Козак К.Б. Освіта та консалтинг

5 корисних книг для маркетологів та підприємців і не тільки
⠀
#книга #бізнес
⠀
Добірка якісних книг про брендинг, презентації, піар, копірайтинг та бізнес-процеси.
⠀
📕 «Потужні презентації» Ден Кеннеді. Як навчитися створювати та проводити потужні презентації для будь-яких цілей — стільки, скільки вам потрібно, і так часто, як це необхідно? Книжка буде корисною для всіх, хто прагне опанувати майстерність переконливо доносити власні думки.
⠀
📕«Безконтрольні. Що треба знати про бізнес-процеси?» Наталія Заверуха. Авторка — консультантка, що має багаторічний досвід систематизації бізнес-процесів,— у жвавій і гумористичній формі розповідає про роботу над процесами, підкріплюючи викладені теоретичні знання прикладами з власного досвіду та історіями своїх клієнтів.
⠀
📕«Несвідомий брендинг» Дуглас ван Праєт. Який секрет успіху тих чи інших брендів? Чому хтось водномить досягає успіху і злітає на вершину популярності, а інші компанії в той же час втрачають усе через один необдуманий маркетинговий крок? Відповідь криється в людській підсвідомості.
⠀
📕«Нейрокопірайтинг 2.0» Денис Каплунов. Посібник для тих, хто опановує мистецтво писати рекламні тексти. За словами автора, це «чарівна валізка» копірайтера: зібрання чітких (але не догматичних) правил, повчальних (і дотепних) нотаток, показових (і яскравих) епізодів від успішного автора-практика.
⠀
📕«Стратегії кризових комунікацій» Аманда Коулман. Ця актуальна книжка є втіленням більш ніж двадцятирічного досвіду практичної роботи авторки в галузі кризових комунікацій. Цінні поради, наведені результати досліджень і велика кількість конкретних прикладів стануть справжнім ресурсом для бізнесу.

Багатозадачність і продуктивність.
⠀
Багато людей впевнені, що можуть робити багато справ одразу, але чи це дійсно так?
⠀
Нейробіолог Ерл Міллер зазначає, що «Наш мозок не розрахований на одночасне виконання багатьох завдань. Коли люди думають, що виконують кілька завдань одразу, то в реальності вони просто постійно перескакують від однієї справи до іншої. І кожного разу це негативно впливає на когнітивний процес».
⠀
▪️Чому ми мультитаскаєм?
⠀
Постійне «перескакування» з одного заняття на інше напрацьовує шкідливу звичку мозку робити це постійно. Виконуючи невеличке завдання, ми отримуємо невелику порцію дофаміну. Наш мозок полюбляє його, тому ми продовжуємо займатися то однією, то іншою невеличкою справою — і цей процес приносить миттєве задоволення.
⠀
Але є й інший бік медалі. Вам починає здаватися, що ви зробили багато справ, хоча реально не зробили майже нічого. Принаймні нічого з того, що вимагає ґрунтовного осмислення.
⠀
▪️Мультитаскінг знижує якість та ефективність роботи
⠀
Мультитаскінг ускладнює розвиток думок і фільтрування непотрібної інформації, що, своєю чергою, знижує ефективність роботи. Одночасне виконання багатьох завдань також провокує вироблення організмом великої кількості гормону стресу — кортизолу.
⠀
▪️Що ж найбільше спонукає нас до мультитаскінгу?
⠀
Наші поштові скриньки. Деякі дослідження показали, що навіть знання того, що в скриньці містяться непрочитані повідомлення, може знизити ваш IQ на 10 балів!
⠀
Захистіть себе від мультитаскінгу, напрацювавши звичку зазирати в електронну скриньку чітко за графіком (зранку, під час обідньої перерви та в кінці робочого дня). Вимкніть звукові сповіщення на смартфоні про надходження нових повідомлень і чітко визначте час для їхнього перегляду.
⠀
🙋🏼‍♂️Мультитаскінг — це не навичка, яку варто вказувати у своєму резюме, а погана звичка, яку слід викорінити зі свого життя.
⠀
Вимкніть звуковий сигнал про надходження нових повідомлень та зосередьте свою увагу на найважливішому завданні.

