Республіканський Інститут Освіти

Увага! Ще декілька днів до завершення набору на тренінг:
“ Як встигнути все за 24 години”.
Ритм, в якому живе більшість із нас, навряд чи можна назвати спокійним.Жорсткий цейтнот є випробуванням, впоратись з яким під силу далеко не кожному. Стан “ на що вистаочить часу” навряд чи можна назвати сприятливим, коли йдеться про власну ефективність.ТОМУ не гайте свого часу
а будьте будьте його господарем.
Чекаємо на Вас.

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Інтерактивний семінар з офіс-менеджменту

Мета семінару:
систематизація і розвиток професійних умінь і знань в області офіс-менеджменту, ділового етикету;
організації роботи з відвідувачами, оволодіння навичками безконфліктної комунікації, організації нарад, презентацій, корпоративних заходів.

Програма навчання:
Хто такий офіс-менеджер? Професійні і особисті якості. Значущість ролі офіс-менеджера в роботі компанії. Ролі і функції : офіс-менеджер, помічник керівника, секретар, адміністратор.
Основні напрями діяльності, посадові обов'язки і порядок роботи.
Організація роботи офісу. Зонування офісу. Функціональні зони. Представницькі і конфіденційні зони. Елементи оформлення офісу. Організація живлення співробітників.
Організація постачання офісу. Аналіз речень. Закупівля канцелярських, господарських і інших товарів для діяльності офісу. Організація системи зберігання. Облік.
Корпоративний стиль. Представницька діяльність. Складові корпоративного стилю. Організація прийому ділових партнерів. Організація і проведення презентацій. Прийом делегацій. Організація корпоративних заходів.
Робота з телефоном. Голос, як інструмент досягнення бажаного результату : гучність, тембр, темп, інтонації, чіткість сприйняття. Особливості того, що отримав вхідних дзвінків. Фільтрація дзвінків. Планування вихідних дзвінків.
Прийом відвідувачів. Організація прийому відвідувачів. Вирішення питань відвідувачів у рамках повноважень.
Планування часу і робота з інформацією. Планування робочого часу керівника. Планування особистого робочого часу. Робота з інформацією. Пошук і джерела інформації. Відбір і структуризація. Правила донесення інформації до керівника (стислість, конкретність, адресність). Специфіка донесення негативної інформації.
Взаємодія офіс-менеджера із співробітниками офісу. Роль офіс-менеджера в створенні БПК в робочому колективі. Конфлікти і шляхи їх дозволу.

*Програма семінару уточнюються, і коригується за змістом залежно від специфіки діяльності і цілей компанії.

Викладач: Скороход Ганна Григорівна

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Курси підготовки офіс-менеджерів

Секретарська справа (документообіг і офіс-менеджмент)
Робота з ПК (персональним комп'ютером)
Основи "сліпого" десятипальцьового друку
Робота з офісною технікою
Основи психології спілкування і ділової комунікації
Основи ринкової економіки і маркетингу
Основи практичної рекламної діяльності
Трудове право і облік кадрів
Техніка пошуку роботи

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Курси підготовки секретарів

Програма навчання:
Секретарська справа (документообіг і офіс-менеджмент)
Робота з ПК (персональним комп'ютером)
"Сліпий" десятипальцевий друк і робота з текстовим редактором MS WORD
Робота з офісною технікою
Основи психології спілкування і ділової комунікації
Основи ринкової економіки і маркетингу
Основи практичної рекламної діяльності
Трудове право і облік кадрів
Техніка пошуку роботи

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Сліпий десятипальцевий метод друку

Програма курсу передбачає опанування "сліпого десятипальцевого методу друку" на клавіатурі комп'ютера.

Курс складається з двох етапів: На першому етапі ввчаються загальні принципи сліпого методу набору; другий етап - це застосування теоретичних знань на практиці. Для цього використовується спеціальне програмне забезпечення - клавіатурний тренажер і спеціальні вправи.

