11/10/2024
Bài phỏng vấn Ông Gianluca Fiume - Tổng Giám đốc Piaggio Việt Nam, Chủ tịch Piaggio Châu Á - Thái Bình Dương, phiên bản song ngữ Anh - Việt do Hoàng Hà thực hiện.
Mời cả nhà cùng lắng nghe hành trình đáng nhớ gần 16 năm của Piaggio tại Việt Nam qua bài viết dưới đây nhé. Link gốc Hà để dưới comment.
BÀI PHỎNG VẤN TIẾNG VIỆT, ĐĂNG TRÊN VIETNAMNET
'Đòn bẩy' phát triển của Piaggio Việt Nam nằm ở yếu tố con người
Ông Gianluca Fiume - Tổng Giám đốc Piaggio Việt Nam, Chủ tịch Piaggio Châu Á - Thái Bình Dương vừa được trao tặng kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp ngành Kế hoạch và Đầu tư Việt Nam” từ Bộ Kế hoạch và Đầu tư. Nhìn lại hành trình gần 17 năm của thương hiệu tại Việt Nam, ông nhấn mạnh mối quan hệ gắn bó sâu sắc với dải đất chữ S, nơi chiến lược lấy con người làm trung tâm trở thành “đòn bẩy” thúc đẩy sự phát triển của Tập đoàn Piaggio.
Hành trình dựng xây từ những “viên gạch” vững chắc
Khi đặt chân đến Việt Nam cách đây hơn 16 năm, Tập đoàn Piaggio đã sớm nhận thấy tiềm năng của dải đất hình chữ S, để đưa ra quyết định chọn Việt Nam làm nơi đặt trụ sở chính tại châu Á, đồng thời thành lập nhà máy sản xuất xe 2 bánh cùng trung tâm ghiên cứu và phát triển đầu tiên tại đây. Quyết định mang tính chiến lược này không chỉ thể hiện quyết tâm gắn kết mạnh mẽ, mà còn là bước đi đột phá của tập đoàn, giữa hàng loạt doanh nghiệp nước ngoài tại thời điểm đó.
Với xu thế hiện đại, nền văn hoá đa dạng, quá trình số hóa và sức mua ngày càng tăng, Việt Nam là một thị trường đầy tiềm năng. "Việc có mặt tại Việt Nam không chỉ đơn thuần là một hoạt động đầu tư, mà hơn thế còn là sự khởi đầu cho một hành trình tuyệt vời, nơi chúng tôi được gắn kết sâu sắc với đời sống Việt Nam và được trở thành một phần của đất nước này”, ông Fiume nói.
Chiến lược "Không tì vết" của Piaggio Việt Nam được thể hiện rõ nét trong mọi khía cạnh, từ mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đến cam kết phát triển đội ngũ nhân sự.
Ông Fiume cho biết: "Chúng tôi không ngừng đầu tư để thúc đẩy sự đổi mới công nghệ và chất lượng sản xuất tại Nhà máy Piaggio ở Vĩnh Phúc". Ông nhấn mạnh rằng giá trị đích thực của nhà máy không chỉ đến từ công nghệ hàng đầu, mà còn từ yếu tố Con người - đội ngũ nhân sự lành nghề luôn cống hiến hết mình. “Những đôi tay chuyên nghiệp cùng tinh thần vui vẻ đã thổi hồn vào quá trình kiến tạo sản phẩm, trở thành ‘mảnh ghép’ dựng xây nên hành trình rực rỡ của Piaggio tại Việt Nam trong suốt thời gian qua”.
Chiến lược "Không tì vết" định hình tương lai của Piaggio Việt Nam
"Điều tôi luôn tâm huyết là vun đắp sự phát triển cho từng cá nhân. Khi mỗi nhân viên cảm nhận được nguồn động lực khai phá và phát triển, cả tổ chức theo đó có thể vươn xa vượt bậc. Bên cạnh công việc chuyên môn, mỗi thành viên sẽ chung tay biến giấc mơ của cả tập thể thành hiện thực - hòa quyện trong muôn sắc màu độc đáo, sống trọn vẹn với bản sắc riêng của tổ chức”, ông Fiume chia sẻ.