Токсичний співробітник. Що робити керівнику?
⠀
Нахабне порушення чужих кордонів, плітки, маніпуляції, знецінення досягнень колег, саботаж та підбурювання інших — типові риси токсичного співробітника.
⠀
Кожен із нас хоч раз у особистому житті або на роботі стикався з таким типом людей. Стрес, конфлікти, зниження продуктивності команди — не повний список наслідків, які спричиняє токсичний колега.
⠀
Перше, що потрібно зробити керівнику — призначити зустріч 1-2-1 з токсичним співробітником. Тему зустрічі слід озвучити заздалегідь: підлеглий мусить знати, що саме ви збираєтеся обговорити та обміркувати свою поведінку.
⠀
◾️Під час розмови треба дотримуватися кількох правил:
- Прямо називати проблему, її вплив на команду та бізнес,
- Не говорити натяками та не вигадувати аналогії.
⠀
◾️На зустрічі необхідно з’ясувати, чим мотивована така поведінка, але в жодному разі не можна виправдовувати вчинки підлеглого.
⠀
◾️Робіть акцент на конкретних діях співробітника, а не вкладених у них сенсах. Наприклад, сказати, що «закочування очей» чи перехід на підвищений тон під час суперечки з колегою — це ненормальна поведінка, а не висловлена у в такий спосіб думка.
⠀
◾️Результатом зустрічі має бути вибудуваний план вирішення проблеми. Це може бути направлення на тренінг із розвитку софт-скілів, сеанси з психотерапевтом, тощо. Керівник повинен дати зрозуміти, що якщо людина не буде працювати над собою, то терпіти подібну поведінку в команді ніхто не буде.
⠀
Однією з умов ефективної командної роботи є атмосфера довіри, взаємодопомоги та співпраці. Токсичні співробітники, навпаки, деморалізують та роблять так, що інші починають брати з них приклад. Якщо одна людина працює в пів сили, то згодом так починає працювати вся команда.
⠀
❗️У взаємодії з токсичними співробітниками важливо пам’ятати, що не все залежить від вас. Можна створити умови, комунікувати з токсичними співробітниками, вмовляти та змінювати режим роботи, але не можна змінити людину. Якщо співробітник ніяк не реагує на прохання та підходи, вихід один — звільнення.

Чим небезпечний буллінг на роботі і як він може зашкодити компанії?
⠀
Сьогодні ми поговоримо про зовсім невеселе, але важливу тему. І сподіваємось, ми принесемо вам користь цим постом.
⠀
Слово “буллінг” асоціюється у багатьох із знущаннями у школі. Але з цькуванням можна зіткнутися у будь-якому віці та у будь-який період: у школі, універі, на роботі і не тільки.
⠀
Сьогодні обговоримо саме булінг на робочому місці.
⠀
Буллінг на робочому місці — це постійна образлива, принижуюча, залякуюча поведінка, яка спрямована на підрив авторитету певного співробітника, а іноді кількох.
⠀
Включає 3 види учасників: жертва - агресор - свідки
⠀
Головні ознаки булінгу:
⠀
➡️ Регулярність
⠀
➡️ Злий намір з боку агресора чи групи
⠀
➡️ Застосування фізичного та/або психологічного тиску
⠀
➡️ У дії та бездіяльності (заважати в роботі, навмисно не давати якісь дані тощо)
⠀
➡️ Застосовується влада: авторитету, фінансів, фізичної переваги та ін.
⠀
Як розпізнати жертву буллінгу?
⠀
📍Має підвищену чутливість і погану стресостійкість
⠀
📍Якось виділяється серед інших колег
⠀
📍Яскраво демонструє свої почуття (страх, агресивність, образу)
⠀
Як булінг у колективі може зашкодити компанії загалом?
⠀
Якщо ви керівник/HR, важливо звертати увагу на відносини між співробітниками та не допускати цькування. А якщо це вже сталося — з’ясувати причини та вжити серйозних заходів. Будь-які непорозуміння та конфлікти позначаються не лише на відносинах у колективі, а й на робочих процесах.
⠀
Як виявити буллера ще на етапі прийому на роботу?
⠀
Таких кандидатів видно на співбесіді. Частіше вони неохоче поділяються на минулий досвід роботи або негативно скаржаться на минулого роботодавця. Якщо досвідчений HR заглибиться у цю тему, все відкриється.