Програма навчання:
Основні принципи "методу сліпого десятипальцевого друку".
Конструктивні особливості клавіатури.
Освоєння позицій пальців на клавіатурі.
Правила постановки рук. Освоєння зон вказівних, середніх, безіменних пальців, мізинців. Друк прописних букв і цифр. Розділові знаки.
Вивчення програми Stamina.
Виконання вправ на запам'ятовування "пальцями" позицій клавіш і підвищення швидкості друку.
Закріплення навичок роботи. Друк текстів. Визначення швидкості друку.

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Республіканський Інститут Освіти запрошує на Курси бухгалтерського обліку

Курс орієнтований на початкуючих слухачів (менеджерів, економістів, керівників) і, крім того, може допомогти практикуючим бухгалтерам відновити свої знання відповідно до останніх змін нормативних документів. Слухачі курсів в процессі навчання отримують знання і навички, необхідні для успішної роботи на усіх ділянках бухгалтерського обліку приватного підприємства, що займається торгівлею, виготовленням і реалізацією готової продукції, а також що надає послуги стороннім організаціям і фізичним особам.

Програма навчання:
Види господарського обліку
Бухгалтерський облік і його завдання
Визначення, вживані в обліку
Предмет і об'єкти бухгалтерського обліку
Класифікація об'єктів бухгалтерського обліку. Схема
Метод бухгалтерського обліку. Елементи методу (бухгалтерський баланс, рахунки, подвійний запис і так далі).
Бухгалтерський баланс, його зміст і будова
Зміни в балансі під впливом господарських операцій.
Рахунки бухгалтерського обліку, їх структура і призначення
Активні і пасивні рахунки
Обороти по рахунках і сальдо (правила визначення)
Подвійний запис. Кореспонденція рахунків
Взаємозв'язок бухгалтерських рахунків з балансом.
Бухгалтерські проводки, прості і складні
Оборотно - сальдова відомість
Шаховий баланс
Синтетичний і аналітичний облік
Взаємозв'язок синтетичних і аналітичних рахунків
Правила ведення аналітичного обліку
План рахунків бухгалтерського обліку, його будова
Класифікація рахунків
Призначення рахунків і їх характеристика
Схема формування собівартості і визначення фінансового результату і прибутку (згідно ПсБУ)
Документація. Види документів, їх реквізити. Облікові регістри.
Форми ведення бухгалтерського обліку.
Способи виправлення помилок в документах і облікових регістрах

Для полегшення сприйняття і поліпшення запам'ятовування, лекційний матеріал супроводжується схемами, ілюструється числовими прикладами і рішенням завдань. З кожної теми проводиться тестування.

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Інтерактивний семінар з діловодства

Мета семінару:
удосконалення знань і навичок секретарів, офіс-менеджерів, адміністраторів в області роботи з документами, скорочення часу, що витрачається на роботу з документами, вдосконалення корпоративних стандартів ведення і зберігання документації, впорядковування і оптимізація документообігу компанії.

Програма навчання:
загальні поняття діловодства і документообігу
особливості офіційно-ділового стилю і вимоги до ділових документів
особливості роботи з реквізитами, українські Гости
класифікація документів
особливості написання і оформлення різних типів документів
класифікація ділових листів
особливості і правила ділового листування
особливості і правила електронного і факсимільного листування
корпоративна документація - особливості створення і оформлення
розбір основних помилок, що допускаються в роботі з документами
реєстрація документів
контроль виконання документів
робота з документацією, що входить і витікаючою
номенклатура справ
формування, ведення і оформлення справ
створення документного архіву,
правила архівного зберігання
принципи ефективного управління документым потоком компанії
методи оптимізації документного потоку компанії
опис справ

*Програма семінару уточнюється і коригується за змістом залежно від специфіки документообігу компанії.

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Запрошуємо всіх бажаючих прослухати семінар на тему "Архівна справа"

Мета семінару:
Оптимізувати знання та навички в сфері діловодства та архівної справи.

