KTY

ĐỌC VÀ SUY NGẪM NHÉ:
ĐỪNG ĐÒI HỎI
Vân là một cô gái cực kỳ xinh đẹp, cô đã làm việc ở công ty này được ba năm rồi, những đồng nghiệp đến sau cô lần lượt có được cơ hội thăng chức, còn cô cứ mãi giậm chân tại chỗ, trong lòng cảm thấy không công bằng.
Rồi cũng đến một ngày, Vân phải đối mặt với nguy cơ bị sa thải, cô tìm gặp ông chủ để nói lý lẽ. “Thưa chủ tịch, tôi có bao giờ đi muộn về sớm, hay vi phạm nội quy công ty không?"
Ông chủ trả lời thẳng thắn “Không”.
“Vậy là vì công ty có thành kiến với tôi ư?”
Ông hơi ngớ người, sau đó nói tiếp “Đương nhiên là không phải rồi.”
“Tại sao những người có ít kinh nghiệm làm việc hơn tôi lại được trọng dụng, còn tôi lại cứ mãi làm ở vị trí không quan trọng?”
Trong chốc lát, chủ tịch nghẹn lời, sau đó cười nói: “Việc của cô lát nữa chúng ta sẽ nói tiếp, bây giờ tôi đang có một việc quan trọng cần làm, hay là cô giúp tôi xử lý trước đã?”
“Một đối tác chuẩn bị tới công ty chúng ta khảo sát sản phẩm, cô hãy liên hệ với họ, hỏi xem khi nào họ đến.”
“Đây đúng là một nhiệm vụ quan trọng.” Trước khi đi cô không quên chế nhạo một câu.
Mười lăm phút sau, cô đến văn phòng của ông chủ.
“Đã liên hệ được chưa?” Ông chủ hỏi.
“Liên hệ rồi ạ, họ nói có thể tuần sau sẽ đến.”
“Cụ thể là thứ mấy?" Ông chủ hỏi.
“Cái này tôi không hỏi kỹ.”
“Bên họ có mấy người sang.”
“Ôi! Ngài có hỏi tôi câu này đâu!”
“Vậy họ sẽ đi bằng tàu hỏa hay máy bay?”
“Câu này ngài cũng đâu có bảo tôi hỏi!”
Ông chủ không nói gì nữa, ông gọi điện thoại bảo Ngọc đến.
Ngọc vào công ty làm việc sau Vân một năm, hiện đã là người phụ trách của một bộ phận, Ngọc cũng nhận nhiệm vụ giống Vân khi nãy.
Một lúc sau, Ngọc quay lại.“Là thế này…” Ngọc nói: “Bên họ sẽ đi chuyến bay vào 3 giờ chiều thứ sáu tuần sau, khoảng tầm 6 giờ sẽ đến nơi, bên họ có 5 người, trưởng đoàn là giám đốc Toàn của bộ phận vật tư, tôi đã nói với anh ấy rồi, công ty chúng ta sẽ phái người đến sân bay đón họ.”
“Ngoài ra, họ dự định sẽ khảo sát trong vòng hai ngày, hành trình cụ thể, khi họ đến nơi, hai bên sẽ cùng bàn bạc. Để thuận lợi cho công việc của hai bên, tôi đưa ra ý kiến sắp xếp cho họ nghỉ ở Khách sạn Quốc Tế ở ngay gần đây, nếu ngài đồng ý, ngày mai tôi sẽ đặt phòng trước.”
“Còn nữa, dự báo thời tiết tuần sau có mưa, tôi sẽ giữ liên lạc với họ thường xuyên, nếu có gì thay đổi tôi sẽ báo lại ngay cho chủ tịch.”
Vân đứng bên cạnh, mặt đỏ bừng, không nói được gì nữa, ngại ngùng quay về văn phòng.
Tối hôm đó, cô nhận được một tin nhắn của chủ tịch:
Gửi Vân! Dù có làm việc ở đâu, thì cũng hãy nhớ những nguyên tắc quan trọng này:
Nguyên tắc 1: Công việc không nuôi người nhàn hạ, tập thể không nuôi những kẻ lười.
Nguyên tắc 2: Vào một đơn vị làm việc, đừng chỉ chăm chăm vào việc kiếm tiền, trước tiên hãy học sao cho mình đáng tiền.
Nguyên tắc 3: Không có ngành nào là dễ kiếm tiền cả.
Nguyên tắc 4: Làm việc, không có nơi nào là thuận lợi cả, ức chế bực dọc là chuyện bình thường.
Nguyên tắc 5:
-Không kiếm được tiền, thì kiếm được kiến thức.
-Không kiếm được kiến thức thì kiếm được kinh nghiệm.
-Không kiếm được kinh nghiệm, thì kiếm được trải nghiệm.
-Khi kiếm được những thứ trên rồi, thì không sợ không kiếm được tiền.
Nguyên tắc 6: Chỉ khi thay đổi thái độ của bản thân, ta mới có thể thay đổi được chỗ đứng của mình trong xã hội.
Chỉ khi thay đổi thái độ làm việc của bản thân, ta mới có được vị trí cao trong nghề nghiệp.
Nguyên tắc 7: Nguyên nhân khiến con người ta cảm thấy mơ hồ chỉ có một. Đó chính là trong những năm tháng mà đáng ra ta nên phấn đấu, nên làm việc chăm chỉ thì ta lại nghĩ quá nhiều, nhưng lại làm quá ít!