Triết lý lấy con người làm trọng tâm của ông Fiume đặc biệt được khắc họa rõ nét trong hoạt động tại nhà máy Piaggio ở tỉnh Vĩnh Phúc. "Con người chính là tài sản quý giá nhất của chúng tôi, những người cộng sự mà tôi gọi là người hùng thầm lặng", ông Fiume chia sẻ. "Bên cạnh những yếu tố thiết yếu trong kinh doanh, 5P bao gồm: Sản phẩm (Product), Điểm bán hàng (Point of Sale), Quảng cáo (Promotion), Giá cả (Price), Định vị (Position), chúng tôi cũng trân trọng chữ P thứ sáu - Con người (People). Đây chính là yếu tố mang tính quyết định, tạo nên giá trị xúc cảm rất riêng cho Piaggio Việt Nam".
"Chúng tôi cảm thấy tự hào khi được ví mình như một phần của 'ngành công nghiệp cảm xúc', luôn mang đến cho khách hàng những niềm vui bất ngờ, trải nghiệm đáng nhớ và khoảnh khắc đầy hào hứng”, ông Fiume nói. Theo ông, mục tiêu của Piaggio là lan toả những giá trị và cảm xúc tích cực này xuyên suốt toàn bộ hệ sinh thái của doanh nghiệp.
Trên hành trình hướng đến tương lai, Piaggio Việt Nam cam kết không ngừng nâng cao tiêu chuẩn, đảm bảo sự phát triển cả về số lượng lẫn chất lượng. Song song với việc sản xuất những chiếc xe tay ga sở hữu công nghệ hiện đại, thiết kế tinh xảo, Piaggio Việt Nam còn mong muốn truyền tải cá tính thương hiệu và triết lý lấy khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp ngành Kế hoạch và Đầu tư Việt Nam” từ Bộ Kế hoạch và Đầu tư là minh chứng cho sự thành công của tầm nhìn chiến lược từ Piaggio Việt Nam. Năm 2024 cũng đánh dấu cột mốc liên tiếp 6 năm công ty được vinh danh là một trong những nơi làm việc tốt nhất châu Á tại giải thưởng HR Asia Award.
Bằng cách trao quyền cho từng cá nhân đóng góp vào nhiều lĩnh vực khác nhau của tổ chức, khuyến khích họ không ngừng học hỏi và sẵn sàng vượt qua giới hạn, Piaggio khẳng định đội ngũ nhân sự, yếu tố con người không chỉ là một phần của quá trình, mà còn là chìa khóa cốt lõi tạo nên thành công. Với sự cam kết đầu tư vào con người, mang đến những sản phẩm và dịch vụ "Không tì vết" cùng những câu chuyện đầy cảm xúc, đầy chân thực, Piaggio Việt Nam hứa hẹn mở ra một chương mới rực rỡ trong tương lai.
BÀI PHỎNG VẤN TIẾNG ANH, ĐĂNG TRÊN VIETNAM ECONOMIC TIMES
Describing Vietnam as Piaggio's home in Asia, Gianluca Fiume, President of Piaggio Asia Pacific and General Director of Piaggio Vietnam emphasizes the deep connection to the country, where a People-first approach has driven Piaggio's growth and solidified its integration into Vietnam's cultural and economic fabric.
Piaggio Vietnam: a journey built on quality, emotions and People-centric leadership
Since establishing its presence in Vietnam over 16 years ago, Piaggio has consistently viewed the country as a critical center for its operations in Asia. "At that time, Piaggio Group decided, while opening the first two-wheels factory and the first Research and Development center in Asia, to make Vietnam our headquarter in Asia" Mr. Fiume explains.
