ĐTTX - Ngành Quản trị dịch vụ Du lịch & Lữ hành ĐH Mở EHOU

[DUY NHẤT 50 SUẤT HỌC THỬ MIỄN PHÍ] Cử nhân Quản trị DV Du lịch & Lữ hành
Đại học Mở EHOU chính thức đào tạo & cấp bằng

Học Quản trị DV Du lịch & Lữ hành sẽ được cung cấp các kiến thức chuyên sâu:
- Văn hóa tổ chức, Kinh tế du lịch, Văn hóa du lịch, Marketing du lịch, Phong tục – tập quán – lễ hội – truyền thống
- Du lịch tôn giáo – tín ngưỡng, Quản trị lữ hành, Địa lý du lịch, Quản trị sự kiện
- Hướng dẫn du lịch, PR và truyền thông cho sự kiện.…
👉 Đào tạo Cử nhân theo định hướng chất lượng cao và phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực Du lịch & Lữ hành

ĐẶC BIỆT: CHƯƠNG TRÌNH HỌC ONLINE NGAY TẠI ĐỊA PHƯƠNG - KHÔNG CẦN THI TUYỂN ĐẦU VÀO
👉 Học phí cạnh tranh.
👉 Xét miễn giảm thời gian học
👉 Chủ động thời gian, địa điểm học - Học Online.
👉 Chương trình đào tạo mang tính ứng dụng thực tiễn cao.
👉 Cấp bằng Cử nhân có giá trị viênh viễn
👉 Tiết kiệm thời gian, chi phí
==================
Điều kiện:
- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
==================
👉 50 suất học thử MIỄN PHÍ dành riêng cho 50 bạn đăng ký ngay trong hôm nay! Inbox để nhận ngay!
Trạm tuyển sinh:
- Hà Nội: Số 116 Trần Vỹ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
- Tp. HCM: Tầng 1, nhà 81 Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, Quận 1, Tp. HCM
☎️ Liên hệ: 0941 010 044

Những tố chất, kỹ năng cần có của một sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
1. Có vốn hiểu biết sâu rộng
Mỗi ngày trải nghiệm với những địa điểm khác nhau có lẽ là điều không quá hiếm gặp đối với những ai làm bên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Họ phải giới thiệu cho các hành khách của mình rất nhiều những nét văn hóa, vẻ đẹp, phong tục, tập quán, nét ấn tượng... tại những nơi tham quan. Chính vì vậy nên sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành luôn cần phải trau dồi vốn hiểu biết của mình. Đó có thể là các phong tục tập quán của các dân tộc, các quốc gia khác nhau; tìm hiểu về những tính cách con người, truyền thống văn hóa... tại các khu di tích, các danh lam thắng cảnh, những địa điểm đẹp. Khi trang bị được cho bản thân vốn hiểu biết sâu rộng vừa giúp bạn hoàn thành tốt những công việc được giao, vừa thu hút được khách tham quan.

Để rèn luyện được kỹ năng đó đòi hỏi bạn cần là người chăm đọc sách, báo, internet, học hỏi kinh nghiệm từ người đi trước. Mọi kiến thức đều vô giá vì vậy bạn nên trau dồi chúng để có thể phục vụ tốt cho công việc.

2. Là người năng động, yêu thích môi trường làm việc “mở”
Môi trường làm việc ngành du lịch sẽ tạo cho bạn cảm giác thoải mái, bạn sẽ thường xuyên được đi, được khám phá, trải nghiệm những vùng đất mới, những địa điểm mới mà bản thân chưa bao giờ đặt chân. Bạn sẽ không thể tiến xa hơn với các công việc trong ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành khi bạn là người rụt rè, ngại tiếp xúc, ngại đi đến những nơi đông người. Vì vậy đòi hỏi công việc của ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cần năng động, nhiệt huyết và có tinh thần trách nhiệm cao.

Những tố chất, kỹ năng cần có của một sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Những tố chất, kỹ năng cần có của một sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

3. Khả năng giao tiếp tốt, nắm vững tâm lý khách hàng
Khả năng giao tiếp luôn là yêu cầu cần thiết với mỗi con người, đặc biệt là những người làm công việc phải thường xuyên gặp gỡ, làm việc trực tiếp với khách hàng. Ngành dịch vụ du lịch và lữ hành luôn yêu cầu bạn phải có khả năng giao tiếp linh hoạt để có thể đem đến cho hành khách những thông tin chính xác, sinh động nhất về các địa điểm du lịch.