Hãy luôn nhớ: Làm việc bằng cái tâm!
Cô bỗng hiểu ra, không có ai vừa sinh ra đã có thể đảm nhiệm được việc quan trọng, mà bất cứ ai cũng đều bắt đầu từ những việc giản đơn, bình thường nhất. Hôm nay bạn dán lên mình một cái mác thế nào, có lẽ sẽ quyết định liệu ngày mai bạn có giữ được vai trò quan trọng hay không. Mức độ để tâm, lo lắng cho công việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc, bất kỳ một công ty nào cũng đều rất cần những nhân viên tích cực, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Những nhân viên xuất sắc không bao giờ là người bị động, đợi người khác sắp xếp công việc cho mình, mà họ luôn là người chủ động tìm hiểu việc mà mình nên làm, rồi dốc hết sức để hoàn thành tốt công việc ấy.
Mười loại người không bao giờ có được lương cao, cũng không đáng để bồi dưỡng:
1. Người muốn nghỉ cả thứ bảy và chủ nhật.
2. Người muốn đi làm lúc chín giờ sáng và tan làm lúc năm giờ chiều.
3. Người muốn sống dựa vào lương cơ bản.
4. Người không có chí tiến thủ.
5. Người không có tư duy chạy đua với thời gian.
6. Người làm việc gì cũng chậm chạp.
7. Người không có nhân phẩm.
8. Người không dám chịu trách nhiệm.
9. Người luôn cảm thấy sản phẩm của mình quá đắt.
10. Người luôn trách móc công ty.
Nhậm Chính Phi, người sáng lập ra công ty HuaWei đã từng nói: Có rất nhiều người hỏi tôi rằng, công ty có nghỉ cả thứ bảy và chủ nhật không? Có cần tăng ca không?
Khi ấy tôi chỉ cười mà không nói gì, khách sáo mời họ ra khỏi công ty. Đã muốn nhàn rỗi, sao còn đi làm? Ở nhà luôn có phải là được nghỉ cả tuần rồi không?
Là người, nếu không tranh thủ cố gắng khi còn trẻ, thế thì bạn có tuổi thanh xuân để làm gì?
Người ta đều nói tuổi trẻ chính là vốn, tôi muốn bổ sung thêm là, chỉ khi phấn đấu, vốn liếng của bạn mới có giá trị, chỉ khi liều mạng, tuổi trẻ của bạn mới đáng để bạn tự hào.
-Mở miệng ra đã nhắc đến khó khăn, sự trưởng thành đã cách bạn quá xa rồi.
-Mới bỏ ra chút công sức đã nghĩ đến việc báo đáp, cơ hội đã cách bạn quá xa rồi.
-Vừa bắt tay vào làm đã nghĩ đến lợi ích cá nhân, trái ngọt đã cách bạn quá xa rồi.
-Mới có chút khởi sắc đã đòi hỏi điều kiện, tương lai đã cách bạn quá xa rồi.
-Vừa mới hợp tác đã nghĩ cách sao cho mình không chịu thiệt, sự nghiệp đã cách bạn quá xa rồi.
Hy vọng bài viết này giúp ích được cho nhiều người, mong các bạn sẽ trở thành những nhân tài xuất sắc, với sự nghiệp thành công rực rỡ!
ST.

THÔNG MINH HAY NGU NGÔC / CÓ ÍCH HAY VÔ DỤNG

Câu chuyện 1:
Một chàng sinh viên đam mê chơi điện tử đến nỗi bỏ học, bỏ thi để chơi, kết quả là anh ta bị đuổi khỏi trường đại học. Bố mẹ, gia đình rất thất vọng, coi anh ta là 1 kẻ ngu ngốc, vô dụng và bỏ mặc chàng trai 20 tuổi, không nghề nghiệp, không bằng cấp. Không có sự chu cấp từ gia đình, chàng trai đành tìm mọi cách kiếm tiền bằng game online. Do là game thủ có tiếng, quen biết nhiều bạn bè trên mạng, anh ta được giới thiệu vào làm ở một công ty game lớn. Với đam mê và khả năng của mình anh ta dần được đề bạt lên những vị trí cao trong công ty và đến 28 tuổi đã là giám đốc sản xuất của công ty với mức lương rất cao mà nhiều người mơ ước.

Câu chuyện 2:
Một người đàn ông là nhân viên bình thường trong phòng vật tư của một công ty. Ông ta có chuyên môn kém cũng không chăm chỉ nên đến hơn 40 tuổi vẫn chỉ là 1 nhân viên quèn, lương thấp, gia đình khó khăn. Ai cũng coi ông ta là kẻ vô dụng, kém cỏi. Ông ta chỉ có biệt tài duy nhất là uống rượu rất giỏi và trên bàn nhậu nói chuyện rất hóm hỉnh, sôi nổi làm mọi người vui vẻ. Rồi 1 ngày giám đốc mới nhận chức đề bạt ông ta lên chức chánh văn phòng chuyên phụ trách ngoại giao tiếp khách. Bằng biệt tài của mình ông ta hoàn thành rất tốt nhiệm vụ của mình và giúp công ty có được nhiều hợp đồng lớn.

Vậy làm sao để phân biệt thông minh/ngu ngốc, có ích/vô dụng?

Thông minh là sự kết hợp của khả năng quan sát, phân tích và tổng hợp của mỗi người trong các trường hợp khác nhau.

