Higher Club

💳Monobank – почему так хорошо?

Monobank – это самый быстрорастущий необанк в Украине, разработчиком которого является Fintech Band. Запуск проекта состоялся в 2017 году и команда планировала, что в течении первых пяти лет они смогут продать миллион карточек, но, на удивление, уже через три года они продали около 2,5 млн 💸
Теперь их цель 10 млн карточек за пять лет, а это около 1 млрд грн. В чем же секрет такого быстрого успеха?

А секрет этот кроется в любви❤️
Олег Гороховский и Дмитрий Дубилет, одни из основателей Monobank, буквально недавно поделились несколькими ключевыми мыслями о том, что нужно, чтобы завоевать любовь и доверие клиента.

Итак, приступим:

🤝Первое, что нужно сделать – это выявить боль клиентов. Пусть вашими помощниками станут три вопроса: «что?», «как?» и «почему?». Всегда лучше начинать с вопроса «почему». Почему человек должен выбрать именно вас, как вы поможете решить ему его проблему? Сфокусируйтесь на самом важном и избавьтесь от всего лишнего. С этим вам может помочь книга Грега МакКеона «Эссенциализм».

🙅🏻‍♂️Умейте говорить «нет». Как говорил Стив Джобс: «Великие компании отличаются не только тем, что они сделали, но и тем, от чего они отказались». Не всегда то, что прибыльно для компании будет хорошо для клиентов. Примером тому послужила акция оплаты банком первого штрафа с появлением на дорогах системы автоматической фотофиксации. Monobank раскритиковали за поощрение нарушения закона, после чего банк признал свою ошибку, извинился и убрал подобную акцию. Такой поступок только увеличил доверие между банком и его клиентами.

🤯Никаких сложных дизайнов. Очень просто сделать все сложно и сложно сделать просто. Человек начинает теряться при большом выборе, поэтому вы должны понимать, что будет выгоднее для вашего клиента и сделать выбор за него.

🤞🏻Говорите правду и не бойтесь брать обязательства. Не делайте скрытых тарифов (никаких звездочек или мелких шрифтов). Превратите услугу в опыт и оставьте хорошее впечатление у клиента. Выбирают вас за выгоду, а любят всё-таки за опыт. Поэтому ни в коем случае не нужно быть жлобом и не стоит экономить на сервисе. Если цена решения проблемы ниже цены привлечения нового клиента, то лучше сделать выбор в сторону вашего клиента. А вообще помните, что экономия от жлобства отличается тем, что она является разумной и обоснованной.

🗣Ещё один важный совет – получайте обратную связь от своего клиента.
Один клиент Monobank однажды возмутился тем фактом, что Приватбанк поздравил его с днем рождения, а Monobank нет. После чего ему отправили электронную открытку с фирменным котом и поздравлением с надписью: «Лучше поздно, чем Приват».
Еще один забавный случай был с клиентом, который попросил заблокировать его карту до тех пор, пока он не протрезвеет😅
Юмор и дружелюбная поддержка всегда помогут вам оставаться любимыми для ваших клиентов. Серьезность и пафос уже давно всем приелись. Тем не менее с юмором нужно быть весьма осторожными, никакой грубости и пошлости.

📱И напоследок, ведите свои соцсети, ведь если люди не знают человека, который ведет бизнес, то и доверия от них ждать не стоит.

Работа Monobank выстроена на взаимной любви между банком и его клиентами. Простота во всем, легкость, искренность и юмор – вот главные секреты.

