I Congreso Internacional de Mobbing y Bullying

http://youtu.be/jsQTCZqOqmM
Relaciones laborales

En Calidad de Vida dialogamos acerca de un tema de vital importancia para el siglo XXI. Se trata de las relaciones laborales y el estrés de los empleos.

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Entrevista con Marie-France Hirigoyen

Se puede destruir a alguien sólo con palabras?

Si. con burlas, sarcasmos, rumores, miradas e insinuaciones; es lo que se llama “acoso moral”, y se da en la familia, la empresa y la pareja.

Quiénes son los acosadores?

Los perversos son gente que quiere poder y que no tiene escrúpulos en utilizar a los otros, que para ellos no son más que objetos.

Y cómo son las víctimas?

Personas que sienten compasión por los otros y que son muy dinámicas. Poco a poco pierden su dinamismo y entran en la confusión y el desequilibrio al no entender el comportamiento del perverso.

Los perversos utilizan a los débiles?

No. Sus víctimas suelen tener una fuerte personalidad e inteligencia, por eso quedan atrapadas en las redes del juego del perverso. que disfruta con la destrucción moral.

A un acosador moral nace o se hace?

Suelen ser personas que en su infancia han sido tratadas como objetos: o bien mal tratados, o bien idolatrados por la madre.

Son enfermos?

No, mientras tienen una víctima en la que descargar su perversión ellos están perfectamente equilibrados.
Son felices?

Son crueles, no tienen emociones, sólo les interesa la apariencia y en el fondo nunca están contentos. Necesitan a los otros.
Cuál es el proceder de un perverso?

Destrucción sistemática de otra persona durante un largo periodo mediante sobreentendidos. alusiones. descalificación, desprecio, vacío. Una sutil estrategia para confundir al otro. Y si el otro se queja, el perverso lo acusa de susceptible. Siempre niegan el conflicto. Si no hay culpa, no hay sufrimiento.

Por qué se cae en sus redes?

Además de ser muy seductores, se muestran débiles, sensibles y necesitados, y nos volcamos para ayudarles. Utilizan hábilmente el lenguaje para confundir al otro.

Cómo?

Dan mensajes contradictorios; no terminan las frases y están llenos de insinuaciones, de manera que el otro nunca está seguro de lo que sienten. A menudo mienten.

Y son conscientes?

No, actúan así para sobrevivir, porque tienen la impresión de que están en peligro. Pero saben cuándo exceden los límites. Jamás usan un comportamiento violento si se saben observados.

Son envidiosos?

Mucho, ese sentimiento les hace avanzar: la sensación de que el otro posee lo que ellos no tienen. Pero su inteligencia es estratégica y destruyen con sonrisas.

Son pelotas?

Siempre se someten a la autoridad. Son sumisos con el poder aunque lo critiquen.

Tienen sentido del humor?

Son más bien sarcásticos y pueden ser muy ácidos. Y tienen fobia al compromiso, a todo lo que les puede vincular a otro: matrimonio, hijos... Temen ser invadidos.

Pobres, ¿tienen cura?

No. Mientras tienen una víctima no se deprimen y no tienen problemas de conciencia, así que jamás acuden a un especialista.

Son tenaces con sus víctimas?

—Muy tenaces, les interesa que la víctima permanezca junto a ellos porque la necesitan. Si les abandona se sienten mal, pero tienden a buscar rápidamente a otra.

Cuál es la visión del mundo del perverso?

Sólo le interesa el poder y el reconocimiento social, pero lo disimula, se queja a menudo de la vida y es muy negativo.
Cómo sacárselos de encima?

Es muy difícil porque el agresor nunca abandona a su víctima, y cuando ésta intenta marcharse la culpabiliza.

Y si es un inevitable compañero de trabajo. ¿cómo convivir?

Entendiendo que su comportamiento es patológico y que no va a cambiar. Si no puede apartarse de él, utilice la política del pato.

Del pato?

Que todos los insultos y humillaciones te resbalen. Nunca hay que entrar en su juego: la escalada de violencia. El agresor pretende que la víctima se convierta también en agresor. Intenta invertir aparentemente la situación y demostrar que el otro es el violento.
Muy malos!

Otro placer de los perversos es hacer perder a la víctima su sentido moral.

Cómo curar a una víctima?

Normalmente hace falta que otra persona le haga ver qué tipo de relación tiene; que pierda el sentimiento de culpa y recupere la confianza en sí misma. El agresor se ha dedicado a hacerle sentir que no es nadie, que es un incompetente, y las personas quedan muy maltrechas en su amor propio. Así que si percibe actitudes perversas, denúncielas.