Con người có đa dạng các loại hình thông minh khác nhau trong các lĩnh vực.
Ví dụ: một người có khả năng, hứng thú quan sát nghiên cứu các loại kiến trúc, phân tích các khía cạnh về tính thẩm mỹ, kỹ thuật xây dựng, nét độc đáo rồi tổng hợp ra kinh nghiệm và tâm đắc cho bản thân thì người đó có năng khiếu về ngành kiến trúc, xây dựng có thể làm kiến trúc sư hoặc kỹ sư xây dựng.
Một người có thể quan sát chăm chú các bức tranh, phân tích ra kỹ thuật vẽ, chất liệu, tính nghệ thuật, nét độc đáo của chúng và tổng hợp ra kiến thức, tâm đắc cho bản thân thì có năng khiếu về hội hoạ có thể trở thành hoạ sĩ hoặc nhà phê bình, thẩm định nghệ thuật ( còn tuỳ thuộc và kết hợp với những khả năng khác của bản thân).
Nếu bắt một nhà toán học thẩm định một món ăn hoặc nấu 1 món ăn theo công thức có thể anh ta sẽ làm rất vụng thậm chí đó sẽ là 1 thảm hoạ. Nhưng bạn ko thể gọi anh ta là người ngu ngốc, mà thực tế chỉ là anh ta không hề có năng khiếu về ẩm thực, anh ta khuyết thiếu khả năng quan sát, phân tích và tổng hợp trong lĩnh vực đó, anh ta vẫn có thể là thiên tài trong lĩnh vực của mình.

Mỗi người trong chúng ta không ai ngu ngốc chỉ là chúng ta đã phát hiện ra lĩnh vực thiên tài của mình hay chưa; và cũng không một khả năng thiên phú nào là vô dụng, chỉ là sử dụng nó như thế nào để tạo ra lợi ích mà thôi.
Nếu phát huy được khả năng của mình thì đó là có ích, ngược lại để nó mai một đi mà không sử dụng được chính là vô dụng.

KHAI THÁC TIỀM NĂNG bản thân không chỉ là tìm ra bạn thích làm gì, muốn làm gì, có thể làm gì... Mà là khai thác tất cả các gía trị liên quan đến con người bạn: từ khả năng hành động, tư duy, ngoại hình, tính cách, các mối quan hệ...
Bạn cần phải tìm hiểu không chỉ về ý thích, khả năng về hành động của bản thân mà còn phải tìm hiểu về lĩnh vực nào bạn thích nghĩ đến, có khả năng tư duy lâu dài, thấu đáo hoặc một người nào đó bạn thích, bạn thấy thích hợp làm việc cùng, hoặc một môi trường nào đó bạn muốn cống hiến, hay có thể là 1 tính cách, 1 mối quan hệ nào đó giúp bạn trong công việc và sự nghiệp của bạn.
Tất cả những gì có thể giúp bạn có hoàn cảnh và lợi thế tốt hơn đều là giá trị của bạn, hãy tìm ra, khai thác, tận dụng và phát triển nó.

CHIẾN LƯỢC BÁN THÂN
Một chàng trai cảm thấy chán ngấy với công việc nhà nước nhàm chán, lương thấp không có cơ hội thăng tiến. Anh ta muốn chuyển sang môi trường làm việc khác, tìm một công việc mới. Nhưng vài năm trôi qua, dự định vẫn chỉ là dự định, chàng trai mãi vẫn không thể tìm được công việc mới phù hợp, vẫn ngày ngày lên cơ quan làm việc, nhận lương ba cọc ba đồng để rồi những lúc ăn cơm, trà đá với bạn bè, gia đình, vẫn tiếp tục bài ca than vãn về số phận hẩm hiu, tương lai đen tối của mình.
Anh ta tìm đến một người bạn là ông chủ lớn để hỏi tại sao bản thân mãi không xin được việc?
Câu trả lời của người bạn chỉ đơn giản 1 từ đó là: THIẾU
Thiếu kinh nghiệm, thiếu kỹ năng, thiếu đam mê, thiếu hiểu biết về bản thân, thiếu thông tin về nhà tuyển dụng…nói chung là thiếu “CHIẾN LƯỢC BÁN THÂN”.
Bản chất của xin việc chính là BÁN THÂN, bạn rao bán chào hàng chính bản thân bạn, bán sức lao động, chất xám, sức sáng tạo, lòng trung thành, sự chăm chỉ… của chính bạn mà những nhà tuyển dụng chính là khách hàng của bạn.
Nếu không đầu tư tìm hiểu thông tin và có định hướng rõ ràng bạn có thể sẽ mất rất nhiều thời gian để xin việc thậm chí không thể xin được công việc như ý.
Để tìm được 1 công việc phù hợp với bản thân, thỏa mãn được những nhu cầu của bạn, bạn phải có 1 “chiến lược bán thân” cụ thể để chào hàng, marketing bản thân bạn đến những nhà tuyển dụng và thuyết phục họ “mua bạn”.
I/ Định hướng, mục tiêu:
Cũng giống như bán hàng bạn phải có định hướng kinh doanh ví dụ bán buôn hay bán lẻ, làm ăn lâu dài hay thời vụ… như vậy bạn mới dễ dàng xác định được nhóm khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến.
