BSC Institute Of Management

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO BỊ BỎ QUÊN TRONG HẦU HẾT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO — và tại sao điều đó lại quan trọng

Trong phần lớn các chương trình đào tạo lãnh đạo hiện nay, nội dung thường tập trung vào việc giúp học viên suy ngẫm, nhận thức, hoặc học lý thuyết về lãnh đạo. Tuy nhiên, rất ít chương trình dạy một kỹ năng lãnh đạo thiết yếu như một kỹ năng thực hành rõ ràng — điều mà người lãnh đạo cần rèn luyện có hệ thống và cụ thể để mang lại ảnh hưởng trong công việc hàng ngày.

1. Nhận thức chưa đủ

2. Kỹ năng lãnh đạo cần được đào tạo như một kỹ năng thực hành

3. Liên hệ với công việc hàng ngày mới tạo ra sự thay đổi bền vững

4. Người lãnh đạo phải thực hành liên tục để có sự tiến bộ

5. Các doanh nghiệp nên xem xét lại cách thiết kế đào tạo lãnh đạo

Chi tiết tại: https://bscedu.vn/lanh-dao-quan-tri/ky-nang-lanh-dao-bi-bo-quen-trong-hau-het-chuong-trinh-dao-tao
-----------------
BSC INSTITUTE OF MANAGEMENT
Website: http://bscedu.vn/
Hotline: 0888.665.000 - 0931.24.2626
Email: [email protected]

📅 NGÀY VÍA THẦN TÀI 10/1 CÙNG SẮC VÀNG CỦA HỌC VIÊN

Ngày vía Thần Tài – với nhiều người là câu chuyện mua vàng, cầu lộc, khai xuân. Nhưng nếu nhìn dưới góc độ quản trị và phát triển doanh nghiệp, đây là một dịp rất đáng để suy nghĩ lại về một câu hỏi quan trọng:

💡Doanh nghiệp đang “cầu tài” hay đang “tạo tài”?

Trong tín ngưỡng dân gian Việt Nam, ngày vía Thần Tài gắn với niềm tin về tài lộc và sự hanh thông. Nhưng trong thực tế vận hành doanh nghiệp, tài lộc không đến từ may mắn ngắn hạn. Nó đến từ năng lực tổ chức, hệ thống quản trị và chất lượng đội ngũ.
Và đó là nơi lĩnh vực đào tạo đóng vai trò cốt lõi.

💰TÀI LỘC TRONG DOANH NGHIỆP KHÔNG PHẢI LÀ NGẪU NHIÊN
Nhiều doanh nghiệp đầu năm tổ chức lễ cúng, khai trương, truyền thông nội bộ rất chỉn chu. Điều đó tốt về mặt văn hóa và tinh thần. Nhưng nếu không song song với kế hoạch nâng cấp năng lực nhân sự, thì “tài lộc” chỉ dừng lại ở kỳ vọng.

Trong thực tế, tăng trưởng bền vững thường đến từ 3 yếu tố:
🔹Năng lực lãnh đạo rõ ràng và nhất quán
🔹Đội ngũ bán hàng và vận hành có kỹ năng thực tế
🔹Hệ thống quản trị được chuẩn hóa và đo lường được

Không có yếu tố nào trong ba điều trên đến từ sự may mắn. Tất cả đều đến từ đào tạo và thực hành có hệ thống.

🎯 ĐÀO TẠO – HÌNH THỨC “TÍCH LỘC” BỀN VỮNG NHẤT
Nếu vàng là tài sản vật chất, thì năng lực con người là tài sản sinh lời lâu dài.
Một chương trình đào tạo tốt trong doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở truyền đạt kiến thức. Nó cần giải quyết được các vấn đề thực tế:
✔ Lãnh đạo thiếu kỹ năng giao việc và kiểm soát
✔ Nhân sự bán hàng thiếu kỹ thuật chốt và chăm sóc khách hàng
✔ Quản lý trung gian lúng túng trong điều hành đội nhóm
✔ Nội bộ thiếu quy trình phối hợp rõ ràng

Ngày vía Thần Tài là dịp để doanh nghiệp đặt lại mục tiêu:
Thay vì chỉ cầu “doanh thu cao”, hãy đầu tư vào năng lực tạo ra doanh thu.

🚀 GỢI Ý CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO PHÙ HỢP DỊP ĐẦU NĂM
Dưới góc độ thực tế, đầu năm là thời điểm phù hợp để triển khai các chương trình đào tạo sau:

📌 Đào tạo năng lực lãnh đạo cấp trung
Tập trung vào kỹ năng lập kế hoạch, quản lý hiệu suất, giao việc và đánh giá nhân sự.

📌 Đào tạo bán hàng thực chiến
Thực hành kịch bản bán hàng, xử lý từ chối, tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng.

📌 Đào tạo xây dựng hệ thống KPI
Giúp doanh nghiệp chuyển từ quản lý cảm tính sang quản lý bằng số liệu.
📌 Đào tạo văn hóa doanh nghiệp và tinh thần đội ngũ
Đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp đang mở rộng quy mô hoặc tái cấu trúc.

