Chattrix Academy Gia Tăng Tỉ Lệ Chốt Đơn

[Huy ơi! ANH CẦN MỘT BÊN ĐỒNG HÀNH LÀM RA KẾT QUẢ] 😃😃😃
Mình nhẩm nhanh trong đầu kết quả có trước hay tình cảm có trước??? 👍
Đối với những KH làm việc hướng tới kết quả, mình thường chỉ ra con số để họ thấy được:
1. Giá trị của sự đồng hành
2. Tiết kiệm được bao nhiêu tiền
3. Tiết kiệm được bao nhiêu thời gian
4. Tiết kiệm được bao nhiêu chi phí nhân sự
5. Bao lâu có thể hoàn vốn số tiền đầu tư
Điển hình một KH, mình có đồng hành triển khai từ đầu tháng 6 và bắt đầu chạy tới nay được 14 ngày và kết quả:
1. Tăng trưởng thêm SĐT 126%
2. Tiết kiệm gần 223.000 đ/1 SĐT
3. Doanh thu tăng thêm 126.000.000 đ từ CSKH cũ, mà chi phí mkt là 0đ
4. Tiết kiệm gần 20tr tiền thuê thêm nhân viên tư vấn
5. Với mức tăng trưởng như hiện tại chỉ cần thêm 1 tuần họ sẽ HOÀN VỐN SỐ TIỀN ĐẦU TƯ
Thật tuyệt vời, chúc mừng đối tác đã ra quả ngọt sau sự nỗ lực thay đổi, chúc mừng team Chattrix đã nhiệt tình hỗ trợ 😍😍😍

HÃY TỰ ĐẶT RA CHO MÌNH QUY TẮC SỐNG! 😍😍
1. Mượn 5 triệu thì đến ngày trả phải trả 5 triệu, không phải trả 3 triệu, lần sau đưa thêm 1 triệu, lần nữa đưa 1 triệu. Đưa lẻ tẻ người ta không xoay sở được việc khác. Lúc cho vay đưa một cọc chứ có đưa thành nhiều lần đâu?
2. Mượn đầu tháng, hứa cuối tháng trả thì tới ngày phải phải trả, không có tiền kịp thì phải báo cho người ta, chứ không phải để qua tháng khác, người ta hỏi mới nói "trả trễ", "xin khất".
3. Người ta có làm mấy trăm triệu một tháng là chuyện của người ta, đừng có kêu "Kiếm mấy trăm triệu một tháng mà có một triệu cũng đòi." Nên nhớ vay ra vay, cho ra cho, còn đã "mượn là phải trả dù chỉ 1 ngàn".
4. Lúc mượn tiền mình khóc than, khổ sở, tha thiết, mượn xong lúc trả tiền thì mình phải tươi cười mà trả cho người ta, không phải lúc trả ngồi than, gom tiền chỗ này chỗ kia cực lắm mới đủ trả. Gom đâu là chuyện của bạn, còn tiền bạn thiếu thì phải trả. Hiểu chứ?
5. Đang mượn tiền, thân mang nợ, thì bớt đăng hình đi du lịch, khoe mua đồ hiệu, bớt bớt lại....Chủ nợ cũng là con người mà, cũng tổn thương chứ. Trong khi bạn đang ăn chơi thì chủ nợ lại đang khó khăn xoay từng đồng.
Nguồn: Kiến thức sống

TỪ LÀM THUÊ LÊN LÀM CHỦ: CÔNG THỨC 2 BÁNH XE, 4 NGUYÊN TẮC, 8 ĐỪNG
Dẫn dắt một nhóm người là dẫn dắt lòng người. Một nhà lãnh đạo thực sự giỏi không chỉ cần biết cách "quản người" mà còn phải học cách "dẫn dắt mọi người". Không biết cách dẫn dắt người khác, bạn lấy gì để chiến thắng người khác!
I, 2 BÁNH XE
1. Bánh xe kéo – mục tiêu
Mục tiêu là phương pháp hữu hiệu giúp hiện thực hóa từ giám sát và quản lý kiểu bị động sang tự quản lý chủ động. Chuyên gia hàng đầu thế giới về tư vấn quản trị, Peter Drucker từng nói: "Nếu không thể cân bằng nó, bạn sẽ không thể quản lý nó."
2. Bánh xe khởi động – khích lệ
Vật chất và huân chương hay bằng khen đều quan trọng.
Nhậm Chính Phi, người sáng lập ra Huawei từng nói: "Khích lệ không chỉ nên là vật chất, nhân viên không phải chỉ vì tiền mới nỗ lực làm việc, bạn phải đem lại cho họ cảm giác tự hào, vinh quang."
II, 4 NGUYÊN TẮC
1. Nguyên tắc vui vẻ
Đem lại cho nhân viên môi trường làm việc thoải mái, không khí làm việc vui vẻ. Áp lực lớn sẽ chỉ làm hạn chế sự tích cực và năng lực sáng tạo của nhân viên.
