Học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng

NHỮNG TỐ CHẤT - ĐIỀU KIỆN CẦN CỦA HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ
- Thông thạo ít nhất một ngoại ngữ;Nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế
- Năng động, ưa giao tiếp - thân thiện và nhiệt tình;
- Có một số năng khiếu nổi bật, đa tài, lanh lợi, phản ứng nhanh;
- Có quốc tịch Việt Nam
- Có hộ khẩu thường trú tại Việt Nam
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ
- Có sức khỏe tốt, phẩm chất đạo đức tốt
- Không mắc bệnh truyền nhiễm
- Yêu thích công việc, và chịu được áp lực công việc
- Tốt nghiệp từ cao đẳng, đại học chuyên hoặc không chuyên, bao gồm cả chính quy, liên thông, tại chức, bằng nghề...

ĐIỀU KIỆN ĐỦ ĐỂ XIN CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ
Nếu bạn đã, đang và sẽ hoàn thiện những điều kiện cần đã nêu trên, thì đâu là điều kiện đủ để bạn có thể hành nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế theo quy định của nhà nước? Dưới đây là những điều kiện tiên quyết sẽ đưa bạn đến giấc mơ và sự thành công!
- Điều kiện 1. Tốt nghiệp từ Cao đẳng, đại học chuyên nghành Hướng dẫn viên du lịch trở lên (Những bạn học trái ngành hướng dẫn viên thì được quy định cụ thể tại điều kiện 2)
- Điều kiện 2: Phải trải qua khóa đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế theo quy định của Tổng cục du lịch đối với những bạn học không đúng chuyên ngành hướng dẫn viên
- Điều kiện 3: Đối với những bạn tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học không thuộc khối ngoại ngữ thì cần phải có thêm chứng chỉ ngoại ngữ phù hợp theo chuẩn quốc tế, cụ thể: IEFL Từ 5.5 trở lên hoặc TOEIC 4 kỹ năng (Đọc + nghe > 650đ + Nói > 160đ + Viết > 150đ) trở lên, Nhật N2, Trung HSK4 + HSK K... (Nếu học hệ cao đẳng ngoại ngữ như: Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Trung, Tiếng Nhật... hoặc có bằng tốt nghiệp tại nước ngoài thì được miễn điều này)

📛📛THÔNG BÁO LỊCH THI HƯỚNG DẪN VIÊN & ĐIỀU HÀNH TOUR THÁNG 8/2024
⚠️ Ace học viên tranh thủ đăng ký sớm nào 🥰
❗️ Ngày thi : 19/8 - 26/8 & 31/8
👉 Lệ phí thi Hướng dẫn viên và Điều hành tour: 1.800.000
(Giảm sâu đối với học viên đăng ký theo nhóm)
📌 Ace nào còn thiếu chứng chỉ hướng dẫn viên để đổi hoặc thì liên hệ em nhé ❤️
☎️ HOTLINE/ZALO : 0782636567
🏠Địa chỉ : Quận Hải Châu , Tp.Đà Nẵng




