Academy Small & Middle Business, проспект Свободы, 52, Uzhhorod (2026)

20/09/2019

📖 Що почитати: "Тут клює. Відверті історії українського бізнесмена" від Дмитра Томчука

Український бізнес — це не проста прогулянка. Він формувався у жорстких умовах: коли розвалювалися старі економічні зв’язки та створювалися нові. Тому й уроки, які він дає, — безжальні й унікальні. У цій книжці інвестор Дмитро Томчук ділиться власними спостереженнями, які він накопичив протягом десятків років підприємництва — від 90-х до сьогодні. Як зробити так, щоб гроші працювали на вас? Чи можна довіряти партнерам? Коли потрібна дискусія, а коли — одноосібні рішення? І, зрештою, чому попри всі труднощі варто розбудовувати власну справу в Україні?

Це наповнена гумором, самоіронією і складними реаліями книжка розповість не лише про те, як вести бізнес у нашій країні, а й про життя навколо нас.

17/09/2019

✨ Як правильно почати робочий день

Помічали, що як почнеш свій робочий день, так його і проведеш? Пропонуємо вашій увазі декілька лайфхаків, які допоможуть вам встигати більше, витрачати менше часу і при цьому зберігати гарний настрій.

1. Не перевіряйте пошту з самого ранку
Пошта затягує, як болото: чим більше ви перечитуєте і відповідаєте на вхідні повідомлення – тим більше їх накопичується.

2. Наведіть порядок на робочому місці
Дослідження показують, що безлад на робочому місці перешкоджає концентрації уваги. Це може здатися дивним, але це так само негативно впливає на нашу увагу, як дитина, що плаче, або собака, що гавкає.

3. Плануйте свій день
Прийшовши вранці на роботу, виділіть декілька хвилин і обміркуйте свої плани на день, розставте цілі та пріоритети. Навіть маленька компанія може досягти значних успіхів, якщо окремо взятий співробітник проявить високу організованість.

4. Приймайте важливі рішення
Теорія про те, що найбільш відповідним часом для прийняття важливих рішень є перша половина дня, підтверджена дослідженнями. Шукати вихід зі скрутного становища найкраще на початку дня і на свіжу голову.

5. Працюйте, поки голова ясна
На свіжу голову можна не тільки приймати рішення. Зосередженість сприяє швидкому і безпомилковому виконанню будь-яких завдань. Тому працюйте над найважливішими завданнями поки ваш мозок перебуває на піку активності.

Так що, фраза «ранок вечора мудріший» – не просто прислів'я, а правило, підтверджене лідерами глобального масштабу.

16/09/2019

💲 Як збільшити онлайн-продажі

1. Розташовуйте до себе
Це зрозуміло на рівні інтуїції, але за цим стоїть і щось більше. Недостатньо пропонувати відмінний продукт і хороший сервіс. Люди нічого у вас не куплять, якщо ви їм не подобаєтеся. Зацікавленість людей – це ключ до привабливості вашого товару. Тому більшість успішних компаній використовують ЗМІ для взаємодії з покупцями і формування прихильності до торгової марки.

2. Виберіть основну спеціалізацію
Більшість компаній пропонують більше одного продукту або послуги. Це чудово. Однак, головна сторінка вашого сайту повинна бути присвячена одній основній пропозиції, яка приваблює відвідувачів. Далі їх можна перенаправити на повний каталог. Зберігайте простоту і не перевантажуйте відвідувачів сайту інформацією.

3. Ніяких «я, мене і ми» в інформації
Опис товару або послуги повинен бути звернений до читачів, замініть всі «я, мене і ми» на «Ви і Вас». Ця невловима зміна загального тону робить позитивний вплив на потенційних покупців.

4. Швидкість
Затримки в роботі сайту можуть викликати втрату до 7 відсотків покупців. Тому оптимізація роботи веб-сайту – це важлива інвестиція в бізнес. Відвідувачі сайту хочуть бачити просту навігацію.