А вы пользуетесь услугами Monobank? Ставьте "+" в комментариях😉

🪑Как IKEA «захватила» мир
⠀
Мебель — важная часть создания домашнего уюта, и может показаться странным, что в начале XX века даже в развитых странах многие не могли себе позволить ее покупать. Хорошая мебель стоила довольно дорого, и ее могли приобрести в основном обеспеченные люди, остальные же довольствовались тем, что имели, или делали ее своими руками🔨
⠀
С такими обстоятельствами столкнулся молодой шведский предприниматель Ингвар Кампрад, который заинтересовался мебельным бизнесом в далеком 1948 году. Скорее всего, он и подумать не мог, что эта идея позволит ему в итоге создать всемирно известный бренд с оборотом более чем $30 млрд.
⠀
К 17 годам Кампрад накопил неплохую сумму, после чего занял денег у отца открыл свою компанию. IKEA — это аббревиатура, составленная из первых букв имени и фамилии предпринимателя и названий фермы и деревни, где он вырос.
⠀
Особым спросом в то время начинают пользоваться письменные принадлежности🖌
Чтобы увеличить прибыль, молодой человек идет на рискованный шаг: берет в кредит 500 крон и заказывает на них шариковые ручки из Франции. Он дал в газету заметку, в которой пообещал угостить каждого посетителя чашкой кофе и булочкой. Была катастрофа. С огромным трудом, он все же сумел это сделать.
⠀
После окончания коммерческой школы, молодого предпринимателя направляют на работу клерком в Ассоциацию лесовладельцев. Ингвар и здесь не стал терять времени: он добился у одного из руководителей права на продажу пил⛓
⠀
Затем Кампрад задумался о расширении своего бизнеса. Его осенило: мебель — вот то, чем так или иначе пользуются все.
Кампрад проводил все свое время в попытках найти дешевую мебель — вначале это были разнообразные мелкие производства, которые не могли заломить высокую цену💸
Его конкуренты тоже пытались снизить стоимость, но не могли предложить такие же цены, как у IKEA. Со временем подход Ингвара изменился, и он вместо перепродажи мебели начал покупать отдельные детали и собирать их на собственном маленьком заводе, что еще снизило цены. Тогда появилась знаменитая формула Кампрада — лучше продать 600 стульев недорого, чем 60 за большие деньги💰

Вскоре поднялась волна недовольства. Сперва продукцию компании перестали допускать на мебельные ярмарки. Кампраду приходилось проникать на эти мероприятия хитростью, спрятавшись на заднем сидении автомобиля.

К концу десятилетия проблемы с производителями мебели стали серьезно влиять на бизнес. Оставшиеся поставщики не могли обеспечить растущей компании нужные объемы. Стало понятно, что нужно искать другие варианты для увеличения количества товаров. Тогда предприимчивый Кампрад вспомнил старую историю с ручками, которые удалось приобрести дешевле во Франции. Он решил покупать составляющие в других странах и перепродавать по низкой цене. В итоге в Кампрад нашёл все необходимое на польских заводах. Теперь конкуренты не могли помешать ему самостоятельно определять стоимость товаров, более того, он мог оказывать давление на компании💣

Борьба против IKEA доходила до абсурда: однажды Ингвара оштрафовали за продажу продукции на выставке, которая происходила в его же собственном здании.
Кампрад не собирался сдаваться, и конкуренты поняли, что такими способами его не остановить🤛🏻
Они пошли на последний из возможных шагов, угрозами вынудив поставщиков объявить молодому предпринимателю бойкот. Но и это не помогло. Виной тому был оригинальный предпринимательский подход Кампрада, а также необычная популярность товаров компании в Швеции.

Как стать уверенным
⠀
Уверенность можно сравнить с мышцами – если мы их постоянно тренируем, то они растут, если мы прекращаем их тренировать, то они начинают атрофироваться. Точно так же и с уверенностью. Нельзя быть уверенным всегда. Это постоянная работа над собой и преодоление себя💥
⠀
Для начала, возьмите листик и разделите его на три колонки.
В первой выпишите себе все те моменты, в которых вы чувствуете себя некомфортно и неуверенно, определите, когда вы это чувствуете, с кем вы себя так чувствуете и почему.
Во второй колонке напишите противоположные состояния. Например, «у меня есть лишний вес, мое тело выглядит дряблым и непривлекательным, я чувствую себя неуверенно в том, как я выгляжу» - «я бы чувствовал(а) себя уверенно со стройным и подтянутым телом, рельефным прессом и подкачанными ягодицами».
В последней колонке выпишите то, что приведет вас к результату из второй колонки. Например, «я бы чувствовал(а) себя уверенно со стройным и подтянутым телом, рельефным прессом и подкачанными ягодицами» - «что мне для этого нужно: правильное питание, спорт, здоровый сон» и т.п.
⠀
Из всего списка выберите то, что является для вас самым проблемным на данный момент и начинайте работать именно над этим вопросом📝
⠀
Мы не уверенны в себе там, где нам что-то в себе не нравится, где мы себя не принимаем и там, где у нас недостаточно знаний и веры во что-то. Чтобы стать уверенным, нужно работать над своими слабыми сторонами и усиливать сильные. Как это сделать вы поймете заполнив все три колонки. Мы становимся уверенными только преодолевая себя, работая над своими комплексами и своими страхами. Наш совет: просто начните делать то, что сделает из вас того человека, которым вы хотите быть.
⠀
Пробуйте этот метод и скажите, помог ли он вам)❤️