Nhân viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là những người gián tiếp truyền tất cả những vẻ đẹp, những nét văn hóa của nơi tham quan đến cho hành khách. Không chỉ có vậy, bạn cần phải có được kỹ năng nắm bắt được tâm lý khách hàng, tìm hiểu trước khách hàng có những sở thích gì, có những yêu cầu đặc biệt nào khác để có thể phục vụ khách một cách tốt nhất. Vì vậy hiện nay ở các trường Đại học, Cao đẳng giảng dạy về ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, hoặc những trung tâm đào tạo, những công ty du lịch, họ thường chú trọng trong việc bồi dưỡng những kỹ năng giao tiếp và tìm hiểu về tâm lý khách hàng cho các sinh viên, học viên.

4. Rèn kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả
Mỗi tour du lịch, mỗi sự kiện, event thường kéo dài trong một khoảng thời gian dài, liên tục. Vì vậy sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cần trau dồi thêm cho mình kỹ năng lập kế hoạch về quản lý chuỗi thời gian của mình sao cho hợp lý, hiệu quả nhất. Sẽ có rất nhiều công việc trong một ngày mà nhân viên quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành phải thực hiện, từ những khâu đón tiếp khách, chuẩn bị nơi ở, ăn uống cho khách, đến giải quyết những vấn đề phát sinh... thì đòi hỏi sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành phải biết sắp xếp kế hoạch chu đáo, cẩn thận. Tránh để xảy ra những sai sót chậm tiến độ công việc, thực hiện thiếu những công việc đề ra làm mất lòng tin của khách hàng.

5. Khả năng ngoại ngữ thành thạo
Khả năng ngoại ngữ luôn là yêu cầu bắt buộc đối với sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành bởi bên cạnh việc quản lý những tour du lịch từ khách trong nước, họ còn phục vụ cả những khách nước ngoài. Đây là vũ khí đắc lực nhất để bạn có thể thành công và thăng tiến nhanh nhất trong ngành du lịch. Và bên cạnh đó có khả năng ngoại ngữ thành thạo giúp bạn có thể truyền tải hết những nét đẹp văn hóa , con người, bản sắc dân tộc đến tất cả những du khách nước ngoài, để lại cho họ một ấn tượng tốt đẹp về đất nước mình.

Yêu cầu bắt buộc đối với sinh viên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành khi ra trường phải có khả năng ngoại ngữ thành thạo vì vậy xác định theo công việc này bạn nên trau dồi vốn ngoại ngữ của mình ngay từ khi còn trên ghế nhà trường để có thể phục vụ tốt nhất cho công việc sau này.

công việc ngành quản trị du lịch và lữ hành
Tốt nghiệp chuyên ngành quản trị du lịch sẽ mở ra cơ hội việc làm hấp dẫn
Học ngành quản trị du lịch và lữ hành ra làm gì vẫn là một trong những vấn đề được nhiều sinh viên thắc mắc. Cho đến thời điểm hiện tại, nhu cầu tuyển dụng các sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành quản lý du lịch vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.

Đặc biệt hơn, khi Việt Nam đang hội nhập hóa thì lượng khách nước ngoài đến Việt Nam ngày càng tăng, cơ hội việc làm ngày càng rộng mở. Một số công việc mà các cử nhân ngành quản trị có thể làm như sau:

