22/03/2024
🇩🇪 Các hội nhóm, cộng đồng hỗ trợ du học sinh tại Đức
Nền kinh tế phát triển, an sinh xã hội tốt, Đức trở thành “miền đất hứa” của nhiều người Việt. Không chỉ học tập, làm việc, nhiều người Việt đã định cư và lập nghiệp tại Đức, trở thành những doanh nhân thành đạt.
❤️ Cộng đồng người Việt Nam tại Đức khá đông. Theo thống kê, có khoảng 100.000 người Việt Nam sinh sống và làm ăn tại Đức.
Như vậy, các du học sinh mới sang Đức có thể hoàn toàn yên tâm vì sẽ có rất nhiều nhóm người Việt ở Đức có thể chia sẻ, hỗ trợ và giúp đỡ khi cần thiết.
➖ SUM ACADEMY ➖
14/03/2024
🇩🇪 CÁCH CHIA ĐẠI TỪ NHÂN XƯNG TRONG TIẾNG ĐỨC 🇩🇪
📙 Không chỉ các mạo từ "ein, eine, einen, der, die, das,..." phải chia đâu. Các đại từ nhân xưng "ich, du, er/sie/es,..." cũng phải chia nữa. Cùng đọc và nhớ những quy tắc quan trọng trong chủ đề này nhé
🔻 AKKUSATIV:
- Sử dụng khi đóng vai trò tân ngữ trực tiếp
- Dùng sau một số giới từ như für, durch, ohne, bis, ....
🔻 Dativ:
- Sử dụng khi là tân ngữ gián tiếp (vật ở Akkusativ, người ở Dativ)
- Sau các giới từ: mit, zu, bei, …
🔻Genitiv:
- Các đại từ nhân xưng ở Genitiv, ít được sử dụng. Trong văn nói, chúng ta có thể chia chúng theo Dativ: wegen dir, wegen mir,...
- Cách chia đúng ngữ pháp ở Genitiv với từ wegen sẽ là: "deinetwegen“, „meinetwegen”, „seinetwegen/ihretwegen”, usw."
➖ SUM ACADEMY ➖
12/03/2024
💡Các tính từ quan trọng cần nhớ trong đề thi A1
➖ SUM ACADEMY ➖
11/03/2024
🇩🇪 Giao tiếp kiểu yank lake trong Tiếng Đức
➖ SUM ACADEMY ➖
07/03/2024
🌸 Nhân ngày 8/3, SUM chúc các chị em phụ nữ luôn tự tin, kiên định, đặc biệt là biết trân trọng bản thân mình.
➖ SUM ACADEMY ➖
06/03/2024
📙TỔNG HỢP NGỮ PHÁP TRONG TIẾNG ĐỨC
🇩🇪 Tiếng đức không khó, đỗ được mới khó 😁
🫰 Post này giúp bạn nắm vững các ngữ pháp A1. Lưu lại để cùng đỗ A1 nào 🫡
📝 Link đăng ký tại đây: https://s.net.vn/8q8I
📞 Liên hệ để được tư vấn ngay: 0768.211.186
—————————————
📍 Địa chỉ: Lô CN1-LK2, Đường N1, KP7, P. Thống Nhất, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
📌 Trụ sở G-Man: Số 12-6C-TT C17 Bộ công an P.Mộ Lao, Q.Hà Đông, Hà Nội
🏢 Văn phòng tiếp nhận hỗ trợ tại Đức: Berliner Straße 3008 D-63065 Offenbach am Main
29/02/2024
NẮM VỮNG QUY TRÌNH CHUẨN XỬ LÝ PHÀN NÀN TRONG NHÀ HÀNG
“Làm dâu trăm họ" - câu nói vui khi nhắc về đặc thù “dịch vụ” trong nhà hàng nói riêng hay các doanh nghiệp kinh doanh F&B nói chung. Và bạn sẽ thấy câu này đúng nhất khi khách hàng không vui!
Nhà hàng vận hành phần lớn bởi con người. Chuyện sai sót là khó tránh khỏi. Vì vậy cần dự trù và xây dựng quy trình xử lý nhất quán khi khách hàng không hài lòng, từ đó giảm thiểu hoặc đảo ngược các tổn thất về hình ảnh thương hiệu, khủng hoảng truyền thông.
1. Xin lỗi
Về mặt nguyên tắc, dù nhà hàng đúng hay sai, thì nhân viên cũng phải xin lỗi khách hàng trước. Đơn giản vì khách chi tiền đến nhà hàng, nhưng lại không nhận được dịch vụ như kỳ vọng, họ sẽ thấy không hài lòng.
Kỳ vọng của mỗi người dĩ nhiên rất khác nhau. Đôi khi nhà hàng không làm gì sai, nhưng cảm nhận của khách là như vậy, thì các bạn cũng khó đổ lỗi cho khách được.