Học Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng

THẤM THÍA 25 NGUYÊN TẮC KHI ĐI PHỤ TOUR NẾU CHỌN NGHỀ HDVDL
Phụ tour là một trong những vị trí khởi đầu được nhiều bạn trẻ lựa chọn trước khi chính thức cầm cờ làm HDV. Để không mắc sai lầm và bị “bơ” không cho theo học hỏi ở những tour sau đó, người đi theo phụ tour cần ghi nhớ tối thiểu 25 nguyên tắc làm việc được các anh chị hướng dẫn đi trước share lại dưới bài viết này!
1. Sinh viên năm 1, năm 2 muốn ĐỐT CHÁY GIAI ĐOẠN. Chúng tôi hiểu nhu cầu của các bạn rất nhiều nhưng tôi không khuyến khích các bạn “còn non” để theo cọ xát. Nhiệm vụ của các bạn là học LÝ THUYẾT cho thật vững trước khi ra “sa trường” vì nghề hướng dẫn viên (HDV) không phải là nghề ngọt ngào như bạn nghĩ, việc cọ xát mà gặp xui xẻo thì chắc 80% bạn chỉ muốn bỏ nghề mà thôi. Nên chú tâm học hành đi đã.
2. Đừng nên đòi yêu sách này nọ! Các bạn ạ, hãy nên hiểu vị trí chúng ta đang ở đâu và chúng ta là ai? Doanh nghiệp sẵn sàng chi trả nếu bạn chứng minh được bạn làm được nghề, 99% không ai muốn trả lương cho người đi học việc đâu bạn. Chưa kể tôi từng chứng kiến có bạn còn đòi hỏi được ăn ngủ như khách 4 sao trong khi HDV chính thì đang nằm võng ngủ qua đêm vì không còn phòng nội bộ. Có bạn còn đòi chia tiền tip nữa chứ. Hy vọng các bạn hiểu ý tôi.
3. Các bạn nên trân trọng bản thân mình. Nhìn 1 cái email, 1 cái thư, 1 cái CV sơ yếu lý lịch, người có kinh nghiệm sẽ đánh giá được bạn là ai và có nên cho bạn đi theo không! Nếu bạn không biết trân trọng bản thân mình thì chẳng ai “dám” trân trọng bạn đâu.
4. Lên xe không được ngủ như khách
5. Khách chưa say xe mà phụ tour HDV bị trước, haizzzz, éo le tận khủng.
6. Sửa lời HDV: cái này quá nhiều bạn mắc phải, cứ nghĩ kiến thức mình giỏi vì có trường lớp nên hay … ĐỪNG CHẠM TỰ ÁI CỦA HDV CHÍNH BẠN NHÉ. Trên xe, trên tour thì HỌ LÀ THẦY CỦA BẠN, ĐÚNG HAY SAI THÌ BẠN PHẢI NGHE, NẾU THẤY GÌ CHƯA ĐÚNG THÌ ĐỪNG HỌC.
7. KHÔNG BÁM TOUR MÀ BỎ ĐI MUA SẮM: Cái này quá nhiều bạn bị luôn, các bạn tưởng mình đang đi du lich à?
8. Dẫn khách đi mua sắm riêng: bạn tin bạn sẽ bị “bỏ giữa chợ” không?
9. Quảng cáo công ty khác: cho dù bạn là ai, đã từng đi tour ở đâu thì đừng quên 1 câu: ĂN CÂY NÀO, RÀO CÂY ĐÓ.
10. Nội bộ đóng cửa bảo nhau: Khi thấy HDV chính làm chưa đúng hoặc sai ở điểm gì, xin vui lòng về phòng nội bộ đóng cửa góp ý, chỉnh sửa cho nhau. Nhiều bạn trước mặt khách thể hiện mình hơn hẳn HDV chính và bới móc những điều HDV chính làm chưa đúng trước mặt khách. Đây là hành vi không thể tha thứ.
11. Trước ngày khởi hành, HDV chính sẽ cùng cộng sự thể hiện và thực tập trên xe. Nội dung giới thiệu, thuyết minh trên xe phải đạt ít nhất 30% lượng kiến thức trên cung đường. Đoạn nào khó, hoặc không biết thì bỏ và nhường mic lại cho HDV chính.
12. Công việc đầu tiên khi phụ tour lên xe là đếm khách. (Đếm đi đếm lại vài 3 lần kẻo lạc khách). Khi đếm khách không được chỉ tay vào mặt khách, chỉ được nhẩm trong đầu thôi nhé.
13. Về chuyện ăn nghỉ. Phụ tour ăn cơm nội bộ và không phải trả chi phí nào. Nếu đến điểm tham quan mà mất vé thì HDV chính xin cho, xin ko đc thì phụ tour tự mua vé vào. Ngoài ra, HDV chính sẽ báo cho HDV phụ địa điểm và thời gian đón khách. Phụ tour đúng giờ có mặt và phải đến sớm hơn HDV chính 15p. Tránh tình trạng xe khởi hành rồi mà phụ tour vẫn chưa thấy có mặt trên xe.
14. Không tham gia được phụ tour thì báo ngay cho HDV chính trước 2 ngày để HDV chính sắp xếp người khác. Bỏ bom HDV chính là bạn mất cơ hội phụ tour.
15. Về việc phòng nội bộ. Có 1 phòng 2 giường, 01 giường cho Lái - Phụ và 01 giường cho HDV chính, bạn ngủ với ai tùy bạn. Không ngủ được có thể tự bỏ tiền ra thuê phòng riêng. Tuy nhiên nếu đoàn ở KS 4-5 sao thì hơi căng vì tiền bạn khó có thể thuê đc phòng….
16. Ngủ càng đông thì càng an toàn. Một số bạn nữ sợ hãi việc đi phụ tour hay đi tour ngủ với lái xe và HDV chính sợ bị ABC-XYZ. Xin trả lời là ngủ càng đông thì càng không dám manh động, còn người nọ người kia ngủ riêng mới sợ.
17. Không được khóc lóc, than nghèo kể khổ với khách để xin ngủ nhờ vì như vậy là làm ảnh hưởng đến đoàn khách. Tuy khách đồng ý nhưng khi về thanh toán tour dễ nảy sinh việc khách khiếu nại với công ty, làm ảnh hưởng đến HDV chính.
18. Đâm sau lưng “chiến sĩ”: Một số bạn phụ tour, lúc đi phụ thì tỏ vẻ khổ sở để HDV chính thương hại, chỉ bảo hết mình, các mánh khóe trong công việc nhưng sau đó về cty lại nói xấu với điều hành khiến HDV chính mất việc để chen chân vào. Cái này mình gặp rất nhiều nhưng may mắn là cộng tác với hơn 30 cty nên không làm chỗ này ta còn chỗ khác. Đây là tình trạng phổ biến thể hiện sự ăn cháo đá bát với những bậc tiền bối đã cưu mang, chỉ dạy. HDV chính đưa bạn lên được thì cũng đạp bạn xuống được vì thế nên cẩn thận trước những lời ăn tiếng nói và hành động của mình.
19. HDV chính có thể đuổi bạn xuống xe bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu nếu bạn cư xử không đúng mực và vi phạm nghiêm trọng những nguyên tắc trên.
20. Không được ngồi xuống ăn trước khi HDV chính còn đang làm việc. Nhiều bạn đến nhà hàng là tót đi ăn để mặc HDV chính, đến khi HDV chính ăn thì bạn ấy đã xỉa răng xong rồi.
21. Nên xin số nhà hàng và lái xe để tạo mối quan hệ. Tối rảnh thì nên đi tham quan các nhà hàng, khách sạn quanh đó xem có chỗ nào đẹp hơn, to hơn không? Nên khảo sát về chất lượng dịch vụ nơi đó, điều này rất quan trọng mà nhiều bạn cực rất lười.
22. Hạn chế sử dụng điện thoại trong quá trình làm việc, nhất là chụp ảnh tự sướng quá nhiều hoặc buôn điện thoại với người yêu.
23. Những việc không liên quan ta không nên xen vào, không nên nói xấu ai. Việc ai nấy làm. Du lịch là ếch chết tại miệng.
24. Nếu đoàn tip cho bạn, bạn có thể vô tư nhận nó mà không phải nghĩ gì. Tuy nhiên bạn nên cảm ơn HDV chính vì nếu không có HDV chính bạn sẽ không có được số tiền tip đó đâu.
25. Và cuối cùng: Đi phụ tour thì đừng nói câu “Em chưa chuẩn bị kiến thức và tài liệu”. Phải chuẩn bị đầy đủ, đọc trước các thông tin về tuyến điểm, ghi chú lại những vấn đề trọng tâm, số liệu, sự kiện nổi bật… để dùng đến khi cần.