This strategic decision not only demonstrated the company's deep commitment to Vietnam but also set Piaggio apart from other foreign enterprises, highlighting its foresight in recognizing Vietnam’s potential as the cornerstone of its regional operations.
The trends, the dynamism, the vibrant energy, the digitalization and the growing buying power of the citizens make Piaggio’s presence in Vietnam an opportunity. Piaggio’s iconic products perfectly cater to the Vietnamese market's demand for a sophisticated riding experience and the desire for social distinction."
“It's not just a foreign direct investment. It's our life connected very much with the life of the country that Vietnam does represent.”
Piaggio Vietnam's Spotless Strategy shines through in every facet of the company—from its Customer and Stakeholder relationships to its commitment to nurturing employee growth. "We have been always investing in elevating the level of technology and sophistication of our factory in Vinh P**c," Mr. Fiume notes.
He highlights that the true value of the factory lies not just in its state-of-the-art equipment but in the people who operate it. What truly stands out at Vinh P**c Factory is the human touch: people produce Piaggio’s jewels with genuine smiles, fully aware that they are contributing significantly to the organization’s success.
The Spotless Strategy: shaping the future of Piaggio Vietnam
At the heart of Piaggio Vietnam's success is its unwavering focus to invest in People. "The very first thing which I care about, first and foremost, is the development of each individual belonging to my organization, which will consequently nurture the growth of our organisation as a whole. Everyone not only needs to understand why they are doing their job, but they must also participate in the dream of our organization, which is to live, to live with our DNA, into our modality of set of colors, to be ourselves" Mr. Fiume shared.
This People-centric approach not only nurtures talent but also fosters a culture of innovation and resilience, awakening these emotions within the team. It creates an environment where employees are empowered to go the extra mile, fostering Piaggio’s sustainable growth.
This focus on People is particularly evident in Piaggio's factory at Vinh P**c province, where Mr. Fiume's leadership philosophy comes to life. "The best standard we have in Vinh P**c is our people, who I call them, my heroes," Mr. Fiume explained. "Besides the essential elements for any business models so-called the 5Ps: Product, Point of Sale, Promotion, Price and Position, we also treasure the sixth P - our People, who has made the distinguished emotional value of Piaggio Vietnam.”
This dedication to People is also reflected in Piaggio's approach to long-term development goals. "To Delight, Entertain, and Wow our supporters. Because our iconic brands are filled with these emotions, of these feelings. That's why in Piaggio Vietnam, we do consider ourselves belonging to the industry of emotion." Mr. Fiume explained. For Piaggio, the goal is to make this vibe and emotion resonate throughout its ecosystem.
As Piaggio Vietnam looks onto the future, the focus remains on maintaining and upgrading standards to ensure synchronous development in both quantity and quality. This involves not just producing advanced, beautifully designed two-wheelers but also embedding the brand's DNA and Customer-centric approach into every aspect of the business.
The recognition from the Vietnam Ministry of Planning and Investment serves as a testament to the success of Piaggio's strategy in Vietnam. Furthermore, Piaggio Vietnam has been awarded the prestigious HR Asia Award 2024 for the 6th consecutive year, recognizing the company as one of the Best Companies to Work for in Asia. For Mr. Fiume, these acknowledgement is also a reminder of the work that lies ahead. "Our potential is infinite because of our story, the way Vietnamese people regard our brand, and their deep connection to our brand's DNA. It's been a fantastic journey."
Ultimately, it is the People—both within Piaggio and throughout Vietnam—who drive this journey forward. As Mr. Fiume emphasizes, "Today, the market conditions are asking, requiring, and imposing us to change—and to change fast. You need to invest in People." By empowering individuals to participate in different business aspects, stay informed and taking the extra miles, Piaggio ensures that its People are not just part of the process, but at the very heart of its success. This commitment to investing in People, delivering “Spotless” products and services accompanied by authentic emotional narratives will continue to guide Piaggio Vietnam toward a thriving future.
HOÀNG HÀ CONTENT
Cây viết song ngữ +160 brands
Dịch giả, Giảng viên Content