Бунтарська Академія Магії

04/03/2020

Як пройшла лекція “Мотивація для роботи”? - Всі дихали мотиватиційним киснем.
Скільки було людей? - 33.
⠀
КІНЕЦЬ настав. Кінець першого навчального блоку. Загалом, БАМ відвідали 333 (+33) = 366 людини.
⠀
Цього разу Andrey Gnatyuk відкрив лекцію новинами про БАМ, і що з ним буде далі. Ні, ми не переїжджаємо до Львова. І ні, ми не продаємо академію. 2020 додаємо новий формат - "воркшопи", тому слідкуйте за новинами.
⠀
Мотивація потрібна всім. Якщо її немає, то людина не може досягти поставлених цілей та успіху. Розповідаємо основні елементи для мотивації.
⠀
Поки наші первинні потреби не закриті, марно впливати на інші мотиви. Коли перші рівні “Піраміди потреб” Маслоу не виконані, то задовольнити вищі рівні нереально.
⠀
Не потрібно стрибати з рівня на рівень. Якщо людина вже має фінансову подушку, то для неї створити стартап - це ок. Адже щоб стати успішним керівником, потрібно перш за все, володіти досвідом. Тикати пальцем в небо, начитавшись книжок - це дуже хитка справа.
⠀
Які потрібні “ритуали” для мотивації?
1. Бути соціальним. Адже люди - наше все.
2. Цінувати природу. Наприклад, виходити ввечері в парк і брати енергію та натхнення від природи. Як варіант, можете посадити собі рослинку, доглядати за нею. Спокій та рівновага від процесу - гарантовані.
3. Більше рухатися. Наприклад, ранкова пробіжка може мотивувати вас зранку прокидатися.
4. Стати більш духовним. Саме духовність, не релігійність. Бути більш відкритим, думати про інших людей, цінувати себе, звертати увагу на приємні моменти, які відбуваються в нашому житті.
⠀
Пам'ятайте, що ваша внутрішня мотивація залежить лише від ВАС особисто.
⠀
У КВІТНІ розпочинаємо другий навчальний блок з лекціями, воркшопами та розмовами.
⠀
Давайте еволюціонувати разом!

29/02/2020

Ось і все - КІНЕЦЬ!

Заключна 13-та подія в нашому навчальному першому блоці.

Що це означає?
1. Чи закривається академія?
- Ні.
2. Чи будуть ще події?
- Так.
3. Коли вони будуть?
- Наступний навчальний блок розпочинається в КВІТНІ
4. Скільки подій чекати в 2020 році?
- Точно можемо сказати - більше 10.
5. Яких форматів подій очікувати?
- Лекції, Розмови, Воркшопи.
6. Чи будуть події платні?
- Так (ціна залежить від спікера)
7. Чи будуть спікери з інших міст?
- Так.
8. Що з бібліотекою?
- Ми перезібрали базу книжок та докупили нові книжки.
9. Що у вас ще відбувається?
- Позаплановий воркшоп для студентів Факультету філології та журналістики СНУ.
10. Точно в цьому році буде цікавіше?
- Так і ще раз так.

Скільки залишилось вільних місць з 25? - вільних поки 20.
Зареєструйся зараз та спи спокійно!

✅ Реєстрація - https://bam.com.ua/motivation-to-work/
✅ Подія - https://www.facebook.com/events/1540542669403392/

Дата03.03.202018:30 ЦінаБезкоштовноТочно ЛокаціяМолодіжний центр Волинівул. Градний узвіз 5/2 Подія на FACEBOOK Андрій Гнатюк — маркетолог у Anonym agency, засновник Бунтарської а....

19/12/2019

Як пройшли Розмови «Клієнтоорієнтованість. Міф vs Реальність?» - Насичено, ефективно і з великою кількістю кейсів.
Скільки було людей? - 21.

Розпочали з того, що презентували БІБЛІОТЕКУ, де кожен охочий може орендувати собі книжку.

Записавшись до 15 січня, ви отримаєте 1 книжку БЕЗКОШТОВНО.
Переходьте за посиланням: https://bam.com.ua/library/

Ми переконалися, що усі люблять розмови! Особливо, якщо йдеться про наш новий формат навчання у БАМі. Дві години пройшли непомітно, як для спікерів, так і для гостей, адже практично всі були залучені до розмови й ділилися своїми історіями.

Що таке здорова клієнтоорієнтованість? Андрей Гнатюк (Andrey Gnatyuk) вважає, що клієнтоорієнтованість - це надавати послуги, при цьому не приносячи шкоди собі.

Принципи клієнтоорієнтованості:
- Сумлінність;
- Знати потреби свого клієнта;
- Уміння зрозуміти та прийняти точку зору клієнта;
- Увага до дрібниць. Наприклад, перед тим, як зробити телефонний дзвінок, попередньо запитати в повідомленні, чи зручно клієнтові буде розмовляти і коли;
- Уміння випереджати очікування клієнта. “Безсмертний” приклад Мар’яни про арахісову пасту, коли в ваше замовлення ще докладають приємні бонуси (корисний батончик).

