KPI Tự Tay Xây Dựng

Làm sao để học KPI nhanh và hiệu quả?

Nguyên tắc cơ bản để học và nắm bắt một kỹ năng mới là “Học hỏi - Bắt chước - Vượt lên”. Thông thường khi chúng ta đã học được điều gì đó mới mà chúng ta nghĩ là khó, chúng ta mới nhận ra rằng nó thực sự không khó và tự hỏi tại sao chúng ta không bao giờ nghĩ đến điều đó trước đây.

KPI thực sự là như nhau. KPI đòi hỏi rất nhiều dữ liệu hoạt động kinh doanh và công thức tính toán, chúng ta có thể nghĩ rằng đó là khó khăn cho đến khi chúng ta thực sự nắm bắt được kỹ năng tính toán và phân tích KPI.

Chúng ta biết rằng KPI là một công cụ quản lý tuyệt vời và hiệu quả. Có thể chúng ta đã tìm thấy nhiều thông tin về KPI nhưng vẫn chưa hiểu rõ chỉ số KPI nào phù hợp cho doanh nghiệp của mình và cách tính các loại chỉ số KPI.

Trong thực tế, mọi thứ mới sẽ bắt đầu từ việc học hỏi và bắt chước. Điều quan trọng là chúng ta có thể chuyển đổi và bổ sung thêm nhiều ý tưởng mới trong điều mới đó để phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình. KPI thực sự là như nhau, sau khi học hỏi, bắt chước và nắm bắt được các kỹ năng KPI, chúng ta là người biết rõ nhất về chiến lược kinh doanh và hoạt động kinh doanh của mình, chúng ta sẽ có thể tạo ra và bổ sung thêm các ý tưởng mới và yếu tố phân tích KPI mới cho phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình.

Quantum không bán phần mềm KPI, Quantum chuyên về tư vấn KPI về các nguyên lý, kỹ năng tính toán và phân tích thực tiễn của các báo cáo KPI và chỉ số KPI trong lĩnh vực nhân lực (nhân sự), bán hàng, hiệu suất (sản xuất) và tài chính. Chúng ta cung cấp dịch vụ tư vấn KPI từng bước một và các báo cáo KPI liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày thực tiễn từng cái một cho đến khi khách hàng có thể hoàn thành tất cả các báo cáo KPI một cách độc lập và nắm bắt đầy đủ tất cả các kỹ năng phân tích KPI.


https://classroom.google.com/c/MjM2OTgzMDY0MTQw?cjc=etmsuu4
https://quantumkpi.vn/kpi-la-gi

Làm thế nào để nâng cao hiệu quả sản xuất?

Trước hết, chúng ta cần phải biết tình trạng hiệu quả sản xuất hiện tại. Hoạt động sản xuất rất phức tạp vì nó liên quan đến nhiều công đoạn sản xuất và rất khó khăn để mô tả hiệu quả sản xuất thực tế rõ ràng. Chúng ta cần biết hiệu quả sản xuất chi tiết của từng công đoạn và từng máy móc để xác định hiệu quả sản xuất thực tế trước khi thực hiện bất kỳ quy tắc hay chính sách mới để nâng cao hiệu quả sản xuất tổng thể.

KPI là một trong những công cụ quản lý tốt nhất để phân tích hiệu quả sản xuất thực tế. KPI tự nó không cung cấp các giải pháp để cải thiện hiệu quả sản xuất, nhưng KPI cung cấp các chỉ số KPI và nguyên nhân cụ thể về hiệu quả sản xuất thấp cho người ra quyết định để xác định và quyết định các quy tắc và chính sách mới để nâng cao hiệu quả sản xuất.

https://quantumkpi.vn/kpi-la-gi

, , , , , , , , , , , , , ,

Làm sao để thiết lập KPI?

