青創學院

青創學院 青創學院，台灣創業課程第一品牌。全國創新創業總會所設立之創業教育訓練平台 四十幾年來，青創學院淬煉出獨家的八大課程，包括：行銷、財務、職能、經管、法律、投資、創業、人資，將全方位打造創業者DNA，讓「創業」不再是夢：https://www.niea.org.tw/

#企業策略知識想到「藍海市場」，很多人的第一個問題會是：「現在還有什麼是沒有人做的？」但一件事情沒有人做可能是因為市場還沒被發現也可能只是因為——根本沒有足夠需求所以，比起一開始尋找「全新的市場」更值得先觀察的是：顧客現在正在忍受什麼？例...
24/08/2026

#企業策略知識
想到「藍海市場」，很多人的第一個問題會是：
「現在還有什麼是沒有人做的？」

但一件事情沒有人做
可能是因為市場還沒被發現
也可能只是因為——根本沒有足夠需求

所以，比起一開始尋找「全新的市場」
更值得先觀察的是：
顧客現在正在忍受什麼？

例如：
- 產品明明可以解決問題，但價格高到讓一部分人放棄
- 服務已經存在，但流程太麻煩，顧客寧可維持原本做法
- 功能越做越完整，反而讓第一次使用的人覺得太複雜
- 市場上的品牌都服務同一群人，卻有另一群人的需求長期被忽略

這些看似只是「使用上的不方便」
背後其實都可能藏著新的價值空間

因此，做市場分析時
除了問：「競爭者現在在做什麼？」

也可以多問四個問題：

① 顧客正在忍受哪些成本或不便？
② 哪些需求一直存在，卻沒有被真正解決？
③ 產業裡有哪些做法只是「大家一直都這樣做」？
④ 如果重新設計價值，哪些事情可以減少、增加，甚至完全取消？

真正的藍海思考
不是一直往更遠的地方找市場

而是重新回頭看：
「現在的市場裡，有哪些需求其實還沒有被好好滿足？」

#青創學院 #企業策略 #藍海策略 #市場分析 #商業策略 #企業經營 #顧客需求 #價值創新

做競品分析時，我們很自然會問：「別人現在在做什麼？」但如果所有企業看的都是同一群競爭者，最後很容易變成：- 別人新增功能，我們也新增- 別人降價，我們也跟著調整- 別人開始用 AI，我們也趕快導入真正值得再問一步的可能是：「市場裡，還有哪些...
24/08/2026

做競品分析時，我們很自然會問：
「別人現在在做什麼？」

但如果所有企業看的都是同一群競爭者，最後很容易變成：
- 別人新增功能，我們也新增
- 別人降價，我們也跟著調整
- 別人開始用 AI，我們也趕快導入

真正值得再問一步的可能是：
「市場裡，還有哪些需求沒有人真正解決？」

× #青創學院
《從數據到策略：AI 如何引導企業找到藍海市場》
將 AI 放進 SWOT 與藍海策略的分析流程
從企業現況、競爭資訊到顧客需求，練習辨識市場缺口
並進一步思考數據與演算法如何形成企業自己的競爭優勢

這堂課不是要 AI 替企業決定方向
而是讓 AI 幫助我們看得更廣、更快，再由人做出策略判斷

時間｜09/09(三) 13:00–16:00
地點｜台北・崇友人文講堂
講師｜ #鄒昆廷 顧問

#電商經營筆記日本商品更新快、種類多真正讓第一次做日貨的人卡住的通常不是「找不到商品」，而是：「這個東西台灣有人會買嗎？」「看起來很熱門，但現在進會不會太晚？」「加上運費之後還有利潤嗎？」「第一次到底應該進多少？」選品如果只停留在「我覺得...
23/08/2026

#電商經營筆記
日本商品更新快、種類多

真正讓第一次做日貨的人卡住的
通常不是「找不到商品」，而是：

「這個東西台灣有人會買嗎？」
「看起來很熱門，但現在進會不會太晚？」
「加上運費之後還有利潤嗎？」
「第一次到底應該進多少？」

選品如果只停留在「我覺得不錯」
進貨之後才開始驗證市場，代價往往就是庫存

比較好的順序應該是：
理解需求 → 算成本與毛利 → 看市場差異
→ 評估風險 → 最後才決定要不要測

找到商品只是開始
真正值得練習的，是判斷商品的方式

#顧客經營筆記LINE 官方帳號，不是多一個發公告的地方好友按下「加入」的那一刻，其實只是關係的開始下一步可以先問四件事：1. 第一次進來，他看得懂你是誰嗎？歡迎訊息與帳號資訊，正在建立第一印象2. 想找資訊時，他找得到嗎？商品、服務、營...
21/08/2026

