01/05/2022
У попередньому пості я склала перелік тем, які можу розвинути, навіть немає під рукою швацьких машинки. Це мій "перелік можливостей" на теперішній день.
Ви склали свій - супер👌
Цікаво, скільки у вас пунктів?😉
Сьогодні
Завдання #2
З того величезного переліку. наших можливостей обрати ті наші "можливості", які люді потребують саме зараз.
Бо, можемо генерувати тисячі геніальних ідей, але якщо їх ніхто не потребує...
Щоб з'ясувати, що саме цікавить наших підписників, учнів, клієнтів, потенційних клієнтів, є один шлях - іти до людей.
Намагайтеся спілкуватися особисто, в іншому випадку - писати повідомлення.
І це теж не просте завдання, сама знаю. Але спробуйте)
Як виконувати завдання #2
- Складіть список колишніх учнів, клієнтів, покупців, потенційних покупців, тих, хто зможе поговорити з вами відверто.
- Запитайте і домовтесь зазделегідь про інтерв'ю.
- Ставте питання і обов'язково запишіть відповіді.
- Головне!
Правильні, послідовні, потрібні вам запитання.
Конкретні питання будуть залежить від виду ваших товарів чи послуг. А також для яких клієнтів. Для своїх, які вже в темі або для потенційних нових.
Ось основні загальні поради, спробуємо на них орієнтуватися.
Погані запитання:
Якщо ви хочете дізнатися, чи гарна ваша ідея, чи гарний ви вигадали товар, ніколи не ставте наступні запитання.
- "Як вам моя ідея?"
- "Якщо я "це" зроблю, ви би купили?"
- "Скільки би ви заплатили за "це"?"
Тому що, більшість людей схильна відповісти "так", щоб не образити нас або підтримати.
Правильні питання:
- Правильні питання ті, на які людина не відповідає сухо "так" чи "ні".
- Правильні питання присвячені життю ваших клієнтів, їх турботам, проблемам, цілям, обмеженням.
Тільки тоді ми зможемо створити те, що потрібно нашому клієнту.
Ціль бесіди і гарний результат:
дізнатися про реальні проблеми клієнта, і запропонувати йому рішення.
✅ Приклад питать є в каруселі.
На боці клієнта проблема, на нашому, її вирішення.
Тож, починаємо спілкуватися з тими, для кого працюємо.
Я зробила невеличке опитування у попередньому пості. Отримала відповіді, хоча і небагато. Декілька співпало, тож є нагальні теми для обговорення.
Якщо є питання до мене, прошу 🤗