05/07/2026
ĐIỀU KHOẢN 6.3 ISO 9001: 2015
HOẠCH ĐỊNH SỰ THAY ĐỔI, HIỂU NHƯ THẾ NÀO?
Đây là điều khoản ngắn gọn, song rất rõ ý nghĩa, nó yêu cầu mọi phòng ban và bộ phận chức năng đều phải hoạch định sự thay đổi của mình.
Chúng ta lấy ví dụ sau đây:
Phòng kinh doanh ( bán hàng) có cần hoạch định sự thay đổi cho mình không?
Câu trả lời là : CÓ, PHẢI TĂNG DOANH THU 20%.
Song để tăng 20% thì cái mà phòng kinh doanh làm được là:
a) Mở nhiều thị trường tiêu thụ hàng hóa
b) Nâng có kỹ năng và tính chuyên nghiệp cho nhân viên bán hàng
c) Duy trì và tăng chi phí quảng cáo (Nếu như bộ phận marketing ở phòng kinh doanh)
d) Có chính sách hậu mãi và tăng chi phí cho chăm sóc khách hàng.
e) Tăng khả năng lựa chọn mặt hàng mới cho khách hàng ( Năng lực này lại ở phòng thiết kế, phòng bán hàng chỉ giới thiệu sản phẩm mới cho khách hàng)
Rõ ràng, chúng ta thấy không chỉ có phòng kinh doanh HOẠCH ĐỊNH SỰ THAY ĐỔI mà
Phòng Thiết Kế cũng cần có HOẠCH ĐỊNH SỰ THAY ĐỔI cho tạo ra sản phẩm mới.
Khi có mẫu sản phẩm mới chào hàng có khách hàng đặt hàng thì PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT có hoạch định sự thay đổi trong chế tạo sản phẩm mới từ sản xuất chi tiết - Cụm chi tiết và lắp ráp thành phẩm không?
Rồi phòng marketing có tăng chi phí quảng cáo và giới thiệu sản phẩm mới không?
Sơ qua như vậy, để các bạn thấy rằng:
Để thực hiện đk 6.3 bạn phải thiết lập Ma Trận n cột và m dòng để thực hiện đồng bộ và toàn diện nội dung trên.
Rõ ràng đòi hỏi bạn phải học bài bản khóa học
CHUYÊN VIÊN ISO 9001- 14001- 45001
Để nâng cao năng lực cho bản thân, từ đó bạn mới có đủ chuyên môn cao để phát triển tổ chức.
Tóm lại học CV ISO là quá trình đầu tư cho phát triển năng lực cá nhân. Điều này cần thực hiện sớm ngay sau khi tốt nghiệp ĐH trong vòng 2 - 3 năm.
Khi bạn để công ty mình bị phá sản mới học CV ISO, khi đó cái giá phải trả là quá đắt.
Tôi muốn nhắn gửi tới các vị giám đốc điều này.
LH: www.daotaoceo.com, tel/zalo 0909512149
Khai giảng các khóa học về chất lượng quản lý, tích hợp ISO, HSE, LEAN, QA,QC. Do chuyên gia đầu ngành giảng dạy