🎯CHIÊU SINH CÁC LỚP CHỨNG CHỈ SƠ CẤP NGHỀ NHÀ HÀNG- KHÁCH SẠN THÁNG 12/2023.
𝐇𝐨̣𝐜 𝐩𝐡𝐢́ 𝐮̛𝐮 đ𝐚̃𝐢
️🍄Các lớp học:
- Chứng chỉ HDVDL Du Lịch
- Nghiệp vụ 𝗟𝗲̂̃ 𝘁𝗮̂𝗻
- Nghiệp vụ 𝗕𝘂𝗼̂̀𝗻𝗴
- Nghiệp vụ 𝗡𝗵𝗮̀ 𝗵𝗮̀𝗻𝗴
- Nghiệp vụ 𝗤𝘂𝗮̉𝗻 𝘁𝗿𝗶̣ 𝗸𝗵𝗮́𝗰𝗵 𝘀𝗮̣𝗻
⭐️ LỊCH HỌC : Ngoài giờ hành chính
🌹 Khóa học trang bị đầy đủ kiến thức, kĩ năng cần có. Giảng viên nhiệt tình, thân thiện.
===========================
✍ Hãy inbox hoặc comment để được tư vấn miến phí.
🏣Địa chỉ: 42-46 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng.
📞 Tel: 0901 124 111