Khi xác định rõ định hướng và mục tiêu, bạn sẽ biết nên tìm hiểu những thông tin gì, với những thông tin đó bạn sẽ chọn được công việc nào phù hợp nhất với bản thân và biết mình cần chuẩn bị những gì để được tuyển chọn vào vị trí đó. Những người đi xin việc thường rơi vào 1 trong 3 trường hợp sau:
1, Không có định hướng gì:
Đa phần người đi xin việc đều không có mục tiêu rõ ràng, thiếu định hướng sau khi xin được việc sẽ phát triển sự việc như thế nào, miễn được nhận là làm.
Có thể bạn nghĩ mình chưa có kinh nghiệm nên chưa cần định hướng, cứ làm vài năm, vài nơi đi rồi tính tiếp. Nhưng suy nghĩ này sẽ làm bạn mông lung khó xác định được mục tiêu cụ thể mình muốn gì, một công việc lương cao, môi trường làm việc tốt hay cơ hội học tập…Bạn sẽ mất rất nhiều thời gian để lựa chọn công việc hoặc mất nhiều thời gian khi chọn nhầm công việc không giúp ích gì nhiều cho sự nghiệp tương lai. Vì vậy, bạn nên xác định 1 trong 2 định hướng sau đây.
2, Học nghề, lấy kinh nghiệm:
Một số người khuyết thiếu kinh nghiệm và kiến thức thực tế, muốn xin việc với mục tiêu học nghề, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng và tăng kinh nghiệm, sau đó sẽ tách ra làm riêng hoặc xin việc ở 1 công ty khác có điều kiện, ưu đãi tốt hơn.
Trong trường hợp này thì mục tiêu tiền lương, sự ổn định, cơ hội thăng tiến chỉ là phụ, mà mối quan tâm chính là môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cường độ cao, lãnh đạo, đồng nghiệp giỏi giang, được làm việc va chạm thực tế nhiều, cơ hội học hỏi cao. Tức là bạn bán thân mình để đổi lấy kiến thức và kinh nghiệm chứ không phải tiền lương hay những ưu đãi khác. Sau này khi bạn đã có kiến thức và kinh nghiệm, tiền bạc và mọi ưu đãi tương xứng sẽ tự đến với bạn.
3, Trung thành gắn bó, tìm cơ hội thăng tiến:
Những người tự tin với bản thân đã có kiến thức và kinh nghiệm thực tế nhưng không muốn tự đứng ra làm chủ mà muốn có một sự nghiệp ổn định với mức lương cao và có cơ hội thăng tiến thì nên tìm hiểu kỹ để lựa chọn 1 công việc phù hợp ở những doanh nghiệp lớn với các tiêu chí như lương cao, biết đánh giá đúng giá trị sức lao động, sự cống hiến của nhân viên. Bạn phải biết quảng cáo giá trị của bản thân bạn để bán được với giá cao nhất và tìm được người mua tốt nhất.
II/Tìm hiểu thông tin, chuẩn bị:
“Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng” – chân lý không bao giờ thay đổi.
1, Biết địch:
Tức là tìm hiểu thông tin về công việc và nhà tuyển dụng (chính là tìm hiểu thị trường và nhu cầu của khách hang mục tiêu của bạn), từ đó bạn sẽ biết công việc đó có phù hợp với định hướng và mục tiêu của mình hay không, công việc đòi hỏi những gì và bạn phải thể hiện như thế nào để thỏa mãn nhà tuyển dụng khiến họ phải “mua bạn”:
- Các thông tin cơ bản: Tên công ty, lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, phân khúc thị trường, tình hình thị trường, định hướng tương lai…
- Các thông tin nội bộ: vị trí tuyển dụng, các công việc cần làm ở vị trí đó, lương trung bình của vị trí đó, đãi ngộ của công ty, nội quy công ty, cơ hội thăng tiến, thông tin về lãnh đạo, đồng nghiệp…
2, Biết ta:
Chính là tìm hiểu chi tiết về sản phẩm bạn bán ra thị trường ở đây là bản thân bạn: điểm mạnh, điểm yếu, khả năng, kinh nghiệm, công việc mong muốn, vị trí mong muốn, độ phù hợp với công việc, vị trí đăng truyển, kế hoạch, chiến lược làm việc nếu trúng tuyển, mục tiêu, mong muốn trong tương lai. Tùy theo nhu cầu của khách hàng bạn phải chuẩn bị và trau dồi thêm những kiến thức, kỹ năng cần thiết.
Phải hiểu rõ được bản thân mình bạn mới biết bạn có cái gì để bán ( kiến thức, kinh nghiệm, sự nhiệt tình, lòng trung thành, sự sáng tạo…) và bán cho ai, bán như thế nào để được giá cao nhất.
III/CV:
Đây là nội dung quảng cáo sản phẩm của bạn đến khách hàng, nó cần đầy đủ, chi tiết nhưng phải nổi bật những thứ phù hợp với thị hiếu của từng loại khách hàng: tác dụng phù hợp, chất lượng sản phẩm, mẫu mã tốt…
Bạn nên có CV rõ ràng và bắt mắt, nên tìm hiểu thông tin của mỗi công ty để có thể thiết kế nội dung CV phù hợp với công ty đó.
1, Ảnh: rất quan trọng, đây là ấn tượng đầu tiên của nhà tuyển dụng về bạn.
Bạn nên có 1 bức ảnh chân dung đẹp, phù hợp với công việc và vị trí bạn muốn có.