Palabras de David González Trijueque, quién será uno de nuestros conferencistas en este congreso mundial sobre acoso moral laboral, y acoso moral en las escuelas.

"La casualidad y las nuevas tecnologías permitieron que hace un año tomara contacto con Silvana Giachero a través de la red social especializada en riesgos psicosociales, mobbing y bullying que puso en marcha PRIDICAM hace ya varios años.

Rápidamente pude comprobar que Silvana es una persona entusiasta e idealista, con gran cantidad de proyectos en su cabeza y mucha sensibilidad en todo lo referente a la lucha contra el acoso. Conocí de ACAMLU y le expliqué mi colaboración con PRIDICAM. A partir de ahí los acontecimientos se han sucedido con rapidez…

En estos meses ya han sido varios los proyectos en marcha. Hemos publicado conjuntamente con Sabino Delgado un artículo en la revista científica de Ciencias Psicológicas de la Universidad Católica de Uruguay y hemos comenzado a preparar un manual sobre el acoso psicológico en el lugar de trabajo. Lo que no podía imaginar, es que en tan poco tiempo y gracias a la capacidad de gestión de Silvana se iba a poner en marcha un congreso internacional sobre mobbing y bullying en Montevideo. A día de hoy, este congreso está tomando forma y ya está fijado para Mayo de 2013.

Ha sido motivo de orgullo haber sido invitado. Más aún cuando en dicha invitación se incluyen los compañeros de PRIDICAM, Carlos Sanz y Sabino Delgado. Será un verdadero placer compartir un evento así junto con profesionales de reconocido prestigio, tanto de mi país como de otros, además de poder compartir experiencias con los asistentes.

En mi caso, mi ponencia tratará sobre la valoración pericial del daño psicológico en la víctima de mobbing, temática por la que interesé durante mi estancia en Noruega en 2004 y que finalmente desembocó en mi tesis doctoral. A día de hoy continúo desarrollando esta área, tanto en mi trabajo diario como psicólogo forense de la Administración de Justicia de la Comunidad de Madrid como en mi labor docente en distintos postgrados universitarios y colegios profesionales.

Para mi será un verdadero honor participar en el citado congreso y una buena excusa para visitar Uruguay.

Gracias Silvana.

Reciban un cordial saludo desde Madrid."

Los invitamos a acceder a la página web del congreso donde podrán realizar sus inscripciones.
Cordialmente,
El equipo organizador.

www.congresomobbingbullying.com

Congreso Mobbing & Bullying

La educación mundial actualmente está viéndose afectada por un fenómeno denominado “bullying”, el cual, prácticamente consiste en agresiones entre alumnos, ya sea de tipo verbal, físico o psicológico, esto debe ser por un periodo de tiempo y con la intención de causar un daño, además debe existir asimetría física o de edad y el agredido es o se siente incapaz de repeler la agresión.

Si bien es cierto, el compromiso para la disminución y/o erradicación del bullying es de la sociedad en general, este se centra en los profesores frente a grupo y principalmente en los catedráticos de las escuelas formadoras de formadores, pues deben transmitir a los futuros docentes todos los insumos posibles para hacerle frente al fenómeno citado; ya que éstos deben conocer más sobre el bullying: que es, como se lleva a cabo, quienes intervienen, que daños causa, y principalmente como detectarlo, prevenirlo, disminuirlo y erradicarlo. Pues ellos son parte elemental para que los espacios escolares del mundo estén libres de violencia, lo cual repercutirá en el aumento de la calidad educativa.

¡Si la escuela enseña y la vida educa, enseñemos a nuestros estudiantes a vivir sin violencia, para que la educación que reciban esté centrada en el respeto y la armonía!
Si queremos hacer realidad la frase anterior, es importante que asistamos y participemos de manera activa en espacios como el “I congreso Internacional de Mobbing y Bullying”, que muy acertadamente organiza la Asociación Contra el Acoso Moral Laboral en Uruguay (ACAMLU).

Miguel Angel Estrada Gómez
Catedrático en una Institución de futuros docentes

Palabras de Luz Migdalia Vélez desde Puerto Rico.