Hướng dẫn viên du lịch: Là công việc thu hút đông đảo giới trẻ quan tâm. Hướng dẫn viên du lịch sẽ được tham gia du lịch cùng với khách hàng và có được nhiều trải nghiệm phong phú.
Chuyên viên kinh doanh/Chuyên viên phát triển dịch vụ khách sạn: Công việc này đòi hỏi ứng viên sẽ phải đưa ra các chiến lược kinh doanh cụ thể trong từng giai đoạn kinh tế khác nhau. Hơn thế nữa, bạn sẽ là cầu nối giữa doanh nghiệp đến với khách hàng.
Thiết kế tour trong và ngoài nước: Hiện nay, bên cạnh các tour truyền thống thì giới trẻ còn yêu thích các tour dịch vụ mới lạ. Nhân viên thiết kế tour sẽ là người nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra các gói sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp.
Giảng viên về quản trị du lịch: Đối với một số bạn có niềm đam mê với công việc truyền đạt, giảng dạy thì sau khi tốt nghiệp, bạn có thể tiếp tục đam mê khi trở thành giảng viên tại các trường đại học, trường cao đẳng.
Chuyên viên tại các sở, Ban ngành về du lịch: Thực hiện các công tác tìm hiểu, đánh giá về nhu cầu cũng như sự đáp ứng của cơ sở vật chất tại các địa điểm du lịch.
Đồng thời, bạn sẽ là người đề xuất các phương pháp thích hợp để bảo tồn, cải thiện các khu du lịch, tham quan.

Làm việc tại nhà hàng, khách sạn: Bạn có thể tham gia làm việc tại khách sạn với nhiều vị trí như quản lý, nhân viên lễ tân khách sạn, nhân viên phục vụ khách hàng, v.v.

Hoạt động kinh doanh lữ hành mang lại cho các nhà kinh doanh những lợi ích sau:
– Thu lợi nhuận;
– Nâng cao uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp lữ hành;
– Có thể tự tin thiết lập các chương trình quảng bá, marketing khi đã có đầy đủ giấy phép hoạt động theo quy định của pháp luật.

Phương pháp học online hiệu quả
Muốn hoàn thành tốt chương trình và có thể nhận được bằng đúng thời hạn, người học cần phải tập trung và không nên bỏ lỡ các tiết học. Vì việc học trực tuyến là do sự chủ động của mỗi người, chính vì vậy người học nên sắp xếp lịch học cũng như các công việc một cách hợp lý để tham gia đầy đủ các lớp học.
Khi học online, người học cũng không nên chủ quan mà nên đọc trước các tài liệu tham khảo và chuẩn bị kỹ trước mỗi tiết học. Ngoài ra cũng nên chủ động trao đổi với giảng viên về các vấn đề còn thắc mắc. Đặc biệt hãy cố gắng hoàn thành bài tập và các bài kiểm tra đầy đủ để có thể nhìn nhận được năng lực của người học.
Bạn có thể tham khảo Chương trình đào tạo từ xa – Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông. Hiện nay Hệ đào tạo từ xa của trường đang tuyển sinh 3 ngành học sau:
- Quản trị kinh doanh
- Kỹ thuật điện tử viễn thông
- Công nghệ thông tin
Sau khi hoàn thành chương trình, sinh viên sẽ được cấp bằng cử nhân/kỹ sư tương đương với hệ đào tạo chính quy và sẽ có giá trị sử dụng suốt đời.

Năm cũ qua đi, năm mới đã tới. Chúc bạn bầu trời sức khỏe, biển cả tình thương, đại dương tình bạn, sự nghiệp sáng ngời, gia đình thịnh vượng.

Học đại học từ xa cần những gì?
Tư duy hướng ngoại
Chương trình học này sẽ khá phù hợp với những bạn năng động, thích giao tiếp và tham gia các hoạt động hướng ngoại. Bạn có thể đi làm nâng cao trình độ, kinh nghiệm, vừa có thể có thêm nhiều kỹ năng giao tiếp đời thực. Một tư duy hướng ngoại sẽ giúp bạn không bị bó hẹp trong những khuôn khổ nhất định, mà giúp bạn mở rộng tầm hiểu biết, kết nối thêm nhiều bạn bè và có những kiến thức đa dạng về văn hóa.
Tốt nghiệp theo hình thức đào tạo từ xa sẽ giúp bạn có nhiều cơ hội việc làm hơn, khi mà bạn có thể làm cho không chỉ các công ty trong nước mà còn những công ty nước ngoài.
Tự giác và kiên trì là một yếu tố then chốt
Phải thật sự đam mê, muốn tìm tòi, học hỏi thì mới có thể gắn bó với hình thức học này. Đặc biệt, học đại học từ xa là hình thức đào tạo trực tuyến, tức là bạn sẽ không phải đến trường, không chịu sự giám sát của thầy cô. Điều này nghĩa là bạn cần phải nghiêm túc và tự giác với việc học của mình.

