23/04/2018
BẢN LĨNH VÀ KỸ NĂNG TRONG
XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG
Có thể nói công việc nhân viên truyền thông sợ hãi nhất là xử lý khủng hoảng truyền thông.
Bởi vì là nhân viên truyền thông, có thể:
- Bạn quay cuồng khi thông tin tiêu cực liên tục xuất hiện gây bão dư luận?
- Bạn không đo lường được mức độ tổn hại của doanh nghiệp sau mỗi trận bão thông tin tiêu cực nên bị lãnh đạo mắng mỏ?
- Bạn không biết cách lập kịch bản xử lý nên khi xảy ra khủng hoảng bạn không biết giải quyết việc nào trước việc nào sau?
- Bạn lúng túng khi cùng lúc khủng hoảng thông tin bên trong và bên ngoài chẳng khác gì cùng lúc phải đối phó nhiều nguồn nguy hiểm cao độ?
- Bạn đau đầu khi mà dư luận & mạng xã hội không ngừng share thông tin khủng hoảng và không có phương án phản hồi?
- Bạn nhiều quan hệ truyền thông nhưng vẫn không hiểu vì sao cách mình tiếp cận và xử lý nguồn vẫn không hiệu quả?
- Bạn chưa biết đầu tư đúng lúc, đúng chỗ dẫn tới chi phí truyền thông cao mà khủng hoảng vẫn không xử lý hiệu quả?
- Bạn không biết sau khủng hoảng, làm thế nào để lấy lại uy tín và vị thế cho doanh nghiệp?
* Chúng tôi mong muốn giúp bạn vượt qua sợ hãi, rèn luyện bản lĩnh, nâng cao kỹ năng giải quyết một cách hiệu quả và suôn sẻ khi có sự cố khủng hoảng truyền thông. … qua chia sẻ của Chuyên gia Đỗ Thị Mười- Giám đốc Công ty CP Truyền thông và Cung ứng nguồn nhân lực HCV Việt Nam.
- Một người có 8 năm trực tiếp làm phóng viên điều tra, sắc sảo trong tác nghiệp tại Báo Pháp luật Việt Nam và Kênh VTV1.
- Một người từng trải nghiệm 8 năm làm quản lý truyền hình. Trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất các chương trình văn hóa, chính trị, xã hội và kinh tế, va đập nhiều với công việc xử lý các mối quan hệ giữa báo chí truyền thông và doanh nghiệp.
- 4 năm gần đây, chị trực tiếp quản lý các dự án truyền thông cho một số doanh nghiệp lớn và hoạt động trong đào tạo kỹ năng liên quan đến giao tiếp và truyền thông. Chuyên gia đào tạo gia tốc-chuyên gia tư vấn truyền thông và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
* Chương trình: trong tháng 5/2018, tại Hà Nội.