Khóa Học PTI - Đào Tạo Doanh Nghiệp

🤝 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KHÔNG CHỈ LÀ PHẢN HỒI, MÀ LÀ GIỮ NIỀM TIN

🧩 Trong môi trường kinh doanh hiện nay, sản phẩm tốt hay giá cạnh tranh chưa đủ để giữ chân khách hàng lâu dài. Điều khiến khách hàng quay lại nhiều lần chính là trải nghiệm họ nhận được trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, đặc biệt là cách doanh nghiệp chăm sóc và hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.

🔎 Chăm sóc khách hàng không đơn thuần là trả lời thắc mắc hay tiếp nhận phản ánh. Đó là quá trình lắng nghe, thấu hiểu và xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp để khách hàng cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng vào doanh nghiệp.

🎯 Nhằm giúp các cá nhân và doanh nghiệp nâng cao năng lực chăm sóc khách hàng, PTI thiết kế chương trình “Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại” với trọng tâm là các phương pháp và kỹ năng xử lý tình huống thực tế trong quá trình phục vụ khách hàng.

📌 Thông qua khóa học, học viên sẽ được trang bị những kỹ năng quan trọng như:
• Hiểu tâm lý và nhu cầu của khách hàng trong từng tình huống giao tiếp.
• Giao tiếp hiệu quả khi tiếp nhận phản hồi và khiếu nại.
• Kiểm soát cảm xúc và xử lý các tình huống khó với khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại một cách chuyên nghiệp và thuyết phục.
• Biến phản hồi tiêu cực thành cơ hội cải thiện dịch vụ.

📈 Khi đội ngũ được trang bị kỹ năng chăm sóc khách hàng bài bản, doanh nghiệp không chỉ giải quyết tốt các vấn đề phát sinh mà còn xây dựng được niềm tin và sự gắn bó lâu dài từ khách hàng.

📍 PTI Hà Nội:
🗓 Khai giảng: 04/4/2026
⏰ Lịch học: Thứ 7, CN. 08h30 - 16h30
🏙 Địa điểm: Tầng 14 tháp B tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
📍 PTI HCM:
🗓 Khai giảng: 16/4/2026
⏰ Lịch học: Thứ 5, 6. 08h30 - 16h30
🏙 Địa điểm: Phòng 505 (The Sun), lầu 5 khu C tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, phường Phú Thọ, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline đăng ký: 0907080758

💼 DOANH NGHIỆP MUỐN PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CẦN NĂNG LỰC QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH CHIẾN LƯỢC

⚠️ Thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu nhưng vẫn gặp áp lực về dòng tiền, chi phí và hiệu quả sử dụng nguồn lực. Khi thiếu năng lực quản trị tài chính ở tầm chiến lược, các quyết định đầu tư, mở rộng hay tái cấu trúc rất dễ rơi vào trạng thái thiếu kiểm soát.

🎯 Nhằm giúp các nhà quản lý nâng cao năng lực tài chính ở tầm chiến lược, PTI thiết kế chương trình “CFO – Giám đốc Tài chính chuyên nghiệp”.

Chương trình giúp học viên xây dựng tư duy quản trị tài chính toàn diện và ứng dụng trực tiếp vào hoạt động điều hành doanh nghiệp.

📌 Nội dung chương trình tập trung vào:�• Phân tích và hoạch định tài chính doanh nghiệp.�• Quản trị dòng tiền và kiểm soát chi phí.�• Đánh giá hiệu quả đầu tư và quản trị rủi ro tài chính.�• Xây dựng hệ thống tài chính hỗ trợ tăng trưởng doanh nghiệp.

👥 Phù hợp với: CEO, chủ doanh nghiệp, giám đốc tài chính, trưởng phòng tài chính – kế toán và các nhà quản lý mong muốn nâng cao năng lực quản trị tài chính.

Lịch học tại PTI HCM
🗓 Khai giảng: 21/3/2026
⏰ Lịch học: Thứ 7. 08h30 - 16h30
🏙 Địa điểm: Phòng 505 (The Sun), lầu 5 khu C tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, phường Phú Thọ, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Lịch học tại PTI HN
🗓 Khai giảng: 24/5/2026
⏰ Lịch học: Chủ nhật . 08h30 - 16h30
🏙 Địa điểm: Tầng 14, Tháp B, Toà Sông Đà, Phạm Hùng, Q Từ Liêm, HN

Hotline đăng ký: 0907080758

KHÓA HỌC **TÀI CHÍNH DÀNH CHO NHÀ QUẢN TRỊ KHÔNG CHUYÊN TÀI CHÍNH**
Chuyên gia: Lê Quang Hạnh

📅 Khai giảng: 13/12/2025
⏰ Thứ 7 | 8h30 – 16h30 | 4 buổi
📍 Phòng 505 (The Sun), lầu 5 khu C toà nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, phường Phú Thọ, thành phố Hồ Chí Minh.