🎯CHIÊU SINH CÁC LỚP CHỨNG CHỈ SƠ CẤP NGHỀ NHÀ HÀNG- KHÁCH SẠN THÁNG 10/2023.
𝐇𝐨̣𝐜 𝐩𝐡𝐢́ 𝐮̛𝐮 đ𝐚̃𝐢
️🍄Các lớp học:
- Nghiệp vụ 𝗟𝗲̂̃ 𝘁𝗮̂𝗻
- Nghiệp vụ 𝗕𝘂𝗼̂̀𝗻𝗴
- Nghiệp vụ 𝗡𝗵𝗮̀ 𝗵𝗮̀𝗻𝗴
- Nghiệp vụ 𝗤𝘂𝗮̉𝗻 𝘁𝗿𝗶̣ 𝗸𝗵𝗮́𝗰𝗵 𝘀𝗮̣𝗻
⭐️ LỊCH HỌC : Ngoài giờ hành chính
🌹 Khóa học trang bị đầy đủ kiến thức, kĩ năng cần có. Giảng viên nhiệt tình, thân thiện.
===========================
✍ Hãy inbox hoặc comment để được tư vấn miến phí.
🏣Địa chỉ: 42-46 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng.
📞 Tel: 0782 636 567

THỦ TỤC CẤP ĐỔI THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ, THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH NỘI ĐỊA

1. Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính.

Cơ quan thực hiện Sở Du lịch
Cơ quan có thẩm quyền quyết định Sở Du lịch
Đối tượng thực hiện
Cá nhân.

Cách thức thực hiện
- Cách thức thực hiện: Gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng hoặc nộp trực tuyến tại Cổng dịch vụ công thành phố Đà Nẵng https://dichvucong.danang.gov.vn/.

Điều kiện thực hiện
Bảo đảm duy trì các điều kiện cấp thẻ:
(1) Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
(2) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;
(3) Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy;
(4) Hướng dẫn viên du lịch nội địa tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa. Hướng dẫn viên du lịch quốc tế tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế;
(5) Sử dụng thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề (đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế): đáp ứng một trong các tiêu chuẩn sau:
- Có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ;
- Có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên theo chương trình đào tạo bằng tiếng nước ngoài;
- Có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên ở nước ngoài theo chương trình đào tạo bằng ngôn ngữ chính thức của nước sở tại. Trường hợp được đào tạo bằng ngôn ngữ khác với ngôn ngữ chính thức của nước sở tại, cần bổ sung giấy tờ chứng minh ngôn ngữ được sử dụng để đào tạo;
- Có chứng chỉ ngoại ngữ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc có chứng chỉ ngoại ngữ đạt mức yêu cầu theo quy định tại Phụ lục I Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch còn thời hạn, do tổ chức, cơ quan có thẩm quyền cấp.



Số bộ hồ sơ
01 (bộ).

Kết quả thực hiện
Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế/Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa.

Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Sở Du lịch, Trung tâm Hành chính thành phố, số 03 Lý Tự Trọng, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

Mẫu đơn, tờ khai
Trình tự thực hiện
Bước 1: Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa nộp hồ sơ đến Sở Du lịch khi thẻ hết hạn sử dụng;
Bước 2: Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch có trách nhiệm cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch cho người đề nghị; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Thành phần hồ sơ
Loại giấy tờ Mẫu đơn, tờ khai
1. Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch (Phụ lục III ban hành kèm theo Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) ;
Don de nghi cap doi the.....doc
2. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú;

3. Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ;

4. 02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm.

5. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đã qua khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch do Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp;

6. Thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được cấp.

Căn cứ pháp lý
1. Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19 tháng 6 năm 2017. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2018.
2. Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2018.
3. Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch; lệ phí cấp Giấy phép đặt chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam. Có hiệu lực từ ngày 14 tháng 5 năm 2018.
4. Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25 tháng 11 năm 2019 sửa đổi bổ sung một số điều của Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 20 tháng 1 năm 2020.

Dịch vụ công - Cổng dịch vụ công Đà Nẵng

Lớp Nghiệp vụ Buồng Phòng K23.
Hi vọng sau tất cả buổi học ,mọi người sẽ học được nhiều kiến thức thực tiễn bổ ích, nâng cao kĩ năng cũng như kinh nghiệm để áp dụng vào quá trình làm việc .
Xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô và các Anh/Chị học viên đã đồng hành cùng Trường .

🎁 Giảm ngay 30% khi đăng kí các lớp nghiệp vụ sơ cấp nhà hàng - khách sạn- tour du lịch tại Trường :
- Nghiệp vụ HD Du lịch
- Nghiệp vụ Lễ tân
- Nghiệp vụ Buồng
- Nghiệp vụ Nhà hàng
- Quản trị khách sạn
- Thiết kế và Điều hành tour du lịch
➡️ Thời gian đào tạo : 2- 3 THÁNG
➡️ Lịch học: Buổi sáng + tối các ngày thứ 2,4,6 hoặc 3,5,7 trong tuần
☎️ 0782636567 (Ms.Oanh)

🗣 “Năm ấy bởi vì tấm bằng tốt nghiệp, mà khóc cả buổi chiều...”