2. Lắng nghe
Tiếp đó, nhân viên cần lắng nghe xem là khách không hài lòng điểm nào, tại sao họ thấy như vậy, v.v... Bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên ghi chú lại những vấn đề, đánh giá của khách, để có thể làm việc nội bộ, rút kinh nghiệm cho những lần khác.
3. Xác nhận
Lắng nghe xong, nhân viên nên xác nhận lại vấn đề đã xảy ra, đảm bảo là họ đã hiểu đúng ý của khách.
4. Đề xuất
Sau đó, nhà hàng cần đưa ra một offer, một đề xuất gì đó để khắc phục vấn đề. Tùy thuộc vào vấn đề mà khách phàn nàn và kênh tiếp nhận mà các bạn cần chuẩn bị sẵn các offer phù hợp. Ví dụ: nếu khách phàn nàn qua fanpage, bạn có thể comment / inbox tặng voucher cho những lần tới. Nếu khách than phiền ngay tại quán, bạn có thể tặng khách một món đồ ăn, một món nước thích hợp.
5. Báo cáo
Nếu nhân viên là người xử lý vấn đề, sau đó họ phải báo cáo lại cho người quản lý về việc đã xảy ra và cách xử lý.
6. Cam kết
Cuối cùng, đại diện nhà hàng nên thông tin đến khách hàng, trong đó chia sẻ nguyên nhân và giải pháp cho tình huống, cũng như cam kết về việc giám sát để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tương lai.
------------------------
Nguồn: Brandcamp
📞 Liên hệ: 0768.211.186
—————————————
📍 Địa chỉ: Lô CN1-LK2, Đường N1, KP7, P. Thống Nhất, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
📌 Trụ sở G-Man: Số 12-6C-TT C17 Bộ công an P.Mộ Lao, Q.Hà Đông, Hà Nội
🏢 Văn phòng tiếp nhận hỗ trợ tại Đức: Berliner Straße 3008 D-63065 Offenbach am Main
23/02/2024
NÊN CHỌN THÀNH PHỐ NÀO KHI ĐI DU HỌC ĐỨC?
Đức, với vị trí nằm ở trung tâm châu Âu và nền kinh tế mạnh mẽ, là một trong những điểm đến hàng đầu cho du học sinh trên thế giới. Quốc gia này nổi tiếng với hệ thống giáo dục đa dạng, cơ hội việc làm tốt và chất lượng cuộc sống cao. Dưới đây là sáu thành phố nổi bật ở Đức, mỗi thành phố mang đến những ưu điểm riêng biệt, giúp bạn quyết định nên chọn thành phố nào khi đi du học Đức.
Berlin:
Với vị trí là thủ đô của Đức, Berlin là một thành phố sôi động, sáng tạo và đa văn hóa. Đây cũng là trung tâm công nghiệp, nghệ thuật và công nghệ của Đức. Berlin có nhiều trường đại học danh tiếng, bao gồm Đại học Teknik Berlin và Đại học Humboldt. Thành phố này có chi phí sinh hoạt tương đối hợp lý so với các thành phố khác ở Tây Âu, và mức thu nhập trung bình cho người lao động cũng cao.
Munich:
Munich, thủ phủ của bang Bavaria, được biết đến với sự kết hợp hoàn hảo giữa lịch sử và hiện đại. Thành phố này có nền văn hóa phong phú, kiến trúc đẹp và là trung tâm công nghiệp công nghệ cao. Munich có nhiều trường đại học hàng đầu, bao gồm Đại học Ludwig Maximilian và Đại học Kỹ thuật Munich. Mặc dù chi phí sinh hoạt và thuê nhà cao hơn so với một số thành phố khác, mức thu nhập ở Munich cũng rất cao.
Hamburg:
Là thành phố cảng lớn nhất Đức, Hamburg là trung tâm giao thương và văn hóa. Hamburg có nền kinh tế đa dạng và mạnh mẽ, đặc biệt trong lĩnh vực hàng hải và logistics. Thành phố này có các trường đại học hàng đầu như Đại học Hamburg và Đại học Công nghệ Hamburg. Mức chi phí sinh hoạt ở Hamburg thấp hơn so với các thành phố lớn khác ở Đức và cơ hội việc làm cũng rất tốt.
Frankfurt:
Frankfurt, với tòa nhà cao tầng độc đáo và sự phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực tài chính, là một trung tâm tài chính quốc tế hàng đầu. Thành phố này là trụ sở của Ngân hàng Trung ương Châu Âu và nhiều ngân hàng và công ty tài chính quốc tế khác. Frankfurt cũng có các trường đại học hàng đầu như Đại học Goethe và Đại học Frankfurt. Mức thu nhập ở Frankfurt là một trong những cao nhất ở Đức, tuy nhiên, chi phí sinh hoạt cũng cao tương ứng.