5. Інформуйте, а не продавайте
Позиціонуючи себе як ресурс, якому люди довіряють і звертаються до нього за порадою, ви позбавите себе від необхідності переконувати людей купувати ваші товари. Це рішення вони будуть приймати самі. Важливо вести блог і завжди бути доступним. Зараз блоги створюють ринкову вартість і завойовують довіру, яка пізніше перетворюється в покупців.

15/09/2019

🎙 Як навчитися виступати публічно

У житті кожної людини рано чи пізно настає момент, коли потрібно виступити публічно. Для того, щоб справити позитивне враження на виступі ознайомтеся з наступними рекомендаціями:

Будьте готові до запитань. Заздалегідь складіть список можливих питань і спробуйте на них відповісти. Намагайтеся придумувати короткі, але досить аргументовані відповіді.

Охайний, красивий вигляд. Ваш одяг повинен бути чистим, випрасуваним. Наряд має підбиратися відповідно до події.

Тренуйте свою промову перед дзеркалом. Це допоможе вам вчасно виявити недоліки і усунути їх.

Ваша мова повинна бути гучною і чіткою, а голос впевненим. Навіть якщо ви хвилюєтеся ні в якому разі не можна цього показувати! Зберіться і читайте текст так, ніби від нього залежить ваша доля.

Головне – зацікавити публіку на самому початку. Якщо у вас це вийде вас будуть уважно слухати та запам’ятовувати. Почніть з незвичайного факту або дружнього жарту.

Найоптимальніший час виступу – не більш 15 хвилин, інакше публіка втомиться вас слухати, а все що ви говорили – сприйметься як негативна, непотрібна і нудна інформація.

Не бійтеся жестикулювати. Ваші руки – ваші помічники на виступі.

Не бійтеся дивитися на слухачів. Зоровий контакт з публікою дозволить їй прийняти вас як досвідченого і грамотного доповідача.

14/09/2019

🎞 5 фільмів про бізнес, які надихають на нові звершення

1. Пірати силіконової долини
Кожного підприємця і власника бізнесу зачепить за живе історія про те, як два юних комп’ютерних генія, фантазера і винахідника — Білл Гейтс і Стів Джобс — перетворили свої утопічні ідеї в проекти, що підкорили світ. Мрії стають реальністю. Нам залишається спостерігати за цим захоплюючим процесом… і втілювати в життя свої власні завдання, цілі, прагнення.

2. Вовк з Уолл Стріт
Кримінальна драма й одночасно чорна кінокомедія знята за мемуарами Джордана Белфорта. Злети й падіння, геніальні угоди і фінансові махінації, розкішне життя, неймовірна харизма головного героя, божевільний ризик, жадоба збагачення, питання моралі й секрети роботи біржових брокерів — усе це у феєричній подачі геніального режисера.

3. Людина, яка змінила все
Цей біографічний фільм здатен стати потужним мотиватором для багатьох сучасних підприємців. Як випливає вже з назви, мова піде про кардинальні зміни в житті, про зміну самих правил гри. У бізнесі, як і в спорті, якщо ви перемогли страх, смуток і апатію, навіть із мінімальними ресурсами можна прийти до блискучих результатів і відшукати ефективне рішення проблеми.

4. Соціальна мережа
Фільм, що розкриває перед нами історію створення Facebook, може стати чимось на зразок навчального посібника й показового бізнес-кейсу. Він описує психологію сучасного підприємництва, відносини бізнесменів з інвесторами, партнерами, конкурентами та кредиторами. Які цілі ви ставите перед собою як підприємець і як людина? Заради чого, власне, ви так прагнете до успіху? Чесні відповіді на ці питання можуть круто змінити і ваше життя.

