23/09/2026
Sếp: Em làm giúp chị cái việc này nhé.
Nhân viên: Ủa chị đang bận hả?
Sếp: ??? 🤬😡🤬
----
Bạn sẽ trả lời trong tình huống trên như thế nào?
Đó là tình huống thật mà Yến một quản lý trong công ty xuất nhập khẩu đã từng gặp phải.
Trước đây bạn là nhân viên như mọi người thì bình thường nhưng khi được đề xuất lên vài trò leader thì việc giao tiếp giữa bạn với 2 bạn nhân viên còn lại trở nên rất khó khăn, xen lẫn nhiều cảm xúc. Bạn luôn cảm thấy nhân viên luôn trả lời một cách trả treo, thách thức… (như tình huống đầu bài viết)
Bạn cũng từng cố nhẹ nhàng, xuống nước hay là cứng rắn nói chuyện thì cũng không có gì thay đổi. Cảm giác mỗi ngày bước vào văn phòng là sự ngột ngạt và mệt mỏi.
Cũng từ thời điểm đó, mỗi ngày bạn bước ra khỏi văn phòng lúc nào cũng đã là 8 9 giờ tối.
Bạn cũng có nghĩ đến chuyện cho thôi việc và tuyển người mới. Nhưng nghĩ đến việc training cũng rất trần ai và mất rất thời gian nên bạn muốn thử một lần để xem mình làm hết sức cho vai trò này thì kết quả như thế nào. “Bất quá thì nghỉ việc”
Và bạn tìm đến với khoá The Underground Leader để học cách giao việc, thấu hiểu nhân sự, giao tiếp hiệu quả mà không lạm dụng tới chức danh “quản lý”
Khi được hướng dẫn từ gốc trong tư duy khi giao việc và tập luyện, điều chỉnh trong lớp học, bạn bắt đầu áp dụng thực tế và… vẫn gặp những câu hỏi tréo ngoe tương tự.
Nhưng lần này bạn đã hiểu lý do nên biết cách chia sẻ giao việc hiệu quả hơn, nhân viên nhận việc cũng trách nhiệm, chủ động, bạn cũng không còn ôm việc.
Dĩ nhiên, mọi thứ không thay đổi 180 liền sau 8 tuần rèn luyện được. Nhưng khi làm đúng cách Yến bắt đầu nhìn thấy sự thay đổi tích cực trong đội nhóm và tự tin hơn khi đối diện với những vấn đề khác trong tương lai.
Chia sẻ của Yến - học viên khoá học quản lý đội nhóm.
*Tên học viên được thay đổi nhằm bảo mật thông tin học viên
----------
Góc giới thiệu: Khoá học The Underground Leader - Giao việc hiệu quả, trở thành người "sếp" mà nhân viên muốn gắn bó.
Tìm hiểu thêm tại: https://link.ayp.vn/ul-hl-230926