Успішний командний гравець – той, хто:
⠀
☑️швидко адаптується до колективу та легко пристосовується до загального ритму;
⠀
☑️завжди залишається об’єктивним, конструктивним, неконфліктним;
⠀
☑️вміє слухати інших, бути гнучким, грамотно переконувати колег у правильності своєї позиції;
⠀
☑️не боїться критикувати, може визнати свою неправоту та підтримати ідею колеги;
⠀
☑️створює атмосферу поваги, взаємодопомоги, надихає членів команди;
⠀
☑️допомагає іншим і вміє приймати допомогу;
⠀
☑️уникає деструктивних суперечок, вміє згладжувати конфлікти, готовий іти на компроміс;
⠀
☑️управляє своїми емоціями й абстрагується від особистих симпатій і антипатій;
⠀
☑️будує свій графік і планує навантаження відповідно до загальних планів і з урахуванням усіх термінів;
⠀
☑️не ставить власні амбіції вище інтересів компанії.

📌Емпатія знову набуває значення
⠀
Чи стають генеральні директори менш чуйними?
⠀
Під час опитування 3 000 HR-спеціалістів на початку 2023 року третина респондентів сказали, що верхівці не вистачає співчуття.
⠀
Інші дослідження підтверджують, що це велика проблема для будь-якої компанії, яка хоче наймати й утримувати високоефективних людей.
⠀
У міру того, як ці високопродуктивні працівники рухаються далі, обіймаючи посади в організаціях, які дають їм більшу інтеграцію між роботою та особистим життям або більше свободи ділитися своїми думками без страху, керівникам доведеться вносити зміни.
⠀
Є очікування, що у 2024 році генеральні директори та керівники будуть більше прислухатися до колег на всіх рівнях свого бізнесу без засудження. Це не означає, що вони перестануть просити команди повернутися в офіс, але це означає, що вони будуть більше думати про культуру, яку створюють. І вони будуть більше враховувати особисті обставини людей.

📌ДЕСЯТЬ НАЙБІЛЬШ ПОТРІБНИХ
НАВИЧОК НА НАСТУПНІ ДЕСЯТЬ РОКІВ
🌍

❓Через бойові дії неможливо виплатити зарплату: чи буде відповідальність?

❗️Виплата заробітної плати працівникам відбувається на тих умовах, що визначені трудовим договором (згідно з Законом України «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану» № 2136, ст. 10).

Проте на роботодавця покладається обов’язок забезпечувати працівникам своєчасну видачу заробітної плати та вживати усіх можливих заходів для реалізації цього права.

Підприємство може уникнути відповідальності за несвоєчасну оплату праці, якщо таке зволікання сталося внаслідок бойових дій або дії інших обставин непереборної сили. Проте заробітну плату працівникам все одно потрібно буде виплатити — з урахуванням того, що через бойові дії час виплати заробітної плати може бути відтермінований до моменту відновлення роботи.

За матеріалами порталу «Кадровик-01»

Як зміниться ринок праці в наступні 5 років: висновки Future of Jobs Report 2023 днями представили свіжий звіт Future of Jobs Report 2023 («Майбутнє робочих місць 2023»), який щороку публікують у межах Всесвітнього економічного форуму (WEF). Читайте основні висновки
⠀
Майбутній ринок праці робитиме акцент на міждисциплінарних навичках та здатності швидко адаптуватися до змін. Щоб залишатися конкурентоспроможними, люди повинні бути готовими до підвищення кваліфікації та перекваліфікації. Також зростатиме попит на спеціалізовані навички.
Десятка затребуваних у найближчому майбутньому навичок має такий вигляд:
• аналітичне мислення;
• креативне мислення;
• стійкість та гнучкість;
• адаптивність до змін;
• мотивація і самосвідомість;
• цікавість та пожиттєве навчання;
• надійність та увага до деталей;
• активне слухання;
• лідерство та соціальний вплив;
• технологічна грамотність.
⠀
Про інші тенденції
⠀
Дистанційна робота та гнучкі формати праці стануть ще поширенішими. Це зумовлено онлайн-роботою під час пандемії COVID-19 та останніми технологічними досягненнями.
Рівність та інклюзія стануть критично важливими на ринку праці в майбутньому. Компанії будуть активно працювати над створенням інклюзивного середовища, де кожна людина має рівні можливості розвиватися та просуватися в кар’єрі.
⠀
Хто взяв участь в опитуванні
⠀
Опитування «Майбутнє робочих місць» об’єднує погляди 803 компаній, в яких працюють понад 11,3 млн працівників, що належать до 27 галузевих кластерів і 45 економік з усіх регіонів світу. 