2. Nguyên tắc kết quả
Kết quả = tốc độ (làm ngay) + hiệu suất (làm nhanh) + tỉ mỉ (làm cho tới) + thành quả (làm cho tốt) + số liệu (nói cho rõ ràng).
3. Nguyên tắc hợp tác
Thiết lập ý niệm về hợp tác giữa các thành viên.
Một nhóm cần tới các thành viên giống như thiên nga, vừa có thể độc lập làm "bài tập về nhà" lại vừa có thể hợp tác với cả nhóm, chứ không phải những nhân viên kiểu "chó hoang" lúc nào cũng một mình, đến về lúc nào không ai hay.
4. Nguyên tắc phát triển
Đoàn đội muốn phát triển, các thành viên phải phát triển trước tiên.
Trách nhiệm quan trọng nhất của lãnh đạo đó là: làm giáo viên (truyền dạy kĩ năng) + làm nhà tư vấn tâm lý (phụ đạo tâm lý) + kết thang (giúp các thành viên leo lên) + xây dựng sân khấu (tạo cơ hội cho nhân viên có cơ hội thể hiện).
III, 8 KHÔNG
1. Không "làm việc", mà hãy "làm người"
Tự mình làm thì là làm việc, dẫn dắt mọi người cùng làm mới là làm việc lớn, gây sự nghiệp; người bình thường làm việc, người ưu tú xây dựng nghiệp lớn.
Lãnh đạo hạng một làm người không làm việc, lãnh đạo hạng hai vừa làm người vừa làm việc, lãnh đạo hạng ba không làm người chỉ làm việc.
Một lãnh đạo ưu tú là người đặt nguyên tắc làm người lên hàng đầu chứ không phải bất chấp tất cả làm mọi việc để tạo ra lợi ích, lãnh đạo ra sao, sẽ tạo ra một đoàn đội y như vậy, xấu xa hay tốt đẹp, cứ nhìn vào người cầm đầu.
Doanh nhân người Mỹ Stephen Covey nói: muốn lãnh đạo được người khác, trước tiên phải lãnh đạo được bản thân mình, đây là một trong 7 thói quen của những người ưu tú.
2. Đừng làm "dê đầu đàn", hãy làm "sói đầu đàn"
Con dê có ưu tú tới đâu cũng sẽ không thể dẫn dắt được con sói bình thường nhất. Muốn tạo ra một đoàn đội lớn mạnh, bản thân trước tiên phải đủ tài giỏi và mạnh mẽ.
Trong một công ty phát triển nhanh chóng, lãnh đạo nên bá đạo và khí thế một chút.
Napoleon nói: "Tôi có lúc giống sư tử, có lúc lại giống cừu non. Bí quyết thành công của tôi nằm ở chỗ: Tôi biết lúc nào thì nên là sư tử và lúc nào thì nên là một con cừu non."
3. Đừng làm "đại ca", hãy làm "trọng tài"
Một lãnh đạo giỏi, trong quá trình quản lý nên làm được điều này: chế độ tuyệt tình + quản lý vô tình + lãnh đạo có tình.
Quản người theo chế độ + quản việc theo quy trình, mới có thể đưa đoàn đội đi ổn định và xa hơn. Đừng luôn tự cho mình là lão đại, mà hãy làm một trọng tài thật công bằng.
Silos Maycock, Chủ tịch Công ty Thương mại Máy nông nghiệp Quốc tế Hoa Kỳ, cho biết: "Quản lý là một thứ tình yêu nghiêm khắc".
Nghiêm khắc, nói đến chế độ vô tình, tình yêu, đề cập đến tình thương và sự quan tâm của lãnh đạo.
4. Đừng quản "cử chỉ", hãy quản "lòng người"
Quản lý là quản người, dẫn dắt là dẫn dắt lòng người. Đừng sát sao từng hành động cử chỉ của nhân viên, đó gọi là soi mói, thay vào đó hãy nắm bắt lòng người. Bạn nghĩ cho nhân viên càng nhiều, nhân viên càng có trách nhiệm hơn với bạn.
Bác sỹ tâm hồn. Cần thường xuyên hiểu xem nhu cầu nội tâm của nhân viên. Ông trùm quảng cáo người Anh, David Ogilvy nói: "Lãnh đạo thành công nhất nhất định là người có thể đáp ứng nhu cầu tâm lý của nhân viên."
Đầu tư tình cảm. Chủ tịch của Mc Donald Nhật Bản, Den Fujita nói "Đầu tư tình cảm, đánh vào lòng người là loại đầu tư có chi phí thấp nhất nhưng lại cho ra được hiệu quả cao nhất trong tất cả các loại đầu tư."
5. Đừng nắm "quyền lực", hãy nắm "mục tiêu"
Nhắm chuẩn mục tiêu. Đơn phương độc mã chết nhanh hơn, nhiều người vun củi lửa sẽ cháy cao hơn. Thả lỏng quyền lực, tập trung nhìn vào mục tiêu, hiệu quả tự nhiên sẽ tới.
