12/08/2026
Làm giáo dục và bán một khóa học, với mình, là hai chuyện rất khác nhau.
Nếu chỉ bán khóa học, có thể quay vài chục video, đóng gói kiến thức rồi bán. Nhưng làm giáo dục thì ngoài chuyên môn, người dạy phải thực chiến, phải liên tục học và phải nhìn xa hơn học viên một đoạn. Để không chỉ dạy họ “làm thế nào”, mà còn đủ khả năng định hướng, gỡ rối và kéo họ bình tĩnh đi qua những lúc khó nhất của nghề.
Vì vậy mỗi tháng mình chỉ mở một lớp. Ngoài giờ dạy, mình còn sửa bài, hỗ trợ học viên, trực tiếp làm nghề và tiếp tục đi học thêm kiến thức đa ngành. Vì học viên gặp vấn đề thật thì người dạy cũng phải có năng lực xử lý vấn đề thật.
Có người từng hỏi: “Sao bên kia học có 1,2 triệu mà bên cô 6 triệu?”
Vì thứ mình bán không phải vài buổi hướng dẫn thao tác.
Mình dạy bài bản, dạy cả tư duy kinh doanh và đồng hành với học viên đến 3 năm. Phần thao tác đã có trợ lý cầm tay chỉ việc 1:1. Còn khi gặp những ca khó, mình trực tiếp vào xử lý. Thậm chí nếu học viên làm đúng mà bị đối tác bắt nạt, mình sẵn sàng đứng phía sau chống lưng. Gần 9 năm làm nghề, mình chưa thua một cuộc khiếu nại nào. Xưởng Trung Quốc lớn cỡ nào, nếu mình có đủ bằng chứng và đủ lý, mình cũng theo tới cùng.
Bạn bè cũng hay hỏi: “Sản phẩm ổn, thị trường cần, sao không scale lên mà cứ tành tành vậy?”
Thật ra mình chưa dám scale vì team hiện tại chưa đủ lực.
Làm giáo dục không thể cứ chăm chăm tuyển sinh, nhận thật đông rồi quá tải và đem học viên bỏ chợ. Chỉ cần mình nghỉ một ngày Chủ nhật, sáng thứ Hai có khi hơn 100 tin nhắn chờ trả lời, ngồi rep hết nguyên buổi sáng.
Mà tuyển người cho giáo dục cũng không đơn giản. Chuyên môn có thể đào tạo, nhưng mình cần người có tâm, tam quan đàng hoàng, giao tiếp tử tế và đủ kiên nhẫn với học viên. Không phải ai làm sale tốt hay vận hành tốt cũng phù hợp để đứng trong một hệ thống giáo dục.
Nên năm nay mình mở lớp đúng kiểu chill chill. 😆 Không chạy theo số lượng, không cố kiếm tiền bằng mọi giá. Lớp nào mở thì chăm lớp đó cho tử tế.
Còn bài toán lớn nhất mình đang phải giải không phải “làm sao tuyển thêm thật nhiều học viên”, mà là:
Làm sao xây được một đội ngũ đủ tốt để khi An An lớn lên, chất lượng vẫn không bị nhỏ đi.
- Mình là Ngọc Tịnh Nguyễn, mentor khởi nghiệp nghề order hàng Trung -