Stuttgart:
Stuttgart nổi tiếng với ngành công nghiệp ô tô và công nghệ cao. Thành phố này là quê hương của nhiều hãng ô tô nổi tiếng như Mercedes-Benz và Porsche. Stuttgart có một số trường đại học hàng đầu như Đại học Stuttgart và Đại học Ứng dụng Stuttgart. Mức thu nhập ở Stuttgart cũng khá cao và chi phí sinh hoạt tương đối hợp lý.
Cologne:
Cologne là một thành phố lịch sử và văn hóa quan trọng ở Đức, nổi tiếng với những công trình kiến trúc đẹp và lễ hội nổi tiếng như Carnival. Thành phố này có nhiều trường đại học đáng chú ý như Đại học Cologne và Đại học Kỹ thuật Cologne. Mức thu nhập và chi phí sinh hoạt ở Cologne tương đối cân đối.
Dresden:
Dresden, thủ phủ của bang Saxony, là một thành phố với kiến trúc hoành tráng và nghệ thuật đa dạng. Thành phố này là trung tâm công nghệ và nghiên cứu, với các trường đại học như Đại học Công nghệ Dresden và Đại học nghệ thuật Dresden. Mức thu nhập và chi phí sinh hoạt ở Dresden thường được coi là hợp lý.
Düsseldorf:
Düsseldorf là một trung tâm kinh tế và thương mại quan trọng ở Đức, đặc biệt trong lĩnh vực thời trang và công nghệ thông tin. Thành phố này có một số trường đại học uy tín như Đại học Heinrich Heine và Đại học Nghệ thuật và Thiết kế Düsseldorf. Mức thu nhập và chi phí sinh hoạt ở Düsseldorf đều tương đối cao.
Dù bạn chọn thành phố nào khi đi du học Đức, hầu hết các thành phố đều mang lại cơ hội học tập tốt,cơ hội việc làm và mức thu nhập ổn định. Hệ thống giáo dục ở Đức rất đa dạng và chất lượng, với nhiều trường đại học hàng đầu trên thế giới. Ngành công nghiệp ở Đức cũng phát triển mạnh mẽ, từ ngành ô tô, công nghệ thông tin, tài chính đến nghệ thuật và thiết kế.
Tuy nhiên, khi lựa chọn thành phố để du học Đức, bạn cần xem xét các yếu tố khác nhau như sở thích cá nhân, ngành học, nguồn lực tài chính và mục tiêu sau khi tốt nghiệp. Mỗi thành phố mang đến những trải nghiệm và cơ hội riêng, do đó, nên nghiên cứu kỹ trước khi đưa ra quyết định.
20/02/2024
Một số các sai lầm gây ảnh hưởng đến việc chuẩn bị hồ sơ du học mà bạn nên biết
17/02/2024
Đức 🇩🇪 đã vượt qua Nhật Bản 🇯🇵 để trở thành nền kinh tế lớn thứ 3 thế giới, sau Mỹ và Trung Quốc.
Dữ liệu của Chính phủ Nhật Bản công bố ngày 15/2 cho thấy tổng sản phẩm quốc nội (GDP) danh nghĩa năm 2023 của Nhật Bản tính bằng USD là 4.200 tỷ USD, trong khi con số này của Đức là 4.500 tỷ USD.
Đồng yên giảm hơn 18% trong năm 2022 và 2023 so với USD, trong đó mất khoảng 7% riêng trong năm 2023 do Ngân hàng Nhật Bản đã duy trì lãi suất âm, đi ngược lại với xu hướng chung của các ngân hàng trung ương khác là liên tiếp tăng lãi suất.
Cả hai nền kinh tế đều phụ thuộc nhiều vào xuất khẩu và đối mặt nhiều vấn đề lớn, nhưng Nhật Bản gặp nhiều khó khăn hơn Đức do tình trạng thiếu lao động trầm trọng khi dân số giảm và tỷ lệ sinh rất thấp.
Ấn Độ, với dân số trẻ đang phát triển và tốc độ tăng trưởng cao hơn, được dự đoán sẽ vượt qua cả Đức và Nhật Bản để trở thành nền kinh tế lớn thứ 3 thế giới vào cuối thập kỷ này.
Theo dữ liệu sơ bộ do Văn phòng Nội các Nhật Bản công bố, dù trong năm 2023 nền kinh tế Nhật Bản tăng trưởng 1,9%, nhưng trong quý IV/2023 đã suy giảm 0,1%. Đây là quý thứ hai liên tiếp sản lượng giảm sau mức giảm 0,8% trong quý III/2023.
Theo TTXVN
03/02/2024
🇩🇪 Ở ĐỨC CÓ BAO NHIÊU ĐỢT NGHỈ LỄ??
🎉 Cũng giống như nhiều quốc gia khác trên thế giới, nước Đức cũng có những ngày lễ lớn, trọng đại mang những giá trị khác nhau. Đối với du học sinh và người lao động làm việc tại Đức, những thắc mắc liên quan đến số lượng ngày nghỉ lễ được quan tâm hàng đầu.