31/07/2026
ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC TIẾNG ANH ĐẦU VÀO CHO HƠN 80 NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN Fairmont Hanoi
Là thương hiệu thuộc tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới Accor, Fairmont luôn hướng đến việc kiến tạo những trải nghiệm dịch vụ đạt chuẩn quốc tế. Trong định hướng đó, việc nâng cao năng lực đội ngũ thông qua đào tạo tiếng Anh giữ vai trò quan trọng, góp phần đảm bảo mỗi điểm chạm với khách hàng đều được thực hiện một cách chuyên nghiệp, chỉn chu và nhất quán.
💬 Vừa qua, EIV đã phối hợp triển khai đánh giá năng lực đầu vào tiếng Anh cho hơn 80 nhân sự tại Fairmont Hanoi. Hoạt động đánh giá được thực hiện cùng bộ phận chuyên môn tại EIV nhằm ghi nhận năng lực giao tiếp thực tế của từng nhân sự trước khi xây dựng chương trình đào tạo phù hợp. Nhân sự tham gia kiểm tra kỹ năng nói thông qua các tình huống trao đổi liên quan đến môi trường khách sạn, từ đó ghi nhận khả năng phản hồi, phát âm, diễn đạt và mức độ tự tin khi sử dụng tiếng Anh.
🎯 Dựa trên kết quả kiểm tra năng lực đầu vào, EIV tiến hành phân tích và xây dựng quy trình đào tạo phù hợp cho đội ngũ nhân sự, bao gồm:
🔹 Xác định trình độ và nhu cầu học tập: Dựa trên kết quả đánh giá, EIV phân tích điểm mạnh, hạn chế và nhu cầu cải thiện của từng nhóm nhân sự, đặc biệt với các kỹ năng cần thiết cho công việc hằng ngày.
🔹 Xếp nhóm theo trình độ phù hợp: Việc phân nhóm giúp nhân sự được học trong môi trường có năng lực tương đồng, đảm bảo nội dung đào tạo không quá dễ, không quá khó và phù hợp với tốc độ tiếp thu thực tế.
🔹 Tư vấn và thiết kế khóa học riêng: Từ dữ liệu đầu vào, EIV đề xuất lộ trình đào tạo phù hợp với đặc thù vận hành khách sạn, mục tiêu sử dụng tiếng Anh của từng bộ phận và yêu cầu dịch vụ của doanh nghiệp.
Với đặc thù ngành khách sạn, mỗi lời chào, câu hướng dẫn, phản hồi yêu cầu hay xử lý tình huống với khách hàng đều góp phần tạo nên trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp. Vì vậy, đánh giá năng lực đầu vào là bước quan trọng để chương trình đào tạo tiếng Anh được triển khai đúng hướng, đúng trình độ và mang lại hiệu quả rõ ràng hơn.
📩 EIV đồng hành cùng doanh nghiệp trong đánh giá năng lực, thiết kế lộ trình và triển khai chương trình tiếng Anh phù hợp với từng phòng ban, vị trí và mục tiêu vận hành. Liên hệ để nhận tư vấn cho doanh nghiệp bạn.
-------------------
EIV Education - Đào tạo Tiếng Anh Doanh nghiệp với giáo viên bản ngữ hàng đầu tại Việt Nam
☎ Hotline 24/7: 028.7309.9959
🌐 Website: https://eiv.edu.vn/
📩 Email: [email protected]
📍 EIV Chi nhánh Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Platinum, 6 Nguyễn Công Hoan, Phường Giảng Võ, TP. Hà Nội
📍 EIV Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 3, Tòa nhà Eximland Building, 179EF Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bàn Cờ (Quận 3), TP.HCM
📍 EIV Chi nhánh Đà Nẵng: Tầng 3, Tòa nhà Cevimetal, 69 Quang Trung, Phường Hải Châu, TP. Đà Nẵng