Khóa học giúp anh chị:
+ Hiểu – đọc được báo cáo tài chính
+ Đánh giá hiệu quả kinh doanh & dòng tiền
+ Quản trị chi phí – tối ưu lợi nhuận
+ Ra quyết định quản trị dựa trên số liệu

Đối tượng phù hợp
Chủ doanh nghiệp • Trưởng/phó phòng • Quản lý • Người ra quyết định không có nền tảng tài chính

Hotline tư vấn: 0907080758

MMM NĂNG LỰC QUẢN TRỊ CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG - BƯỚC CHUYỂN MÌNH ĐỂ TỪ MỘT NHÂN SỰ GIỎI TRỞ THÀNH MỘT NHÀ QUẢN LÝ THỰC THỤ

👉 Trong nhiều doanh nghiệp, nhiều cá nhân giỏi chuyên môn được đề bạt trở thành nhà quản lý. Nhưng thực tế chứng minh một điều: giỏi chuyên môn không tự động tạo ra năng lực quản trị.

Đây là điểm chuyển đổi khó nhất của quản lý cấp trung.

📍 Họ phải học cách giao việc thay vì tự làm.

📍 Học cách dẫn dắt thay vì chỉ đạo.

📍 Học cách phản hồi thay vì phán xét.

📍 Học cách kết nối đội ngũ thay vì làm việc độc lập.

Thách thức của họ không nằm ở khối lượng công việc, mà nằm ở việc chưa có nền tảng quản trị bài bản để xử lý áp lực từ cả hai phía: cấp trên và đội ngũ.

📖 Khóa “MMM – Năng lực quản trị cho quản lý cấp trung” của PTI được thiết kế để giúp học viên vượt qua giai đoạn chuyển đổi này một cách hệ thống và thực tế.

👉 Chương trình không chỉ tập trung vào lý thuyết, mà còn trang bị cho học viên những năng lực quản trị có thể áp dụng ngay trong phòng ban của mình.

📅 Khai giảng: 15/12/2025

⏳ Lịch học: Thứ 2, 3. 19h30 - 21h30

💻 Hình thức: Zoom Online

🚀 Hotline tư vấn: 0907080758

🔥 ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT CHO HỌC VIÊN PTI - 100k cho 4 buổi đào tạo AI chuyên nghiệp🔥
🚀 KHOÁ HỌC AI LEADER - Người dẫn đầu kỷ nguyên AI 🚀
Anh/chị đã sẵn sàng bứt phá với trí tuệ nhân tạo chưa?
🌟 Khóa học đặc biệt giúp Anh/chị làm chủ Siêu trợ lý AI – nâng cao hiệu suất làm việc vượt trội.
🎨 Creative AI: từ ý tưởng → hình ảnh → video chuyên nghiệp.
✨ Thiết kế ấn tượng cùng AI, khẳng định thương hiệu.
📈 Ứng dụng AI để tăng trưởng doanh số bùng nổ.
📅 Lịch học: 29, 30/ Tháng 9 & 1, 2/ Tháng 10 – 19h45 đến 22h15.
💻 Hình thức: học trực tuyến qua Zoom.
🔥 Ưu đãi đặc biệt: khoá học 5.000.000đ chỉ còn 100.000đ khi đăng ký tại PTI ngay hôm nay.
⚠️ Số lượng có hạn – hành động ngay kẻo lỡ!
📲 Liên hệ: 0907080758

🚀 Nâng tầm nhân sự, nâng tầm doanh nghiệp

👉 Mỗi chiến lược kinh doanh đều cần một chiến lược nhân sự song hành. Bởi con người mới là yếu tố quyết định doanh nghiệp có thể đi xa đến đâu.

Sự chuyển đổi trong quản trị nhân sự đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục biến động. Vì vậy, Giám đốc Nhân sự cần trang bị tư duy mới, kỹ năng và tầm nhìn khác biệt so với những gì đã từng học tập và trải nghiệm nhiều năm trước.

⬆ Nhằm đồng hành cùng doanh nghiệp vượt qua làn sóng thay đổi này, đồng thời giải quyết những thách thức trong quản trị nhân sự tại Việt Nam, PTI đã nghiên cứu và thiết kế chương trình “CHRO – Giám đốc Nhân sự chuyên nghiệp”.

📍 Khóa học giúp học viên:
👉 Xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp, gắn kết với định hướng phát triển của doanh nghiệp.
👉 Hoạch định và triển khai các giải pháp quản trị hiện đại.
👉 Dẫn dắt tổ chức thích ứng với biến động, tạo dựng sự gắn kết và phát triển bền vững.