#顧客經營筆記

LINE 官方帳號，不是多一個發公告的地方
好友按下「加入」的那一刻，其實只是關係的開始

下一步可以先問四件事：

1. 第一次進來，他看得懂你是誰嗎？
歡迎訊息與帳號資訊，正在建立第一印象

2. 想找資訊時，他找得到嗎？
商品、服務、營業與活動資訊，需要有清楚的入口

3. 需要幫忙時，你接得住嗎？
有些問題適合一對一處理
有些重複問題則可以透過自動回應降低客服負擔
LINE 官方目前也提供聊天及關鍵字自動回應功能

4. 互動結束之後，還有下一次嗎？
優惠券、集點卡等工具的意義，並不只是促銷
而是設計一個再次互動的理由

所以真正值得思考的，可能不是：
「今天 LINE 要發什麼？」

而是：
「顧客現在在哪個階段，我下一步希望他做什麼？」

你的 還沒整理成一套顧客經營方式嗎？很多店家其實早就開了 LINE 官方帳號只是打開後台之後，常常停在：「歡迎訊息先用預設的好了」「活動時間到了再群發」「客人有問題就一個一個回」「優惠券、集點卡……有看到，但一直沒設定」LINE 官方帳...
20/08/2026

你的 還沒整理成一套顧客經營方式嗎？

很多店家其實早就開了 LINE 官方帳號
只是打開後台之後，常常停在：
「歡迎訊息先用預設的好了」
「活動時間到了再群發」
「客人有問題就一個一個回」
「優惠券、集點卡……有看到，但一直沒設定」

LINE 官方帳號目前包含聊天、群發、自動回應、優惠券、集點卡等多種功能
可以分別承接顧客從加入、互動到再次回來的不同階段

#全台官方限定課程
【LINE官方帳號操作經營活用班】
課程將帶你實際操作：
歡迎訊息→ 群發訊息→ 一對一聊天→ 自動回應→ 優惠券／抽獎→ 集點卡

用 LINE 官方帳號建立你的顧客經營流程🚀

📍09/17（四）09:30–16:30
📍台北｜全國創新創業總會(台北市中正區和平西路一段150號12樓)
👤講師｜ #潘迎華 行銷顧問
💰早鳥 NT$3,150

#企業實務知識企業在申報上真正容易出問題的不一定是「完全沒做」而是：每個環節都有做，但彼此的判斷標準不一致例如：．行政有請款．財會有入帳．人資有處理薪資．外部單位有完成申報看起來每一段流程都有人負責但如果大家對同一筆給付的理解不同最後就可...
20/08/2026

#企業實務知識

企業在申報上真正容易出問題的
不一定是「完全沒做」
而是：
每個環節都有做，但彼此的判斷標準不一致

例如：
．行政有請款
．財會有入帳
．人資有處理薪資
．外部單位有完成申報

看起來每一段流程都有人負責
但如果大家對同一筆給付的理解不同
最後就可能出現資料彼此對不起來的情況

也就是說，企業在申報上的風險
很多時候不是「沒處理」
而是：
1. 給付性質認定不同
2. 所得分類理解不同
3. 各自依照不同邏輯處理
4. 最後形成資料落差

這也是為什麼企業需要的，不只是「把事情做完」
而是建立一套可以彼此對應的判斷方式

簡單來說，企業申報可以分成兩個層次：

▌第一層：有沒有完成作業
有沒有付款、有沒有申報、有沒有送出資料

▌第二層：資料能不能彼此對得起來
薪資、投保、扣繳與其他申報資料
是否基於一致的判斷邏輯

很多問題，往往出在第二層
所以企業真正需要檢查的，不只是：
「我們有沒有報？」

還要再多問一句：
「我們報出去的資料，彼此有沒有用同一套邏輯在判斷？」

這會比單純追求「有完成作業」更接近真正的管理

#青創學院 #企業管理 #人資實務 #薪資管理 #所得扣繳 #二代健保 #勞健保 #財稅實務

#行銷知識短影音有流量，卻沒有帶來詢問或購買問題一定是演算法嗎？不一定觀看數能告訴我們「有多少人看到影片」卻不能直接回答：觀眾為什麼沒有繼續往下一步走？與其只看流量，可以把一支電商短影音拆成 4 個階段來檢查① 有曝光，卻沒停留先檢查的不...
19/08/2026