Програма навчання:
Нормативне забезпечення діловодства і організації діяльності архівів.
Правове регулювання документування управлінської діяльності. Типові документи, що утворюються в діяльності органів державної влади, місцевого самоврядування, установ, організацій. Терміни зберігання документів.
Національні і галузеві стандарти по діловодству.
Організація роботи служб діловодства.
Кваліфікаційні вимоги до працівників служб діловодства.
Організація роботи з документами. Документообіг підприємства.
Централізована і децентрализованная організація документообігу. Вибір оптимальної форми організації роботи з документами.
Підготовка інструкції по діловодству підприємства (організації).
Порядок роботи з документами (прийом, розгляд, обробка, облік), що входять, внутрішніми, витікаючими. Порядок реєстрації документів. Форми реєстрації.
Організація контролю виконання документів. Терміни виконання документів.
Організація роботи із зверненнями громадян.
Робота з документами, що містять конфіденційну інформацію.
Особливості роботи з документами, що містять комерційну таємницю.
Підготовка і оформлення службових документів.
Вимоги до оформлення документів відповідно до діючих стандартів. Реквізити документів. Порядок їх розміщення і оформлення.
Підготовка і оформлення організаційно-розпорядливих документів (положень, правил, інструкцій, наказів, розпоряджень та ін.).
Оформлення документів засідань колегіальних органів. Особливості оформлення і ведення протоколів, рішень та ін.
Оформлення довідково-інформаційних документів (довідок, доповідних, листів, пояснень, заяв, актів та ін.).
Систематизація і зберігання документів в структурних підрозділах
Принципи побудови і вимоги до оформлення номенклатури справ.
Алгоритм складання номенклатури справ.
Підготовка номенклатури справ структурного підрозділу.
Розробка звідної номенклатури справ.
Терміни зберігання справ.



Вартість: 1000 грн.

Викладач: Цап Марія Миронівна

Більш детально на нашому сайт www.znannya.kiev.ua, або за телефонами (044) 362-74-62 (067) 913-38-19

Перелік тренінгів, що проводяться Республіканським Інститутом Освіти

Тренінг для тренерів: методика організації ефективного тренінгу
Розвиток навичок розуміння невербальної комунікації
Робота з конфліктними клієнтами
Результативна робота на конференціях та виставках
Розвиток навичок опосередкованого спілкування (телефон, e-mail)
Управління мисленням як інструментом розвитку бізнесу (кар'єри)
Управління стресом
Розвитку емоційного інтелекту
Управління сценарієм переговорів
Формування професійних компетенцій менеджера з реклами
Формування професійних компетенцій менеджера підбору персоналу
Формування професійних компетенцій менеджера з продажу
Формування професійних компетенцій менеджера по персоналу
Формування професійних компетенцій директора
Формування індивідуального стилю керівництва
Формування образу успішної особистості
Як не витрачати марно психологічну енергію
Формування сприятливого психологічного клімату в колективі
Формування індивідуального стилю діяльності
Коучінг як система мотивування співробітників (для керівників)
Тайм-менеджмент
Вплив життєвого сценарію на ефективність бізнесу
Поєднання сім ї та кар'єри
Використання технік НЛП в діловому спілкуванні
Техніки ефективного переконання
Конфліктні ситуації для розвитку бізнесу
Управління персоналом в умовах кризи
Розвитку соціального та емоційного інтелекту
Розвиток навичок протидії психологічному опору
Розвиток навичок проведення телефонних розмов
Командоутворення
Розвиток комунікативних та організаторських здібностей
Тренінг особистісного розвитку Як змінити сценарій свого життя
Психологічна екологія. Комфорт вдома та на роботі
Як ставити цілі, досягати їх
Психологія щастя
Альтруїзм та дружні стосунки вдома та на роботі
Поведінка в конфліктах
Розуміння людей без слів
Ефективна співбесіда
Особистість успішного менеджера по персоналу

Більш детально на нашому сайті www.znannya.kiev.ua або за телефоном (044) 362-74-62 (067) 913-38-19