Điều đầu tiên trước tiên, chúng ta cần liệt kê ra hiệu quả công việc mà chúng ta muốn phân tích trong hoạt động kinh doanh hàng ngày của mình. Đối với doanh nghiệp sản xuất, những yếu tố công việc chính (KPI chính) phổ biến cần được phân tích nhất thiết sẽ là như sau.
- Phân tích nhân lực (Nhân sự).
- Phân tích năng suất (Sản xuất).
- Phân tích bán hàng.
- Phân tích tài chính.
Sau khi xác định các yếu tố KPI chính, chúng ta nên định rỏ các chỉ số KPI theo từng yếu tố KPI chính, chẳng hạn như tỷ lệ nhân lực, tỷ lệ giờ làm việc, tỷ lệ nghỉ phép, tỷ lệ tăng ca và các chỉ số KPI khác theo Phân tích nhân lực (Nhân sự).
Hãy lưu ý rằng để tính toán các chỉ số KPI này, chúng ta cần phải có báo cáo KPI mà yêu cầu cập nhật các dữ liệu hoạt động kinh doanh hàng ngày với công thức tính toán cụ thể. Điều quan trọng là sử dụng công thức tính toán chính xác cho từng chỉ số KPI cụ thể, vì kết quả phân tích sai có thể dẫn đến việc ra quyết định sai trong hoạt động kinh doanh hàng ngày.
Ví dụ về chỉ số đo lường hiệu quả công việc.
Hãy lấy tỷ lệ nhân lực làm một ví dụ như sau.
Tổng số nhân viên = 125 người.
Ngày làm việc trong tháng = 26 ngày.
Nhân viên có mặt trung bình hàng ngày = 114.38 người.
Tổng số nhân lực trong tháng = 114.38 x 26 = 2,973.88 người.
Tổng số nhân lực theo ngày làm việc trong tháng = 125 người x 26 ngày = 3,250 người.
Tỷ lệ nhân lực = 2,973.88 / 3,250 = 91.50%
Tỷ lệ nhân lực hàng tháng là 91.50% này là thích hợp không cho một doanh nghiệp sản xuất? Số ngày nghỉ trung bình hàng năm trên mỗi nhân viên dựa trên tỷ lệ nhân lực 91.50% này sẽ là bao nhiêu?
Ngày làm việc trong năm = 300 ngày.
Số ngày nghỉ trung bình hàng năm trên một nhân viên = 300 x (100% - 91.50%) = 25.50 ngày.
Theo cách tính trên, số ngày nghỉ trung bình hàng năm trên một nhân viên là 25.50 ngày. 25.50 ngày nghỉ trung bình hàng năm trên một nhân viên này là thích hợp không cho một doanh nghiệp sản xuất?
Ví dụ trên là một tính toán ngắn gọn về tỷ lệ nhân lực, chúng ta cần phải có một báo cáo KPI thích hợp để tính toán các chỉ số KPI chính xác.
https://quantumkpi.vn/kpi-la-gi
, , , , , , , , , , , , , ,

Cách đánh giá nhân viên và giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao. Đối với nhân viên với năng lực làm việc tốt, nói chung hai nguyên nhân đầu tiên là 1) Lương trả không đủ và 2) Nhân viên cảm giác làm điều sai trái.

Nhưng đối với những nhân viên yêu cầu tăng lương ngay khi được giao việc mới, hoặc là nghỉ việc khi được giao việc mới hoặc cảm thấy áp lực công việc, tất cả những nhân viên này có thể làm tăng tỷ lệ nghỉ việc.

Ngoại trừ có một chính sách nhân sự tiêu chuẩn và đánh giá hiệu suất công việc công bằng, dựa trên quy tắc Pareto 20/80, duy trì 20% nhân viên xuất sắc là quan trọng hơn nhiều vì chúng ta không thể để mất 20% nhân viên tài năng thực sự này. Điều đó có nghĩa là quản lý con người sẽ mệt hơn nhiều so với quản lý công việc, Vậy phương pháp quản lý doanh nghiệp là về quản lý con người.
, , , , ,

KPI là gì ?

KPI là một công cụ để chuyển đổi dữ liệu kinh doanh cơ bản trong chỉ số để phản ánh hiệu quả thực hiện công việc. Ví dụ có một chủ doanh nghiệp cảm nhận rằng hiệu quả sản xuất là kém, nhưng chủ doanh nghiệp đó không biết hiệu quả sản xuất kém như thế nào (mức độ kém) và kém ở phần nào. Do đó chủ doanh nghiệp này không có biện pháp nào để nâng cao hiệu quả sản xuất.

Trong khi có một chủ doanh nghiệp khác là thỏa mãn và hài lòng về hiệu quả sản xuất, nhưng chủ doanh nghiệp này không biết hiệu quả sản xuất tốt như thế nào (mức độ tốt), có rủi ro tiềm ẩn nào trong một số hoạt động sản xuất không? Có thể có thêm chổ để nâng cao hơn nữa hiệu quả sản xuất không?

Tình huống trên có thể xảy ra trong bất kỳ phòng ban nào khác hoặc công tác quản lý kinh doanh toàn thể. Chỉ số KPI chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp và có thể giúp các doanh nghiệp để tìm kiếm sự cải thiện trong thị trường cạnh tranh khốc liệt này.
www.quantumkpi.vn