06/05/2024
5 LÝ DO VẮNG KHÁCH CHỦ TIỆM NAIL CẦN BIẾT ĐỂ KHẮC PHỤC:
1️⃣ Không biết truyền thông!
Có thể bạn có kinh nghiệm làm lâu năm, giỏi nghề nhưng không biết làm cách nào để nhiều khách hàng biết đến bạn, thì bạn đang thiếu kỹ năng truyền thông.
Truyền thông cho tiệm nail không phải là làm quảng cáo facebook, tiktok. Dù rất nhiều người biết đến bạn, nhưng bạn vẫn không có khách hàng vì không ai bay từ Đà Nẵng ra Hà Nội làm móng, hay đi từ Quận Hoàn Kiếm sang Hà Đông làm móng cả. Ở đâu chẳng có tiệm làm móng!
Không biết cách truyền thông thì chỉ phí tiền và đem khách về cho các tiệm khác.
2️⃣ Tay nghề không đủ tốt!
Khách đến tiệm bạn làm, lần sau mời thế nào, ưu đãi khuyến mại ra sao khách cũng không quay lại làm. Gặng hỏi mãi không nói lý do thì chỉ có 1 lý do duy nhất là bộ nail các bạn làm khách chê, chê tay nghề bạn chưa đủ tốt đã đi làm kiếm tiền thiên hạ!
Khách làm nail, kết quả khách mong có được nhất là bộ nail đẹp. Các yếu tố khác chỉ là phụ!
3️⃣ Không biết cách chăm sóc khách hàng!
Bạn làm nail khách rất hài lòng, nhưng khách hàng cũng rất nhanh quên. Thậm chí khách còn ko nhớ làm ở tiệm nail tên gì, địa chỉ bao nhiêu, ai làm cho khách.
Nếu tiệm khác làm cũng tốt, lại có cơ sở vật chất tốt hơn, truyền thông đến được với khách hàng liên tục và biết giữ khách hàng thì chắc chắn tiệm nail của bạn sẽ không gặp lại khách đâu.
4️⃣ Cơ sở vật chất, công cụ dụng cụ chưa đủ tốt!
Cửa hàng sạch sẽ, ngăn nắp, bắt mắt khách sẽ muốn vào.
Kìm sắc và tốt sẽ giúp bạn nhặt da khách nhanh hơn, khách tiết kiệm được nhiều thời gian hơn.
Sơn xịn mịn thì sẽ bền hơn, mịn hơn, bóng hơn.
Nếu tiệm nail của bạn thu cùng giá tiền, nhưng làm lâu hơn, móng nhanh lỗi hơn và ngồi làm không thoải mái bằng tiệm đối thủ, thì nếu là khách bạn sẽ chọn thế nào thì chắc hẳn bạn đã tự có câu trả lời.
5️⃣ Trải nghiệm khách hàng kém!
Dù cơ sở vật chất bạn có chưa đủ tốt, nhưng khách thích bạn yêu bạn khách vẫn muốn đến. Vì bạn đem lại cho khách cảm giác thoải mái khi đến tiệm.
Và con người kết nối với nhau qua việc giao tiếp!
Nếu bạn nói chuyện duyên, khách hàng yêu, thì khi đó làm nail chỉ là phụ và đến gặp bạn là chính!
Nếu bạn không nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình, thì bạn khác sẽ làm và bạn sẽ thấy tiệm nail của mình cứ vắng khách dần dần cho đến khi đóng cửa!
———
Để tiệm nail đông khách bạn cần biết tất cả lý do để khắc phục. Nếu có giải pháp tốt, tiệm nail của bạn sẽ luôn có thu nhập tốt!
Tất cả các lý do và biện pháp khắc phục có tại khoá học MARKETING CHO CHỦ TIỆM NAIL diễn ra vào 2/6 đến ngày 5/6/2024!!!
Hạn đăng ký: 25/5/2024.
📌 Link đăng ký học Marketing cho chủ tiệm nail: https://forms.gle/6NAEtmKvyjkdch6a9
