4. Đào tạo và phát triển nhân viên trong doanh nghiệp
- Lợi ích đào tạo: nhân viên, quản lí, công ty khách hàng
- Hình thức đào tạo: nội bộ, bên ngoài
- Quy trình triển khai đào tạo
- Quy trình tổ chức sự kiện
5. Soạn thảo và quản lí tài liệu hồ sơ
- Hệ thống tài liệu quản trị nhân sự
- Phương pháp xây dựng hệ thống quản trị nhân sự
- Thiết lập, quản lí, lưu trữ hồ sơ
6. Pháp luật lao động trong công tác quản trị nhân sự
- Hệ thống văn bản pháp luật trong doanh nghiệp: nội quy lao động, quy chế tài chính, hợp đồng lao động, quy trình làm việc, thỏa ước lao động, hồ sơ, biểu mẫu
- Phân tích và kí kết các loại hợp đồng trong doanh nghiệp cho phù hợp
- Xử lí tranh chấp, kĩ năng chấm dứt hợp đồng lao động, rủi ro pháp lí
7. Tổng quan về tiền lương và lương 3P
- Phân chia quỹ lương: lương cơ bản, lương hiệu quả, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, dự phòng
- Một số bất cập khi xây dựng thang bảng lương có thể gặp: thiếu mục tiêu và MTCV cụ thể, xếp lương theo cảm tính, chủ nghĩa bình quân, hệ thống đánh giá, cơ cấu không hợp lí, …………
- Trả lương 3P: trả lương đúng vị trí, năng lực, hiệu quả công việc
8. Thiết kế thang bảng lương theo phương pháp đánh giá giá trị công việc
- Xây dựng cấu trúc đãi ngộ hợp lí, hiệu quả: vật chất (trực tiếp, gián tiếp), phi vật chất (công việc, môi trường làm việc)
- Phương pháp đánh giá:
+ Xếp hạng công việc hợp lí
+ Xây dựng và duy trì cấu trúc trả lương công bằng
+ Pháp hiện chồng chéo, khoảng trống – cải tiến, hoàn thiện
- Một số nguyên tắc khi đánh giá:
+ Đánh giá công việc không phải đánh giá con người thực hiện công việc
+ Dựa trên mức độ hoàn thành bình thương
+ Đánh giá công việc ở thời điểm hiện tại
- Công cụ:
+ Hệ thống điểm đánh giá
+ Bảng hướng dẫn đánh giá
9. Xây dựng và đánh giá năng lực
- Mục đích: xây dựng cơ chế lương thưởng hợp lí, tyển dụng và đào tạo nhân sự, chọn người phù hợp, đào tạo đúng tránh cảm tính, cơ chế thăng tiến, sắp xếp đúng người, đúng việc, bổ nhiệm, quy hoạch, quản lí
- Xây dựng cấu trúc hệ thống năng lực: năng lực chung, năng lực cốt lõi, năng lực quản lí
- Xây dựng cấp độ năng lực
- Xây dựng chuẩn năng lực cho từng vị trí
10. Xây dựng tiêu chí và đánh giá KPI
- Mục đích:
+ Giúp tổ chức hoạt động trơn tru, nâng cao cả hiệu suất và hiệu quả của tổ chức.
+ Mang lại cho chủ doanh nghiệp một công cụ hiệu quả để quản trị sự thay đổi hữu hiệu trong tổ chức của mình.
+ Tận dụng hiệu quả dữ liệu về kết quả công việc.
+ Đảm bảo tính trách nhiệm của từng cá nhân và của cả tập thể
- Quy trình triển khai: rà soát chiến lược, bản đồ chiến lược, thiết lập KPI phòng ban, cá nhân,…..
- Công cụ triển khai
- Lưu ý triển khai