B.I.B Academy

THẾ GIỚI PHẲNG-SPA ĐÁNH NHAU KIỂU GÌ ???
..................................
..................................
Công cụ như nhau
Dịch vụ như nhau
Con người như nhau
Khách hàng như nhau
=> Spa lấy gì đánh nhau ?

Dịch vụ được "tô son" khác biệt
Khách hàng được trang bị nhận thức "sự thật"
Cách thức triển khai phương châm" đường dài"
Hệ thống quản trị, vận hành chi tiết & tỉ mỉ

=> Spa/tmv tìm ra "tính mới" để sống sót-duy trì-phát triển trong nhiều giai đoạn thị trường.


-BIB Global

CEO SPA/TMV NÊN HỢP TÁC THẾ NÀO ?
Nếu MỤC TIÊU lớn hơn NGUỒN LỰC ( Nội lực và ngoại lực) thì dễ trở thành Tham, mà khi sinh Tham thì con người dễ bị sai lầm.
=> Các CEO Spa rất dễ bị yếu tố này chi phối cho nên nhiều lúc vừa ôm hàng vừa ôm tức.
=> Phải làm thế nào ?
1. Xem định hướng kinh doanh thế nào ?
2. Thẩm định sơ lược phương thức triển khai ra sao ?
3. Đánh giá sơ bộ các nguồn lực xem khả thi không ?
4. Xác định tính cam kết triển khai.
5. Nếu có thể hãy thẩm định các thông số báo cáo lịch sử .
6. Hãy nghiên cứu phương thức cải tiến để hiệu quả hơn.
7. Đánh giá ĐƯỢC-MẤT qua những con số.
=> Đó cũng là tiến trình QUAN SÁT-PHÂN TÍCH-ĐÚC KẾT khi kinh doanh hay hợp tác kinh doanh các CEO Spa/Tmv nhé.

CÓ NGƯỜI NÓI VỚI TÔI LÀ CUỘC ĐỜI 90% DO MAY MẮN MÀ THÀNH

Liệu hoàn toàn đồng ý với quan điểm của người đó. Tuy nhiên, Liệu muốn bổ sung một chút là :
1. Nếu không nỗ lực thì may mắn đến bạn có nhận ra không ?
2. Nếu không nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm thì may mắn đến với dạng xổ số chăng ?
3. Nếu ta thiếu tầm nhìn thì may mắn sẽ do ai mang tới ?
..
=> Chánh kiến- Tinh Tấn trên con đường ta đi.

NÚT THẮT ĐỂ THÀNH CÔNG

1. Bạn kinh doanh Spa-Tmv nhưng mãi không thành công, không bứt phá, không kiếm được tiền ? Chắc chắn bạn đang có một NÚT THẮT chưa gỡ được !
2. Bạn muốn kinh doanh Spa-Tmv nhưng mãi chưa bắt đầu được, mãi vẫn không dám triển khai ? Chắc chắn bạn đang có một NÚT THẮT chưa gỡ được !
3. Bạn vẫn đang bế tắc trong cuộc sống vì không tìm được con đường để đi, tìm được lý tưởng để phát triển, tìm được tư tưởng để sống ? Chắc chắn bạn đang có một NÚT THẮT chưa gỡ được !

Ai cũng có những NÚT THẮT ở mọi hoàn cảnh khác nhau, nếu muốn hanh thông bạn phải tìm ra được NÚT THẮT ĐÓ và GỠ NÓ. Để làm được điều đó đôi khi sẽ mất rất nhiều thời gian suy ngẫm, đắn đo, học hỏi nhưng dù sao thì bằng mọi cách bạn phải tìm được NÓ nhé !

NÊN HAY KHÔNG NÊN !
1. Định hướng phát triển Spa-Tmv dựa trên NGUỒN LỰC hiện có thì MỤC TIÊU khó mà TO được ( Vì nguồn lực luôn nhỏ hơn mong muốn của CEO).
-> Đối với trường hợp các CEO vận hành Spa-Tmv của mình một thời gian đủ để chán trường với những bước chân tại chỗ và mong muốn bứt lên một nền tảng cao hơn ( Quy mô về nhân sự, cơ sở vật chất, doanh thu, lợi nhuận, khách hàng, thị trường...) nhưng dựa vào những nguồn lực nội tại đang có thì đa phần sẽ không tốt hơn được và sẽ có xu hướng thoái trào vì mọi thứ đã cũ, đã lạc hậu ( Ao tù nước đọng )
2. Định hướng phát triển Spa-Tmv dựa trên MỤC TIÊU của CEO mà không dựa vào NGUỒN LỰC hiện có nội tại thì rủi ro cao, và KHÁT VỌNG lẫn TÍNH CAM KẾT phải rất lớn .
-> Đối với trường hợp CEO muốn làm lớn, làm mạnh, làm nhanh nhưng lại không dựa vào nguồn lực mình đang có, không biết mình đang có gì, thiếu gì mà lại muốn chiến thắng thì rủi ro cũng vô cùng lớn. Bởi vì lúc này CEO chỉ muốn thỏa mãn lòng đam mê của CEO muốn được là chính mình, khẳng định mình hoặc cũng có thể do lo sợ mà làm. Chính vì thế thì ngoài TRÍ TUỆ ra CEO còn cần NGHỊ LỰC rất lớn để vượt qua mọi rào cản ở THÂN-TÂM-TUỆ mình.
PS : CEO NÊN HAY KHÔNG NÊN mở rộng phát triển, nhanh hay không nhanh, chậm hay không chậm....
=> Các CEO cùng suy nghĩ xem để vực lại ngành làm đẹp 2025-2028 nha !

