Smart Education Hotel School

Увесь листопад – спеціальна ціна на персональні консультації готельних експертів Smart Education Hotel School
Година роботи – від 1500 грн.

📌Переваги персональних консультацій:
- ми підберемо для вас профільного експерта-практика з досвідом від 10 років;
- на відміну від тренінгу, консультація побудована винятково на ваших питаннях;
- проводимо у зручний для вас час, віддалено чи на місці (залежно від теми питання);
- формати роботи: від діалогу до стратегічної сесії;
- лише ефективні перевірені рішення.

Є питання? Телефонуйте чи пишіть вже зараз!
E-mail: [email protected]
☎️ (є всі месенджери) 050 986 6812

Минулого тижня провели досить незвичний курс B2B продажі в готелі – близько 70% часу навчання приділено практиці.
Перші домашні завдання учасники отримали ще за тиждень до початку курсу, а потім – щоденні кейси та рішення.
Чому, власне, вчились:
- знаходити клієнтів там, де інші не бачать попиту;
- формувати цінову матрицю;
- робити якісні комерційні пропозиції;
- продавати цінності, можливості та вигоди;
- вести складні перемовини.
Отже, +12 дипломів Школи вручено учасникам.
Невдовзі цей курс буде з доповненнями доступний для замовлення і в корпоративному форматі.
Продовжуємо 💪

Фінішував 4-й у 2025 році Відкритий курс "Адміністратор готелю". Ще 13 учасників отримали дипломи Школи.
На цей раз на навчанні були представники готелів з Миколаєва, Черкас, Вінниці та Закарпаття.

Було щиро приємно спілкуватись з молодими, активними та амбітними адміністраторами. Разом вчились бути сервісними, розуміти емпатію, розглядали поведінкові моделі гостей, особливості роботи з людьми різних поколінь та розбирались у цінностях, що роблять обслуговування якісним і емоційним.

Найближчий тренінг для адміністраторів плануємо на кінець листопада. Також у найближчих анонсах – відкритий курс з продажу конференц-послуг та курс з маркетингу для малих готелів.

Хочете бути певні, що продажі та маркетинг у вашому готелі працюють бездоганно? Наскільки комунікація відповідає інтересам гостей? Чи немає збою в самій точці продажу⁉️

✅Саме для цього пропонуємо повний аудит каналів продажу, комунікації та маркетингової активності готелю.

📌Що ви отримаєте:
- чек-ап всіх каналів комунікації;
- аналіз кожного з каналів продажу (власні + ОТА);
- контент-аудит (сайт + соцмережі);
- логічність ціноутворення в різних каналах;
- якість представлення сайту в пошуку;
- деталізований звіт (передамо вам в користування);
- стратегічну сесію (3-4 години + її запис);
- покрокову інструкцію щодо налаштування кожного з каналів продажу та комунікації;
- маркетинг-план на найближчі 3 місяці.

‼️Як це працює: аудит займає 5 робочих днів, де ми з командою проаналізуємо всі параметри роботи закладу і створимо деталізований звіт. Після цього – стратегічна сесія та рекомендації.

Скільки коштує?
15 000 грн для одного закладу.

А вже хтось робив аудит?
Так, з початку року близько 15 готелів.

☎️Як замовити аудит?
Написати нам на [email protected]
або Viber/WhatsApp 050 986 6812

Hotel Insights by Hoteliero: Форум для готельєрів, девелоперів та інвесторів

12 березня 2025 року у BANKHOTEL (Львів) відбудеться щорічний форум Hotel Insights by Hoteliero — подія, що стане платформою для обміну досвідом, обговорення трендів та пошуку рішень для зростання бізнесу в умовах глобальних змін. Форум об’єднає готельєрів, девелоперів, інвесторів, менеджерів та експертів сфери гостинності.

Як масштабуватися та розвиватися в умовах турбулентності? Які інновації інтегрувати, щоб зробити бізнес технологічнішим? Відповіді на ці та інші питання учасники знайдуть під час форуму завдяки практичним кейсам та інсайтам від провідних експертів.

Деталі: https://bit.ly/3QQkhb2
+380 99 274 57 95
[email protected]

Друзі, колеги та партнери!
Ми розпочинаємо новий сезон навчання та тренінгів для співробітників готельного бізнесу.

Невдовзі проведемо відкриті тренінги з 3-х напрямків.
1. Продаж конференц-послуг та супроводження b2b клієнтів
2. Сервісна комунікація: як працювати з цінностями гостя
3. Управління прямими каналами продажу

Наприкінці лютого починаємо великий курс для керуючих та власників "Управління готелем. Генеральний менеджер" тривалістю 5 тижнів.

Також додали до портфелю тренінгів 2 нових курси – "Маркетингова стратегія готельного підприємства" та "Підготовка готелю до відкриття. Покрокова інструкція".

Програми всіх курсів і тренінгів надішлемо на ваш запит.
Деталі навчання:
📩 [email protected]
☎️ +380 50 9866812