Biết Gì Chỉ Nấy

01/06/2020

Hi các ACE Hoteliers tại Hội An và Đà Nẵng,

Từ nay, page này sẽ chỉ đăng các thông tin về các khóa học không thu phí, các ACE nhé. Các khóa học hay chương trình đào tạo chuyên môn sâu có học phí sẽ được đăng ở page Inter-Being Hotel Consulting & Training Services.

Trang xin thông báo để các ACE cùng nắm thông tin.

Chúc các ACE cả tuần vẫn duy trì sinh lực vượt cạn mùa Covid!

29/05/2020

𝚆𝙷𝙰𝚃 𝙸𝚂 𝙱𝙾𝚄𝚃𝙸𝚀𝚄𝙴 𝙷𝙾𝚃𝙴𝙻?

Ai chuẩn bị lên bản vẽ xây hotel/resort và có ý định làm theo dạng Boutique thì tham khảo thông tin ở đây nhé. Hoặc bây giờ chưa xây thì hết dịch tiến hành. Nói chung tìm hiểu kĩ càng trước khi làm và khi bỏ tiền ra làm cũng có bao giờ là thiệt đâu :)

17/05/2020

[TALK SHOW_HOTEL RECOVERY POST COVID 19]

BIẾT GÌ CHỈ NẤY đã hoàn thành xong buổi chia sẻ sáng nay về vấn đề khách sạn khắc phục/phục hồi như thế nào trong và sau Covid 19, mà vẫn đảm bảo số lượng tham gia không quá 20 người.

Cám ơn River Beach Resort (Hội An) rất nhiều vì đã tài trợ miễn phí địa điểm và đã rất tận tình chu đáo trong suốt quá trình diễn ra buổi chia sẻ.

Hi vọng, các ACE tham gia đã có những thời gian thoải mái thảo luận cùng nhau và ít nhiều cảm thấy hữu ích cho công việc của mình.

11/05/2020

|𝐂𝐇𝐔𝐘𝐄̂𝐍 𝐌𝐔̣𝐂 𝐂𝐇𝐈𝐀 𝐒𝐄̉ 𝐂𝐔̉𝐀 “𝐁𝐈𝐄̂́𝐓 𝐆𝐈̀ 𝐂𝐇𝐈̉ 𝐍𝐀̂́𝐘”|

𝐓𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐭𝐡𝐨̛̀𝐢 𝐤𝐢̀ 𝐂𝐨𝐯𝐢𝐝-𝟏𝟗 𝐯𝐚̂̃𝐧 𝐜𝐡𝐮̛𝐚 𝐜𝐨́ 𝐯𝐚̆́𝐜 𝐱𝐢𝐧, 𝐥𝐚̀𝐦 𝐬𝐚𝐨 đ𝐞̂̉ 𝐭𝐡𝐮 𝐡𝐮́𝐭 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐭𝐨̛́𝐢 𝐯𝐨̛́𝐢 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐬𝐚̣𝐧, 𝐤𝐡𝐮 𝐧𝐠𝐡𝐢̉ 𝐝𝐮̛𝐨̛̃𝐧𝐠 𝐡𝐚𝐲 𝐝𝐢̣𝐜𝐡 𝐯𝐮̣ 𝐥𝐮̛𝐮 𝐭𝐫𝐮́ 𝐜𝐮̉𝐚 𝐦𝐢̀𝐧𝐡?

Hãy đưa sự an toàn và sức khoẻ của khách lên hàng đầu, khách hàng sẽ an tâm chọn mình. Nhưng làm sao để khách hàng hiểu được điều đó.

𝑷𝑯𝑨̉𝑰 𝑪𝑯𝑼̛́𝑵𝑮 𝑴𝑰𝑵𝑯 𝑻𝑯𝑶̂𝑰!

Hãy chứng minh cho khách hàng thông qua những hành động cụ thể mà khách sạn bạn đang và sẽ thực hiện.

Một trong những cách khiến khách hàng an tâm, đó là hãy set up cho khách sạn của mình hay của destination của mình bộ quy chuẩn về vệ sinh, giãn cách xã hội … theo tiêu chuẩn và khuyến cáo của các cơ quan y tế uy tín.

Hiệp hội Khách sạn và Lưu trú Hoa Kỳ (American Hotel & Lodging Association: AHLA) vừa hoàn thành bộ quy chuẩn STAY SAFE cho toàn bộ các khách sạn tại Hoa Kỳ để cùng áp dụng. AHLA hiểu rằng các khách sạn đều luôn luôn có những quy định về tiêu chuẩn vệ sinh. Tuy nhiên, AHLA tin rằng STAY SAFE sẽ là công cụ hữu hiệu để giúp các khách sạn đẩy mạnh và chuẩn hoá quy chuẩn về việc vệ sinh khách sạn trong thời kì COVID-19 theo khuyến cáo từ CDC.