Một lãnh đạo thành công không chỉ là cao thủ trao quyền mà còn là cao thủ nắm quyền. Nhậm Chính Phi nói: "Trao quyền không phải là phân quyền, thứ trao đi là quyền quyết sách, thứ giữ lại được là quyền kiểm soát."
Trao quyền cần tuân theo 7 nguyên tắc: không vượt cấp, năng lực nhân viên, trao quyền đơn nhất, mục tiêu rõ ràng, ranh giới quyền lực, trách nhiệm rõ ràng, yêu cầu phản hồi.
6. Đừng làm "người chăn nuôi", hãy làm "nhà tuyên truyền"
Không thể nào để nhân viên cứ vậy mà đâm đầu chạy, chủ động, biết việc, biết năng lực mới là con đường đúng đắn. Vì vậy, là con khỉ thì trao cho họ cái cây,còn là hổ thì hãy trao cho họ quả núi.
Nhà kinh doanh người Mỹ Jack Welch nói: "Các nhà lãnh đạo nên đảm bảo rằng mọi người không chỉ nhìn thấy những viễn cảnh mục tiêu của mình mà còn phải khiến họ có thể thực sự cảm nhận được những viễn cảnh đó."
Cơ chế cạnh tranh cho phép nhân viên thắt chặt chuỗi chấp hành, khích lệ thành tích giúp nhân viên duy trì sự nhiệt tình làm việc lâu dài.
7. Đừng "xây đường" trước, hãy "đập tường" trước
Hãy đập đi 5 bức tường cản trở giao tiếp và trao đổi giữa các thành viên: tự cao tự đại, luôn cho mình là đúng, cao ngạo định kiến, từ chối lắng nghe, thiếu tín nhiệm.
Tiền đề trong giao tiếp giữa các thành viên trong một nhóm là sự tôn trọng. Tổng thống thứ 34 của hoa Kỳ, Eisenhower nói: "Bạn không thể lãnh đạo người khác bằng cách nắm đầu họ xoay mòng mòng, đó là xâm phạm, không phải lãnh đạo."
Biểu dương phải nhiệt liệt rùm beng một chút cũng được, nhưng phê bình thì hãy tiến hành một cách riêng tư.
Nhà quản lý học Yakol cho biết: "Biểu dương một người tốt nhất nên dùng công văn, phê bình một người hãy cố gắng dùng điện thoại."
8. Đừng chỉ nhìn vào "khuyết điểm", hãy xem cả "ưu điểm"
Lãnh đạo phải biết phát hiện điểm sở trường của nhân viên. Jack Ma nói: "Bạn phải tìm ra ưu điểm của một người, tìm ra ưu điểm mà tới cả họ cũng không biết thì đó chính là điểm lợi hại của bạn."
Nhân viên có khuyết điểm cũng là một mỏ khoáng sản, dùng đúng dùng tốt sẽ là tinh binh tướng mạnh. Dùng người hãy để họ phát huy sở trường của mình, đừng cứ mãi hằn học với khuyết điểm của họ.
- Trích: Kiến thức sống -

Hầu hết chúng ta đang tối ưu quảng cáo bằng các kỹ thuật.
Trong khi đó, thì bạn có thể tối ưu tốt hơn bằng việc xây dựng ra 1 quy trình bán hàng tốt.
Bài viết này dành cho ai?
Chủ shop, những người đang kinh doanh online
Bạn muốn tăng doanh thu và tối ưu chi phí nhân sự.
Hoặc có thể bạn đang có rất nhiều nhân sự tư vấn
Nhưng....
Trong sâu thẳm bạn ước rằng bạn có 1 quy trình, kịch bản tư vấn rõ ràng phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của bạn hơn để khách hàng xuống tiền ngay với bạn trong lần đầu tiên.
Hoặc bạn muốn chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỉ lệ chốt đơn.
Dưới đây là một số LỜI KHUYÊN NGHIÊM TÚC:
Chào bạn, tôi là Đỗ Bá Huy tôi đã giúp cho 296 doanh nghiệp tăng doanh thu bán hàng từ 1-5 tỷ đồng/năm.
Khi tôi nhìn vào quy trình tư vấn bán hàng ngày nay, tôi thấy 3 Sai Lầm Lớn Nhất mà hầu hết những Chủ Shop, Quản Lý, Giám đốc bán hàng đều gặp phải.
Đó là:
1) Tập trung vào kỹ thuật quảng cáo.
Hầu hết mọi người tự nhận mình là bậc thầy marketing, chuyên gia chạy ads,....nhưng hầu hết trong số họ không phải là những "Chuyên Gia Marketing thật sự"
Lí do?
Hầu hết trong số họ chỉ tập trung vào việc chạy quảng cáo và tối ưu quảng cáo mỗi ngày.
Điều tiếp theo là họ không thể xác định được "Ai" là khách hàng lý tưởng của họ.
Họ đơn giản là "Chộp lấy" bất kỳ AI, và tư vấn bất kỳ điều gì để thuyết phục khách hàng mua hàng.