Ví dụ: nhân viên văn phòng: ảnh cần gọn gàng lịch sự sang sủa; nhân viên bán hang, marketing: ảnh nên thể hiện sự trẻ trung năng động; vị trí quản lý: ảnh phải thể hiện được sự chín chắn nghiêm túc…
Và điều quan trọng là bạn không nên nhầm lẫn giữa ảnh CV xin việc với ảnh thẻ, ảnh chứng minh thư. Trong ảnh CV không ai cấm bạn trang điểm hay bắt bạn phải nghiêm túc không được cười. Chỉ cần bạn chụp ảnh với khuôn mặt rõ ràng, còn việc bạn làm như thế nào để cho bức ảnh bắt mắt sáng sủa nhất đấy là tùy bạn. (Chỉ 1 lưu ý nhỏ là tuyệt đối không làm cho bức ảnh khác quá xa so với người thật ngoài đời, nó sẽ gây phản cảm khi bạn đi phỏng vấn trực tiếp, cũng giống như quảng cáo thái quá vậy).
2, Nội dụng:
Cần nhấn mạnh, nổi bật điểm mạnh, khả năng và kinh nghiệm của bạn và phải phù hợp với công việc, vị trí bạn muốn.
Tuyệt đối không sử dụng 1 CV để gửi cho tất cả các nhà tuyển dụng. Hầu hết mọi người chỉ làm 1 CV, mình có bao nhiêu thông tin viết dày đặc vào CV bấy nhiêu. Nó sẽ làm cho CV của bạn bị loãng thông tin, chung chung và không gây ấn tượng.
Sau khi tìm hiểu thông tin về nhà tuyển dụng bạn nên nhấn mạnh và ghi rõ trong CV những điểm mạnh, điểm phù hợp của bạn với công việc bạn ứng tuyển, đồng thời lược bỏ những điểm không phù hợp hoặc thừa thãi không có giá trị. Điều này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng ấn tượng và tìm thấy bạn trong hàng loạt các CV xin việc khác.
IV/Phỏng vấn:
Cũng giống như cho khách hàng dùng thử sản phẩm, đây là lúc bạn phải gây ấn tượng tốt nhất đến khách hàng và thuyết phục họ “mua bạn”.
1, Chuẩn bị trạng thái tâm lý:
Chuẩn bị kỹ các thông tin mình đã tìm hiểu và kiến thức của bản thân sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin hơn khi đi phỏng vấn. Khi tự tin vào sản phẩm của mình, bạn mới thuyết phục được khách hàng tin và dùng sản phẩm của bạn.
Bạn cần chuẩn bị thêm nhiều lựa chọn khác và chuẩn bị tâm lý thất bại, khi không được tuyển dụng sẽ xin việc ở công ty khác. Điều này giúp cho tâm lý của bạn vững vàng hơn.
2, Ngoại hình: Chuẩn bị ngoại hình bắt mắt, sáng sủa phù hợp với công việc và vị trí tuyển dụng.
3, Những điều mà bạn cần thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy (marketing sản phẩm của bạn):
- Độ phù hợp của bạn với công việc: thể hiện những điều mà bạn đã viết trong CV, quảng cáo rõ hơn về khả năng, giá trị của bạn, nói rõ nếu bạn được nhận bạn sẽ làm việc như thế nào ở vị trí đó và sẽ làm gì có lợi cho công ty.
- Sự nghiêm túc trong công việc: thể hiện qua sự đúng giờ của bạn, ngoại hình phù hợp và sự chuẩn bị chu đáo của bạn. Bạn thể hiện sự chuẩn bị kỹ càng của bạn qua những thông tin bạn đã tìm hiểu về công việc, về nhà tuyển dụng và điều đó cũng cho nhà tuyển dụng thấy bạn thực sự mong muốn làm việc ở vị trí đó.
- Sự trung thành, gắn bó trong tương lai: rất nhiều nhà tuyển dụng lo sợ khi nhận 1 nhận viên mới vào làm 1 thời gian ngắn rồi lại bỏ việc, nhảy việc… bạn phải thể hiện bạn cảm thấy công việc này phù hợp với bạn, cho nhà tuyển dụng thấy bạn mong muốn có 1 công việc ổn định lâu dài và ham muốn thăng tiến của bạn ở trong công ty. Tuyệt đối không sử dụng những từ ngữ như: thử sức, làm thử, tạm thời… Nếu bạn đã hoặc đang có 1 công việc khác, thì hãy chuẩn bị những lý do thích hợp, bất khả kháng mà bạn muốn bỏ công việc đó. Trong CV cũng như lúc phỏng vấn không nên thể hiện bạn đã từng làm rất nhiều nơi nhưng mỗi việc chỉ làm trong thời gian ngắn, đừng để nhà tuyển dụng có cảm giác bạn là người dễ thay đổi, không chắc chắn.
- Sự sẵn sàng cống hiến của bạn: Bạn hãy tìm hiểu về lương và đãi ngộ của công ty trước khi quyết định ứng tuyển, chứ không nên hỏi về điều đó trong buổi phỏng vấn. Bạn hãy chứng minh giá trị của bản thân trước, rồi sau đó những nhà tuyển dụng sẽ trả cho bạn những gì xứng đáng với giá trị đó, đôi khi còn nhiều hơn cả mong đợi của bạn. ( Giống như bán hàng, bạn không thể hỏi khách hàng sẽ mua sản phẩm của bạn với giá bao nhiêu trước khi bạn cho họ thấy giá trị thực tế của sản phẩm đó. Nếu nó thực sự có giá trị và đúng nhu cầu của khách hang thì dù giá đắt họ vẫn sẽ mua.)