Mời các ACE Hoteliers quan tâm và cảm thấy hữu ích cho việc vận hành và kinh doanh khách sạn/khu nghỉ dưỡng của mìn, vui lòng tải tài liệu về tại link phía dưới.

Thật ra, tốt nhất là Hiệp Hội Du lịch/ Khách sạn Việt Nam nên cho ra đời Bộ Quy Chuẩn tương tự để hỗ trợ các doanh nghiệp hay nói cách khác là để tất cả các dịch vụ lưu trú có thể cùng nhau thực hiện theo bộ quy chuẩn 1 cách đồng nhất. Nếu không thì ít nhất các Hiệp Hội Du lịch/Khách sạn cấp Thành Phố, cấp Tỉnh nên có hành động tương tự.

Còn NẾU chưa có thì Anh Chị Em ta tự thân vận động như bấy lâu nay thôi. Đó là chỉ dẫn cho nhau và đi học từ người khác vậy.

https://bit.ly/BIETGICHINAY_STAYSAFE

07/05/2020

*** HẾT HẠN ĐĂNG KÝ ***

|𝐁𝐈𝐄̂́𝐓 𝐆𝐈̀ 𝐂𝐇𝐈̉ 𝐍𝐀̂́𝐘 𝐓𝐀𝐋𝐊 𝐒𝐇𝐎𝐖 "𝐑𝐄𝐂𝐎𝐕𝐄𝐑𝐘 𝐅𝐎𝐑 𝐇𝐎𝐓𝐄𝐋𝐒 𝐀𝐅𝐓𝐄𝐑 𝐂𝐎𝐕𝐈𝐃-𝟏𝟗"|

Hỡi các đồng bào, đồng chí Hoteliers, rồi NGÀY MAI NẮNG LẠI LÊN RỰC RỠ

Để hưởng ứng hi vọng "Ngày mai nắng lại lên rực rỡ" khi Cô Vy sẽ ra đi, BIẾT GÌ CHỈ NẤY sẽ tổ chức một buổi Talk Show để cùng nhau bàn về việc "How to recover after Covid-19" với những chi tiết như sau:

* Nội dung chia sẻ:
1) How Covid-19 affects the worldwide and Vietnamese tourism and hospitality industry?
2) Early signal of recovery
3) Customer behavior changes during and after Covid-19
4) Action plans to recover during and after Covid-19

* Thời gian chia sẻ
Do tuân thủ theo khuyến cáo của việc giãn cách xã hội nên buổi chia sẻ này chỉ dành cho số lượng là 20 người.
1) Chủ Nhật 17/05/2020
2) 08:00 – 10:00
3) Địa điểm: phòng họp, Hội An River Beach Resort
4) Số lượng: 20 người
5) Link đăng ký: https://bit.ly/RecoveryAfterCovid-19
6) Hạn đăng ký: thứ 3, 12/05/2020

** GHI CHÚ
1) Các bạn chỉ đăng ký thành công nếu nhận được email xác nhận việc tham gia buổi Talk Show từ BIẾT GÌ CHỈ NẤY vì sẽ có những bạn đăng ký vượt con số 20 trong khi BIẾT GÌ CHỈ NẤY tại thời điểm đó chưa đóng kịp link đăng ký

2) Thư xác nhận về việc các bạn đã đăng ký thành công việc tham gia Talk Show sẽ được gửi tới email của các bạn vào thứ 5, 14/05/2020

3) Nếu các hoteliers có nhu cầu tham dự mà đăng ký chưa thành công do vượt quá con số 20 cho phép, BIẾT GÌ CHỈ NẤY sẽ dựa trên nhu cầu thực tế để quyết định có tổ chức tiếp một buổi Talk Show với nội dung tương tự hay không?

4) Các thành viên đến tham dự Talk Show vui lòng tuân thủ theo những khuyến cáo về giãn cách xã hội bằng cách đeo khẩu trang. Trước khi vào phòng họp tham gia Talk Show, các ACE vui lòng rửa tay sạch sẽ bằng xà phòng tại khu Rest Room. Nhà tài trợ địa điểm sẽ sắp xếp 02 bạn/bàn để đảm bảo theo những khuyến cáo cần thiết.

Cám ơn các Hoteliers đã quan tâm và hẹn gặp lại!