👨🏻‍💻История Павла Дурова
⠀
На сегодняшний день Павел Дуров является одним из самых молодых и богатых предпринимателей России, хотя уже и не проживает там. Он входит в список 200 богатейших русских бизнесменов по версии журнала Forbes. Большинство людей знают его благодаря сети “ВКонтакте”, Telegram, а сейчас и криптовалюте GRAM, которая еще не вышла на рынок, но уже создала огромное количество поклонников.
⠀
В 2006 году на рынок вышла новая социальная сеть “ВКонтакте”, которая была аналогична площадке Facebook. Паша Дуров вместе с братом Николаем за несколько месяцев раскрутили сайт от обычного ресурса до платформы, которую считали одной из самых перспективных в рунете. Изначально Дуров сказал, что сайт будет бесплатным и без рекламы, но уже на начале 2017 года фирма искала способы монетизировать ресурс. Это были и платные смс, и подарки, а потом появилась и возможность запуска рекламы в онлайн-играх на сайте😏
⠀
В 2008 году количество зарегистрированных пользователей “ВКонтакте” превысило 20 млн. Доход от соцсети оценивали в 2 млрд долларов, а самого Павла Дурова считали одним из самых молодых рублевых миллиардеров в России. Но когда соцсеть добилась огромного успеха, появились и проблемы с компаниями, пытающимися выкупить акции “ВКонтакте”. В основном это касается Mail.ru Group, которой после постоянных отказов Павел Дуров в конце 2008 года таки продал свою долю акций. Он оставил фирму и навсегда выехал из России.
⠀
После ухода из компании “ВКонтакте” Павел Дуров взялся за продвижение своего проекта Telegram. Его главной особенностью было то, что система имела уникальную технологию шифрования переписок, что в несколько раз повышало безопасность ресурса. Несколько раз правительство требовало заблокировать сеть и выдать правоохранительным органам ключи шифрования. Несмотря на то, что Дуров пытался объяснить особенности работы сайта, нападки на мессенджер продолжались😪
Из-за отказа Паши выдать ключи, в России началась масштабная информационная атака на Telegram и самого Дурова. В новостях постоянно рассказывали о том, что сайт способствует распространению терроризма и используется для подобных переписок.
В апреле 2018 года в России официально запретили использовать Telegram, и начался процесс блокировки ресурса.
⠀
В начале 2018 года Паша Дуров анонсировал появление криптовалюты Gram (токен TON). Он запустил проект на ICO и уже на закрытом этапе предварительной продажи монет собрал рекордные 850 млн., а на втором этапе около 2 млрд. долларов. Это в несколько раз превышает сумму всех ICO, которые были запущены в 2017 году💸
Криптовалюта должна была выйти на рынок год назад, но Павел заморозил этот процесс.

💰Финансы и компания
⠀
Множество компаний закрываются еще вначале своего пути и, в большинстве случаев, причиной тому служит финансовая неграмотность или невнимательность начинающих предпринимателей. Поговорим о том, что может привести к банкротству и на что нужно обращать внимание, управляя финансами компании.
⠀
Сперва об инвесторах💸