Những chương trình này không mang tính “phong trào”. Chúng cần được thiết kế dựa trên nhu cầu cụ thể của từng tổ chức.

🔥CẦU TÀI HAY TẠO TÀI – DOANH NGHIỆP PHẢI CHỌN
Không có gì sai khi giữ gìn giá trị truyền thống. Nhưng trong quản trị hiện đại, niềm tin cần đi cùng hành động cụ thể.
Thần Tài trong doanh nghiệp thực chất là:
✨ Một đội ngũ biết làm việc hiệu quả
✨ Một hệ thống rõ ràng
✨ Một chiến lược đào tạo liên tục

Nếu xem ngày 10/1 là dịp khởi đầu cho một kế hoạch nâng cấp năng lực nội bộ, thì đó mới là cách “kích hoạt tài lộc” thực tế và bền vững.
Tài lộc không phải thứ được ban phát.
Trong kinh doanh, tài lộc là kết quả của năng lực được đầu tư đúng cách.
-----------------
Học viện Doanh nhân BSC
Website: http://bscedu.vn/
Hotline: 0888.665.000 - 0931.24.2626
Email: [email protected]

🚨 QUẢN LÝ CÀNG SIẾT, NHÂN SỰ CÀNG NGHỈ – DOANH NGHIỆP CÓ ĐANG GẶP?

Trong môi trường sản xuất, đây không phải là một câu nói cảm tính.
Đây là một hiện tượng có thể quan sát rõ ràng qua:
- Tỷ lệ nghỉ việc tăng dần
- Tinh thần đội nhóm giảm sút
- Mâu thuẫn nội bộ âm ỉ
- Năng suất chững lại dù áp lực tăng

Vấn đề không nằm ở việc quản lý chặt.
Vấn đề nằm ở cách quản lý đang được thực hiện.

🔍 “SIẾT” LÀ GÌ TRONG THỰC TẾ NHÀ MÁY?
“Siết” không đồng nghĩa với kỷ luật.

“Siết” thường là kiểm soát vi mô (micromanagement) – tức là:
🔎 Kiểm tra liên tục nhưng không làm rõ tiêu chuẩn
⚠️ Phản hồi mang tính quy chụp, cảm tính
📊 Tăng áp lực sản lượng nhưng không điều chỉnh nguồn lực
🧩 Can thiệp vào từng chi tiết nhỏ thay vì quản lý hệ thống
Hệ quả là nhân sự không còn cảm giác được tin tưởng.

🧠 TÁC ĐỘNG TÂM LÝ: MẤT QUYỀN TỰ CHỦ
Trong quản trị nhân sự, quyền tự chủ (autonomy) là yếu tố cốt lõi tạo động lực nội tại.
Khi nhân viên:
- Không được quyết định trong phạm vi công việc của mình
- Không hiểu rõ tiêu chuẩn đánh giá
- Luôn bị giám sát từng hành vi nhỏ
👉 Họ chuyển từ chủ động sang phòng thủ.
Khi đã phòng thủ, họ:
- Làm đủ để tránh sai
- Ngừng đề xuất cải tiến
- Tìm cơ hội khác thay vì phản kháng trực tiếp

⚙️ HỆ QUẢ TRONG VẬN HÀNH SẢN XUẤT
1️⃣ NĂNG SUẤT GIẢM THEO CHUỖI
Một công nhân bị siết quá mức sẽ không dám tự điều chỉnh linh hoạt.
- Tổ trưởng phải xử lý nhiều việc nhỏ hơn.
- Quy trình mất nhịp.
- Chi phí ẩn bắt đầu hình thành.
2️⃣ MÂU THUẪN NỘI BỘ TĂNG
Áp lực từ quản lý không được xử lý đúng cách sẽ chuyển thành:
- Đổ lỗi giữa các ca
- Phe nhóm
- Tinh thần đội nhóm suy giảm
3️⃣ NGHỈ VIỆC ÂM THẦM
- Nhân sự không tranh cãi.
- Họ im lặng và rời đi.
Đặc biệt, nhân sự có năng lực thường rời đi trước, vì họ có lựa chọn.

❗ PHẢN BIỆN: QUẢN LÝ CHẶT KHÔNG PHẢI LÀ SAI
Cần phân biệt rõ:
❌ Siết theo cảm tính
✅ Quản lý có hệ thống

Quản lý hiệu suất đúng cách bao gồm:
🎯 Rõ tiêu chuẩn ngay từ đầu
📈 Đánh giá dựa trên dữ kiện, không dựa trên cảm xúc
🤝 Phân quyền có kiểm soát
🔄 Áp dụng chu trình PDCA cho con người
Khi nhân sự biết:
Mình được đánh giá theo tiêu chí nào
Sai ở đâu và cần sửa gì
Quản lý đang hỗ trợ chứ không tìm lỗi
Thì “siết” không còn là áp lực.
Nó trở thành kỷ luật hệ thống.