Xin việc – là một vấn đề lớn của nhiều người như sinh viên ra mới tốt nghiệp, người lao động ở nông thôn ra thành thị kiếm sống, người muốn thay đổi công việc và cuộc sống hiện có,… Nhưng không phải ai cũng hiểu rõ bản chất của nó và có định hướng chiến lược cụ thể để xin được 1 công việc tốt phù hợp với bản thân.
Hãy làm một người bán hàng thông minh và bán bản thân bạn được giá cao nhất!

Kỳ 2: Làm gì khi người khác mắc lỗi?
Câu chuyện 1:
Một buổi sáng, cô bé 4 tuổi chạy vào phòng ngủ của mẹ lấy 1 thỏi son giấu vào túi quần để mang đến lớp mẫu giáo, đánh son cho mình và các bạn. Buổi tối mẹ cô bé tìm thấy thỏi son đã hết 1 nửa, bị đánh nhoe nhoét. Khi biết chuyện mẹ cô bé sẽ phải nói với cô bé như thế nào?
Trường hợp 1:
Trời đất ơi, sao con lại lấy son của mẹ đi đánh lung tung thế này, con có biết làm thế là ăn cắp không, không thể chấp nhận được, bé tí đã học thói ăn cắp vặt, nằm xuống giường nhanh lên, tội này phải đánh 5 roi, lần sau mà còn như thế thì chết với mẹ nghe chưa…!
Cô bé nghĩ: Lấy có chút son mà mẹ ky thế, bình thường mẹ cũng đánh son, con đánh son thì không được ah, mà con có đánh hết đâu vẫn còn thừa trả mẹ mà, mẹ vẫn lấy bút màu của con để viết có sao đâu, mà ăn cắp vặt là cái gì, sao mẹ cứ quát, cứ đánh con thế, mẹ thật đáng sợ, con ghét mẹ!
Trường hợp 2:
Con đến lớp chơi có vui không? Con và các bạn đánh son có đẹp không? Sao con không hỏi mẹ trước, loại son này không phù hợp với trẻ con, con đánh không đẹp lắm đâu, lần sau con hỏi mẹ, mẹ sẽ tìm cho con loại son phù hợp với trẻ con, con mẹ sẽ trở nên thật xinh đẹp. Mà sáng con không hỏi mẹ cũng làm mẹ buồn lắm, nếu em Linh ( em họ) sang nhà mình chơi, lấy bộ váy hoa tím con thích về mặc mà không hỏi con thì con sẽ buồn và giận lắm phải không?! Lần sau con muốn dùng đồ của ai thì con hãy hỏi người đó trước nhé! Nếu con không hỏi mọi người thì họ sẽ buồn và không chơi với con nữa hoặc sẽ lấy đồ của con thích đấy.
Cô bé nghĩ: Mình muốn thật xinh đẹp, lần sau mình sẽ hỏi mẹ để mẹ giúp mình. Mình yêu mẹ, mình sẽ không làm mẹ buồn, lần sau mình sẽ hỏi mẹ. Mình muốn chơi với mọi người, mình không muốn ai lấy đồ mình thích, lần sau mình dùng đồ của ai mình cũng sẽ hỏi!
Câu chuyên 2:
Bố mẹ của một cậu bé 17 tuổi làm việc vất vả, tiết kiệm tiền để cho cậu bé đi du học. Cậu bé được đưa sang học phổ thông ở 1 trường bên Mỹ, theo chương trình cậu học hết lớp 12 sẽ học liên thông thẳng lên đại học. Thật không may, cậu bé vướng vào lưới tình, yêu 1 cô bé cùng lớp và bị đá sau mấy tháng. Cậu bé bị suy sụp, bỏ bê học hành, bị đuổi học và phải về nước. Bố cậu bé sẽ phải nói gì với cậu?
Trường hợp 1:
Thằng mất dạy! Mày có biết bố mẹ phải tốn kém bao nhiêu để đưa mày đi học không? Mày trả ơn bố mẹ thế à? Đồ hư hỏng! Đồ ngu! Vì 1 đứa con gái vớ vẩn mà mày phá bỏ hết cả tương lai thế à? Mày có biết ở tuổi mày tao còn phải đạp xe 17km đi học mà vẫn cố gắng học không? Con nhà người ta còn không có đủ sách vở để học mà vẫn học giỏi. Mày thì sao? Cơm bưng tận miệng, quần áo đưa tận tay, muốn gì được nấy, chỉ có mỗi việc học mà cũng không xong. Ngu ngốc! Mất dạy! Nhục nhã! Mày làm mất mặt cả nhà! Nhục ơi là nhục! Đời mày rồi cũng chỉ thế thôi!...
Cậu bé nghĩ: Đời tôi không cần ông phải lo! Cùng lắm là tôi chết cho ông vừa long. Ông chả bao giờ biết tôi cần gì, đừng tưởng là cứ cho tôi ăn, cho tôi tiền là bắt tôi làm gì thì tôi phải làm cái đó, tôi không muốn đi du học! TÔI GHÉT ÔNG!
