13/07/2022
Какие навыки необходимы профессиональному спикеру?
Сейчас не буду говорить про знание предмета или про умение подобрать в тон галстук под пиджак.
Эти умения важны, при этом я сосредоточу внимание на профессиональных ораторских навыках.
✅ Умение поставить цель на публичное выступление и понимание роли этого выступления в масштабе.
Месседжи, целевая аудитория, каналы трансляции, последствия, функции самого публичного выступления в общей стратегии.
У профессионального спикера перед подготовкой должна быть вся картина происходящего.
✅ Понимание структуры выступления и как следствие, понимании психологии воздействия на аудиторию.
Любая коммуникация состоит из этапов и задача спикера разложить свою коммуникацию на эти этапы, по которым он проведёт свою аудиторию из точки А (где они сейчас находятся) в точку Б (где они должны быть).
✅ Контроль. Профессиональный оратор тогда контролирует своё выступление, когда он управляет каждым из этих этапов.
Установление контакта, интерактив, дискуссия, ответы на вопросы, работа с возражениями и многое другое, это все этапы коммуникации с аудиторией и если какой-то из этих этапов оратор не контролирует, это и будет его слабым местом.
✅ Аргументация - это тоже один из этапов, где спикер понимает, кто его целевая аудитория, что ей нужно и каким образом на неё можно воздействовать.
✅ Невербалика - навык благодаря которому спикер подкрепляет сказанное своими жестами, мимикой, движениями, внешним видом.
✅ Вербалика - спикер владеет своим голосом, тембром, правильностью речи, словарным запасом, умеет интонационно выделить главное от второстепенного.
✅ Манипуляции. Чтобы противостоять манипуляциям нужно понимать как они работают. Профессиональный спикер должен уметь быстро и четко обрабатывать возникающие манипулятивные ситуации во время выступления.
✅ Контроль эмоций. Унять мандраж перед выступлением, взять себя в руки во время форс-мажора на сцене, войти в нужное эмоциональное состояние, заразить эмоциями всю аудиторию.
Текст из моего тк 🤗
