Đào tạo Thương mại điện tử

Chúc mừng năm mới 2013

Vạn Trí JSC - Đón Xuân http://vantri.vn - Http://facebook.com/vantrijsc

Rất đáng lưu tâm
Thebox.vn - 36 "luật" social media cho nhà quản trị
Social media chứa đựng trong nó một số "luật" mà tự người tham gia phải ngầm hiểu. Bạn sẽ phì cười những quy luật dưới đây, hay thấm thía nó?


1. Nếu tất cả những gì anh làm là chăm chăm vào trả lời những phàn nàn của khách hàng, xin chúc mừng, anh sẽ ngày càng nhận được nhiều phàn nàn hơn và chỉ có phàn nàn thôi.

2. Hãy luôn tự hỏi: Anh có thực sự đang là một cá nhân hoạt động trên mạng xã hội hay anh đang đơn giản là một cái máy thu phát nội dung?

3. Mọi khách hàng đều bảo rằng họ sợ bị nhận thông tin quảng cáo. Nhưng sự thật không phải đúng 100% như thế, khách hàng luôn cần thông tin, nếu bạn đưa đến họ thông tin thú vị, họ sẽ tiếp nhận.

4. Khách hàng hành động vì nhu cầu của họ, chứ không phải của anh.

5. Nếu bạn hành động vì tiền càng nhiều, trải nghiệm của người dùng càng bị thu hẹp.

6. Đừng cố tỏ ra mình thông minh. Hãy khôn ngoan thực sự.

7. Giao tiếp 24/7, hãy nhớ giao tiếp trên mạng xã hội là công việc không mang tính thời điểm.


8. Luôn trả lời lại cho những comment / post của thành viên.

9. Luôn phải tính ROI (*ROI: Lãi trên đầu tư)

10. Khách hàng muốn nói chuyện với một cá nhân đại diện thương hiệu chứ không phải ngồi tán dóc với một cái thương hiệu biết nói.

11. Giải quyết vấn đề của khách hàng, kể cả khi họ chưa (kịp) yêu cầu bạn làm điều đó.

12. Không phải cái gì cũng hoạt động tốt đâu, bình thường thôi mà.

13. Siết lại những phản hồi tiêu cực về thương hiệu của bạn (đừng để nó có cơ hội phát tán rộng).

14. Bất kỳ ai cũng là một người có khả năng gây ảnh hưởng.

15. Nếu fan của bạn muốn đóng góp nội dung, hãy chủ động ngỏ lời giúp họ.

16. Vẫn tốt nếu bạn lái người dùng lên thẳng website của bạn, không nhất thiết là Facebook đâu.

17. Một là cập nhật trang mạng xã hội của bạn, không thì dẹp quách nó đi.


18. Đừng cố đưa người dùng đến X, rồi Y, rồi Z, hãy chỉ dừng lại gắn liền với X và chờ kết quả.

19. Ngày trước: Đưa ra nội dung. Hiện nay: Tối ưu hoá nội dung.

20. Hãy quen với việc phản hồi trên Facebook.

21. Truyền thông xã hội không hoạt động một mình độc lập. Hãy để phương thức truyền thông truyền thống và truyền thông xã hội bổ khuyết cho nhau & tối ưu hiệu quả làm việc.

22. Máy tính được xem là một lãnh thổ đã bị chinh phục, nhưng điện thoại vẫn còn là một chiến trường dang dở.


23. Nếu anh không thấy được hiệu quả tài chính, anh đang lãng phí tiền bạc của mình.

24. Người ta sẵn sàng chiến đấu vì quyền riêng tư của mình.

25. Cách duy nhất để tăng quy mô của truyền thông miệng đó là mạnh tay chi tiền cho quảng cáo.

26. Hãy làm kế hoạch và dự trù sẵn rủi ro trong đó.

27. Làm ơn đừng dùng quảng cáo để giúp cho nội dung bạn bớt nhàm chán, hãy dùng quảng cáo để đẩy mạnh thêm những nội dung hấp dẫn.

