29/03/2026
✅LỘ TRÌNH BỨT PHÁ TỪ CHUYÊN VIÊN LÊN TRƯỞNG PHÒNG, GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
P/S: Bài viết dài dành cho các bạn/anh/chị quan tâm bứt phá từ Chuyên viên lên Trưởng phòng, Giám đốc Nhân sự, hành trình bắt đầu từ đâu và như thế nào, cùng với nội dung Khóa học Nghề Nhân sự thực chiến 05.
PHẦN I: NỘI DUNG KHÓA HỌC “NGHỀ NHÂN SỰ THỰC CHIẾN 05 – KHAI GIẢNG 04/05/2026”
Hình thức: online, học buổi tối trong tuần, 2.5 giờ từ 7h30pm – 10hpm.
Giảng viên: Thùy Miên – HR Professional & Leadership Expert, ICF Coach, Thạc sỹ Quản trị Nhân lực Quốc tế - IGS RH Paris.
Nội dung học: Học viên có thể lựa chọn học theo combo hoặc tùy chọn theo chủ đề, bao gồm, chi tiết vui lòng xem theo link ở phần bình luận:
👉 COMBO 1 - CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ & VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
👉 COMBO 2 - PHỎNG VẤN HIỆU QUẢ
👉 COMBO 3 - QUẢN TRỊ HIỆU SUẤT & LƯƠNG THƯỞNG THEO HIỆU SUẤT
👉 COMBO 4 - ĐÃI NGỘ TOÀN DIỆN
👉 COMBO 5 - ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN
👉 COMBO 6 - bao gồm toàn bộ khóa học (Combo 1-5)
👉 COMBO 7 - TÙY CHỌN THEO CHỦ ĐỀ
PHẦN II: CHIA SẺ CÂU CHUYỆN CỦA THÙY MIÊN – LỘ TRÌNH TỪ CHUYÊN VIÊN LÊN TRƯỞNG PHÒNG, GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ.
HI VỌNG CÁC ANH/CHỊ/BẠN CÓ THỂ TÌM THẤY ĐÂU ĐÓ Ở BÀI VIẾT NÀY CÂU TRẢ LỜI CHO CHÍNH MÌNH, trân trọng cảm ơn!
🍀Trong rất nhiều phiên mentor và coach gần đây của mình, câu hỏi Thùy Miên nhận được nhiều nhất đó là “Làm thế nào để có thể bứt phá từ Chuyên viên lên Trưởng phòng/Giám đốc Nhân sự” khi mà hiện tại, bạn đang chỉ làm thành thạo một chức năng của Nhân sự? Cũng có bạn tò mò hỏi Thùy Miên là “Chị có thể chia sẻ hành trình từ Chuyên viên lên Trưởng phòng, Giám đốc Nhân sự và bây giờ là Chuyên gia, Giảng viên Đào tạo Quản trị Nguồn Nhân lực hay không?”
🍀Nếu bạn đang trăn trở với câu hỏi này và loay hoay chưa biết làm sao có thể nâng cấp bản thân trong sự nghiệp, thì chắc chắn bài viết này là dành cho bạn. Hi vọng rằng bạn đọc bài viết này vào đầu năm 2026 thì đến cuối năm 2026, bạn đã có thể chứng kiến sự đột phá trong sự nghiệp cả về lượng và chất của mình.
🍀Hôm nay Thùy Miên xin phép kể một câu chuyện từ chính hành trình của mình, hi vọng đọc xong, ở đâu đó bạn sẽ tìm thấy con đường dành cho riêng bạn và luôn nhớ rằng điều quan trọng nhất chính là hãy BẮT ĐẦU!
1️⃣🎯Hành trình đầu tiên: CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ – LÀM TỐT CÔNG VIỆC – TÍCH LŨY KIẾN THỨC – KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN – THÁI ĐỘ ĐÚNG:
👉 Công việc đầu tiên khi Thùy Miên mới ra trường là vị trí “Trợ lý Giám đốc Nhân sự cho một Công ty SME quy mô khoảng 150 người. Phòng Hành chính Nhân sự chạy theo mô hình tinh gọn: 1 Giám đốc Nhân sự, 1 Trợ lý Giám đốc Nhân sự (là mình), 1 Nhân liên Lễ tân Hành chính…Vì Giám đốc Nhân sự tập trung vào mảng lập Chiến lược kế hoạch và Quản trị Nhân sự chung nên toàn bộ phần Exe-cution – Triển khai và thực thi Nhân sự đều do mình thực hiện. Thời điểm đó mình vừa cảm thấy đây thực sự là 1 điều may mắn nhưng cũng thấy vô cùng áp lực, vì sao?