[ ] NGHỆ THUẬT QUẢN LÝ “TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH”

😓😓😓 Bao nhiêu CEO ngồi đây vẫn phải “ôm” từng khâu vận hành, quên cả nghỉ ngơi, vẫn lo sợ nhân viên làm sai quy trình?

⁉️ Nhưng có bao giờ các CEO tự hỏi: Liệu mình có đang kiểm soát hay bị quy trình điều khiển?

👉 Tham khảo ngay nghệ thuật quản lý để “TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH”, sếp không cần can thiệp:

𝟏. 𝐐𝐔𝐘 𝐓𝐑𝐈̀𝐍𝐇 𝐂𝐇𝐔𝐀̂̉𝐍 – 𝐁𝐎̣̂ 𝐌𝐀́𝐘 𝐓𝐔̛̣ 𝐓𝐔̛̣ Đ𝐎̣̂𝐍𝐆 𝐇𝐎́𝐀

📌 Muốn Spa/TMV tự động, CEO trước hết phải đóng gói được các quy trình trong hệ thống vận hành. Không chỉ đơn giản là viết ra từng bước công việc, mà là chuẩn hóa mọi khâu từ dịch vụ, vận hành, marketing, sales đến chăm sóc khách hàng.

📌 Nếu không có quy trình chuẩn, SPA sẽ vận hành như một "cỗ máy rệu rã". Mọi thứ đều lệ thuộc vào sếp, khiến hệ thống trở nên bị động, thiếu tính nhất quán và khó phát triển.

👉 Ví dụ: Một quy trình tiếp khách chuẩn từ A-Z: Từ việc tư vấn khách hàng, xử lý dịch vụ đến chăm sóc hậu mãi. Nếu tất cả nhân viên đều thực hiện đúng, trải nghiệm của khách hàng sẽ không bao giờ bị ảnh hưởng dù là ai đang thực hiện.
---------------------------------------------------

𝟐. Đ𝐀̀𝐎 𝐓𝐀̣𝐎 𝐍𝐇𝐀̂𝐍 𝐒𝐔̛̣ 𝐓𝐔̛̣ 𝐕𝐀̣̂𝐍 𝐇𝐀̀𝐍𝐇

📌 Khi đã có quy trình đóng gói, bước tiếp theo là đào tạo và chuyển giao. Đây không phải là việc chỉ dạy những điều cơ bản, mà là chuyển giao một hệ thống vận hành chuẩn chỉnh.

📌 Nhân viên không chỉ làm theo hướng dẫn mà phải hiểu rõ từng bước trong quy trình để có thể tự chủ trong công việc chứ không phải để sếp “cầm tay chỉ việc” mãi.

👉 Khi CEO xây dựng một quy trình tư vấn dịch vụ chuẩn mực cho nhân viên tiếp khách. Nhân viên phải học cách đặt câu hỏi khai thác nhu cầu khách hàng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp, và xử lý từ chối.

---------------------------------------------------

𝟑. 𝐂𝐀̂́𝐔 𝐓𝐑𝐔́𝐂 𝐍𝐆𝐔𝐎̂̀𝐍 𝐋𝐔̛̣𝐂 - 𝐍𝐄̂̀𝐍 𝐓𝐀̉𝐍𝐆 𝐂𝐇𝐔𝐘𝐄̂̉𝐍 𝐆𝐈𝐀𝐎

📌 Muốn chuyển giao hệ thống hiệu quả, CEO phải biết cấu trúc lại nguồn lực về con người và tài chính. Đây là yếu tố cốt lõi để đảm bảo quy trình vận hành có thể duy trì và phát triển lâu dài.

📌 Con người chính là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình tự động hóa SPA. Nhân sự không chỉ cần đủ khả năng, mà còn phải được phân công đúng vị trí, có trách nhiệm và cam kết thực hiện quy trình. Một hệ thống nhân sự rõ ràng với phân chia công việc cụ thể giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót.

👉 Ví dụ: Xác định rõ ai là người phù hợp cho từng quy trình: Ai làm sale, ai chăm sóc khách hàng, ai quản lý tài chính. Đừng để những người không đủ năng lực "cầm lái" quy trình quan trọng.