Trường hợp 2:
Chúc mừng con, con đã học được 1 bài học mà nhiều người cả đời này cũng không học được. Bố cũng chưa bao giờ bị thất tình, may mà đến bây giờ mẹ vẫn chưa đá bố! Phù! J Bây giờ con có kinh nghiệm hơn bố rồi, nhưng chắc cũng chưa biết tại sao con lại bị đá phải không? Bố hỏi mấy ông bạn có nhiều kinh nghiệm trong tình trường rồi, con bị đá chỉ bởi 2 lý do: 1 là do con quá kém, 2 là do cô ấy tìm được người giỏi hơn con. Nếu con muốn sau này không bị đá nữa thì con phải đầu tư rèn luyện để bản thân mạnh lên về: khả năng tài chính, ngoại hình, kỹ năng giao tiếp đối nhân xử thế... Bố mẹ sẽ cùng con tiếp tục cố gắng trên những chặng đường mới, con sẽ phải tỏa sáng để cho cô bé kia cảm thấy nuối tiếc vì bỏ qua con và để con lại cho 1 cô gái tuyệt vời hơn. Đây cũng là 1 thất bại của bố, khi đã không làm cho con đủ tin tưởng để chia sẻ mọi chuyện, biết đâu nếu ngay từ đầu con hỏi ý kiến bố mẹ chúng ta đã có 1 kết quả tốt hơn. Bố cũng khá buồn, và tự trách bản thân khi biết chuyện này, nhưng mẹ con thì suy sụp nặng nề hơn bố. Mẹ quá yêu con nên cảm thấy rất đau khổ khi con gặp thất bại và chán nản. Mẹ đã bị đau tim nhẹ, con biết rồi đấy, huyết áp của mẹ không ổn định mà. Bố sẽ khuyên nhủ mẹ, con cũng nên an ủi mẹ nhiều vào. Chúng ta không thể để mẹ ốm được, nếu mẹ ốm thì cả bố và con đều không hạnh phúc được phải không?
Cậu bé nghĩ: Mình thật có lỗi, thương mẹ quá, mình phải xin lỗi mẹ mới được. Mình sẽ không làm bố mẹ lo lắng nữa. Bố nói đúng mình phải cố gắng học tập trau dồi rèn luyện để trở nên nổi bật, mình không muốn thua kém, mình không muốn thất bại nữa. Con hứa với bố mẹ con sẽ thành công. CON YÊU BỐ MẸ!
Câu chuyện 3:
Một nhân viên trẻ của cửa hàng thẩm mỹ đã cãi lại khách hàng khá gay gắt vì khách hàng này quá khó tính và yêu cầu hơi quá đáng. Khách hàng tức giận bỏ về và gọi điện phàn nàn với chủ cửa hàng. Chủ cửa hàng sẽ phải nói với nhân viên như thế nào?
Trường hợp 1:
Không thể chấp nhận được, em bị điên à? Chị đã dặn bao nhiêu lần rồi khách muốn làm j thì mình cứ đồng ý không làm được thì thôi! Cãi lại làm quái gì? Em có bị ngốc không? Sao không nhớ lời chị dặn? Hay em không coi lời chị dạy ra gì? Giỏi nhỉ? Tháng này e bị phạt 1 ngày lương và không có thưởng! Em tự suy nghĩ đi!
Nhân viên nghĩ: Con điên! Khách hàng như thế ai mà chịu đựng được! Làm thì làm ko thì thôi! Thích phạt thì cứ phạt đi! Cùng lắm tôi sang chỗ khác làm!
Trường hợp 2:
Em ức chế lắm phải không? Chị khách đó rất khó tính. Chị hiểu cảm giác của em, ngày xưa chị cũng gần như mất kiểm soát, tí nữa là chị cũng không chịu nổi mà chửi nhau với chị ý, nhưng rồi chị nghĩ có chửi nhau cũng không có tác dụng gì. Nếu khách yêu cầu điều gì trái với quy định của cửa hàng mình chỉ cần từ chối lịch sự là được. Lần sau nếu gặp những trường không giải quyết được em phải gọi chị ngay nhé! Chị cũng rất hiểu em không cố tình như vậy, bình thường em chăm sóc các khách hàng khác rất tốt, nhưng em có biết việc em cãi lại khách hàng trước mặt những khách hàng khác sẽ gây thiệt hại cho uy tín của cửa hàng rất nhiều không? Nó còn thiệt hại cho chính bản thân em nữa, nhiều khách hàng sẽ hiểu lầm em và sẽ từ chối không cho em chăm sóc, sẽ ảnh hưởng đến lương sản phẩm của em! Sau này em cố gắng rút kinh nghiệm nhé! Lần này là lần đầu vi phạm quy định cửa hàng của em, chị rất thông cảm, nhưng quy định là quy định, chị vẫn phải phạt 1 ngày lương của em, tuy nhiên vì là lần đầu nên tháng này chị sẽ không trừ thưởng của em nhé! Còn chị khách kia chị đã xin lỗi rồi, chị ý cũng công nhận là lúc đó hơi mất bình tĩnh! Khi nào em bình tĩnh lại em nên gọi điện xin lỗi chị ý, điều đó sẽ tốt cho em đấy!
Nhân viên nghĩ: Công nhận mình hơi bị mất bình tĩnh, chả hiểu sao lại thế, bình thường mình kiên nhẫn với khách lắm mà! Chị nói đúng, mình cãi lại khách chả được cái gì chỉ thiệt mình lại ảnh hưởng đến cửa hàng của chị nữa. Chắc mình làm chị thất vọng lắm, mình có lỗi quá! Lần sau phải chú ý hơn mới được! Để mai có thời gian với cả bình tĩnh lại mình sẽ gọi điện xin lỗi bà khách kia, cũng chả mất gì của mình!