Áp lực là vì lúc đó mình là sinh viên mới ra trường, vốn kinh nghiệm gần như là con số không và kỹ năng thì cũng hầu như chưa được rèn luyện. Thế hệ của mình là thế hệ 8x (1986), lúc mình học Đại học máy tính còn chưa phổ biến, ngay cả thi môn tin học Word Excel, để tiết kiệm tiền cho bố mẹ, mình toàn chạy ra quán in-ternet gần trường để thực hành Microsoft Office để thi đỗ Word Excel. Không biết trong số các Anh/Chị ở đây có ai từng chạy ra quán Net để thực hành Office như mình hay không, cùng nhau điểm danh nào 😊 Kể ra như vậy để mọi người thấy là ở cái thời 8x của mình, việc được đầu tư hướng nghiệp, đi học kỹ năng, đi thực tập từ lúc sinh viên năm 2- năm 3 để học hỏi tích lũy kinh nghiệm kỹ năng không phổ biến như bây giờ. Thế nên là lúc mới ra trường, ngoài tấm bằng Đại học suýt loại Giỏi và vốn tiếng Anh bập bõm, sự chăm chỉ, năng lượng và nhiệt huyết tuổi trẻ thì về kỹ năng mềm, kinh nghiệm mình còn thiếu rất nhiều.
👉 Tuy nhiên, mình cảm thấy mình là người vô cùng may mắn, bởi vì lúc đó mình là nhân viên duy nhất làm Nhân sự cho cả Công ty, nên mình được giao tất cả mọi chức năng cơ bản và quan trọng nhất của Nhân sự như Lương thưởng Phúc lợi, Tuyển dụng, Đào tạo Phát triển Nhân viên. Với phương châm, sẵn sàng nhận việc để vừa cống hiến cho Công ty, vừa phát triển bản thân, không sợ khó, không ngại khổ, liều ăn nhiều =))) cộng với sự giúp đỡ, đào tạo của Sếp và đồng nghiệp, mình đã bắt đầu hành trình làm việc & học hỏi không ngừng.
👉+ Học và làm tính lương và bảo hiểm hàng tháng: Mình còn nhớ như in toàn bộ thao tác tính lương, cách viết hàm, kiểm tra lương hàng tháng người đầu tiên dạy mình là chị Kế toán trưởng. Đến bây giờ mình vẫn cảm thấy biết ơn chị vô cùng vì đã hết lòng dạy dỗ cho một bé sinh viên mới ra trường như mình. Bảo hiểm thì mình vừa làm vừa học, vừa update Luật Bảo hiểm. Cứ thế sau gần 2 năm ra trường mình đã thành thạo nghiệp vụ tính lương bảo hiểm.
👉+ Tuyển dụng và thu hút nhân tài: Mình học Kỹ năng phỏng vấn hiệu quả dành cho Nhà tuyển dụng đầu tiên là từ chị Sếp mình, Giám đốc Nhân sự. Lúc đầu, chị cho mình tham dự để quan sát và học cách đặt câu hỏi phỏng vấn. Sau mỗi buổi phỏng vấn, chị sẽ tổng kết lại các câu hỏi và đánh giá ứng viên. Nhờ học bằng “On the job training”, dần dần mình đã nhận ra được 1 trong những điều quan trọng nhất của Tuyển dụng đó là Chúng ta không chỉ tuyển người, mà chúng ta đang xây dựng đội nhóm, hãy chọn đúng người lên chuyến xe của chúng ta, khi đã đúng người rồi thì xe của chúng ta mới có thể đi nhanh và đi xa được. Có 3 điều quan trọng chúng ta cần chắc chắn khi tuyển dụng một người vào đồng hành cùng Công ty đó là:
• Đúng người – đúng thời điểm – đúng chỗ
• Phù hợp với công việc – phù hợp với đội nhóm – phù hợp với Công ty
• Can do (Ứng viên có đủ năng lực để làm việc không) – Will do (Ứng viên có đủ động lực để làm việc không) – Will fit (Ứng viên có phù hơp về văn hóa hay không?) hay chính là: Skills fit – Motivation fit – Culture fit
👉 Nắm được điều này cùng với các kỹ thuật phỏng vấn như STAR, tình huống hay Bóc củ hành… thì chúng ta đã làm chủ được kỹ năng tuyển dụng và tuyển hiệu quả. Hơn thế nữa, chúng ta cũng cần học cách mở rộng network, xây nguồn ứng viên, xây kênh tuyển dụng nội bộ, employer branding… Và kết quả là trong vòng 3 năm, công ty đã tăng trưởng lên gần 400 nhân viên.
