Black SMM School

Як знайти класний курс з нуля у світі інфоциган?🙄

Це питання залишається актуальним, адже нас повсюди оточує реклама "стань діджитал-маркетологом за 3 дні".

Аби відсіяти шахраїв, тримайте 5 ознак сумнівних курсів👇

🙅‍♀️Фейкові знижки

Класичний трюк, коли пишуть замість 10 000 грн пишуть 9999 грн.

🙅‍♀️Демонстрація багатого життя та успішного-успіху замість знань

🙅‍♀️Відсутність кейсів робіт автора

Не треба бути детективом, щоб здогадатися — він випускник такого ж курсу.

🙅‍♀️Обіцянка, що ви вивчите великий обсяг інформації за невеликий термін.

А пʼяту ознаку пропонуємо вивести разом. Пишіть свої ідеї в коментарях👀

При створенні контент-плану варто подумати, які формати публікацій принесуть максимальний результат📊

Кожна ніша має свої особливості. В одній важливо демонструвати кейси, а в іншій створювати віральні меми.

Хочемо сьогодні поговорити про найбільш популярні формати постів👇

📱Добірка корисних ресурсів/Telegram-каналів у вашій сфері.

📱Питання-відповідь на найпопулярніші запити аудиторії.

📱Звіт про подію або виконану роботу (наприклад, благодійного фонду).

📱Сторітелінг про важливу професійну або особисту тему.

📱Розіграш або гра (наприклад, знайди відмінності між фото).

Наявність у контент-плані таких публікацій та їх креативна реалізація зробить ваш акаунт цікавим та актуальним.

Діліться дописом з друзями та використовуйте ці формати на практиці🙌

У чому відмінність між спільнотою та ком’юніті?🧑‍🤝‍🧑

Вся справа у наявности мотиву. Ком’юніті являє собою спільноту, яка має спільні інтереси та зацікавлення у взаємодії. А від ставлення бренду залежить, чи об’єднаються підписники навколо його філософії та цінностей.

🔥Це допоможе компанії в майбутньому отримати UGC-контент, відгуки для покращення репутації, ініціативність та збільшення охоплень.

Які інструменти допоможуть створити ком’юніті?

✅Tone of Voice

Вам потрібно створити автентичну тональність у комунікації. Розкрити місію бренду через гумор, звертання, слогани.

✅Створити інфопродукт

Крім підвищення експертності, він об’єднує зацікавлених користувачів. Від якості інфопродукту залежить розвиток ком’юніті. Це можна порівняти з доглядом за квіткою — чим більш поливаєте, тим вона швидше виросте.

✅Персонаж

Чудернацький герой робить бренд впізнаваним і живим. Крім цього саме через нього ви можете транслювати цінності компанії.

✅Опрацювання Direct

У 2023 році бренд не зможе стати успішним, якщо він по 3 дні не відповідає клієнтам на повідомлення. У вас є ToV і довіра ком’юніті? Тоді користайтеся цим на 100%.

Діліться публікацією з друзями, аби не загубити!

“Та як він міг написати цей коментар?”😡

Негативні відгуки завжди будуть навіть у великих брендів. На це є багато причин: форс-мажорна ситуація, помилка акаунт-менеджера чи виробництва.

Коли ми бачимо незадоволення, то хочемо про нього забути. А у випадку соціальних мереж — видалити коментар. А ось цього ми не радимо робити😉

Така дія призведе до ще більш негативних наслідків. Будь-яку емоційну пожежу треба вміти погасити.

📍Спочатку прочитайте коментар і зрозумійте, в чому причина незадоволення та як ви можете її виправити.

📍Відповідайте всім клієнтам без виключення, а також зберігайте скриншот на майбутнє для своїх колег.

📍Найважливіше — перепросити й пояснити, чому так сталося. Цим ви покращите довіру аудиторії та продемонструєте свою емпатію до клієнтів.

А як ви опрацьовуєте негатив в соцмережах? Діліться в коментарях👀

Ви можете круто підготуватися до співбесіди, але одна деталь все перекреслить🤦‍♂️

Досвід, кейси та хард скіли — це важливо, однак варто пам’ятати про червоні лінії у розмові з майбутнім працедавцем.

Пропонуємо вам 5 порад, як завалити співбесіду👇

🚨Запізнитися

“Хм, цікаво — він їхав на авто і потрапив у затор чи просто проспав?”

🚨Прийти у дивному одязі

“Якби ми були будинком моди, то ця дівчина точно б отримала роботу”.

🚨Перебивати або мовчати

“А як він/вона будуть комунікувати з колегами? Емодзі в Телеграмі?”.

🚨Невміло презентувати себе

“Такий класний досвід, але відчуття, що людина боїться себе похвалити”.

🚨Не поставити жодного питання

“А цій людині взагалі цікава наша вакансія?”.

Зберігайте публікацію, аби завжди справляти гарне враження на майбутніх працедавців!