..
Mỗi người khi mắc lỗi đều tự khoác lên mình một áo giáp và xù lông nhím ra vì sợ bản thân bị chê trách, mắng chửi, mỉa mai, lên án… Vì vậy mọi lời chê trách, mắng chửi đều vô ích, không cứu vãn được lỗi lầm cũng chả góp ý được gì cho người đó, thậm chí làm mọi chuyện xấu hơn. Nếu bạn muốn khuyên bảo, góp ý thì trước tiên phải cởi bỏ lớp áo giáp đó ra, làm cho không khí nhẹ nhàng, hết căng thẳng thì mọi lời góp ý, khuyên bảo mới dễ dàng được tiếp nhận.
"Trong cuộc sống, khi cánh cửa này đóng lại thì sẽ có cánh cửa khác mở ra!" ( Câu nói cửa miệng của danh hài Trường Giang) - Khi một người thân của bạn mắc lỗi, bạn không nên đóng hết các cánh cửa khác lại mà hãy giúp người đó tìm ra những cánh cửa mới, có lẽ bạn cũng sẽ tìm được một cánh cửa tốt đẹp hơn cho bản thân mình!

Kỳ 1: Làm gì khi mình mắc lỗi?
Câu chuyện:
Tôi từng khởi nghiệp bằng 1 quán café bánh ngọt, với ý tưởng khá hấp dẫn: quán sẽ cung cấp đầy đủ công thức, hướng dẫn, dụng cụ, nguyên vật liệu làm bánh, khách hàng có thể đến và tự làm, trang trí các loại bánh theo ý tưởng và sở thích của mình để ăn, trải nghiệm và làm quà tặng cho bạn bè, người thân. Nhưng do bản thân thiếu kinh nghiệm nên tôi liên tục mắc 1 loạt sai lầm: chọn sai địa điểm; phân bổ vốn không đều (mất quá nhiều vốn vào địa điểm và trang trí, thiếu sự chú trọng đến nhân sự và marketing) dẫn đến thất thoát, lãng phí; sai lầm trong quản lý cả về nhân sự và sản phẩm khiến quán hoạt động không hiệu quả, thiếu chuyên nghiệp; không có phân công rõ ràng dẫn đến xích mích giữa các cổ đông… Kết quả tất yếu là tôi đã thất bại, quán đóng cửa sau 1 năm hoạt động không có lãi.
Câu hỏi:
Tôi sẽ đối mặt với thất bại của bản thân như thế nào khi:
Trường hợp 1:
Những người có ý tốt ( Gia đình, bạn bè, người tốt) cố né tránh không nhắc đến thất bại của tôi để tránh làm tôi buồn hoặc khuyên bảo động viên, nhắc nhở góp ý cho tôi.
Đáp án 1:
Xấu hổ lờ đi, né tránh chủ đề đó, cố quên đi thất bại hoặc lấp liếm cãi ngang, phủ nhận sai lầm của bản thân mà đổ thừa cho 1001 lý do khách quan.
Đáp án 2:
Đối diện với sự thật, thừa nhận thất bại và sai lầm của bản thân, chủ động nhờ mọi người góp ý, giúp mình tìm ra những nguyên nhân thất bại và hướng sửa chữa, lắng nghe ý kiến của mọi người.
Trường hợp 2:
Những người có ý xấu ( Kẻ thù, người xấu, người ghen tị, ghen ghét mình) im lặng cười thầm trong bụng chờ tôi đón nhận hậu quả từ thất bại, khen đểu, nhắc đểu để tôi có thể bị những thất bại lớn hơn, hoặc chê bai, nói móc, sỉ nhục tôi vì thất bại.
Đáp án 1: Mù quáng lấp liếm sai lầm bản thân, né tránh, phủ nhận thất bại của mình, tức giận cãi nhau, thù hận vì bị sỉ nhục, ghi nhớ thù hận đó và quên đi sai lầm của mình.
Đáp án 2: Tỉnh táo thừa nhận sai lầm của bản thân, bỏ qua những lời khen đểu quá lời, những lời sỉ nhục, nói kháy của người khác mà tập trung tìm hiểu nguyên nhân thất bại và bước đi tiếp theo của mình.
Kết quả:
Nếu tôi xấu hổ không dám thừa nhận sai lầm của bản thân, đổ lỗi cho hoàn cảnh khách quan, dần dần tôi sẽ quên đi thất bại đó mà chả nhận được gì ngoài sự thất vọng của người thân và sung sướng của kẻ thù.
Nếu tôi dũng cảm nhìn thẳng vào sự thật, thừa nhận thất bại, mình sẽ học được rất nhiều từ bài học đó, hơn hết là niềm tin, sự giúp đỡ nhiệt tình của người thân và sự thất vọng, kính sợ của kẻ thù.
Nhiều người thích câu nói “ My life, my choices, my mistakes, my lessons, not your business! ” Nhưng với tôi, điều đó không phải lúc nào cũng đúng, mà mỗi lần thừa nhận sai lầm của bản thân trước người khác, tôi cảm thấy bản thân trưởng thành hơn và có thêm năng lượng, động lực, quyết tâm vượt qua thất bại để bước tiếp.