👉+ Đào tạo & phát triển nhân viên:
Tại thời điểm đó, công việc đào tạo đầu tiên là mình đứng các lớp Đào tạo hội nhập. Tât cả các buổi đào tạo cho nhân viên mới đã rèn luyện cho mình Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng dẫn giảng, Lắng nghe, Phản hồi…Tuy chủ đề của đào tạo hội nhập không quá phức tạp, nhưng chỉ cần bạn tâm huyết thì bạn có thể ứng dụng tất cả các kĩ năng “Train the trainer” vào để làm sao cho buổi đào tạo của bạn đạt hiệu quả cao nhất, hấp dẫn nhất.
👉 Bước ngoặt thứ 2 là việc học NGOẠI NGỮ - TIẾNG ANH: Về việc học tiếng Anh, trước đây Thùy Miên đã từng chia sẻ trong 1 bài viết có tựa “ĐƯỜNG LÊN PHÍA TRƯỚC” của mình, nên hôm nay Thùy Miên chỉ xin phép chia sẻ ngắn gọn đó là khi Thùy Miên làm việc ở Công ty thứ 2, công việc này đòi hỏi bắt buộc phải sử dụng tiếng Anh thành thạo. Sếp đã ra tối hậu thư cho Thùy Miên với 2 lựa chọn: 1 là học tiếng Anh thành thạo để làm việc, 2 là nghỉ việc. Và tất nhiên là mình đã chọn đi học. Suốt 9 tháng ròng rã, ban ngày đi làm, buổi tối đi học liên tục 3 tiếng, dù nắng hay mưa, dù lạnh hay nóng, mình vẫn đến lớp đều đặn. Bỏ ngoài tai tất cả những lời nói Học nhiều để làm gì những lời khuyên can rằng bạn có thể làm công ty Việt Nam cũng được, không cần học tiếng Anh đâu, cuối cùng mình vẫn kiên trì chọn học ngoại ngữ. Và đến bây giờ mình luôn biết ơn chị Sép và anh Giám đốc của mình lúc đó đã luôn đưa ra thử thách, đã luôn nghiêm khắc, yêu cầu cao, chi tiết tỉ mỉ để từ đó mà mình đã có thể thành thạo tiếng Anh, rèn được thói quen làm việc tỉ mỉ, kỷ luật, cẩn thận, nghiêm túc. Mình cũng biết ơn Thùy Miên của năm 26 tuổi đã không bỏ cuộc, đã kiên trì học tiếng Anh đến cuối cùng.
👉 Tới đây, có thể nói, những năm tháng đầu tiên của chặng đường nghề Nhân sự của mình là tập trung vào LÀM TỐT CÔNG VIỆC - XÂY DỰNG NĂNG LỰC – KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN ở tất cả các chức năng của Nhân sự như Tuyển dụng thu hút nhân tài, Lương thưởng bảo hiểm phúc lợi, Đào tạo phát triển nhân viên…và RÈN TIẾNG ANH để một ngày có thể tung cánh bay tự do giữa trời.
👉 Và đặc biệt, Thùy Miên nhận ra một điều vô cùng quan trọng đó là THÁI ĐỘ - TRÁCH NHIỆM làm việc CHUYÊN NGHIỆP – NGHIÊM TÚC – CẨN THẬN – TỈ MỈ. Dù bạn có là nhân tài giỏi đến mấy nhưng thái độ lồi lõm, không chuyên nghiệp thì không có tổ chức nào muốn bạn đồng hành lâu dài cùng họ cả.