Thật đáng buồn
Điều đó có thể giúp bạn có lợi nhuận nhưng không thể giúp bạn tăng ngân sách và tối ưu nhân sự trong mô hình của bạn được.
Nếu bạn muốn tự tạo ra 100-1000-5000 đơn/ngày 1 cách bền vững như những chủ shop kinh doanh thành công. Bạn cần có 1 quy trình tư vấn bán hàng đã được kiểm chứng thành công và có yếu tố tự động.
2). Không có quy trình phân loại khách hàng
Hầu hết các Chủ Shop, Giám Đốc Marketing, Nhân Viên Sale làm việc theo kiểu “Hy Vọng".
Nó đại loại như thế này,
9:00 sáng họ đến văn phòng và nhận tin nhắn từ quảng cáo và có ai đó sẽ nhắn tin với họ và muốn tư vấn và chốt 1 đơn hàng nào đó.....
Kết quả là tỉ lệ bán được đơn hàng của họ thấp hơn cả tỉ lệ trúng việt lốt.
Bởi vì đơn giản
Họ không biết cách thức để phân loại khách hàng tiềm năng 1 cách tự động.
Nếu bạn muốn trở thành một Nhà Kinh Doanh Online thành công bạn phải có một quy trình để có thể dự đoán và đã được chứng minh chuyển đổi khách hàng từ quảng cáo thành khách hàng tiềm năng trả tiền cho bạn.
3). Không có cách nào để quảng cáo chính xác những khách hàng tiềm năng thực sự.
Hầu hết các Nhà Quảng Cáo, Chủ Shop thay đổi cách chạy quảng cáo bằng việc look a like danh sách khách hàng đã từng nhắn tin
Hoặc
Đưa danh sách số điện thoại khách hàng vào Business Manager để chạy.
Và sau đó cầu nguyện xem nhóm quảng cáo nào sẽ mang về doanh thu, tỉ lệ chốt cao nhất.
Và thực tế, họ cũng không có ý tưởng loại trừ đi những khách hàng không tiềm năng.
Số khách hàng không tiềm năng đang chiếm đa số.
Và một lần nữa khi bạn look a like tệp khách hàng đa số không tiềm năng, bạn sẽ lại tiếp cận đến danh sách tương tự như vậy.
Nếu bạn muốn tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng ngay từ khi tiếp cận quảng cáo của bạn. Bạn hãy xây dựng 1 hệ thống kịch bản để phân loại ra danh sách khách hàng mà bạn muốn tập trung tới.
Bạn có gặp phải bất kỳ Sai Lầm nào trong 3 Sai Lầm kể trên?
Sự thật là …
Nếu bạn mắc phải một trong 3 Sai Lầm trên, mô hình kinh doanh của bạn đang gặp rất nhiều rủi ro.
Các nhà kinh doanh đang thay đổi không ngừng
Và không còn nơi nào dành cho những người tư vấn bán hàng online nghiệp dư
Một “Thế Hệ Nhà Kinh Doanh” đã nổi lên và họ được trang bị Chiến lược, kỹ năng, phương pháp làm việc vô cùng h.iệu quả.
Nếu bạn không thay đổi cách làm của bạn, bạn sẽ bị loại khỏi cuộc chơi.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn thay đổi cách làm thì đây là Tin Tốt dành cho bạn ...
Tôi đã tạo ra 01 Video Đào T.ạo Miễn Phí mà nó sẽ cho bạn biết chính xác làm thế nào tôi có thể bán được 6 tỷ doanh thu chỉ với 3 nhân sự sale và 1 hệ thống tư vấn tự động.
Đây là những gì bạn sẽ khám phá:
1). Làm thế nào để xây dựng 1 quy trình tư vấn bán hàng tự động lên đến 90% nhân sự.
2). Cách để phân loại khách hàng tự động giúp bạn tập trung chốt những khách hàng tiềm năng.
3). Cách chạy quảng cáo đúng nhóm khách hàng tiềm năng của bạn sau khi được phân loại chính xác mục tiêu quảng cáo mà bạn hướng đến.
Chương trình đ.ào tạo Miễn Phí này đã giúp cho cho 10 nhà kinh doanh tăng thêm doanh thu trên 2 tỷ/tháng.
Nó hoàn toàn có thể mang đến những kết quả tương tự cho bạn.

Tỉ Lệ Cao Khách Hàng Hỏi Giá Xong Không Phản Hồi Tin Nhắn, Phải Làm Sao Đây?
Tôi cũng như bạn 100 người nhắn tin 80 không phản hồi , 20 người phản hồi.
Tôi đã nhiều lần suy nghĩ thay đổi kịch bản, chiến dịch mới nhưng hiệu quả vẫn vậy…
Tôi đã nhiều lần mắng nhân sự phân phối tệp rác, bot clone bình luận xong không phản hồi lại…. Nhiều lúc chán nản mà nghĩ đến nhân sự không có khách để chat lại lên chiến dịch.
Làm hoài vẫn không ra kết quả thực sự bé tắc và tắt camp đi chơi cho lành....