#行銷知識

短影音有流量，卻沒有帶來詢問或購買
問題一定是演算法嗎？

不一定

觀看數能告訴我們「有多少人看到影片」
卻不能直接回答：觀眾為什麼沒有繼續往下一步走？

與其只看流量，可以把一支電商短影音拆成 4 個階段來檢查

① 有曝光，卻沒停留
先檢查的不是產品，而是：
影片一開始，有沒有讓對的人知道「這跟我有關」？

如果開頭只是：「今天要介紹我們公司的最新產品……」

品牌知道自己在說什麼
但觀眾還不知道自己為什麼要繼續看
這時真正要改善的，可能是題目與受眾情境

② 有停留，卻沒有興趣
觀眾願意看，卻還是對產品無感

可能是因為影片一直在回答：「產品有什麼功能？」

卻沒有回答：「這些功能能幫我什麼？」

例如：「1200W 高功率」
只是規格

「早上趕時間，也能更快完成料理」
才開始進入使用價值

產品特色如果沒有被轉譯
觀眾知道你的產品很好
卻未必知道它跟自己有什麼關係

③ 有興趣，卻還是不敢買
這時問題可能不是「價值」，而是「信任」

顧客可能正在想：
- 真的有這麼好用嗎？
- 適合我的情況嗎？
- 品質可靠嗎？
- 跟其他產品差在哪？

這時，比起再多講一次「很好用」
更需要的是：
．實際操作
．使用情境
．前後比較
．顧客回饋
．具體數據或證據

興趣讓人想靠近，證據才有機會降低猶豫

④ 已經有意願，卻沒有行動
最後還要檢查：觀眾知道下一步要做什麼嗎？
- 去哪裡看完整資訊？
- 如何購買？
- 是否有適合現在行動的理由？

如果影片建立了興趣，最後卻沒有清楚下一步
也可能讓轉換停在最後一段

所以，「短影音轉換不好」不是一個問題
而可能是至少四種不同問題：
．沒有停留
．沒有理解
．沒有信任
．沒有行動

不同階段，需要的是不同解法

下一次看到影片「有流量卻沒轉換」
先別急著重新拍一支

先問：「觀眾到底停在哪一步？」

找對問題，才知道下一支影片應該改什麼

#短影音轉換 #短影音行銷 #電商短影音 #電商行銷 #短影音腳本 #內容行銷 #品牌行銷 #社群行銷

#企業實務知識公司發出一筆獎金時很多人第一個想到的是：「這筆要不要扣稅？要怎麼申報？」但實務上，企業在面對一筆給付時如果只想到所得稅，還不夠因為同一筆錢有時候不只會牽動所得扣繳還可能影響其他制度上的判斷換句話說，企業真正要建立的不是：「這...
19/08/2026

#企業實務知識

公司發出一筆獎金時
很多人第一個想到的是：
「這筆要不要扣稅？要怎麼申報？」

但實務上，企業在面對一筆給付時
如果只想到所得稅，還不夠

因為同一筆錢
有時候不只會牽動所得扣繳
還可能影響其他制度上的判斷

換句話說，企業真正要建立的不是：
「這筆獎金要怎麼扣？」

而是：
「這筆給付在不同制度中，各自代表什麼？」

這也是為什麼有些公司明明每月都有作業、也有申報
最後還是會出現資料認定不一致、前後兜不攏的情況

面對一筆獎金，可以先問自己三件事：
- 這筆給付在所得上怎麼看？
- 在投保或提繳相關判斷上，需要注意什麼？
- 是否還有其他制度上的申報義務？

申報不是只找一個答案
而是看同一筆資料在不同制度下
是否能被一致地理解與處理

#青創學院 #企業管理 #人資實務 #薪資管理 #所得扣繳 #二代健保 #勞健保 #財稅實務

【同樣都是「請人做事」，後面的處理一樣嗎？】企業在面對兼職、講師、接案者或其他合作人員時不能只因為公司內部把它稱作「外包」就直接決定後面的處理方式但實務上，更困難的問題其實還在後面當公司準備支付一筆人員相關費用時，往往還需要依序釐清：① 對...
18/08/2026