2️⃣🎯 Hành trình thứ hai: TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ – CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ KẾT QUẢ, GẮN VỚI KINH DOANH, QUẢN LÝ ĐỘI NHÓM.
Sau 5 năm ở vị trí Chuyên viên, một ngày đẹp trời, Thùy Miên nhìn thấy một tin tuyển dụng trên Vietnamworks tuyển HR Manager cho một Công ty đa quốc gia có văn phòng ở nhiều nước trên thế giới với trụ sở chính tại Hà Nội, công việc đòi hỏi sử dụng tiếng Anh thành thạo. Với nhiều năm rèn giũa năng lực chuyên môn và khả năng tiếng Anh tốt, Thùy Miên mạnh dạn gửi CV ứng tuyển và thật tuyệt vời, Thùy Miên đã nhận được Thư mời làm việc chính thức từ Công ty.
👉 Đây chính là giai đoạn quan trọng nhất sự nghiệp của Thùy Miên, nơi đánh dấu cả tuổi thanh xuân, sự cống hiến, học hỏi và trưởng thành của Thùy Miên, nơi đã trao cho Thùy Miên cơ hội được học và làm Nhân sự nhiều nhất, và không giới hạn. Thùy Miên đã từ HR Manager của 1 Công ty rồi trở thành HR Manager của Tập đoàn sau 2 năm, sau đó là HRBP Manager của cả Việt Nam và Thái Lan. Mỗi chặng đường này đều có một thử thách mới, nhưng Thùy Miên tin là “Cứ đi rồi sẽ đến, gõ cửa cửa sẽ mở”, nếu bạn vấp ngã thì lại đứng dậy, học từ những sai lầm và tiếp tục bước đi.
👉 Như bao Anh/Chị khi lần đầu trở thành Quản lý, một trong những điều thử thách nhất của Quản lý cấp trung đó là chuyển Thùy Miên từ LÀM TỐT NGHIỆP VỤ sang QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ HR, TỐI ƯU CHI PHÍ NHÂN SỰ, ĐÓNG VAI TRÒ HRBP TƯ VẤN, ĐỒNG HÀNH VỚI CÁC BỘ PHẬN CŨNG NHƯ XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ, MỤC TIÊU CUỐI CÙNG LÀ THÚC ĐẨY KINH DOANH.
👉 Từ đây, Thùy Miên lao vào vừa làm vừa nâng cấp bản thân không ngừng từ kiến thức chuyên môn nhân sự cho đến kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý, kỹ năng lãnh đạo, Train the trainer.... Thật biết ơn rằng trong suốt hành trình này, Thùy Miên đã luôn được Sếp yêu thương, tin tưởng trao cho cơ hội làm việc mới, vị trí mới. Thùy Miên cũng biết ơn tất cả đồng nghiệp và team nhân sự của Thùy Miên đã luôn kề vai sát cánh cùng Thùy Miên để làm việc hiệu quả nhất.
👉 Thùy Miên luôn tâm niệm rằng: Học tập không ngừng là chìa khóa của thành công: Không ai tự nhiên sinh ra đã có thể là một Lãnh đạo giỏi, việc chưa biết thì học, sai thì sửa, sửa rổi cải tiến, cải tiến rồi tiếp tục đi lên. “Con đường là do người ta đi mãi mà thành đường mà thôi” (Lỗ Tấn).
3️⃣🎯 HÀNH TRÌNH THỨ 3 : GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ (CHRO) – THIẾT KẾ TỔ CHỨC
Ở cấp độ này, HR không còn là “phòng nhân sự” mà HR đã trở thành trung tâm bộ não về con người của doanh nghiệp.
Trách nhiệm của CHRO:
• Xây dựng chiến lược nhân tài
• Thiết kế cơ cấu tổ chức
• Phát triển đội ngũ lãnh đạo
• Dẫn dắt văn hóa doanh nghiệp
• Quản trị thay đổi khi công ty mở rộng
Một CHRO giỏi không chỉ hiểu HR.