RỒI NGÀY MAI NẮNG LẠI LÊN RỰC RỠ MÀ THÔI!
ÔNG MẶT GIỜI CÓ ĐI ĐÂU ĐÂU, VẪN LUÔN Ở ĐÓ MÀ.
CHỈ LÀ CÓ ĐÁM MÂY ĐI NGANG QUA VÀ Ở LẠI HƠI LÂU MÀ THÔI :)

17/02/2020

|THÔNG BÁO TẠM DỪNG CÁC KHÓA TRAININGS|

Các ACE, Bà Con Cô Bác Hội An & Đà Nẵng ơi,

** Như đã lên kế hoạch, ra Tết, BIẾT GÌ CHỈ NẤY sẽ tổ chức một số khóa học miễn phí và có thu phí về các lĩnh vực khác nhau trong ngành quản trị khách sạn.

** Các Facilitator(s) của chương trình đều là các ACE kinh nghiệm lâu lắm trong ngành và làm cho các tập đoàn 5 sao quốc tế, đến từ các thành phố khác nhau.

** Tuy nhiên, đợi mãi chưa thấy tình hình Covit-19 có dấu hiệu dứt điểm nên BIẾT GÌ CHỈ NẤY xin khất hẹn với các ACE đến khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát.

** Mong các ACE thông cảm, đặc biệt là một số lượng khá đông các ACE và các bạn đã đăng ký khóa E-commerce & Revenue Management từ trước Tết.

** Các ACE và các bạn cứ an tâm là BIẾT GÌ CHỈ NẤY đã hứa là làm.

ĐẦU TUẦN MUÔN NĂM!

31/12/2019

🎯 KHÓA HỌC VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NGÀNH KHÁCH SẠN/KHU NGHỈ DƯỠNG 🎯

Ra Tết, BIẾT GÌ CHỈ NẤY sẽ mời 02 chuyên gia nhân sự trong ngành về đào tạo tại Hội An.

⭐ Chị Trang, Director of Human Resources của khách sạn InterContinental Nha Trang
⭐ Chị Thư, Director of Human Resources của khu nghỉ dưỡng InterContinental Đà Nẵng Sun Peninsula

💵 Và đây sẽ là khóa học có thu phí.

🛎 Nếu các bạn quan tâm, vui lòng tham gia khảo sát về những vấn đề trong quản trị nhân sự mà các bạn quan tâm, để chúng tôi có thể thiết kế khóa học đáp ứng đúng nhu cầu của đại đa số các bạn.

❇ LINK THAM GIA KHẢO SÁT: shorturl.at/dBJLW
🤓 Link sẽ đóng vào 10/01/2020

✏ Các lĩnh vực khảo sát trong link trên bao gồm:
A - Recruitment
B - Manning Guide
C - Benefit Grid
D - Internal Communication
E - Training and Performance Management
E - Tất cả các lĩnh vực trên

KHẢO SÁT NHU CẦU HỌC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NGÀNH KHÁCH SẠN/KHU NGHỈ DƯỠNG TẠI HỘI AN - ĐÀ NẴNG

30/12/2019

Lê Trang lập Page này để phục vụ cho việc đăng tải các thông tin liên quan tới việc Đào Tạo trong ngành Hotel & Resort tại Hội An của Học Viện |BIẾT GÌ CHỈ NẤY|.

Quý 1 và quý 2/ 2020, BIẾT GÌ CHỈ NẤY sẽ tập trung vào việc cho ra các khóa đào tạo & buổi chia sẻ với những nội dung như sau (dựa theo khảo sát nhu cầu thực tế):

* Tiếng Anh trong ngành
* Quản trị nhân sự
* Quản trị doanh thu & thương mại điện tử (E-commerce & Revenue)
* Quản trị thương hiệu là gì? Làm thế nào để duy trì một thượng hiệu "khỏe" trên thị trường?
* Thế nào là Chánh Niệm? Áp dụng Chánh Niệm và Yoga vào trong quản trị công việc như thế nào để tạo hiệu suất công việc cao và góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững?
* Tất tần tật về kỹ năng bán hàng
* Kỹ năng quản lý và lãnh đạo tạo động lực
* Thế nào là tư duy dịch vụ và hướng tới khách hàng?

BIẾT GÌ, CHỈ NẤY sẽ có khóa free, sẽ có khóa thu phí, tùy vào việc:
1) Có đi xin được tài trợ địa điểm free hay không?
2) Người được mời tới đào tạo có willing đào tạo free hay không?
3) Chương trình đào tạo có đủ vừa phải về lượng kiến thức cũng như thời lượng để người đào tạo có thể cung cấp free hay không?

30/12/2019

BIẾT GÌ, CHỈ NẤY