Câu hỏi:
Xin hỏi học và cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tiếng hàn quốc ở đâu ạ. Em giao tiếp tốt tiếng hàn quốc nay muốn học làm hướng dẫn viên du lịch tiếng hàn quốc tại đà nẵng... xin cho em xin địa chỉ cấp thẻ...chân thành cảm ơn?

https://tourism.danang.gov.vn/hoi-dap?p_p_id=hoidapfrontend_WAR_unitechappportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-4&p_p_col_count=2&_hoidapfrontend_WAR_unitechappportlet_questionId=18601&_hoidapfrontend_WAR_unitechappportlet_javax.portlet.action=detailQuestion
Trả lời:
Chào bạn, Hiện nay điều kiện cấp thẻ HDV tiếng Hàn cần có bằng đại học trở lên.
Sau khi tốt nghiệp đại học, nếu bạn chưa tốt nghiệp chuyên ngành Hướng dẫn viên bạn cần học chứng chỉ nghiệp vụ du lịch do các cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp. Hiện tại, trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có các cơ sở như: Trường Cao đẳng Lạc Việt, Trường Đại học Dân lập Duy Tân, Trường Trung cấp Kỹ thuật – Nghiệp vụ Thăng Long, Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng, Trường Cao đẳng Nghề du lịch Đà Nẵng, Trường Đại học Đông Á, Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng.
Đối với trình độ ngoại ngữ tiếng Hàn, anh/chị cần có TOPIK cấp 4 trở lên. Anh/chị có thể đăng ký thi TOPIK tại các cơ sở có uy tín trên địa bàn thành phố hoặc đăng ký kiểm tra trình độ ngoại ngữ du lịch về tiếng Hàn.
Bạn có thể liện hệ trực tiếp Phòng Quản lý Lữ hành số điện thoại 3.896.138 để cung cấp thông tin cụ thể nếu bạn tham gia khóa học này. Sau khi đảm bảo các điều kiện bạn đến Ô số 26- Sở Du lịch – Trungt tâm hành chính -24 Trần Phú để nộp hồ sơ theo quy định.

Hỏi đáp - Sở Du lịch TP. Đà Nẵng Địa chỉ: Tầng 16 Trung tâm hành chính Thành phố Đà Nẵng, 24 Trần Phú, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