Tình cờ 1 buổi chiều ngồi cafe cùng ông bạn được chỉ cho cách giải quyết vấn đề KH im lặng trên…
Tôi như vỡ oà sung sướng về cách làm mới này và nhờ quy trình ấy đã xô đổ mọi kỷ lục chốt đơn và KH phản hồi lại ngày càng cao hơn.
Chắc hẳn, bạn đọc đến đây cũng hào hứng xem cách mà tôi đã ứng dụng đúng ko a?
Zô… Mời bạn tham khảo cách làm của tôi theo từng bước sau nha.
1. Đầu tiên, tôi phân loại khách hàng thành 2 nhóm sau khi báo giá là phản hồi và không phản hồi.
2. Tiếp tôi xây dựng kịch bản cụ thể cho 2 nhóm khách hàng này.
3. Đối với nhóm KH phản hồi sau báo giá tức họ đã chấp nhận về giá bán và họ bắt đầu phát sinh cần tìm hiểu về thông tin khác liên quan đến sản phẩm.
4. Ví dụ tôi bán thời trang, mỹ phẩm, gia dụng khách hàng sẽ hay hỏi về: có miễn ship không, số đo cân nặng có vừa không, kích thước có đủ sử dụng không, bảo hành sau mua ntn?
…. Và mấy câu hỏi này khá đơn giản gần như lặp lại nhau nên tôi dùng Chatbot trả lời đỡ mất công sức nhân sự Sales tư vấn.
5. Đối với nhóm khách hàng chưa phản hồi tức họ chưa chấp nhận về giá bán vì chưa phù hợp với túi tiền hoặc họ muốn tìm đơn vị cung cấp rẻ hơn, tốt hơn
…. hoặc họ chưa cần gấp phải đưa ra định mua hàng ngay lập tức…
Nguyên nhân của họ chưa mua có rất nhiều. Tôi tóm lại 4 điều họ không mua bởi vì
1/ Giá bên em đắt quá?
2/ Bên em có phải đơn vị độc quyền duy nhất về sp và mức giá này không?
3/ Bên em có thương hiệu gì trên thị trường không?
4/ Chính sách sau mua hàng bên em như thế nào?
Sau khi biết 4 nguyên nhân khách hàng chưa mua rồi. Tôi bắt đầu xây dựng những kịch bản để giải quyết những vấn đề trên của khách hàng.
Ví dụ sau 5p tôi gửi kịch bản về giá trị sản phẩm của tôi >> so với giá bán hiện tại của tôi.
Sau 30p tôi gửi kịch bản về lợi ích sản phẩm đi kèm mà khách hàng không nhìn thấy hoặc tôi chia nhỏ ra chỉ với 5k/ngày sở hữu chiếc váy 👗 vải lụa cao cấp để KH thấy giá trị khác biệt của sản phẩm.
Sau 1h tôi gửi thông tin sản phẩm bên tôi là độc quyền chính hãng giấy tờ đầy đủ công ty.
Sau 3h tôi gửi feedback và chính sách cam kết sau mua hàng cho khách hàng…
Ngoài ra, tôi còn gửi thêm 1 số kịch bản và hình ảnh về sản phẩm để cho khách hàng hiểu rõ về lợi ích, sự khác biệt sản phẩm bên tôi…
Sau 1 thời gian tét quy trình trên cho KH chưa phản hồi tôi thấy tín hiệu KH họ tương tác lại và mua hàng hơn hẳn so với trước kia nhắn xong KH ko reply là mất luôn.
Có khách thì họ bảo quên đi đón con nên giờ nhắn để mua hàng hoặc họ bảo nhắn tin nhiệt tình quá họ mua, có khách họ bảo họ thấy shop rõ ràng về sản phẩm nên họ mua… Cũng có khách bảo do mấy bên tư vấn thiếu nhiệt tình nên họ chọn bên mình....
Tại sao cách làm mới lại hiệu quả thì ở bài viết sau tôi chia sẻ kỹ hơn….
Viết cũng kha khá dài rồi.
Nếu bạn thấy điểu gì hữu ích với bạn.
Cho mình 1 nhận xét bên dưới nhé 😍

Thích Vẽ Quy Trình Tư Vấn, Bán Hàng, CSKH Tự Động Bằng Chatbot Automation 💎✍️

10 ĐIỀU BẠN PHẢI HỌC TRƯỚC TUỔI 30
1. Khi còn trẻ, bạn phải đầu tư vào bản thân và sau đó biến những kĩ năng mình có được thành lợi nhuận, bởi mỗi người chúng ta đều có một nhãn giá trên thương trường cuộc sống.
2. Có thể tôi chỉ là một đứa ngốc trên lớp khi so sánh với người khác. Tuy nhiên, sự kiên trì và bền bỉ sẽ vượt qua tài năng.
Nhớ rằng, "Đời" là 1 cuộc chạy marathon, không phải là cuộc đua nước rút 100 mét.