Они могут поддержать компанию в период стагнации, помочь ускорить развитие продукта, что является невозможным при отсутствии достаточного капитала. Однако, по своей неопытности некоторые инвесторы принимают неверные решения, руководствуясь правилом «кто платит, тот заказывает музыку», они пытаются влиять на те сферы бизнеса, которые, по идее, от них не должны зависеть. Они могут брать на себя работу СЕО компании, но игнорировать цели и идею её создания. Можно сказать, что в Украине инвестирование не развито, к сожалению. Виной тому коррупция, недоверие между инвесторами и предпринимателями и просто отсутствие инвестиционного климата как такового🤷🏻‍♂️
⠀
Что нужно просчитать и во что вкладывать деньги?
⠀
Для начала, просчитывать нужно всё: сколько уйдет на закупку, какими будут убытки, издержки, налоги. Важно уже заранее понимать, что вас ждет по самому пессимистическому прогнозу и продумать каждый шаг, сделать анализ цены вашего продукта. Всё это нужно для понимания того, есть ли смысл начинать этот бизнес, рентабелен ли он. Евгений Черняк говорил, что если у бизнеса нет математической модели, то его и вовсе не существует.
⠀
Где можно сэкономить?
⠀
На начальных этапах бОльшую часть дохода (~ 70% ) будет разумнее вложить обратно в бизнес, оставить на его последующее развитие. Вначале вполне возможно сэкономить на лендинге, офисе (иногда можно и вовсе без него обойтись, построив удаленный график работы), но никогда не экономьте на кадрах, старайтесь найти лучших, исходя из ваших финансовых возможностей. Именно команда определяет силу вашего бизнесa🤝
⠀
Как понять, что дела бизнеса идут хорошо и когда ожидать прибыли?
⠀
Как уже говорилось ранее, нужно всё просчитать, чтобы это понять. Если растут издержки, убытки и нет понятных алгоритмов и идей, как поднять бизнес, то, возможно, следует пересмотреть нишу, её востребованность и начать всё сначала🔙

Допускали ли вы подобные ошибке на старте? Нам интересно узнать о вашем опыте и ваших инсайтах, не забывайте делиться этим с нами в комментариях 😉

История модного дома Louis Vuitton
(Часть 1)

.. начинается отнюдь не с первой мастерской, открытой на Нев-де-Капуцин в Париже, а гораздо ранее - в 1821 году, когда на востоке Франции в обычной рабочей семье фермера и модистки родился мальчик Луи.
Рано осиротев, Виттон в 13 лет покинул дом и отправился в пешее путешествие в Париж🥖🍷
⠀
Чтобы сводить концы с концами, юноша устраивался подмастерьем к разным ремесленникам, а потому, когда в 1837 году он все таки добрался до столицы, ему не составило труда устроиться в лавку к мастеру по изготовлению сундуков - господину Марешалю👨🏻
⠀
Это было как раз чудесное время развития путешествий - сундуки, выполненные на заказ, исключительно по меркам и пожеланиям клиента, были невероятно востребованы🗺
⠀
Проработав 17 лет в ателье, Луи женился и принял решение открыть свою собственную мастерскую. Такому шагу предшествовало покровительство самой императрицы Евгении, которая годом ранее назначила Луи Виттона своим личным сундучником, поручив ему изготовить чемоданы для постоянных переездов между резиденциями🏰
⠀
Так что, заимев столь знатную клиентку и получив хорошие рекомендации в императорском окружении, Виттон без лишних сомнений основал своё дело.
Рекламная вывеска над его мастерской гласила: «Надежно упаковываем самые хрупкие предметы. Специализируемся на упаковке предметов моды.»
⠀
Бизнес процветал, но настоящий бум случился, когда 4 года спустя, Луи Виттон представил инновационную новинку - плоский чемодан 🧳
⠀
Спрос был настолько велик, что было принято расширить производство и открыть мастерскую в Аньере, увеличив штат до 20 работников. К 1870 году в клиентах Виттона ходили самые богатые и знаменитые👑
⠀
Серьезным испытанием для Луи стала Франко-Прусская война - мастерские были разгромлены и ограблены...
⠀
Затем, компанию унаследовал сын Луи - Жорж Виттон. С ранних лет он проводил все своё свободное время в коридорах мастерских в Аньере. В возрасте 17 лет, получив двухгодичное образование в английской школе, Жорж вернулся в эти мастерские в качестве ученика. Луи Виттон был уверен, что сын нужнее в семейном бизнесе и университеты ему ни к чему.
И оказался прав - за 7 лет Жорж Виттон освоил профессии упаковщика, плотника, продавца и курьера. Глядя на успехи сына, Луи решает полностью передать ему компанию👨‍👦

Диджитал-маркетинг в 21 веке

21 век является переломным для маркетинга🥴 Произошло множество изменений в информационных и коммуникационных технологиях, интернет стал главным средством коммуникации. Изменились ценности потребителей, люди стали более разборчивыми, а из-за роста конкуренции возросла и неопределенность. Все это потребовало от маркетинга другого подхода, нових идей и решений.

