14/04/2020
Ми прийняли непросте, але, впевнені – правильне рішення: перенести 4-й бізнес-кемп Табір Успішних Готельєрів на осінь.
Навіть за умови, що карантин не буде продовжено на травень, літо нам всім доведеться присвятити відновленню роботи, наздоганяти вимушено згаяний час, наповнювати бюджети, вчити співробітників, проводити тренінги, приймати гостей...
Це точно буде непростий сезон для всіх нас. Тому зберемося по його завершенні, аби нарешті розслабитись, потусити, влаштувати неймовірний нетворкінг, насолодитися морем та великою родиною готельерів!
Ми розуміємо, наскільки непростий наразі час, наскільки складні випробування для готельного ринку ще попереду.
Тож прийняли ще одне рішення: не піднімати вартість участі в 4-му Таборі. 6000 грн – включно з проживанням в окремому котеджі та 3-разовим харчуванням.
Залишаємсь на звязку, будемо щотижня інформувати вас про спікерів, формат 4-го бізнес-кемпу, локацію та старт реєстрації учасників.
До зустрічі на морі 10-12 вересня!
31/03/2020
Друзі, вітаємо вас!
Незважаючи на нелегкі часи – залишаємось оптимістами. І віримо, що Табір готельєрів 4.0 відбудеться.
На березі Азовського морі. Наприкінці теплого травня.
Зберемося разом, заради підтримки, спілкування і нетворкінгу, відновлення сил та настрою.
Шлемо всім промені добра та віри❤️
10/03/2020
4-й бізнес-кемп
"Табір успішних готельєрів" буде на морі ❤️
Деталі – зовсім скоро
05/02/2020
Що ж, настав час збирати валізи!
Ми готуємо вже 4-й бізнес-кемп для готельєрів ❤️
Наразі обираємо атмосферну локацію, яка щохвилини буде надихати на творчість та нові рішення.
Адже кожен учасник кемпу стане справжнісіньким архітектором сервісу. Так-так, саме архітектором. Бо цю тему ми поставимо з ніг на голову, розберемо на молекули та створимо сучасний сервісний механізм для готелю та найкращих емоцій гостей. Разом із крутими експертами…
Та не будемо розкривати всі секрети заздалегідь.
Лише трішки в форматі анонсу:
✅ кожен учасник житиме в окремому номері – ми цінуємо особистий простір
✅ можна з родиною чи гостем – ми цінуємо ваш час з дорогими людьми
Тож час планувати участь у бізнес-кепмі.
Адже ти є сервіс
Тел:/Viber/WhatsApp +380 50 986 68 12
[email protected]
05/10/2019
Доброе!
Сегодня – закрытие Лагерь Успешных Отельеров 3.0
Через несколько минут команды презентуют свои стратегии отстройки клиентского опыта. А пока – фоточки вам в ленту про второй день работы.
Вы даже не представляете, сколько идей мы придумали для реализации в отелях!
04/10/2019
Первый день Лагерь Успешных Отельеров 3.0 – done ✅
Команды шуршат над идеями, генерят мысли про тот самый клиентский опыт.
Продолжаем!
30/09/2019
Всем привет!
До начала Лагерь Успешных Отельеров 3.0 осталось 3 дня, а у нас – еще хороших новостей есть!
Вы же помните, что Лагерь о клиентском опыте, фишках и впечатлениях для гостей? Так вот, для ваших впечатлений, эмоций и самых ярких воспоминаний о времени, проведенном в Лагере Успешных Отельеров – с нами будет работать мастер фотографии Олександр Кісіль!
После Лагеря все участники получат рассылку с прекрасными, смешными, впечатляющими моментами, запечатленными Александром на фото.
Готовим настроение для лучших кадров!
Кстати, еще есть 2 места и возможность попасть к нам на самый драйвовый бизнес-кемп!
✅ Программа Лагеря http://bit.ly/31Qfuec
✅ Регистрация по ссылке bit.ly/2ZwWuk9 (обязательна)
#Стоимость:
- с проживанием (2 ночи) – 6000 грн;
- без проживания – 4500 грн.
Принимающий партнер – Пуща Конгресс-отель
Партнер Лагеря – TM Skrella
Тел.: +380 68 481 89 36
�Тел/Viber: +380 50 986 68 12
�E-mail: [email protected]
http://michelle.school
24/09/2019
Всем привет, мы снова в эфире!
И у нас есть отличные новости – рассказываем.
В рамках Лагеря Успешных Отельеров, который пройдет 3-5 октября, будет еще один эксперт. Вне программы, с вечерним мастер-классом. Под бокал винишка, веселые кейсы – о метриках клиентской удовлетворенности.
Рады представить – кризис-менеджер, эксперт по сервисно-операционному управлению ресторана Гудзь Татьяна (Gudz Tatyana)
О чем будет мастер-класс:
▶️ Как измерить клиентский опыт: краткое руководство
▶️ Показатель удовлетворенности гостя: где взять и как считать
▶️ Метрики клинтоориентирования в ресторанах при отеле
▶️ Я тебя слепила из того что было – топ ошибок в клиентском сервисе
▶️ Как не потерять своего гостя, если ресторан в кризисе.
Вы же хотите знать все о клиентском опыте?
Присоединяйтесь!
✅ Программа Лагеря http://bit.ly/31Qfuec
✅ Регистрация по ссылке bit.ly/2ZwWuk9 (обязательна)
#Стоимость до конца августа:
- с проживанием (2 ночи) – 6000 грн;
- без проживания – 4500 грн.
Принимающий партнер – Пуща Конгресс-отель
Партнер Лагеря – TM Skrella
Тел.: +380 68 481 89 36
�Тел/Viber: +380 50 986 68 12
�E-mail: [email protected]
http://michelle.school
21/08/2019
Всем привет!
В эфире снова Лагерь Успешных Отельеров 3.0!
И мы продолжаем знакомить вас с потрясающими спикерами нашего мероприятия! Напомним, оно состоится 3-5 октября в Пуща Конгресс-отель!
Не секрет, что для вдохновения, новых идей и фишек, которые будут применятся в отеле, часто не хватает главного – найти внутренние ресурсы и вырваться с операционки.
Хотите отрыть в себе творческую силу? Тогда специально для вас в Лагере будет коуч-сессия с Ольга Ларина! Сертифицированный коуч личной эффективности, 10+ лет в коммуникации, профессиональном PR!
О чем будет выступление Ольги: "Inspiration session: коммуникации, ресурсы, идеи". Для внедрения хороших идей нужны ресурсы. Для достижения высоких результатов нужна эффективная коммуникация. Для новых интересных идей нужно вдохновение. С этим всем и будем работать. Результаты сессии можно и нужно начинать внедрять уже на следующий день!
И да, это будет круто!
🔔 Регистрация в Лагерь здесь bit.ly/2ZwWuk9
📌 Программа лагеря http://bit.ly/31Qfuec
Тел.: +380 68 481 89 36
Тел/Viber: +380 50 986 68 12
E-mail: [email protected]
Регистрируйтесь прямо сейчас, до конца августа – специальная цена!
04/10/2019
30/09/2019
24/09/2019
21/08/2019