3. Luôn luôn ưu tiên và hiểu cái gì quan trọng, cái gì không.
Hãy viết kế hoạch 1 năm, biết bản thân cần gì, chia nhỏ công việc, và tận tâm tận lực theo đuổi nó cho đến khi đạt được mục tiêu.
4. Nếu như bạn là một kẻ tham vọng, đừng có mà chây ỳ ra, lúc nào cũng mơ mộng và suy nghĩ về những điều viển vông.
Nhấc cái mông lên và làm việc đi.
5. Đừng có mà than thở về cuộc sống “tồi tệ” của mình khi trên tay bạn là cốc trà sữa 56k và Wifi 5G.
Thi thoảng, hãy tự kiểm tra lại thực tế xung quanh và nhìn những “gánh nặng” thông qua một lăng kính khác. Cuộc đời không tệ thế đâu.
6. Đừng có mà đổ lỗi cho người khác về cuộc sống “tồi tệ” của mình. Bạn, và chỉ bạn mà thôi, có trách nhiệm với cuộc đời mình.
Hãy nhớ về câu nói của Benjamin Franklin “Kẻ sống chỉ dựa vào hi vọng thì sẽ chết đói”. Hãy học cách tự lập và chỉ dựa duy nhất vào bản thân mình thôi.
7. Ngừng ngay việc kiếm tìm những vui thú ngắn hạn và tập trung vào những mục tiêu dài hạn.
8. Đầu tư ngay hôm nay bởi vì “Một đồng nay bằng hai đồng mai”.
Ngoài ra, hãy hiểu rõ sự khác biệt giữa của cải và gánh nặng. “Thà bụng đói đi ngủ còn hơn là nợ nần khi dậy.” (Benjamin Franklin)
9. Tiền có thể không mua được hạnh phúc nhưng nó mang lại sự an toàn và thoải mái.
10. Gia đình là quan trọng nhất và chúng ta không nên làm tổn thương những người mà ta yêu quý.
HÃY NHỚ:
Có những người không có bằng cấp VẪN THÀNH CÔNG
Nhưng không có người không học MÀ VẪN THÀNH CÔNG!
--------------------
Theo dõi để nhận những kiến thức bổ ích giúp bạn bán hàng 1 cách hiệu quả.
Học viện đào tạo xây dựng quy trình bán hàng: https://www.facebook.com/chattrixacademy
Coach Huy Đỗ: https://www.facebook.com/coachhuydo
Tham gia group chattrix: https://www.facebook.com/groups/chattrix01

3 BÀI HỌC ĐẮT GIÁ TỪ SỰ THẤT BẠI MÀ NHỮNG NGƯỜI TRẺ KHỞI NGHIỆP RẤT CẦN BIẾT TRONG KINH DOANH
Nếu bạn chưa biết thì 88% các công ty có tên trong danh sách Fortune 500 vào khoảng năm 1955 giờ đã biến mất. Họ đã bị phá sản, sáp nhập hoặc vẫn còn tồn tại nhưng không còn hào quang như thời kỳ trước nữa.
Điều đó cho thấy, dù doanh nghiệp của bạn có “khủng” cỡ nào thì nguy cơ sụp đổ vẫn luôn thường trực, đừng nói đến các start-up hay các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nếu bạn không thể tránh khỏi thì cách tốt nhất là học lấy những bài học từ các thất bại kinh doanh lớn để làm lá chắn phòng ngừa cho doanh nghiệp của bạn.
Trong cuộc cạnh tranh sống còn khốc liệt, có vô vàn lí do khiến một doanh nghiệp chao đảo nhưng 3 bài học dưới đây có thể sẽ giúp bạn vượt qua những thời điểm khó khăn nhất:
1. DÁM ĐỐI MẶT VỚI NỖI SỢ HÃI
Elon Musk từng có một trò đùa "hết hồn" vào ngày Cá tháng 4, cũng là nỗi sợ hãi lớn nhất của ông: Phá sản công ty. Dù đây là một trò đùa hài hước nhưng cũng giúp chúng ta chuẩn bị được phần nào kịch bản xấu nhất có thể xảy ra đối với một doanh nghiệp.
Không chỉ Elon Musk mà tất cả các chủ doanh nghiệp đều có chung nỗi sợ này. Tuy nhiên, không nhất thiết phải hoảng loạn khi bạn phải đối diện với phá sản. Tuy khó khăn, nhưng cách tốt nhất để bạn vượt qua nỗi sợ hãi là đối mặt với nó. Chỉ như thế bạn mới có thể hiểu rõ vấn đề nằm ở đâu và tìm ra cách giải quyết triệt để.
Để làm được điều đó bạn phải chuẩn bị cho mọi tình huống xấu nhất, ngay cả khi mọi chuyện đang suôn sẻ. Khi có sự chuẩn bị, dự trù, bạn sẽ không lúng túng trong các tình huống bất ngờ.
2. LUÔN CẬP NHẬT XU HƯỚNG VÀ CHUẨN BỊ XOAY VÒNG
Tất cả các công ty, nhấn mạnh vào các nhà bán lẻ nói riêng, luôn cần phải cập nhật các thay đổi của thị trường. Ví dụ điển hình chính là sự thành công của Walmart.