На сегодняшний день интернет-маркетинг – это один из самих важных пунктов в продвижении любого бизнеса☝️Если бизнеса нет в интернете, то его не существует вообще. Особенно хорошо это прослеживается в период ужесточения карантина, когда множество предприятий оказались на волоске от гибели. Те, у кого была возможность, перебрались в интернет, те же, кто этого не сделал – понесли б`ольшие убытки, чем их конкуренты.

Интернет-маркетинг дает возможность установить связь с потребителем напрямую, найти те самые точки соприкосновения со своей целевой аудиторией, построить доверительные отношения. Он позволяет быть более убедительными на рынке, предоставляя все необходимые инструменты для продвижения бизнеса и привлечения новых клиентов👥

Пересмотрите свои стратегии и уделите особое внимание диджитал-маркетингу. Сейчас все больше и больше предприятий перенаправляют свои усилия именно в эту сферу. Учитывая то, что цифровые технологии уже стали неотъемлемой частью общества, было бы глупо закрывать глаза на их последующее развитие и не использовать это в своих целях.

Оставляйте свои комментарии, дайте нам знать, какие темы были бы для вас полезны и интересны😌
И до встречи в новом посте😉

«Поначалу это казалось невозможным», - писал Ганс Вильсдорф в своих мемуарах о собственном предприятии.

На сегодняшний день Rolex – это один из самых узнаваемых брендов в мире и один из самых дорогих, среди изготовителей швейцарских наручных часов⌚

О Гансе Вильсдорфе говорят, что он был провидцем, движимый лишь собственной целеустремленностью. Во времена, когда Rolex только начали свой путь (около 1905-1915 гг), существовало устоявшееся мнение о том, что наручные часы не могут быть точными и хорошего качества. Вильсдорф, проследив за тенденциями моды, понял, что мужские жилетки, в кармашке которых обычно носили часы, скоро выйдут из моды и тогда на смену карманным часам придут наручные.

Благодаря своим дальновидности и упорству Вильсдорфу удалось усовершенствовать наручные часы, сделать их точными, качественными и элегантными. Rolex провели невероятную рекламную кампанию, чтобы убедить в этом общество. В 1927 году часы пересекли воды Ла-Манша вплавь вместе с англичанкой Мерседес Гляйце, они пробыли в воде около 10 часов и после все еще оставались в отличном рабочем состоянии. В 1953 году было восхождение на Эверест английской команды, оснащенной фирменными часами, а в 1960 г. - глубоководное погружение батискафа с укрепленным на его поверхности хронометром.

Эти часы прошли множество испытаний. Rolex отлично потрудились над тем, чтобы завоевать любовь и доверие потребителя. На данный момент часы Rolex ассоциируются со статусностью и успехом. Часы невозможно купить по скидке, это объясняется философией компании – «максимальное качество за максимальне деньги».

А что вы думаете о такой ценовой политике? Делитесь в комментариях всеми вашими "за" и "против" 😉