Họ hiểu:
👉 Chiến lược kinh doanh
👉 Mô hình vận hành
👉 Cách doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận
👉 Trong hành trình sự nghiệp của mình, Thùy Miên có đồng hành cùng PwC trong dự án tái cấu trúc Nhân sự cả Tập đoàn, tại đây, Thùy Miên đã rà soát lại toàn bộ từ Cơ cấu tổ chức, Chức năng nhiệm vụ các phòng ban & mô tả công việc, RACI, Khung phân quyền, KPIs BSC & đánh giá Hiệu suất, Khung Năng lực, Phần mềm Quản trị Nhân sự… và đặc biệt là gắn với KINH DOANH
Trong suốt quá trình này, điều Thùy Miên nhận ra được quan trọng nhất đó không phải là Quy trình mà là:
📌 Năng suất lao động
📌 Chi phí nhân sự / doanh thu
📌 Tỷ lệ giữ chân nhân tài
📌 Hiệu suất tổ chức
👉 Muốn như vậy, quá trình làm OD hay tái cấu trúc không phải chỉ nằm ở quy trình, biểu mẫu trên bề mặt mà phải tìm ra được CỐT LÕI CỦA VẤN ĐỀ: đó là cách quán lý tập trung hay phi tập trung làm sao cho hiệu quả nhất mà vẫn tối ưu chi phí, cách thức các quyết định được đưa ra như thế nào, có hiệu quả hay không, đang bị vướng ở đâu? Các dòng chảy công việc và các bộ phận đang phối hợp với nhau không hiệu quả ở điểm nào, vì sao, cách giải quyết? Cách liên kết tất cả văn hóa – con người – với KPIS hiệu suất và đãi ngộ toàn diện để đẩy hiệu suất tổ chức lên cao nhất? Làm thế nào để set up KPIs cho Bộ phận Kinh doanh gắn với Chính sách lương thưởng hoa hồng, đánh giá hiệu suất để thúc đẩy nhân viên có động lực cao, hiệu quả kinh doanh cao nhất?
👉 Tóm lại, ở hành trình này, chúng ta cần chuyển mình tập trung trong vai trò CHIẾN LƯỢC – QUẢN TRỊ - THỰC THI - GẮN VỚI KINH DOANH. Muốn như vậy, HR cần trau dồi thêm cho mình kiến thức, kỹ năng về kinh doanh và quản trị, trong đó tập trung vào 3 năng lực cốt lõi:
✔ Hiểu con người
✔ Hiểu tổ chức
✔ Hiểu kinh doanh
Thiếu 1 trong 3, rất khó lên đến cấp HR Director / CHRO.
👉 🎯HÀNH TRÌNH THỨ 4 vẫn còn tiếp diễn: CHUYÊN GIA QUẢ TRỊ NHÂN SỰ & LÃNH ĐẠO - GIẢNG VIÊN NHÂN SỰ, IC COACH…
❤️Cảm ơn tất cả Anh/Chị các bạn đã đọc đến đây. Thùy Miên hi vọng rằng, Anh/Chị có thể rút ra câu trả lời cho chính mình cho câu hỏi: LÀM THẾ NÀO ĐỂ BỨT PHÁ LÊN CHUYÊN VIÊN LÊN TRƯỞNG PHỎNG – GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ rồi.
👉 Thùy Miên tin rằng, "Hành trình vạn dặm bắt đầu từ một bước chân” (Lão Tử), ngày 04/05/2026 này, Thùy Miên sẽ khai giảng lớp Nghề Nhân sự thực chiến 05 - nền tảng kiến thức chuyên môn với THỰC HÀNH THỰC CHIẾN chạy xuyên suốt tất cả chức năng của Nhân sự từ Chiền lược Nhân sự - Phát triển tổ chức – Văn hóa Doanh nghiệp – Đãi ngộ toàn diện – Tuyển dụng & thu hút nhân tài – Đào tạo và Phát triển nhân viên…, đây sẽ là nền tảng quản trọng để Anh/Chị bứt phá lên Trưởng phòng/Giám đốc Nhân sự.
👉 Thông tin khóa học và link đăng ký Thùy Miên để ở dưới bình luận, nếu Anh/Chị có câu hỏi có thể inbox riêng cho Thùy Miên để được giải đáp. Hẹn gặp Anh/Chị tại khóa học Nghề Nhân sự thực chiến 05 sắp tới!
❤️Trân trọng cảm ơn!
Thương mến,
Thùy Miên Jennifer
19/04/2026
02/04/2026
25/03/2026