5. В гонитві за щастям
Драма, що грунтується на реальній історії. Головному герою вдається не просто почати все з нуля, а вибратися з кричущих злиднів. Заради маленького сина він робить неможливе — проходить важкий і довгий шлях від розореного невдахи до засновника брокерської фірми й мільйонера.

13/09/2019

📚 Бізнес-книги, які перевірені часом

Кращі книги про бізнес не з’являються на світ кожного дня. Всім їм слід пройти перевірку часом і довести свою актуальність через десятиліття. Зверніть увагу на добірку книг від авторів, чий авторитет в бізнес-колах не викликає сумнівів.

📖 1. Майкл Гербер "Малий бізнес: від ілюзій до успіху. Повернення до міфу підприємництва"

Книга Майкла Гербера – знахідка для тих, хто збирається будувати свою справу “з нуля”. Яка модель бізнесу буде безвідмовно працювати навіть без свого засновника? У чому секрети розвитку малих підприємств? Як правильно організувати, розвинути і вдосконалити свій бізнес? Про все це ви дізнаєтесь в легкій і доступній формі.

📖 2. Ерік Ріс "Бізнес з нуля. Lean Startup"

Придумати бізнес-ідею і реалізувати її – це ще не найскладніше, набагато важче просувати продукт, забезпечити йому “попадання на ринок”, розкрутити спіраль зростання і розвитку. Швидке тестування нових товарів на реальних споживачах з метою миттєвого коригування стратегії розвитку бізнесу – ось одна з пропозицій автора книги, здатна вберегти вас від нескінченних підводних каменів і масштабних втрат.

📖 3. Уолтер Айзексон "Стів Джобс"

Книга, заснована на величезній кількості розмов з самим творцем корпорації Apple і його рідними, з друзями і ворогами, доброзичливими особами і конкурентами. Історія життя Стіва Джобса захоплююча і повчальна, вона дивує, а головне – вона надихає, змушує мислити, змінюватися і боротися.

📖 4. Джейсон Фрайд, Девід Хейнмейер Ханссон "Rework"

Ця книга про те, як почати новий бізнес і покращити наявний. Навіть якщо він ведеться паралельно з основною роботою. Як змінити свої погляди на роботу і стати більш вільним, і чи потрібно насправді вчитися на своїх помилках.

📖 5. Джим Коллінз "Від хорошого до великого. Чому одні компанії здійснюють прорив, а інші ні"

Ключ до успіху автор бестселера, що вийшов накладом понад 10 мільйонів примірників, бачить в правильному, конструктивному мисленні, в несподіваних і сміливих рішеннях.

12/09/2019

🌟 Як відбувається формування бренду

Бренд – це образ, який складається в голові споживача. Цей образ складається з усього, що знайоме споживачеві і пов’язане з продуктом, що значимо для нього. В основі бренду завжди лежить товар – він є його ядром. Тому можна сказати, що бренд залежить від того, який товар ви пропонуєте. Коли ви купуєте товар, часто разом з товаром купуєте і обіцянку, дану виробником, якийсь образ, який заклався.

Створення бренду:

1. Спершу виробник формує торговий знак: розробляє логотип, мелодію для реклами, малює плакати або знімає рекламні ролики, готується до просування товару на ринку і починає процес просування.

2. Потім поступово формується впізнавання товару споживачем. Це – довгий процес, для якого потрібно, щоб товар був там, де його можуть купити, а також, щоб клієнт стикався з рекламою цього товару.

3. Після того, як продукт почали впізнавати, маркетологи створюють асоціативний зв’язок в голові споживача. Тут важливо пов’язати образ товару з чимось дійсно позитивним.

4. Якщо все вийшло – споживачі будуть віддавати перевагу саме вашому продукт. Досягти цього можна декількома способами: допрацьовуючи і покращуючи продукт, рекламуючи його, мотивуючи продавців в магазинах, де буде продаватися ваш товар.