История успеха Безоса
⠀
В 30 лет Джефф Безос бросил прибыльную работу на Уолл-стрит, чтобы торговать книгами. Сегодня он — богатейший человек планеты и медиамагнат, грозящий отправить Дональда Трампа в космос.
⠀
Неплохо, да?
⠀
Знаете компанию Relentless? Чем же занимается организация, название которой переводится как «безжалостный»? Если вы думаете, что не знаете об этой фирме, то вы заблуждаетесь) Вбейте relentless.com в своем браузере, и вы попадете на сайт корпорации, о владельце которой не могли не слышать. Это Джефф Безос — богатейший человек в мире и основатель онлайн-гиганта Amazon.
⠀
В школе Джефф был отличником, поступил в Принстон, а после окончания университета по направлению информатика и инжиниринг начал работать на Уолл стрит, в какой-то момент оказался в хедж–фонде D.E.Shaw🤵🏻
⠀
В 30 лет Джефф уволился и переехал в Сиэтл, где решил начать свой бизнес. В 2010 году, выступая перед студентами Принстона, Безос вспомнил, как подошел к своему начальнику и сказал, что хочет создать книжный магазин:books:
Начальник пригласил Безоса прогуляться, внимательно выслушал и сказал, что идея, конечно, отличная, но еще лучше она была бы, если бы принадлежала человеку, у которого нет такой хорошей работы, как у Джеффа. С этой логикой Безос не мог не согласиться — он попросил дать ему на раздумья 48 часов. А потом уволился. Студентам Принстона Безос сказал, что не жалел бы, если бы из затеи с книжным магазином ничего не вышло, но никогда бы не простил себе, если бы вообще не попытался.
⠀
Что было дальше, вы знаете. Безос первым начал использовать массивы данных для продаж книг — до этого книжные магазины и издатели не хранили никакой информации о своих клиентах и руководствовались скорее интуицией о том, какие книги будут популярны. Амбиции Безоса простирались гораздо дальше книготорговли — она была всего лишь способом получить имена и данные, каналом привлечения клиентов. Вскоре Amazon из магазина книг стал «магазином всего»🥇
⠀
У Amazon было и другое важное преимущество — компания продавала книги дешевле конкурентов. В чем секрет успеха? Все продажи осуществлялись через интернет, а в США штаты не могли взимать налог с покупки, если продавец не имел физического присутствия на их территории. Таким образом, покупатели Amazon, проживавшие за пределами штата Вашингтон, не платили налоги при покупке.
⠀
Вот так, Джефф Безос, рискуя потерять хорошую должность на Уолл стрит, не побоялся и стал самым богатым человеком нашей планеты.

Секреты настоящего лидера
⠀
Знали ли вы, что хорошие лидеры (вообще лидеры) составляют всего лишь 1% от всего человечества? Теоретически, любой может стать лидером, однако не всем это действительно нужно и не всем это подойдет. Так кто же такой хороший лидер и что нужно, чтобы им стать?
⠀
Начнем с того, что лидерство, в первую очередь, – это то, кем вы являетесь, а не то, что вы делаете😉
Здесь важнее ваш характер и собственные ценности, нежели профессионализм. Не обязательно быть лучшим из лучших в какой-то сфере, чтобы хорошо управлять людьми.
⠀
Хотите быть превосходным лидером и хотите, чтобы люди следовали за вами? Будьте готовы пахать и пахать именно над собой и своими личными качествами🙋🏻‍♂️
⠀
Дисциплина – это ваш первый ключ к успеху.
В книге Сунь Цзы «Искусство войны» говорится: «Вот дело полководца: он должен сам быть всегда спокоен и этим непроницаем для других; он должен быть сам дисциплинирован и этим держать в порядке других.»
Станьте примером для своих подчиненных, управляйте ими так, как бы вы хотели чтобы управляли вами⚖️
⠀
Лидер знает к чему он стремится и куда ведет остальных и, самое главное, умеет донести это до других. Именно поэтому так важно развивать свои навыки общения и убеждения. Будьте уверены в себе и в том, что и как вы говорите🏆
⠀
Развивайте свои личностные качества, взращивайте в себе тот самый стержень в характере, имейте свою точку зрения и учитесь доносить ее до других людей, учитесь вдохновлять и сплачивать их общей идеей✊🏻
⠀
Считаете ли вы себя лидером? Вам было изначально легко вести за собой людей или вы долго к этому шли? Нам интересно узнать)

Эффективное управление бизнесом
(Часть 2)

В прошлый раз мы начали говорить о важных составляющих эффективного управления бизнесом и сегодня продолжим говорить на эту тему. Если предыдущий пост был вам полезен и интересен, то читайте дальше👇👇👇

4️⃣ Эффективное планирование
Для предпринимателя очень важно иметь два-три хороших плана (А/Б/В), чтобы, если один план не оправдывает ожидания, всегда есть наготове альтернативный план, дающий оптимальные максимальные результаты.
Лучший способ эффективно управлять бизнесом – это эффективное планирование. Вам нужно выбрать отличную стратегию, которая должна фокусироваться как на положительных, так и на отрицательных результатах потенциального бизнес-плана. Лучший способ – подготовиться к неудаче, а не к успеху, поскольку у большинства первых предприятий шансы на успех ограничены.
Процессы планирования могут привести к повышению производительности, повышения качества и эффективности выполнения важных бизнес-задач.