📅 Khai giảng: 19/9/2025
⏳ Lịch học: Thứ 6, 7. 18h00 - 21h00
📍 Địa điểm: Tầng 14 tháp B tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
📅 Khai giảng: 28/10/2025
⏳ Lịch học: Thứ 3. 08h30 - 16h30
📍 Địa điểm: Phòng 505 (The Sun), lầu 5 khu C toà nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, phường Phú Thọ, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline tư vấn: 0907080758

Trong hành trình phát triển của doanh nghiệp, trưởng phòng kinh doanh luôn là một mắt xích quan trọng trong việc kết nối giữa chiến lược của lãnh đạo và thực thi của đội ngũ bán hàng.

Tuy nhiên, khi doanh nghiệp ngày càng mở rộng, vai trò của trưởng phòng kinh doanh cũng trở nên phức tạp hơn:
🔸 Không chỉ giỏi chuyên môn, mà còn cần khả năng quản trị đội ngũ.
🔸 Không chỉ tập trung vào kết quả ngắn hạn, mà còn cần tư duy chiến lược dài hạn.
🔸 Không chỉ "chạy số", mà còn phải biết truyền cảm hứng và dẫn dắt đội ngũ phát triển cùng tổ chức.

👉 Thấu hiểu những thách thức này, PTI thiết kế chương trình “Trưởng phòng kinh doanh chuyên nghiệp” với mục tiêu trang bị cho học viên:
📖 Khung quản trị đội ngũ bán hàng hiện đại: từ tuyển dụng – đào tạo – đánh giá đến chính sách giữ chân nhân sự.
📖 Công cụ xây dựng kế hoạch & chỉ tiêu bán hàng gắn với chiến lược doanh nghiệp.
📖 Kỹ năng huấn luyện & tạo động lực: xây dựng đội ngũ từ “chạy số” thành “người đồng hành cùng khách hàng”.
📖 Thực hành trên case study từ nhiều ngành giúp áp dụng ngay cho doanh nghiệp.

✔ Chương trình được giảng dạy bởi các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm điều hành kinh doanh & bán hàng tại những tập đoàn lớn, mang lại kiến thức sát thực tế, giúp học viên áp dụng ngay vào tổ chức của mình.

📙 PTI Hà Nội:
📅 Khai giảng: 07/11/2015
⏳ Lịch học: Thứ 6. 08h30 - 16h30
📍 Địa điểm: Tầng 14 tháp B tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
📙 PTI HCM:
📅 Khai giảng: 04/10/2025
⏳ Lịch học: Thứ 7, CN. 08h30 - 16h30
📍 Địa điểm: 156 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. Sài Gòn, Tp.HCM.

Hotline đăng ký: 0907080758

🎯 LÃNH ĐẠO BỨT PHÁ = DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN

👉 Chuỗi chương trình đào tạo toàn diện dành cho CEO, CMO, CFO, CCO, CHRO thời chuyển đổi số

Trong thời đại mà mọi thứ thay đổi quá nhanh, làm chủ một doanh nghiệp không còn là chuyện "có kinh nghiệm là đủ". Mỗi quyết định sai – từ chiến lược, mô hình kinh doanh đến quản lý con người – đều có thể khiến doanh nghiệp tụt lại hoặc rơi vào vòng xoáy khủng hoảng.

/-share PTI xây dựng chuỗi chương trình đào tạo dành riêng cho Giám đốc, cấp lãnh đạo và nhà sáng lập, nhằm phát triển năng lực điều hành toàn diện từ tư duy chiến lược đến vận hành, từ con người đến công nghệ, từ khung mô hình đến khả năng thích ứng.

📒 Mỗi chương trình trong chuỗi đều được thiết kế để giúp nhà lãnh đạo:
– Tái cấu trúc tư duy quản trị.
– Hiểu rõ logic vận hành hiện đại.
– Ra quyết định dựa trên dữ liệu, mô hình và bối cảnh.
– Và đặc biệt: xây dựng doanh nghiệp có hệ thống, chứ không dựa vào người sáng lập.

Chuỗi chương trình đào tạo toàn diện dành cho CEO, CMO, CFO, CHRO, CCO thời chuyển đổi số của PTI:
📘 CEO Toàn diện
📘 CEO - Giám đốc điều hành chuyên nghiệp
📘 CMO – Giám đốc Marketing chuyên nghiệp
📘 CFO – Giám đốc Tài chính chuyên nghiệp
📘 CHRO – Giám đốc Nhân sự chuyên nghiệp
📘 CCO – Giám đốc Kinh doanh chuyên nghiệp
📘 Quản trị doanh nghiệp thời chuyển đổi số và các chuyên khảo thực chiến cập nhật theo từng xu hướng quản trị mới nhất.

👉 Tham gia ngay để được trang bị kiến thức đúng giúp chuyển đổi chính xác - vận hành chuẩn - tăng trưởng thực.