Walmart đã xoay xở thành công trước cơn bão thương mại điện tử bằng cách kết hợp với những thương hiệu khác để tạo một kho hàng khổng lồ, giữ chân khách hàng trên ứng dụng mua sắm trực tuyến mà họ tạo ra. Thương mại điện tử đã mở ra kỷ nguyên cho những nhà cung cấp lớn như Walmart và đóng cửa các cửa hàng nhỏ lẻ.
Đối với những doanh nghiệp không phụ thuộc vào thương mại điện tử, điều bạn cần làm là cập nhật liên tục các xu hướng của Etsy, Instagram hay Facebook. Đó cũng là một cổng tiếp xúc với khách hàng “cực thịnh” trong thời đại hiện nay.
3. CÁ NHÂN HOÁ DỊCH VỤ
Một điều mà các công ty nhỏ thường cung cấp tốt hơn nhiều so với các tập đoàn lớn là dịch vụ khách hàng. Cách phục vụ thiếu tính cá nhân hóa là một khiếu nại phổ biến khi nói đến các doanh nghiệp kinh doanh quy mô lớn, trong khi đó nó lại góp phần cực lớn để xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Ví dụ, khi James Rhee tiếp quản chức vụ CEO của Ashley Stewart – thương hiệu thời trang cho phụ nữ đang đối diện với phá sản, ông đã giúp công ty thực hiện một bước ngoặt rất đơn giản, mạnh mẽ nhưng đầy tính cá nhân: Hãy tử tế.
Về cơ bản, ông hướng công ty giải quyết một nhu cầu thường xuyên bị bỏ qua trong ngành công nghiệp thời trang ngoại cỡ: phụ nữ quá khổ thường không được tôn trọng như những khách hàng khác. Chính dịch vụ khách hàng chu đáo, tận tâm và quan tâm đến từng cá nhân khách hàng đã giúp cho Ashley Stewart vực dậy mạnh mẽ.
Bản chất của thị trường toàn cầu hiện nay nghĩa là bạn phải cạnh tranh ở mức độ cực kỳ cao. Không chỉ với các đối thủ cùng khối, bạn còn phải lo lắng những “ông lớn” sẽ lấn sân hay thậm chí các nhà kinh doanh nhỏ lẻ nhưng mặt hàng phong phú vô tận trên các trang thương mại điện tử. Tuy nhiên, có một điều may mắn là toàn cầu hóa còn có nghĩa là bạn sẽ có cơ hội tiếp cận nhiều thông tin hơn bao giờ hết. Tận dụng các chiến lược thông minh, công cụ kinh doanh và các mối quan hệ để thúc đẩy tăng trưởng nhất định sẽ dẫn bạn đến thành công bền vững.

Dạo gần đây Huy gặp rất nhiều câu hỏi của đối tác 👇👇👇
"Họp làm gì em nhỉ?"
"Họp cần những ai?"
"Họp có nội dung gì?"
"Họp lâu không?"
"Bên anh bận quá, để anh sắp xếp lại rồi báo em thời gian"
Và Huy không muốn trả lời nhiều, mình làm chủ cuộc chơi, điều hướng LỘ TRÌNH - THỜI GIAN - NỘI DUNG - MỤC TIÊU 🤣🤣🤣
1. Cuộc họp nên chỉ kéo dài từ 0,5 tiếng đến 1 tiếng cho những cuộc họp thông thường không nên quá dài, dài hơn sẽ mất sự tập trung.
2. Trong cuộc họp không nên dùng điện thoại để tập trung cho cuộc họp trừ những lúc phải check các thông tin cần thiết.
3. Luôn phải có một Decision Maker (người đưa ra các quyết định) và một Recapper (thư kí cuộc họp theo tiếng Việt, bạn này phải được rèn luyện kĩ năng lưu trữ thông tin cuộc họp để gửi email sau cuộc họp).
4. Kết thúc mỗi cuộc họp nên có các bước tiếp theo, Nhiệm vụ, Người thực thi và Hạn chót hoàn thành.
5. Cuộc họp nếu không rush nên gửi trước ít nhất 01 ngày cho mọi người chuẩn bị các thông tin cần thiết trước khi họp.
6. Người điều phối cuộc họp là cần thiết để tránh cuộc họp đi xa hơn những gì cần thảo luận (đa số mình quan sát các cuộc họp là chủ đề chính cuộc họp bị đưa đi xa hơn).
7. Nếu bạn cảm thấy không cần thiết trong cuộc họp thì nên Say “NO” để tránh mất thời gian của bạn và mọi người.
8. Nên đến trước 05 phút mỗi cuộc họp và nếu bạn không có gì phải chuẩn bị ngay thì bạn có thể dành thời gian nói chuyện với mọi người để tạo sự vui vẻ và thân mật trước những lúc căng thẳng bắt đầu (mình thì hay nói những topic vui vẻ, hài hước để mọi người có thể khởi động một cách dễ dàng hơn).