5️⃣ Командная робота
Удовлетворенность клиентов и репутация компании часто зависит от эффективности команды, которая включает способы, которыми они продвигают услугу или продукт компании. Все члены команды работают вместе для достижения одной цели и демонстрируют свои лучшие качества. Это возможно только при наличии сотрудничества, абсолютного понимания, плодотворного общения и позитивной атмосферы в команде. Вполне вероятно, что разные идеи могут создавать конфликты в команде, но отличительной чертой сильной и продуктивной команды является слаженная работа для достижения общей цели.

6️⃣ Управление ресурсами
Существует четыре основных ресурса в бизнесе – это люди, материалы, деньги и оборудование. Это наиболее важные ресурсы, которыми любая организация должна не только обладать, но и оптимально использовать.
К людям относятся человеческие ресурсы включая сотрудников, заинтересованные стороны, розничных торговцев-оптовиков, заказчиков и всех, кто вовлечен в процесс прямо или косвенно.
Материалы включают сырье, незавершенное производство, готовую продукцию и услуги.

Своевременное управление материалами имеет решающее значение, поскольку они являются исходными продуктами, которые в дальнейшем будут определять, какой будет конечная продукция, которую необходимо доставить конечным потребителям.
Бизнес начинается с правильного использования и распределения финансов и управления затратами. Таким образом, это самый важный ресурс для запуска и поддержания любого бизнеса. Следовательно, бизнес должен иметь надежный источник финансирования и поддерживать здоровые отношения со всеми финансовыми группами, такими как банки, финансовые учреждения, заинтересованные стороны и т. д.
Оборудование или технологии. Для любого бизнеса, чтобы выжить в долгосрочной перспективе, важным фактором является обновление оборудование и технологий производства путем обучения сотрудников с учетом меняющихся тенденций на рынке. Таким образом, очень важно быть первопроходцем, так как это поможет бизнесу занять лидирующие позиции на рынке и создаст ориентир для других организаций в отрасли.

Согласны ли вы с нами? Поделитесь своим ответом в комментариях😉

Эффективное управление бизнесом
(Часть 1)
⠀
Эффективное управление бизнесом осуществляется с помощью надлежащего планирования и стратегии, грамотного управления ресурсами, а также заранее определенных краткосрочных и долгосрочных целей, направленных на получение прибыли и удержания и привлечения большего количества клиентов, что в дальнейшем приводит к увеличению доли рынка и развитию компании
⠀
Мы собрали несколько советов, которые помогут вам повысить эффективность управления вашим бизнесом:
⠀
1️⃣ Эффективная коммуникация 🤝
Коммуникация важна везде, тем более в бизнесе. Правильная связь необходима для достижения наилучших результатов, поэтому следует убедиться, что все сотрудники компании получают одинаковые сообщения. Прямое общение является наиболее эффективным способом, который создает чувство доверия, ответственности и принадлежности к сотруднику.
Общение – это двусторонний процесс. При обсуждении плана и делегировании обязанностей важно, чтобы все были на одной стороне, а это означает, что у всех должно быть одинаковое представление о плане и его реализации.
⠀
2️⃣ Мозговой штурм 🧠
- это деятельность, которая включает в себя получение идей от всех сотрудников в компании. Самое важное в мозговом штурме – это то, что у людей есть свобода высказывать свое мнение, не будучи осужденным, если, конечно, есть логика, лежащая в основе высказанной идеи. Это приводит к тому, что все сотрудники делятся инновационными идеями, будь то опытные сотрудники или новые талантливые люди, что дает каждому из них чувство уверенности и принадлежности, а также прилагать все усилия для достижения лучших результатов в компании.
⠀
3️⃣ Динамичная среда ⚡️
Бизнесу необходимо адаптироваться к изменениям, будь то технология производства, ассортимент продукции, предпочтения клиентов или что-либо, что может повлиять на сам бизнес. Любое предприятие должно быть гибким и динамичным, чтобы эффективно управлять бизнесом. Сотрудники должны время от времени проходить обучение с учетом новых тенденций или новых технологий.
Дело не только в спросе или потребностях конечных потребителей, но и в новых технологиях, с которыми должен справиться бизнес...
⠀
ПРОДОЛЖЕНИЕ из ещё 3 важнейших пунктов в следующем посте)