Можна побачити, що брендом може бути не тільки товар. Можна зробити бренд з чого завгодно: з фахівця-фрілансера, який пропонує свої послуги, з місця, з міста, з заходу…

11/09/2019

💂 Принципи партизанського маркетингу

Концепція партизанського маркетингу грунтується на тому, що маркетинг – це будь-який випадок, при якому відбувається контакт з потенційними споживачами, які входять в цільову аудиторію. Джей Конрад Левінсон, який є засновником партизанського маркетингу, виділяє наступні принципи партизанського маркетингу.

Найголовніший принцип – це використання прийомів, заснованих на знаннях, творчій уяві, енергії, а не на кількості грошей, або ж розмірі рекламного бюджету. Партизанський маркетинг ґрунтується на знанні людської психології, а не на знаннях маркетологів.

Основні зусилля маркетологів або ж власника бізнесу повинні бути спрямовані на збільшення прибутку з продажу, а не кількості продажів. Необхідно особливу увагу приділяти якості товару або послуги, замість того, щоб розширювати асортимент пропозицій.

Замість того щоб спрямовувати основні зусилля на пошук нових клієнтів, необхідно більше часу і сил приділяти зміцненню відносин з уже існуючими клієнтами.

В партизанському маркетингу не вітаються дії, спрямовані на посилення конкуренції та протистояння з конкурентами, а навпаки, «партизани» всіляко прагнуть використовувати можливості співпраці з іншими компаніями для розвитку свого бізнесу.

«Партизани» повинні прагнути направляти свої рекламні повідомлення вузькій групі осіб. Добре знання цільової аудиторії є тут основою.

10/09/2019

✨ Як стати лідером: 7 найважливіших порад

👉 1. Будьте цілеспрямованими. Ставте собі точні цілі і виконуйте їх.

👉 2. Будьте ініціативні. Завжди тренуйте в собі ініціативність. Людина-лідер – завжди продумує майбутні кроки і малює в голові схему їх втілення в реальність.

👉 3. Майте твердість характеру. Навчіться говорити НІ! У житті дуже часто потрібно говорити це слово! Повірте, життя стане набагато легшим, якщо ви включите в свій лексикон це дивовижне і чарівне слово – НІ!

👉 4. Будьте врівноваженими. Які б ситуації з вами не відбувалися – завжди залишайтеся спокійними!Нікому не давайте можливості вивести вас із себе. Викидайте зі свого життя все негативне. Завжди думайте головою, а не емоціями!

👉 5. Будьте впевненими в собі. Це найголовніша якість характеру, без якої не існує лідера! Щоб розвинути впевненість, потрібно щодня записувати свої маленькі перемоги в особистий щоденник досягнень.

👉 6. Будьте витривалими і наполегливими. Томаса Едісона зміг створити лампу розжарювання тільки проробивши більше 10000 наукових експериментів. Головне не здаватися.

👉 7. Будьте відповідальними. Завжди визнайте свої помилки і свою неправоту перед іншими і перед самим собою.

09/09/2019

🌟 6 правил гарного керівника

У будь-якому колективі ефективність роботи багато в чому залежить від професіоналізму керівника. Є кілька простих правил, про які потрібно знати будь-якому керівникові, щоб ефективно досягати успіху зі своєю командою.

👉 1. Делегуйте обов’язки

Навіть якщо керівник краще знає, як повинні бути виконані всі завдання, команда потрібна для того, щоб виконувати свою роботу. Привчіть колег до того, щоб вони здавали завдання вчасно і повністю виконаними.

👉 2. Показуйте приклад

Співробітники копіюють стиль роботи свого керівника. Якщо він відноситься до завдань відповідально, дотримується термінів, вчасно приходить на роботу і шанобливо спілкується з клієнтами, вони будуть працювати так само.

👉 3. Розставляйте пріоритети

Всі завдання потрібно розділяти на три групи за ступенем пріоритетності: термінові, що виконуються в робочому режимі і не термінові. У першій групі повинно бути не більше 20% завдань, тільки в такому випадку команда буде працювати ефективно.