Штучний інтелект має неабиякий хайп та все більше зацікавлює власників брендів😎

💻Нещодавно компанія Coca-Cola анонсувала початок співпраці з ШІ для маркетингового просування бренду. Багато діджитальників напружилися, адже технології можуть залишити їх без роботи. Та не все так погано.

При всіх перевагах штучного інтелекту у нього є кілька слабких місць.

🔹По-перше, це відсутність емпатії. Наразі він не спроможний вловлювати тон або інтонацію людини, аналізувати її жести та міміку.

🔹По-друге, ШІ не дуже креативний. І річ не у пропонуванні ідей, а їхньому розвитку та реалізації.

Штучний інтелект може стати гарним помічником, а не головним творцем контенту. Звісно, що він буде оновлюватися, але поки людський мозок залишається поза конкуренцією.

Нещодавно у своєму телеграм-каналі опублікували добірку ШІ для певних завдань. Переходьте за посиланням та беріть собі на замітку👌
https://t.me/+t9EyNFgmZXxjMjZi

#маркетинг #штучнийінтелект #ші

У кожного поважного бренду є справжні фанати👨‍💻

Гай Кавасакі дав цим людям загальну назву "євангелісти бренду". Чому? Бо вони всім серцем поділяють їхні цінності, філософію та намагаються розповісти про компанію якомога більшій кількості людей🧑‍🤝‍🧑

Яскравим прикладом "євангелістів бренду" є Apple. Напевно всі чули від друга фразу "А ти дивився цьогорічну презентацію Apple? Це ж космос якийсь".

💭Клієнти бренду щиро захоплюються новинками, занурюються в оновлення та повторюють всім навкруги, що це геніально.

Потрібно лише пам'ятати, що відправною точкою для "євангелістів бренду" є якість продукту. Ніхто не захоче рекламувати цілковиту халтуру.

Якщо ви вкладаєте всі сили та знання для створення топового товару, то ваші віддані шанувальники зроблять великий внесок у формування іміджу, покращення впізнаваності, збільшення продажів і створення UGC-контенту🔥

#маркетинг #смм #євангелістибренду #сммвукраїні #сммкорисне #порадимаркетинг

На роботі завал, на англійську не встигаю, ще й корм для кота забув купити🤷‍♂️

Розумні люди колись вигадали "тайм-менеджмент". І хто ми такі, щоб його не дотримуватися?

Гортайте карусель, щоб віднайти відчуття часу та встигати все⌚️

#таймменеджмент #діджитал #смм #діджиталмаркетинг #менеджмент #проджектменеджер #таргетолог

Ви контролюєте себе, поки не знаходите омріяну річ за низькою ціною🔖

Психологія покупця — цікавий світ зі своїми правилами та тригерами. Про них ми й хочемо сьогодні поговорити👌

Гортайте карусель і збільшуйте в кілька разів😉

У digital-сфері є своя градація професійного рівня спеціалістів💥

Junior, Middle, Senior. Впевнені, що у вас теж інколи виникала плутанина в цих визначеннях😅

У каруселі ми детально пояснили різницю між ними. Гортайте ліворуч💨

Поки різні соцмережі набувають все більшої популярності, TikTok спокійно зміцнює свої позиції👑

Платформа з короткими й смішними відео на початку перетворилася на контент-гігіанта, який завжди думає на два кроки вперед.

Сьогодні хочемо розповісти вам про тренди у TikTok, які ми побачимо у 2023 році👇

📱Тестування впливу на смаки та мислення людей

Не новина, що популярними кріейторами стають не фріки, а фахівці в якійсь справі. Людям вкрай важливо бачити користь для себе, тому у цьому році компанія буде просувати відео, які надихають на мисленнєву діяльність та змінюють соціальну поведінку.

📱Все більше сторітелінгу у відео

Цікава оповідь все більше додає балів кріейторам і впливає на аудиторію. Наприклад, музикант, який записує кавери, має проговорити кожну ноту, щоб підписники змогли відтворити трек.

📱Користувацький контент

Відеоролики від фанатів можна органічно використати у рекламі. Тож радимо покращувати комунікацію з аудиторією та заохочувати її до креативу.

📱Ще більший акцент на звуках для відео

Вони ідеально довершують жарт і роблять його віральним. Знайти точний звук під життєву ситуацію — це справжній хард скіл.

📱Розважальні відео все ще в топі

Попри всі просвітницькі ідеї, TikTok залишається осередком позитиву та гумору. Люди хочуть розважатися, бо в реальному житті це майже неможливо.

Став лайк і ділися з друзями публікацією, щоб не загубити!

А чи може Санта покласти під ялинку нову нервову систему?🎅🏻

Впевнені, що ваші близькі постійно думають, що подарувати SMM-нику. У каруселі ми підготували для них кілька ідей💡

Гортайте ліворуч і діліться публікацією з друзями😉