NHỮNG NGUYÊN TẮC KHI ĐI PHỤ TOUR
1. Đừng nên đòi yêu sách này nọ! Các bạn ạ, hãy nên hiểu vị trí chúng ta đang ở đâu và chúng ta là ai? Doanh nghiệp sẵn sàng chi trả nếu bạn chứng minh được bạn làm được nghề, 99% không ai muốn trả lương cho người đi học việc đâu bạn. Chưa kể tôi từng chứng kiến có bạn còn đòi hỏi được ăn ngủ như khách 4 sao trong khi HDV chính thì đang nằm võng ngủ qua đêm vì không còn phòng nội bộ. Có bạn còn đòi chia tiền tip nữa chứ. Hy vọng các bạn hiểu ý tôi
2. Các bạn nên trân trọng bản thân mình. Nhìn 1 cái email, 1 cái thư, 1 cái CV sơ yếu lý lịch, người có kinh nghiệm sẽ đánh giá được bạn là ai và có nên cho bạn đi theo không! Nếu bạn không biết trân trọng bản thân mình thì chẳng ai “dám” trân trọng bạn đâu.
3. Lên xe không được ngủ như khách
4. Sửa lời HDV: cái này quá nhiều bạn mắc phải, cứ nghĩ kiến thức mình giỏi vì có trường lớp nên hay … ĐỪNG CHẠM TỰ ÁI CỦA HDV CHÍNH BẠN NHÉ. Trên xe, trên tour thì HỌ LÀ THẦY CỦA BẠN, ĐÚNG HAY SAI THÌ BẠN PHẢI NGHE, NẾU THẤY GÌ CHƯA ĐÚNG THÌ ĐỪNG HỌC.
5. KHÔNG BÁM TOUR MÀ BỎ ĐI MUA SẮM: Cái này quá nhiều bạn bị luôn, các bạn tưởng mình đang đi du lịch à?
6. Quảng cáo công ty khác: cho dù bạn là ai, đã từng đi tour ở đâu thì đừng quên 1 câu : ĂN CÂY NÀO, RÀO CÂY ĐÓ.
7. Nội bộ đóng cửa bảo nhau : Khi thấy HDV chính làm chưa đúng hoặc sai ở điểm gì , xin vui lòng về phòng nội bộ đóng cửa góp ý, chỉnh sửa cho nhau. Nhiều bạn trước mặt khách thể hiện mình hơn hẳn HDV chính và bới móc những điều HDV chính làm chưa đúng trước mặt khách. Đây là hành vi không thể tha thứ.
8. Trước ngày khởi hành, HDV chính sẽ cung cự thể hiện và thực tập trên xe. Nội dung giới thiệu, thuyết minh trên xe phải đạt ít nhất 30% lượng kiến thức trên cung đường. Đoạn nào khó, hoặc không biết thì bỏ và nhường mic lại cho HDV chính.
9. Công việc đầu tiên khi phụ tour lên xe là đếm khách. ( Đếm đi đếm lại vài 3 lần kẻo lạc khách). Khi đếm khách không được chỉ tay vào mặt khách, chỉ được nhẩm trong đầu thôi nhé.
10. Về chuyện ăn nghỉ. Phụ tour ăn cơm nội bộ và không phải trả chi phí nào. Nếu đến điểm tham quan mà mất vé thì HDV chính xin cho, xin ko đc thì phụ tour tự mua vé vào. Ngoài ra, HDV chính sẽ báo cho HDV phụ địa điểm và thời gian đón khách. Phụ tour đúng giờ có mặt và phải đến sớm hơn HDV chính 15p. Tránh tình trạng xe khởi hành rồi mà phụ tour vẫn chưa thấy có mặt trên xe.
11. Không tham gia đc phụ tour thì báo ngay cho HDV chính trước 2 ngày để HDV chính sắp xếp người khác. Bỏ bom HDV chính là bạn mất cơ hội phụ tour.
12. Không được khóc lóc , than nghèo kể khổ với khách để xin ngủ nhờ vì như vậy là làm ảnh hưởng đến đoàn khách, Tuy khách đồng ý nhưng khi về thanh toán tour dễ nảy sinh việc khách khiếu nại với công ty, làm ảnh hưởng đến HDV chính.
13. HDV chính có thể đuổi bạn xuống xe bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu nếu bạn cư xử không đúng mực và vi phạm nghiêm trọng những nguyên tắc trên
14.Không được ngồi xuống ăn trước khi hướng dẫn viên chính còn đang làm việc. Nhiều bạn đến nhà hàng là tót đi ăn để mặc HDV chính, đến khi HDV chính ăn thì bạn ấy đã xỉa răng xong rồi
15. Nên xin số nhà hàng và lái xe để tạo mối quan hệ. Tối rảnh thì nên đi tham quan các nhà hàng, khách sạn quanh đó xem có chỗ nào đẹp hơn, to hơn không? Nên khảo sát về chất lượng dịch vụ nơi đó, điều này rất quan trọng mà nhiều bạn cực rất lười.
16. Hạn chế sử dụng điện thoại trong quá trình làm việc, nhất là chụp ảnh tự sướng quá nhiều hoặc buôn điện thoại với người yêu.
17. Những việc không liên quan ta không nên xen vào, không nên nói xấu ai. Việc ai nấy làm. Du lịch là ếch chết tại miệng.
18. Nếu đoàn típ cho bạn, bạn có thể vô tư nhận nó mà không phải nghĩ gì tuy nhiên bạn nên cảm ơn hướng dẫn viên chính vì nếu không có HDV chính bạn sẽ không có được số tiền típ đó đâu
19. Và cuối cùng : Đi phụ tour thì đừng nói câu : Em chưa chuẩn bị kiến thức và tài liệu”. Phải chuẩn bị đầy đủ, đọc trước các thông tin về tuyến điểm, ghi chú lại những vấn đề trọng tâm, số liệu, sự kiện nổi bật.

3 월 8 일에는 행복과 행복을 기원합니다. ❤
Nhân dịp ngày 8 tháng 3 gửi đến Chị Em phụ nữ những lời chúc chân thành nhất. Chúc Chị Em sẽ luôn vui tươi, rạng rỡ , ngày càng thành công trong công việc, mọi điều luôn thuận lợi, tràn ngập hạnh phúc.