【同樣都是「請人做事」，後面的處理一樣嗎？】

企業在面對兼職、講師、接案者或其他合作人員時
不能只因為公司內部把它稱作「外包」
就直接決定後面的處理方式

但實務上，更困難的問題其實還在後面

當公司準備支付一筆人員相關費用時，往往還需要依序釐清：

① 對象是誰？
是員工、兼職人員、個人接案者，還是其他合作對象？

② 為什麼支付這筆錢？
是薪資、獎金、服務報酬，還是其他性質的給付？

③ 可能牽動哪些制度？
除了所得扣繳，是否還需要進一步確認投保、勞退或二代健保等問題？

④ 最後怎麼申報與檢核？
不同資料之間，是否建立在一致的判斷基礎上？

所以真正需要建立的，不只是「這一題怎麼報」的單一答案
而是一套遇到不同情境時
都知道該從哪裡開始確認的判斷流程

【勞健災保、勞退、二代健保與所得扣繳申報之關聯與查核】
這堂課將從企業常見給付情境出發，進一步協助你：

辨識｜釐清不同身分與給付性質
串聯｜理解扣繳、投保、勞退與二代健保之間的關聯
檢核｜找出不同申報資料可能產生落差的位置

如果你的工作經常需要處理薪資、兼職、講師費、外包費或其他企業給付
比起每遇到一個情境就重新搜尋一次
更重要的是建立一套可以反覆使用的判斷方式

📍課程資訊
08/25－08/26｜19:00–22:00
Google Meet 線上直播
講師｜ #張淵智 資深顧問

把零散規定，整理成能真正用在工作上的判斷流程

完整課程資訊與報名👇
https://www.niea.org.tw/course/normal/203

#青創學院 #企業管理 #人資實務 #薪資管理 #所得扣繳 #勞健保 #二代健保 #財稅實務 #鑫譽顧問

#行銷知識短影音腳本怎麼寫？很多人一開始會先想：「第一句要怎麼講？」「開頭要不要下聳動標題？」「產品介紹要放在哪？」「最後 CTA 要怎麼寫？」但如果每次寫短影音腳本都從「台詞」開始很容易寫著寫著就變成一支資訊很多、重點卻不清楚的影片真正...
18/08/2026

#行銷知識

短影音腳本怎麼寫？

很多人一開始會先想：
「第一句要怎麼講？」
「開頭要不要下聳動標題？」
「產品介紹要放在哪？」
「最後 CTA 要怎麼寫？」

但如果每次寫短影音腳本都從「台詞」開始
很容易寫著寫著就變成一支資訊很多、重點卻不清楚的影片

真正開始寫腳本之前，可以先回答 3 個問題

① 我要跟誰說？
「所有人」通常不是一個好答案
同一個商品，面對不同的人，應該溝通的重點也會不同

例如同樣是一款行動電源：
對每天通勤的人，可以談「一整天不用找插座」

對常出差的人，可以談「減少途中電量焦慮」
對重視輕便的人，則可能更在意「重量與攜帶方式」

先決定這支影片是說給誰聽，才知道什麼值得說

② 他現在問題在哪？
顧客還沒買，不一定是因為不知道你的產品

他可能是：
- 不知道怎麼選
- 看不出不同產品的差異
- 擔心買了不好用
- 不確定自己到底需不需要

這些「猶豫點」
往往比產品本身更適合成為短影音的內容起點

與其先問：
「我要介紹什麼？」

不如先問：
「觀眾現在還不確定什麼？」

③ 看完後，我希望他理解什麼？
一支短影音最容易犯的錯，是什麼都想講
五個功能、三個優點、品牌故事、促銷資訊，全部塞進幾十秒
結果觀眾看完，只記得「資訊很多」

規劃腳本時，可以試著完成這句話：
「這支影片看完後，我只希望觀眾記住____。」

如果這個空格無法用一句話填完，代表內容可能還不夠聚焦
所以，短影音腳本真正的起點，不是第一句台詞

而是先確認：
對誰說 → 解決什麼疑問 → 留下什麼認知

先把溝通任務想清楚，再開始寫內容
腳本通常會簡單很多

#短影音腳本 #短影音行銷 #電商短影音 #電商行銷 #內容行銷 #品牌行銷 #產品行銷 #社群行銷

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