Джерело https://t.me/happymonday

Чи може співробітник, який працює дистанційно, виконувати роботу поза межами держави?

Відповідно до ч. 1 ст. 60-2 Кодексу, дистанційна робота – це форма організації праці, за якої робота виконується працівником поза робочими приміщеннями чи територією власника або уповноваженого ним органу, в будь-якому місці за вибором працівника та з використанням інформаційно-комунікаційних технологій. 
Згідно з ч. 4 ст. 60-2 Кодексу, у разі запровадження дистанційної роботи, працівник самостійно визначає робоче місце та несе відповідальність за забезпечення безпечних і нешкідливих умов праці на ньому. Отже, дистанційну роботу працівник може виконувати не лише «поза приміщеннями роботодавця», а в будь-якому місці за своїм власним вибором. 
Законодавство не містить заборони виконувати дистанційну роботу за кордоном. Тому, якщо працівник у зв’язку з небезпекою для життя і здоров’я виїхав за межі держави, він може продовжувати виконувати свої трудові функції дистанційно.

Три кити HR 🐳
⠀
У всі часи роль HR-департаменту базувалася на трьох китах:
⠀
HR-департамент - це серце компанії, його мотор, душа, почуття та емоції.
⠀
Різниця в тому, що в кожній компанії відбувалося ранжування і встановлювалося своє процентне співвідношення цих пунктів. Кожен із них можна наповнити тим, що необхідно саме вам, наприклад:
⠀
- залучення (PR-підтримка, зовнішнє позиціонування компанії тощо),
- розвиток (навчання, наставництво тощо),
- утримання (мотивація, залученість)
⠀
Тобто основні напрямки були й залишилися, але коригується відповідно до сучасних тенденцій і високої динаміки саме їхнє наповнення.

☑️Топ-10 цікавих ідей для тімбілдингу
⠀
В залежності від цілі тімбілдингу та бюджету, обирається формат події.
⠀
✔️Економний формат:
⠀
1.Фільми: Перегляд разом із співробітниками тематичних фільміх та їх обговорення.
Наприклад:
Пірати Карибського моря: Корабель мерців - пригодницький фільм, що розповідає про команду піратів, які працюють разом, щоб досягти спільної мети.
Гра Престолів - серіал, який можна переглядати на декількох засіданнях, щоб дискутувати про дії та стратегії різних персонажів і команд.
Мисливці на гангстерів - кримінальний фільм, де спеціальний загін поліції співпрацює, щоб зловити групу небезпечних злочинців.
⠀
2. Настільні ігри: існує багато стратегічних командних ігр, які дозволяють їх учасникам розкрити свої особисті та комунікаційні якості.
Кодове ім'я: командна гра на співпрацю та комунікацію, де гравці мають розшифрувати кодові слова.
Цивілізація: гра, де гравці керують своєю цивілізацією та розвивають її, долаючи випробування та конкуруючи з іншими цивілізаціями.
⠀
3. Спортивні змагання: організуйте турнір з футболу, баскетболу, волейболу або інших ігор, щоб залучити командну роботу.
⠀
✔️Середньої вартості формат:
⠀
1.Квест: організуйте міський квест або квест в природі, щоб учасники пройшли різні випробування та розв'язали загадки разом.
⠀
2.Кулінарний батл: приготування їжі, використовуючи обмежені інгредієнти та час.
⠀
3.Пошук скарбів: складайте карти та підказки, щоб учасники знайшли скарби, приховані на території.
⠀
✔️Віп формат:
⠀
1.Створення музики: орендуйте музичну студію, чи справжній оркестр, надайте учасникам інструменти, щоб вони могли створити спільну композицію.
⠀
2.Спортивні: спуск на байдарках, підйом у гори, вело тури, й все це з подоланням труднощів та перепон.
⠀
3. Створення фільму: співробітники пишуть сценарій, проводять проби, обирають поміж собою акторів та знімають фільм.
⠀
🔴Але, до кожної програми, не залежно від бюджету потрібно ретельно готуватися, з залученням керівників відділів, представників HR та психолога. При наявності бюджету, організацію тімбілдингу краще довірити професіоналам – агентствам, які працюють саме в цьому напрямку.