05/08/2024
Hướng phát triển đi sâu vào domain nghiệp vụ (Product Owner hoặc Product Manager)
🌟Sau một vài dự án yêu cầu liên quan đến 1 mảng nghiệp vụ cụ thể, BA thường đạt được một số hiểu biết nhất định về nghiệp vụ đó. Không dừng lại ở các thuật ngữ, luồng xử lý cơ bản, với khả năng xác định và giải quyết vấn đề theo tư duy logic tốt, nhiều BA còn có thể nhìn được các rủi ro, issue tiềm ẩn trong nghiệp vụ, và tư vấn ngược lại được cho Khách hàng. Đó là 1 lợi thế không hề nhỏ, giúp cho các bạn BA có thể đi sâu hơn vào 1 domain nghiệp vụ cụ thể và trở thành Product Owner nếu muốn.
🌟Tuy nhiên, PO và BA IT vốn là 2 lĩnh vực khác nhau về nhiều mặt; nên nếu thực sự nghiêm túc với định hướng này, bạn nên sẵn sàng về mặt kiến thức và tinh thần cho một số thay đổi lớn sau đây.
👉Thứ nhất, bạn cần nghiên cứu kỹ hơn về kiến thức nghiệp vụ. Khi làm BA, bạn quen với cách tiếp cận vấn đề từ các issue cụ thể và tìm giải pháp cho nó. Với PO, bạn sẽ cần làm quen với bài toán định hướng phát triển sản phẩm, đáp ứng yêu cầu và xu hướng của thị trường. Khi đó, bạn cần có cái nhìn tổng quan hơn về sản phẩm, tiếp cận theo hướng top-down hơn. Hãy chủ động nghiên cứu và trao đổi với PO hiện tại mình đang làm việc, bạn sẽ thấy có nhiều mảng kiến thức về nghiệp mà BA chưa từng được tiếp cận bao giờ.
👉Thứ hai, thay đổi về kỹ năng và công cụ sử dụng. Với BA, đa phần bạn làm việc với một số lượng stakeholders giới hạn, nên kỹ năng và công cụ chủ yếu sử dụng để tổng hợp thông tin, bóc tách vấn đề. Khi chuyển sang PO, stakeholder chính sẽ là end-user và thị trường, với số lượng lớn. Vì thế, bạn cần làm quen với các kỹ năng chọn nhóm, survey số lượng lớn, phân tích dữ liệu. Các công cụ khác vẫn sẽ áp dụng, nhưng với tần suất ít hơn, chủ yếu khi cần xử lý 1 vấn đề cụ thể nào đó. Ngoài ra, kỹ năng Ra quyết định (decision making) cũng sẽ đặc biệt quan trọng với PO.
👉Thứ ba, thay đổi về mindset và cách tiếp cận vấn đề. Khi làm BA, issue cần xử lý là cụ thể và cố định. Nhiệm vụ của BA là làm cho thông tin được tường minh, chi tiết, để các stakeholder có được đủ dữ liệu ra quyết định. Nhưng khi là 1 PO, bạn sẽ phải làm quen dần với các tình huống mơ hồ, không chắc chắn và luôn biến động. Có thể bạn sẽ bất ngờ, nhưng các quyết định của PO, tại thời điểm được đưa ra, đa phần không chắc chắn 100% là đúng hay sai; tất cả sẽ do thị trường quyết định. Thị trường là đám đông – vốn luôn vô lý và khó nắm bắt. Vì vậy, luôn có 1 sai số nhất định trong mỗi quyết định được đưa ra. Khi làm PO, bạn sẽ phải học cách đưa ra quyết định trong sự không chắc chắn đó (có thể dựa vào Số liệu để giảm thiểu rủi ro), và luôn chủ động trước mọi tình huống đòi hỏi sự thay đổi kịp thời.
🌟Trên đây là một số thách thức mà một BA sẽ phải đối mặt khi muốn chuyển sang làm PO/ PM. Tuy nhiên, việc đi sâu vào 1 domain nghiệp vụ vẫn luôn là 1 hướng đi được nhiều BA lựa chọn, và mức thu nhập cũng khá hấp dẫn. Với các kỹ năng nghiên cứu, xử lý vấn đề và tư duy logic tốt, một BA giỏi sẽ luôn tìm được cách để phát triển bản thân phù hợp với công việc mình đã chọn.
--------------------------------------------------
CÁC KHÓA HỌC KHÁC KHAI GIẢNG THÁNG 08:
1. Khóa BA cơ bản: https://hba.com.vn
2. Khóa BA nâng cao thực chiến:
https://hba.com.vn/khoa-hoc-ba-thuc-chien-nang-cao/
3. Khóa học quản trị dự án cơ bản - PMI: https://hba.com.vn/khoa-hoc-quan-tri-du-an-co-ban-pmi/
--------------------------------------------------
HBA Academy: Đào tạo BA, PM cơ bản, nâng cao
FanPage: https://www.facebook.com/HBA.com.vn
Hotline: 0345787577
Website: https://hba.com.vn
Tiktok: Nhật ký BA
29/07/2024
26/07/2024
24/07/2024
19/07/2024
07/07/2024
30/06/2024
07/06/2024
04/06/2024