👉 4. Ставте чіткі завдання

Щоб співробітники працювали ефективніше, вони повинні отримувати максимально чіткі завдання із зазначенням вимог і термінів здачі.

👉 5. Контролюйте результат

Виконання всіх завдань має перевірятися, бо нерідко співробітники не роблять те, що, на їхню думку, можна не робити.

👉 6. Захищайте своїх співробітників

Як тільки співробітники починають відчувати батьківську турботу з боку керівника, вони підсвідомо переходять на його бік, що позначається не тільки на особистих відносинах в колективі, а й на якості виконуваних завдань.

08/09/2019

☎️ Практичні поради з техніки холодних дзвінків

Холодні дзвінки – це дзвінки потенційним споживачам фірми, які ще не знають про її існування. Представляємо загальні рекомендації щодо використання цієї техніки.

1. Продумайте заздалегідь повний сценарій дзвінка, вмійте передбачити всі можливі варіанти розвитку діалогу.

2. Розмовляйте спокійно, грамотно. Вмійте стримуватися. Голос повинен звучати чітко і зрозуміло, а не тремтіти від невпевненості в своїх силах.

3. Ніколи не починайте лаятися з потенційним клієнтом. Якщо у того немає часу на розмову, не треба наполягати і намагатися досягти свого будь-якими шляхами. Буде краще поцікавитися, коли буде зручніше передзвонити. І навіть, якщо пролунала категорична відмова, не переходьте на лайку, просто ввічливо попрощайтеся і обов’язково вибачтеся.

4. Не викладайте відразу всю інформацію. Видавайте її невеликими порціями і очікуйте вдалого часу для призначення особистої зустрічі.

5. Не забувайте, що холодний дзвінок можна зробити повторно і в підсумку отримати результат. Але не робіть його відразу ж на наступний день після відмови, перечекайте деякий час і зателефонуйте знову.

6. Цінуйте чужий час. Успішним холодним дзвінком вважається той, на який було витрачено не більше 5 хвилин.

07/09/2019

♨️ Коли варто демпінгувати

Демпінг – це метод конкурентної боротьби, коли організація продає товари, роботи, послуги за цінами нижче ринкової або навіть нижче собівартості.

В яких випадках може бути прийнято рішення про застосування демпінгу?

👉 Зайняти нішу

Приклади показують, що іноді великі мережі побутової техніки, косметики, оператори стільникового зв’язку завойовували довіру покупців демпінгуючи, даючи зрозуміти, що все пропонують практично даром.

👉 Клієнта в скарбничку

Цей прийом застосовується організаціями, які працюють в сфері В2В і В2G. Поставити товар, надати послугу або провести роботу для «жирного» клієнта – це значить отримати довіру, підвищити рейтинг і зробити крок вперед. Ціна знижується за можливість показати на сайті лист подяки від транснаціональної корпорації, розмістити логотип в розділі «досвід робіт».

👉 Утримання клієнта

Деякі бізнес-зв’язки дуже дорогі продавцям. Навіть усвідомлюючи, що надання послуги, поставка товару за заявленими цінами приносить збиток, продавець відмовляється передавати клієнта в руки іншої компанії.

👉 Розвантажити склад

Товар на складі – окрема стаття витрат у компанії. Іноді відділ планування набирає запас певну категорію товару, який дуже повільно реалізовується. У деяких випадках вигідніше скинути залежаний товар, ніж чекати кращих часів. Подібна тактика часто використовується виробниками продуктів харчування, а також поширена у дистриб’юторів програмного забезпечення.

Academy Small & Middle Business

20/09/2019

17/09/2019

16/09/2019

15/09/2019

14/09/2019

13/09/2019

12/09/2019

11/09/2019

10/09/2019

09/09/2019

08/09/2019

07/09/2019

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The School

Shortcuts

Share

Category

Listing takedown request