👉 Theo dõi ngay B.I.B Academy để cập nhật những nội dung hay nhất trong ngành làm đẹp

𝐇𝐨̣𝐜 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐁.𝐈.𝐁 - 𝐇𝐨̣𝐜 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭, 𝐋𝐚̀𝐦 𝐓𝐡𝐚̣̂𝐭, 𝐆𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣ 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭
---------------------------------------------------
𝐓𝐇𝐎̂𝐍𝐆 𝐓𝐈𝐍 𝐋𝐈𝐄̂𝐍 𝐇𝐄̣̂
🔍 𝐅𝐚𝐧𝐩𝐚𝐠𝐞: B.I.B Academy
🔎𝐓𝐢𝐤𝐭𝐨𝐤: https://www.tiktok.com/.academy
📪 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: [email protected]
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: http://hocvienkd.edu.vn/
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 0977240118
🏡 Đ𝐢̣𝐚 𝐜𝐡𝐢̉: 107a Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội




&spa

[RECAP] CHƯƠNG TRÌNH "KHAI MỞ VẬN HÀNH SPA TỪ A-Z" - BUỔI 1

⏰ Thời gian: 20h30 - 22h30
💻 Hình thức: Online qua Zoom
🔖 Nội dung buổi học: Tổng quan về quy trình vận hành SPA chuyên nghiệp và cách xây dựng nền móng vững chắc cho một SPA hiệu quả.

📌 Buổi học đầu tiên trong chương trình “KHAI MỞ VẬN HÀNH SPA TỪ A-Z” đã diễn ra thành công vào tối qua với sự tham gia của các anh chị CEO trên khắp cả nước.

📌 Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các anh chị CEO học viên đã dành thời gian tham gia. Học viện rất mong được gặp lại anh chị trong buổi học tiếp theo, diễn ra vào 20h ngày 12/09/2024, để tiếp tục khám phá và học hỏi những phương pháp giúp SPA của anh chị vận hành toàn diện và phát triển bền vững hơn.

𝐇𝐨̣𝐜 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐁.𝐈.𝐁 - 𝐇𝐨̣𝐜 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭, 𝐋𝐚̀𝐦 𝐓𝐡𝐚̣̂𝐭, 𝐆𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣ 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭
---------------------------------------------------
𝐓𝐇𝐎̂𝐍𝐆 𝐓𝐈𝐍 𝐋𝐈𝐄̂𝐍 𝐇𝐄̣̂
🔍 𝐅𝐚𝐧𝐩𝐚𝐠𝐞: B.I.B Academy
🔎𝐓𝐢𝐤𝐭𝐨𝐤: https://www.tiktok.com/.academy
📪 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: [email protected]
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: http://hocvienkd.edu.vn/
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 0977240118
🏡 Đ𝐢̣𝐚 𝐜𝐡𝐢̉: 107a Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội




&spa

SPA CỦA BẠN CÓ ĐANG THEO KỊP XU HƯỚNG KHÔNG?

😓😓😓 Nhiều SPA vẫn mải miết chạy theo số lượng, nghĩ rằng cứ thêm vài dịch vụ là khách tự khắc sẽ vào.

👉 "Bên tôi dịch vụ gì cũng có, khách vào là không thể thoát ra được!" – có CEO nào nhận ra điểm chung của những SPA tuột dốc là gì không?
⁉️ Liệu những dịch vụ "na ná" nhau, không có gì khác biệt, có đủ giữ chân khách?

⁉️ Vấn đề cốt lõi không phải là thêm dịch vụ, mà là SPA của bạn có đang theo kịp xu hướng và LÕI VẬN HÀNH chuyên nghiệp?

👉Cùng B.I.B Academy tạo “LÕI VẬN HÀNH “ với chương trình chuyển giao “KHAI MỞ VẬN HÀNH SPA TỪ A-Z” hoàn toàn MIỄN PHÍ dành riêng cho các CEO SPA/TMV

📌𝐓𝐇𝐎̛̀𝐈 𝐆𝐈𝐀𝐍 𝐕𝐀̀ Đ𝐈̣𝐀 Đ𝐈𝐄̂̉𝐌:
📅Khóa đào tạo: 2 buổi zoom (11/09/2024 - 12/09/2024)
📍 Hình thức: online qua nền tảng zoom HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ

👉 Kết nối với 𝐇𝐨̣𝐜 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐁.𝐈.𝐁 để được tư vấn chi tiết

𝐇𝐨̣𝐜 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐁.𝐈.𝐁 - 𝐇𝐨̣𝐜 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭, 𝐋𝐚̀𝐦 𝐓𝐡𝐚̣̂𝐭, 𝐆𝐢𝐚́ 𝐭𝐫𝐢̣ 𝐭𝐡𝐚̣̂𝐭
------------------------
𝐓𝐇𝐎̂𝐍𝐆 𝐓𝐈𝐍 𝐋𝐈𝐄̂𝐍 𝐇𝐄̣̂
🔎𝐓𝐢𝐤𝐭𝐨𝐤: https://www.tiktok.com/.academy
📪 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥: [email protected]
🌐 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: http://hocvienkd.edu.vn/
📞 𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 0977240118