15/07/2026
Làm sao để người giỏi trong công ty chịu bỏ thời gian ra dạy mình?
Tuần vừa rồi lớp mình học chủ đề Education để bàn sâu về việc người trưởng thành học như thế nào.
Mỗi ngày nếu bạn dành 8 tiếng ở công ty thì gần như 1/3 khoảng thời gian trong ngày. Sẽ rất phí hoài nếu chỉ dùng thời đó để làm cho xong việc mà không tận dụng để học thêm điều gì. Và cách học nhanh nhất, mình nghĩ là không phải từ một khóa học nào, mà từ chính đồng nghiệp giỏi hơn mình ngay bên cạnh.
Nhưng vấn đề là: không phải ai cũng biết cách hỏi sao cho người giỏi sẵn lòng bỏ thời gian ra chỉ mình. Hỏi sai cách thì người ta trả lời cho có; hỏi đúng cách thì người ta sẵn sàng ngồi xuống với mình hơn.
--
Vậy thì phải làm gì để người giỏi chịu bỏ thời gian ra chỉ bảo mình?
• Xin thời gian trước khi vào chuyện: "Do you have about five minutes?"
cho người nghe biết ngay họ sẽ mất bao lâu, thay vì lo sẽ bị kéo dài vô tận. Họ rất quý thời gian của bản thân và cũng muốn bạn tôn trọng thời gian của họ. Ngoài ra, hãy cố gắng kết thúc đúng giờ.
• Nói rõ vì sao chọn hỏi đúng người này: "I know you've handled this kind of situation before."
Một câu ngắn, nhưng cho bạn đồng nghiệp giỏi biết ngay: mình không hỏi bạn vì bạn đang rảnh, mà chọn đúng bạn vì chuyên môn của bạn. Câu này biến việc "làm phiền" thành một lời công nhận ngầm.
• Cho thấy mình đã tự thử trước khi hỏi: "I've already tried X, but it's not quite working."
Người giỏi không ngại giúp, họ ngại phải giải quyết vấn đề từ số 0 thay người khác. Biết mình đã cố trước, họ sẽ đầu tư chất xám nhiều hơn cho câu trả lời.
• Hỏi đúng một câu cụ thể, không hỏi chung chung: "I'm thinking about getting support from the IT team — is that the right move?"
Câu hỏi càng cụ thể, người trả lời càng ít phải đoán ý, và càng nhanh giúp được mình.
--
Đây cũng chính là mô hình SMART request của giáo sư Wayne Baker (Đại học Michigan, tác giả "All You Have to Do Is Ask"), mô hình được dùng để training kỹ năng xin giúp đỡ ở khá nhiều tập đoàn lớn. SMART là Specific, Meaningful, Action-oriented, Realistic, Time-bound. Nghiên cứu của ông cũng cho thấy: 70-90% sự giúp đỡ ở nơi làm việc đến từ việc có người chủ động hỏi, và một câu hỏi được chuẩn bị kỹ khiến người hỏi trông có năng lực hơn, không phải yếu kém hơn như nhiều người vẫn sợ.
Còn bạn thì sao?
Bạn có đang làm việc với đối tác hay đồng nghiệp nước ngoài nào không? Thường khi cần nhờ giúp, bạn hay ask for help hoặc make request như thế nào?
Share với Ngân nha!
Nếu bạn đang tìm kiếm lớp học tiếng Anh để nâng cao khả năng giao tiếp trong đời sống và công việc, nhắn Ngân để tìm hiểu nghen