9. Mình yêu cầu mọi người nên gửi theo format sau để cuộc họp hiệu quả nhất.
a. Tiêu đề cuộc họp:
b. Thời gian và địa điểm bắt đầu và kết thúc cuộc họp.
c. Các thành viên/nhóm tham gia bắt buộc:
d. Nội dung cuộc họp.
+ Nội dung 1: Team/ Cá nhân nào là người thuyết trình.
+ Nội dung 2: Team/ Cá nhân nào là người thuyết trình.
e. Mục tiêu/Kết quả của cuộc họp là gì.
f. Next Steps: Công Việc, owner, Deadline.
Mọi người thử apply trong tổ chức mọi người nhé, hi vọng sẽ giúp ích mọi người trong công việc.
Kết quả,....
Hẹn 10 bên cả 10 bên đều yêu cầu quản lí của họ sắp xếp theo thời gian của Huy 🤣🤣🤣🤣
Cảm ơn anh Bình Nguyễn đã chia sẻ 💋💋💋

4 Chủ Đề Để Bạn Có Thể Nói Chuyện Thoải Mái Với Khách Hàng Mà Không Lo Hết Nội Dung 😍
4 chủ đề đó được viết tắt là F.O.R.D giống như tên một hãng xe hơi nổi tiếng
✅Thứ nhất ( Family - gia đình ) hãy trao đổi hỏi thăm và chia sẻ những câu chuyện về gia đình khách hàng, ai cũng muốn được kể về những niềm tự hào trong gia đình mình có phải không ạ
✅Thứ hai ( Occupation - nghề nghiệp ) phải đặt câu hỏi rõ hơn về công việc khách hàng đang làm là gì và đồng thời khen ngợi tán dương những thành tựu mà khách hàng đã đạt được. Ai cũng muốn được gần về nỗ lực mà mình đã bỏ ra.
✅Thứ ba ( Recreation - giải trí ) nếu bạn thấy khách hàng có một sở thích một đam mê hay là chơi một môn thể thao nào đó, chínhlà cơ hội tốt cho bạn xây dựng quan hệ với khách hàng. Hãy chia sẻ với họ về đam mê này và chắc chắn khách hàng sẽ thích bạn
✅Thứ tư ( Dream - Ước Mơ ) ai cũng muốn được chia sẻ với người khác về ước mơ của mình, vì vậy hãy đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về điều khách hàng mong muốn trong tương lai và họ chắc chắn sẽ quí mến bạn
Đó là bốn nội dung có thể nói chuyện với khách hàng và họ sẽ yêu mến
Nguồn: Coach Duy Nguyễn

𝐁ạ𝐧 đã 𝐛𝐚𝐨 𝐠𝐢ờ 𝐠ặ𝐩 𝐩𝐡ả𝐢 𝐊𝐇 𝐭ư 𝐯ấ𝐧 𝐜ả 𝐭𝐢ế𝐧𝐠 𝐧𝐡ư𝐧𝐠 𝐡ọ 𝐢𝐦 𝐥ặ𝐧𝐠 𝐯à 𝐭ừ 𝐜𝐡ố𝐢 𝐦𝐮𝐚 𝐡à𝐧𝐠❓ 😢😢
Cách đây 2 tuần, tôi có gọi điện và tư vấn cho 1 KH, họ đang gặp phải các vấn đề trong quy trình bán hàng online, tôi đã lắng nghe và giải quyết các vấn đề cho họ, họ thực sự có nhu cầu nhưng sau khi báo giá, họ nói KHIẾP HỖ TRỢ ONLINE THÔI SAO ĐẮT THẾ, và tôi chưa kịp giải thích, họ đã tắt máy, đường ai người ấy đi 🤣🤣
Và, tôi có nói chuyện với người anh, anh bảo em nói thế ai mua được 😢
Để có thể bán được hàng cho một người lạ chưa từng quen biết, em cần nắm rõ 4 bước của quy trình tư vấn bán hàng hiệu quả:
✅1. Xác định đúng TỆP khách hàng: họ là ai? họ làm gì?...
✅2. Lắng nghe và đặt câu hỏi để hiểu VẤN ĐỀ của khách hàng: họ gặp vấn đề gì? họ đã từng tìm cách chữa trị chưa?..
✅3. Đưa ra GIẢI PHÁP cho khách hàng: em sẽ giải quyết các vấn đề của họ như thế nào?
✅4. Chốt sales bằng những OFFER giúp khách hàng giải quyết các vấn đề dựa trên các giải pháp em đưa ra...
Và tôi đã nghiền ngẫm lại và nghiên cứu về khách hàng của mình, tổng hợp lại để hiểu rõ hơn về tệp khách, vấn đề của họ, giải pháp là gì và cuối cùng là OFFER --> $$ 😁😁😁
CHỈ KHI BẠN LÀM CHO KHÁCH HÀNG "PHÊ", BẠN MỚI CÓ THỂ BÁN ĐƯỢC HÀNG CHO HỌ