28. Quên đi tính cá nhân, hãy tạo những nội dung thu hút được đám đông.

29. Người ta không thích mua sắm ở nơi mà họ chỉ đến với mục đích giao lưu trò chuyện.

30. Cuộc thi & rút thăm trúng thưởng cũng tốt thôi, nó cần thiết khi bạn muốn xây dựng một mối quan hệ trong ngắn hạn.

31. Người ta quan tâm đến thứ mà bạn ăn cho buổi sáng, chỉ khi nào bạn làm về một nhãn hiệu thức ăn.


32. Hãy tận dụng lợi thế từ Pinterest.

33. Fan chính là người sở hữu thương hiệu của bạn.

34. Bạn cảm thấy chán ngấy truyền thông xã hội đó là do bạn cố lấy quá nhiều thứ so với giá trị bạn tạo ra.

35. Hãy xem những thứ phù phiếm của quá khứ chỉ là những gì đã qua.

36. Truyền thông xã hội không đơn giản là một quá trình, nó thực sự là một tổ chức chặt chẽ.

Một cách quá đơn giản để có dc 1 link ngắn gọn hơn phải không ^^

Một cách quá đơn giản để có dc 1 link ngắn gọn hơn phải không ^^

Con sâu làm rầu nồi canh!

Muaban24 "Vết nhơ" của thương mại điện tử Việt Nam Theo các chuyên gia thương mại điện tử (TMĐT), việc trang web Muaban24 bán hàng đa cấp mạo danh TMĐT đã khiến những trang web làm ăn chân chính bị vạ lây vì khiến cho nhiều người hiểu sai về hình thức kinh doanh hiện đại này.

[Đinh Tiến Nghiệp] Facebook vừa tuyên bố rằng họ đã làm mới hoàn toàn mục Events (Sự kiện) với một bộ lịch chi tiết hơn so với phiên bản cũ, giúp đơn giản hóa các thao tác thường ngày liên quan đến tính năng này.

Biểu tượng của phần Events ở danh sách bên tay trái giờ đây sẽ thay đổi dựa theo ngày hiện tại. Khi nhấp vào đây, Facebook cho bạn xem những gì đã, đang và sắp xảy ra theo hai cách: danh sách các sự kiện (nút List ở cạnh trên của màn hình) hoặc giao diện lịch có dạng lưới (nút Calendar).

Khi xem ở chế độ danh sách, bạn có thể đăng lời chúc mừng sinh nhật lên Timeline của bạn bè, thông báo về việc có tham gia vào một sự kiện cụ thể nào đó hay không, gửi lời mời sự kiện đến người khác,… tất cả đều được gói gọn trong giao diện của trang Events. Trước đây, để có thể tương tác với sự kiện thì chúng ta phải mất thêm vài cú nhấp chuột mới thực hiện xong. Ngay bây giờ bạn đã có thể trải nghiệm tính năng Events mới. Nếu bạn chưa thấy sự thay đổi, hãy kiên nhẫn chờ thêm một vài giờ tới nhé.

http://vantri.vn/tintuc/huong-dan-thiet-ke-email-marketing-bang-constant-contact/c315.html

Hướng dẫn thiết kế email marketing bằng Constant contact
Thật dễ dàng để có được một mẫu email marketing đẹp, hiệu quả với Constant Contact... Hãy làm khách hàng của bạn mỉm cười với những bất ngờ thú vị nhé

Bạn có quan tâm đến các vấn đề về pháp lý khi sử dụng mạng xã hội?

Truyền thông xã hội: 5 mối nguy hiểm về mặt pháp lý đối với công ty của bạn Truyền thông xã hội không chỉ còn là một nơi để chia sẻ về cuộc sống cá nhân của chúng ta nữa. Nhiều người sử dụng truyền thông xã hội để quảng bá công việc kinh doanh của họ, giao tiếp với khách hàng, và tuyển hoặc kiểm tra nhân viên của họ. Tuy nhiên, đa số những công ty không nghĩ đến nhưng nguy ...

Tâm đắc câu này của anh Xoay quá:
Lướt qua Facebook đầu tuần, thấy phần lớn thông tin là chê bai, chửi bới, cười nhạo điều gì đó... Chả lẽ cuộc sống bây giờ khó khăn đến vậy sao? Hay tại con người bây giờ cái tôi nó "mong manh" quá, dễ tổn thương và dễ giận hờn? Theo cá nhân mình nghĩ thì cuộc đời như dãy phố bán hàng ăn vậy, có hàng ngon, hàng dở. Nên chủ động chọn hàng ngon mà ăn, đỡ phải lèm bèm chửi chủ quán.

Này thì euro

mình đang ol facebook thì nịnh nó cái :D