Ưu điểm của việc học đại học trực tuyến
✅Học viên xem xét các chương trình cấp bằng trực tuyến thường có các câu hỏi, như: “bằng đại học trực tuyến có giá trị không ?”, “Học trực tuyến thế nào mới hiệu quả ?” hay “Cần lưu ý gì khi học đại học trực tuyến ?” Những câu hỏi này rất quan trọng và cần được giải đáp kỹ càng. Nhưng trước hết, hãy cân nhắc những đặc điểm của học đại học trực tuyến. Có như vậy bạn mới có thể quyết định xem bạn nên học hay không.
✅Bạn có thể học mọi thời điểm: Nếu thời tiết xấu thì sao? Đường quá tắc nghẽn? Bạn sống cách thành phố cả trăm km đèo núi? Bạn đang có con nhỏ và cần có thời gian chăm sóc? Và nếu như bạn là người đi làm mà không có thời gian ban ngày. Các điều trên sẽ chẳng là vấn đề nếu bạn học trực tuyến. Mở chiếc laptop, điện thoại và bắt đầu học ngay khi bạn rảnh rỗi.
✅Tiết kiệm thời gian: Thông thường, bạn sẽ mất rất nhiều thời gian nếu theo học chính quy nhưng với việc học trực tuyến, bạn có thể linh hoạt thời gian và học tập sao cho hiệu quả nhất để nhanh có trong tay tấm bằng.
Đa dạng và hòa nhập: Bất kỳ ai có internet đều có thể truy cập các lớp học trực tuyến, vì vậy bạn chắc chắn sẽ có những người bạn cùng lớp thú vị.
✅Tiết kiệm chi phí: Chi phí của học đại học chính quy và trực tuyến rất khác nhau tùy thuộc vào trường đại học, nhưng các đại học trực tuyến thường có xu hướng giảm thiểu chi phí học tập nhắm mang lại nhiều lợi ích nhất định cho bạn.

Những khó khăn thách thức của nghề Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Đối với mọi ngành nghề, bên cạnh những cơ hội về trải nghiệm, mức lương đạt được thì không thể bỏ qua những khó khăn và thách thức. Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cũng không phải ngoại lệ. Đối với ngành nghề này, các bạn còn gặp khó khăn hơn các nghề khác rất nhiều, phải có những bạn thật sự đam mê, thật sự yêu nghề mới có thể theo đuổi đến cùng. Nói ví dụ như trong ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có nghề Hướng dẫn viên du lịch.

Làm việc với giờ giấc thất thường: Hầu hết trong tất cả chúng ta đều nghĩ rằng, hướng dẫn viên du lịch là một nghề được đi nhiều nơi, ăn nhiều món ngon, đi liên tục lại còn miễn phí. Tuy nhiên, trên thực tế đây lại là đặc trưng của công việc này, sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức như giờ giấc bất thường, không được ổn định và không được ở cạnh người thân vì thường xuyên xa nhà kể cả những ngày tết. Với thu nhập kinh tế như hiện nay, có rất nhiều gia đình chọn đi du lịch vào những dịp lễ tết, bởi đây là những ngày cao điểm của du lịch. Nên vậy có rất nhiều hướng dẫn viên phải tiếp tục công việc của mình, chấp nhận xa gia đình và người thân.
Phải làm "dâu trăm họ": Việc làm "dâu trăm họ" không phải chỉ riêng hướng dẫn viên du lịch mà tất cả mọi người trong ngành du lịch đều không thể tránh khỏi. Trở thành những người làm trong ngành du lịch họ luôn phải nghe những lời trách móc từ vị khách này đến vị khách khác mà không thể nào làm hài lòng tất cả các vị khách.

Những người làm trong ngành này phải thật kiểm soát được cảm xúc của mình. Chúng ta đều biết rằng, cảm xúc là thứ rất khó kiểm soát, nhưng đối với những ai lựa chọn làm nghề dịch vụ thì phải luôn luôn điều tiết cảm xúc. Dù có cáu gắt, tức giận hay buồn bã thì khi bắt tay vào công việc, họ vẫn luôn nở nụ cười với khách hàng.
NGUỒN: ehou.vn