En la presentación, apoyándome en mi experiencia en la consejería profesional en Puerto Rico, analizo el mecanismo de funcionamiento del acoso moral un fenómeno que arrastra irrevocablemente a sus víctimas a una aniquilación psíquica. Dirimiré dimensiones laborales que pueden contribuir a su comprensión prospectiva. Me sitúo del lado del agredido/a con el fin de abrir las puertas a quienes no desean permanecer indiferentes ante este Síndrome laboral. La magnitud de este problema es algo que nos debe interesar y preocupar a todos, ya que el mobbing constituye una ofensa repudiable contra los derechos en el escenario del trabajo. La violencia psicológica podría considerarse como un elemento que ayude a la configuración del despido constructivo. Ciertamente, el acoso moral es un factor determinante en la incidencia de enfermedad ocupacional y la merma en la productividad de los empleados. El bienestar social y económico de la sociedad depende de que sus empleados estén sanos y productivos. Lo antes dicho impone la responsabilidad para atender este asunto y garantizar que todo ciudadano pueda desempeñarse digna y armoniosamente en un ambiente de sana convivencia en igualdad de condiciones en el empleo. El incremento en este tipo de conductas abusivas destaca la necesidad y la importancia del I CONGRESO INTERNACIONAL DE MOBBING exhorto a ser parte de la solución participando en esta importante iniciativa que se gesta en Uruguay.

Existen diversas modalidades de acoso laboral: moral, sexual, represión sindical, discriminación racial o de género, la mujer es quien más lo padece. El sector comercio y servicios es el más permeables a este tipo de abusos. Las denuncias se incrementaron en forma notoria en los últimos años. El Gobierno y la Universidad de la República trabajan para difundir la herramienta de la denuncia y los procedimientos de contención para garantizar los derechos del trabajador.
El ministro de Trabajo y Seguridad Social, Eduardo Brenta, participó del cierre del primer taller que aborda el acoso sexual y moral, así como la discriminación en el trabajo desde una perspectiva de género, destinado a inspectores de trabajo y abogados vinculados a este tema.
La actividad, que se desarrolló a lo largo de toda la semana, fue organizada por la Inspección General de Trabajo y las exposiciones fueron realizadas por docentes de la Facultad de Psicología.
El objetivo es fortalecer la capacitación de los actores involucrados en todas las formas de acoso y discriminación y perfeccionar las herramientas de denuncia y abordaje, ya que cada vez se utilizan más.
Algunos indicadores
En 2009 hubo 12 denuncias de acoso moral laboral y en 2010 la cifra llegó a 112. En 2011 los datos indican que las denuncias aumentaron aún más. Los sectores de la actividad servicios y comercio son donde más se registran este tipo de situaciones.
En el ámbito público existen más herramientas de denuncia, porque las instituciones tienen servicios jurídicos y recursos humanos que procesan estos temas, los cuales son seguidos de cerca por estas estructuras.
Los datos revelan que quienes sufren más acoso laboral son las mujeres, por ello la importancia de un abordaje con perspectiva de género.
Acciones
A nivel privado existen dos metas: desarrollar las herramientas para abordar en el lugar de trabajo la discusión y corrección de estos abusos; y generar políticas contra el acoso y dispositivos para accionar cuando se denuncian estas situaciones.
Brenta recordó que un buen clima laboral favorece la mejora de la productividad. Dijo que es necesario un cambio en la concepción cultural ya que muchos empleadores abusan de sus derechos sobre las personas. El trabajador siempre es la parte débil de la relación laboral. “Es necesario hacer valer sus derechos y a eso se compromete el MTSS”, añadió.
La inspección como forma de prevenir
El inspector general de Trabajo, Juan Andrés Roballo elogió la acción interinstitucional y la capacidad de quienes elaboraron y desarrollaron la iniciativa. Afirmó que el MTSS insistirá en la necesidad de generar políticas que desarticulen el sistema y recordó que existen normas jurídicas que protegen los derechos de estas personas.
“La Inspección no solo sanciona, hace un seguimiento y exhorta a las empresas a establecer políticas de capacitación y sensibilización, porque no alcanza con corregir el caso concreto, es necesario definir políticas con permanencia”, indicó.
El jerarca explicó que si la inspección actúa a tiempo y corrige las situaciones en el mismo ámbito, no tiene por qué romperse el vínculo laboral.

Entrevista a la Presidente del congreso, realizada por RRIDICAM

http://madridriesgospsicosociales.es/modelo_ENTREVISTA_uruguaypridicam_1.pdf

http://madridriesgospsicosociales.es/modelo_ENTREVISTA_uruguaypridicam_1.pdf

// Noticias //

Hoy a la mañana la Vice Presidente del congreso recibió un llamado de la Psicóloga y Victimóloga Marie France Hirigoyen confirmando cordialmente que esta dispuesta a asistir al evento dando no solo una conferencia sobre Mobbing, sino también otra sobre Bullying.
Recordando que fue consultada para la elaboración de la ley francesa sobre el acoso moral, así como también para la ley Belga y la ley Quebequense, esperamos su llegada nos ayude a la elaboración de nuestra propia ley sobre acoso moral.
De esta manera Marie France junto a Francia se integran a el grupo de los profesionales más destacados a nivel internacional que participaran del I Congreso Internacional de Mobbing y Bullying.