🏭 BÀI TOÁN CHI PHÍ THỰC TẾ
Doanh nghiệp thường đầu tư lớn vào máy móc.
Nhưng rủi ro từ con người mới là yếu tố khó kiểm soát nhất.
Một quản lý thiếu kỹ năng có thể tạo ra:
- Tăng turnover
- Tăng chi phí tuyển dụng
- Giảm tinh thần đội ngũ
- Giảm năng suất thực tế
👉 Chi phí nhân sự rời đi luôn cao hơn chi phí đào tạo quản lý.

🎯 VÌ VẬY
Nhân sự không nghỉ vì kỷ luật.
Họ nghỉ vì cảm giác bị kiểm soát nhưng không được hỗ trợ.
Quản lý càng siết theo cảm tính → Nhân sự càng rời đi.
Quản lý càng hệ thống hóa → Đội ngũ càng ổn định.
Trong môi trường sản xuất,
rủi ro về con người luôn đắt hơn rủi ro về máy móc.
Doanh nghiệp cần kiểm soát hệ thống,
không phải kiểm soát từng con người.

-----------------
Học viện Doanh nhân BSC
Website: http://bscedu.vn/
Hotline: 0888.665.000 - 0931.24.2626
Email: [email protected]

Đối với một nhà quản lý luôn luôn nắm vững 2 năng lực chính đó là
1. Quản lý công việc.
2. Quản lý con người.

Còn bạn thì sao

🌻🌻🌻 Những ngày cuối tuần tháng 11 - tháng 12 của BSC với chuỗi các chương trình đào tạo:
- Quản trị hiệu suất kinh doanh
- Xây dựng thương hiệu cá nhân
- Leader ship
- AI _ Hiệu suất công việc
- Quản lý chi phí trong sản xuất
..
💐💐💐 Học viện BSC trân trọng cảm ơn Quý Đối tác, Quý Giảng viên và Anh Chị học viên đã đồng hành cùng BSC những ngày cuối năm dù rất nhiều công việc cần xử lý nhưng vẫn đóng góp giúp chuỗi chương trình đào tạo thật thành công vượt hơn kết quả mong đợi ban đầu 💙

-----------------
Học viện Doanh nhân BSC
Website: http://bscedu.vn/
Hotline: 0888.665.000 - 0931.24.2626
Email: [email protected]

🎯 FINVIET & HỌC VIỆN DOANH NHÂN BSC – HOÀN THÀNH KHÓA “KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH”

Lập kế hoạch không chỉ là viết ra mục tiêu – mà là tư duy để biến chiến lược thành hành động thực tế.

Trong hai ngày 11 – 12/10/2025, Học Viện Doanh Nhân BSC đồng hành cùng Công ty Cổ phần Công nghệ FinViet triển khai khóa đào tạo “Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh” tại Ibis Saigon Airport, quy tụ 33 học viên là đội ngũ quản lý chủ chốt của FinViet.

💡 Điểm nhấn của chương trình:
- Ứng dụng mô hình OGSM giúp đội ngũ gắn kết mục tiêu chiến lược – hành động – chỉ số đo lường.
- Vận dụng PDCA, RACI, Risk Matrix để kiểm soát tiến độ, rủi ro và phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban.
- Case study thiết kế riêng cho FinViet – “học để làm được ngay”.

📊 Kết quả ấn tượng:
- 93,5% học viên đánh giá Rất hài lòng trở lên
- 43% học viên đánh giá “Vượt ngoài mong đợi”
- 100% nhóm hoàn thành OGSM + Gantt Chart + Risk Matrix chuẩn thực hành.

🔥 Sau khóa học, 80% học viên khẳng định sẽ áp dụng OGSM & RACI ngay trong tháng tới, khởi đầu cho văn hóa “lập kế hoạch có tư duy hệ thống” trong toàn FinViet.
-----------------
Học viện Doanh nhân BSC
Website: http://bscedu.vn/
Hotline: 0888.665.000 - 0931.24.2626
Email: [email protected]

BSC & FinViet !

Chúng tôi vô cùng trân trọng sự tin tưởng của FinViet khi lựa chọn Học Viện Doanh Nhân BSC làm đối tác triển khai khóa học “Lập kế hoạch kinh doanh 2026” dành cho đội ngũ cán bộ và quản lý chủ chốt.

Khóa học đã diễn ra thành công tốt đẹp – không chỉ mang đến những công cụ và tư duy thực tiễn trong hoạch định kinh doanh, mà còn truyền cảm hứng để mỗi học viên nhìn nhận lại chiến lược phát triển của mình trong bức tranh chung của doanh nghiệp.

Sự hợp tác của FinViet chính là những viên gạch đầu tiên, góp phần xây nên hành trình hợp tác, phát triển và khẳng định thương hiệu BSC – một đơn vị luôn nỗ lực đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên con đường nâng tầm năng lực quản trị và con người.

Xin chân thành cảm ơn FinViet vì sự đồng hành và tin tưởng.
-----------------
Học viện Doanh nhân BSC
Website: http://bscedu.vn/
Hotline: 0888.665.000 - 0931.24.2626
Email: [email protected]