А яких клієнтів потрібно уникати? 6 типів клієнтів, яких радимо уникати:
- Пожирачі часу;
- Енергетичні вампіри;
- Любителі торгуватися;
- Клієнти, що ухиляються від відповідальності;
- Критики і нитики;
- Клієнти, які відтягують момент оплати.

Але ви запитаєте, як їх розпізнати, і як, власне, знайти саме вашого клієнта?

Ловіть три лайфхаки:
- Інтерв’ю. Перед початком співпраці влаштуйте таке собі “побачення” з клієнтом для того, щоб зрозуміти, чи сходяться ваші цінності, адже це дуже важливо для подальшої співпраці;
- Скоринг. Складіть власну рейтингову систему з безліччю різних пунктів та балами. Якщо клієнт не проходить ваш мінімум, в такому випадку варто добре подумати, перш ніж розпочати з ним працювати;
- Договір або публічність. Якщо клієнт не хоче фіксувати ваші домовленості на папері, тоді запитайте себе: “Чому?” Можливо він боїться відповідальності, а пізніше захоче її перекласти на вас. Або ж ваш клієнт боїться публічності й не хоче розголошувати вашу співпрацю? Зверніть на це увагу й ставтеся до цього з обережністю.

Вітаємо всіх з прийдешніми новорічними святами.
Чекаємо вас уже в новому 2020 році!
Давайте еволюціонувати разом.

17/12/2019

Ми отримали понад 30 заявок!

Цей текст зможуть прочитати, лише обрані.
На емейли людей, які реєструвалися прийшли ЛИСТИ.
Детально слідкувати інструкціям листа.

Бажаємо всім гарного.
Нагадуємо, що на лекцію зможуть потрапити, лише тільки ті хто ЗАРЕЄСТРУВАВСЯ.

Якщо у вас виникли питання, будь ласка пишіть нам у мессенджер

16/12/2019

Друзі вже завтра о 12:00, ми закриваємо реєстрацію на Розмови «Клієнтоорієнтованість. Міф vs Реальність?»
Всі хто зареєструвався, отримають на свої емейли листи від БАМ.

Друзі вже завтра ми закриваємо реєстрацію на

Всі питання просимо уточнювати в мессенджер.
До зустріч вже завтра о 18:30.

16/12/2019

Цей текст зможуть прочитати лише обрані.

Сьогодні о 20:00 на емейли людей, які реєструвалися прийдуть ЛИСТИ.
Детально слідкувати інструкціям листа.
Бажаємо всім гарного.

Нагадуємо, що на Розмови «Клієнтоорієнтованість. Міф vs Реальність?» зможуть потрапити, лише тільки ті хто ЗАРЕЄСТРУВАВСЯ.

13/12/2019

✅ Офіційна реєстрація відкрита*

Що означає для всіх?
- Спочатку реєстрація відкривається лише для "підписників", а потім вже для всіх інших.
- Тобто? Навіть якщо я захочу зареєструватися, то я не зможу зробити цього?
- Ні, хіба що швиденько підпишитесь*
(Так, у підписників є "привілеї", вони отримують посилання на реєстрацію першими)

Скільки залишилось вільних місць з 25? - вільних 15.
Зареєструйся зараз та спи спокійно!

✅ Реєстрація - https://bam.com.ua/client-orientation-myth-vs-reality/
✅ Подія - https://www.facebook.com/events/1561771823982484/

Дата17.12.1918:30 ЦінаБезкоштовноТочно ЛокаціяМолодіжний центр Волинівул. Градний узвіз 5/2 Подія на FACEBOOK Андрій Гнатюк — маркетолог у Anonym agency, засновник Бунтарської ак....

12/12/2019

Як пройшла лекція «Магія турботи (онлайн-сервіси)»? - Затишно, наче в колі близьких друзів.
Скільки було людей? - 21

Мар’яна Ярош розповіла про різноманітні сервіси. Сервіс для людей - це стратегія для всієї компанії, яка усуває першопричини підтримки та полегшує життя клієнта.

Цілу годину ми провели в зануренні в цю тему, адже було багато прикладів. Як українських компаній, так і закордонних.

Сервіси створені для того, щоб зробити наше життя комфортнішим.
На що ми маємо звертати увагу в сервісах:
✅ Швидкість;
✅ Якість;
✅ Доступність (ціна).

От, наприклад, на фото з лінивцем був логотип Укрпошти. Не складно здогадатися, чому. Але щоб ці характеристики реалізовувати, Мар’яна дала чіткі поради, як покращити життя людям і не нервувати їх.

Слідкуйте за новинами, адже далі ще цікавіше.
Давайте еволюціонувати разом.