Ceventel

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Capacitación empresarial a vendedores en entornos virtuales.
¡Te enseñamos a vender más!

Entrenamiento especializado 📚
Te enseñamos a vender más 💰
Mejora tus habilidades comerciales 📱

Photos 03/30/2022

La distancia ya no es un problema para acceder a capacitación de calidad. 💯

Contamos con modalidades de capacitación in company, presencial u online.

¿Cuándo empezamos a trabajar con tu equipo? 🤔

Photos 03/23/2022

Si no estás capacitando, estás descuidando la mitad del trabajo. ❌

Comparte este post con alguien que necesite leerlo. 😉

Photos 03/16/2022

Las redes sociales son una ventana inmensa al mundo, pero pueden fallar repentinamente. 😰 Tu web es casa en internet, pero puede caerse momentáneamente. Tus clientes pueden estar a kilómetros o quizá, solo a unos pasos de distancia. Lo importante es que estés preparado para ofrecerles la mejor atención en todas las vías, y vender en todos los casos. 😌

Con nuestro curso venta omnicanal recibirás una capacitación especializada basada en años de experiencia en la que no te enseñaremos qué hacer, sino cómo conseguir más ventas mientras mejoras tu servicio al cliente.

Ingresa a nuestra web y contáctanos ahora.

Photos 03/09/2022

Cuídala y ejercítala con este ejercicio:.

🗣️ Elige una palabra y estírala lo más que puedas: la idea es pronunciarla como si fuera una sola sílaba.
🗣️ Pronuncia la palabra elegida en un tono de voz agudo
🗣️ Sigue diciéndola mientras tu tono de voz desciende gradualmente
🗣️ Intenta pronunciar la palabra lo más grave que puedas y durante el mayor tiempo posible

Al final del ejercicio deberías estar casi sin aliento, si quieres, repítelo.

¿Haces algún otro ejercicio para cuidar tu voz? Compártelo con nosotros en un comentario.

Photos 03/02/2022

¿Bajar los precios? ¿Mejorar la experiencia de compra? ¿Ofrecer mayor garantía? 🤔

¿En qué lugar colocas la capacitación? ⚠

Capacitar a tu equipo en atención al cliente, ventas y cobranzas es una de las mejores formas de consolidar tus objetivos comerciales. ¿Ya estás trabajando en ello? Cuenta con nosotros para ayudarte.

Photos 02/25/2022

La teoría es importante, pero es la práctica la que realmente rinde los resultados. 💯

Trabajemos juntos para tener nuevas experiencias de aprendizaje que ayuden a la empresa a llegar el siguiente nivel. 🙌

Photos 02/15/2022

Resolver a tiempo los problemas y quejas de tus clientes es clave para incrementar su satisfacción con tu servicio y ganarte su confianza y lealtad en el tiempo. 😌

Con nuestro curso 'Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono' aprenderás las técnicas necesarias para conducir una llamada de queja a un feliz término. 💯

¿Qué tan frecuente recibes este tipo de llamadas? Reduce al menos un 30% la cantidad que son transferidas a supervisores. Contáctanos y empecemos a trabajar en eso ahora. 🤝

Photos 02/11/2022

¿Quieres ser un profesional de las ventas telefónicas? 🤔 Entonces ten en cuenta estos errores comunes para no repetirlos: 🖐️❌

❌ No asegurarse de que es un buen momento para hablar.
La verdad es que a nadie le gustan las llamadas telefónicas que interrumpen una tarea importante. Por esto, el solo preguntar '¿Llamo en un mal momento?' hará que la persona valide si realmente está ocupada o no, ya que al formular la pregunta en negativo, a menos que esté atendiendo algo urgente, es muy probable que no considere que sea un mal momento y te preste la atención deseada.

❌ Solo hablar.
Es importante tener un guión de ventas, pero no recitarlo sin dejar que la otra persona sea partícipe de la conversación. Hazle preguntas que te permitan conocer sus problemas y necesidades, para luego poder ofrecerle soluciones que se ajusten a ellas.

❌ No tener un objetivo claro.
¿Quieres concertar una cita? ¿Hacer un primer contacto? ¿Concretar una venta? Sea cual sea tu propósito, debe estar definido desde antes de iniciar la llamada, para así saber hacia dónde dirigirla y no perder ni hacer perder el tiempo a tu interlocutor.

Cuéntanos, ¿has cometido alguno de estos errores en tus llamadas de ventas? 👇 ¡Ya no más!

Photos 02/01/2022

La capacitación a medida es una de las tendencias de educación para 2022, no solo para instituciones y universidades, sino también para empresas. 👌

Conocer sus fallas y las debilidades de tu equipo es clave para diseñar un plan de capacitación que se ajuste a ellas y sea efectivo en su propósito de ayudarte a lograr tus objetivos. 🎯

¿Empezamos a capacitar a tu equipo hoy? Ponte en contacto con nosotros. 😉

Photos 01/28/2022

Aprender algo hoy y ponerlo en práctica mañana, es una de las mejores inversiones que podemos hacer para el futuro. 💯

Información más acción siempre genera resultados. ✔

Multiplicado por la cantidad de personas presentes en tu equipo, crecimiento y desarrollo garantizado. 📈
El momento de empezar a hacerlo es ahora.

Photos 01/21/2022

Optimizar tus procesos, incrementar tu productividad y aumentar la satisfacción del cliente. 💯

Diferentes objetivos, un mismo camino: Capacitación. ✔

Photos 01/14/2022

Mantenerte en contacto con tus familiares y amigos nunca había sido tan sencillo, hacerlo con tus clientes ¡tampoco! 😉

Aprovecha todas las funcionalidades de WhatsApp Business y obtén el máximo rendimiento de tus esfuerzos de venta, nosotros te enseñamos cómo en este curso. Contáctanos. 📲

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