______________________________
TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐÀO TẠO PTI
☎ Hotline: 0907080758
🌎 Website: khoahocpti.edu.vn

🌎 Kính gửi quý học viên lịch khai giảng PTI HCM
☎️ Liên hệ tư vấn & đăng ký: 0907080758

👉 1. CMO 27 - Giám đốc Marketing (3 tháng)
- Khai giảng: 06 - 8
- Lịch học: Tối thứ 4, 5

👉 2. MMM 110 - Quản lý cấp trung (12 buổi)
- Khai giảng: 12 - 7
- Lịch học: Cả ngày thứ 7

👉 3. Kỹ năng chăm sóc khách hàng & giải quyết khiếu nại (4 buổi)
- Khai giảng: 07 – 7
- Lịch học: Tối thứ 2, 3, 4, 5

👉 4. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả (2 buổi)
- Khai giảng: 14 – 7
- Lịch học: chiều thứ 2, 3

👉 5. CEO 105 - Giám đốc điều hành (4 tháng)
- Khai giảng: 23 - 8
- Lịch học: Cả ngày thứ 7

👉 6. EPE - Nhà khởi nghiệp hiệu quả (3 tháng)
- Khai giảng: 16 - 8
- Lịch học: Cả ngày thứ 7, chủ nhật (Tuần 2, 4)

👉 7. RCM - Giám đốc chuỗi bán lẻ (8 buổi)
- Khai giảng: 23 - 8
- Lịch học: Cả ngày thứ 7, chủ nhật

👉 8. MMM 111 - Quản lý cấp trung (12 buổi)
- Khai giảng: 22 – 8
- Lịch học: Tối thứ 6, 7

👉 9. Kỹ năng bán hàng (4 buổi)
- Khai giảng: 24 - 8
- Lịch học: Cả ngày Chủ nhật

👉 10. Kỹ năng thuyết trình (4 buổi)
- Khai giảng: 01 – 8
- Lịch học: Tối thứ 6, 7

👉 11. Tài chính dành cho nhà quản trị không chuyên (4 buổi)
- Khai giảng: 20 - 8
- Lịch học: Cả ngày thứ 4

👉 12. Nghiệp vụ quản lý kho (4 buổi)
- Khai giảng: 16 - 8
- Lịch học: Cả ngày thứ 7, chủ nhật

💻 Chương trình đào tạo trực tuyến qua ZOOM
✅ 13. 7 ngày thực chiến AI (7 buổi)
- Khai giảng: 25 - 7
- Lịch học: Tối 19h45 – 22h30 ngày 25, 27, 30/7 và 01, 03, 06, 08/8/2025

✅ 14. MMM – Quản lý cấp trung (12 buổi)
- Khai giảng: 23 - 7
- Lịch học: tối 19h30 – 21h30 thứ 4, thứ 5

✅15. CEO – Giám đốc điều hành (28 buổi)
- Khai giảng: 21 - 7
- Lịch học: tối 19h30 – 21h30 Thứ 2, thứ 3

______________________________
TỔ CHỨC GIÁO DỤC ĐÀO TẠO PTI
☎ Hotline: 0907080758
🌎 Website: khoahocpti.edu.vn

PTI Hà Nội tặng doanh nghiệp chuyên khảo miễn phí 27/3/25
[🚀 CHUYỂN ĐỔI SỐ: SỐNG CÒN HAY BỊ BỎ LẠI?]
Bạn có biết? 75% doanh nghiệp Việt Nam vẫn đang loay hoay với chuyển đổi số, trong khi thế giới đã đi rất xa!
💡 Chuyển đổi số không phải là câu chuyện của tương lai, mà là hiện tại. Không thay đổi đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ:
❌ Bị bỏ lại phía sau, mất lợi thế cạnh tranh
❌ Chi phí vận hành cao, lợi nhuận giảm
❌ Khó mở rộng quy mô, không theo kịp xu hướng
⚡️ Đừng chờ đợi thêm!
Tham gia ngay Chuyên khảo "Chuyển đổi số: Sống còn hay bị bỏ lại?" để:
✅ Nhìn rõ bức tranh toàn cảnh chuyển đổi số
✅ Định hình chiến lược số hóa phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp
✅ Được tư vấn trực tiếp từ chuyên gia hàng đầu
🗓 Thời gian: 14h00 - 16h30, ngày 27/3/2025
📍 Địa điểm: PTI Hà Nội – Tầng 14, Tháp B, tòa nhà Sông Đà, Phạm Hùng
🎁 QUÀ TẶNG ĐẶC BIỆT: 01 khóa học online “Nghệ thuật lãnh đạo” - Chuyên gia Lê Như Hiếu trị giá 999,000 vnđ!

☎️Hotline đăng ký miễn phí: 0907080758