Palabras de Roberto Sicard uno de nuestros conferencistas.

"La Violencia en la escuela está estrechamente ligada con la violencia en la familia y la violencia social. Cada día advertimos que el microcosmos escolar es el escenario en el que confluyen los reflejos y ecos de una sociedad tan competitiva que la violencia encuentra vía en la interpretación infantil de un futuro álgido y quizás combativo y las respuesta de los profesionales, las instituciones y la misma familia debieran estar sincronizadas para hacer del asedio escolar y familiar cada vez mas una manifestación aislada.

De no abordar de manera adecuada estos fenómenos, la espiral del conflicto redundará en cambios negativos para una sociedad que debe acercarse cada vez mas a la concertación y a un ejercicio democrático incluyente. Sabemos que la conducta violenta y la agresividad son inherentes al ser humano pero las ciencias de la salud, las Ciencias Humanas y el Derecho están en la responsabilidad de hacer propuestas para incidir, clínica, social, comunitaria y políticamente. Por ello el participante a nuestro Congreso estará en condiciones de obtener la mas actualizada información ya sea para prevenir, tratar e incidir en políticas públicas como para reducir el flagelo del asedio escolar y su consecuencia directa: La violencia social. "

Definición de "Mobbing".

Acoso moral laboral, hostigamiento psicológico que se desarrolla en el lugar de trabajo, violencia psicológica extrema ,de una persona o grupo hacia otra , en forma reiterada y recurrente, durante un lapso de tiempo prolongado, con el único fin de dañarlo ,hacerle el vacío y excluirlo de su trabajo.

Se caracteriza por ser una violencia invisible, muy difícil de percibir, de identificar, que contamina el clima de trabajo, convirtiendo a la Victima en el chivo expiatorio del grupo, transformando a la misma a los ojos de lo demás en la “culpable y merecedora de esa violencia”, quedando en la organización totalmente estigmatizada y atrapada en una realidad que funciona en espiral succionándola , de la que nadie quiere entender , dejándola totalmente sola , generando daños irreversibles tanto en la victima , su familia , como en la empresa.

Es un problema gerencial y en España se lo toma como un riesgo psicosocial


v Sólo en Europa, causa 40 millones de víctimas y cuesta 20 millones de euros cada año (OIT)

v En el Uruguay el 59% de los empleados públicos sufren acoso moral laboral (NU)

v El MTSS recibe el 70% denuncias privados y el 30% de denuncias públicos (Rebollo MTSS)

Si bien existe desde siempre, en los últimos años se habla de un aumento importante de casos que se ve asociado directamente al aumento de suicidios en el Uruguay.

Lic. Silvana Giachero
Presidenta del Comité Ejecutivo
I Congreso Internacional de Mobbing y Bullying

Palabras de una de nuestras conferencistas más destacadas, desde México.

"Los recuerdos que tengo de la escuela son, de una ventana que me abrió la puerta al conocimiento y a la convivencia, ciertamente, siempre ha existido el acoso escolar, sin embargo, la convivencia familiar te preparaba para enfrentar los problemas y situaciones de acoso o violencia. Hoy, existen muchos niños y jóvenes, enfadados con el mundo, enfrentados a situaciones de violencia intrafamiliar, con hogares rotos y padres ausentes por el trabajo; jóvenes que deambulan por la escuela, para pasar el tiempo, mas que para encontrar un sentido a la educación que ahí reciben. Entonces: ¿quién les puede dar fortaleza y seguridad ante un mundo cada vez más violento? La mayor parte de las instituciones educativas aun consideran que existe menos violencia de la que refieren los alumnos, lo cual incide sobre la pobre aplicación de estrategias de prevención, agravando este problema. En México más de la mitad (65%) de los alumnos están expuestos de manera permanente al acoso escolar y los datos refieren que el numero de agresores es mayor que el de victimas lo cual indica que, ante la violencia social existente, los jóvenes prefieren convertirse en agresores para evadir la posibilidad de victimización. Padres, maestros y sociedad en general deben estar informados sobre este fenómeno, dado que, solo un trabajo integrado puede hacer frente a este cáncer social.
Me agradara compartir las experiencias que, sobre este tema, se están realizando en diversas partes del mundo, lo invito a participar en el Congreso Internacional de Mobbiyng y Bullying los días 8, 9 y 10 de Mayo del 2013 en Montevideo, Uruguay. "
http://www.congresomobbingbullying.com/CongresoMobbingBullying/default.asp



Maria Del Carmen Paniagua Cornejo

Congreso Mobbing & Bullying