Alpha Team 台大創新設計學院學術小組

Alpha Team 台大創新設計學院學術小組 『 以設計思考為核心,協助青年為自己在意的事情展開行動,
協助企業打造學習型專案來推動沒有標準答案的事。』

D-Alpha @ NTU D-School
學術小組 Alpha Team 是台大創新設計學院與學生和外部單位 (如企業、非營利組織)之間的橋樑。我們專注於蒐集整理各國創新機構的方法論和教材,整合台大 DS5101 課程及外部企業工作坊的經驗,設計系統化的教練培訓課程。一方面支援學院源源不絕的外部合作專案,一方面累積設計思考第一線的教學能量,逐步擴大設計思考家的社群。

建立台灣運用設計思考成功帶來改變的案例
過去長期以推廣和教育為目的舉辦工作坊,過程教學相長,收穫良多,然而真正令我們樂此不疲的,是期待不久的將來能夠在台灣建立如 Embrace、Wello、MRI 這樣的案例,並因此而激勵台灣傳統教育、企業管理、家庭模式的改變。我們期待,這個社會終能以尊重個人價值的方式加強對話,破除傳統權威,強化相互理解的動機和方法、以溝通價值為基礎挖掘洞見及連結,並養成實際展開行動帶來改變的習慣。

邀請您與我們一同努力,發揮影響讓台灣變更好
工作坊及專案規劃:[email protected]
其他合作:[email protected]
聯絡電話:(02) 3366-1869 #55385

19/05/2026

#一週認識一個生活周遭的人以及他們的小困擾

󠀠▍你也曾經感受到越滑短影音越焦慮嗎?為什麼只是想休息卻變成了心理負擔?

󠀠󠀠💡一般人以為,想打發時間,卻又不知道要做什麼時,滑短影音可以很快感到放鬆,但我們訪談大學生的娛樂習慣後發現,對正處於畢業求職的大學生來說,這樣的「休息」可能成為一種心理負擔。
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社群媒體上,看到一則則短影音在分享年齡相仿的同學求職成功(甚至在寫這篇貼文時,打開 IG 就滑到了一篇)。這都讓大學生想放空滑個 Reels,都會被比較的焦慮感淹沒,甚至還疊加了「現在怎麼能放鬆」的罪惡感。󠀠
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我們訪談了一名剛從國外回來的畢業生,當點開 IG 看到身邊的朋友陸續錄取了頂尖外商公司或找到好實習時,就會深刻感受到「別人已經做到了,我也必須像他們一樣」的壓力山大。為了不讓自己因為別人的好消息打亂步伐,不斷陷入不能輸的焦慮旋渦,現在還需要刻意減少打開 IG 的頻率。

即將面臨生活轉換的大學生也有類似的感受。她説自己原本滑短影音是為了追求「不用過腦袋」的放空,但只要一點開限時動態,看著同學在學第二外語或出國玩,相比之下就覺得躺在床上滑手機的自己很廢。
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處於畢業求職迷惘期的受訪者也提到,這種實體線上都無所不在的「比較」,像拒絕自己的公司,卻錄取了學妹,這都讓人不斷懷疑自己。󠀠󠀠
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󠀠這些訪談讓我們看見:對這群即將或剛畢業的人來說,正身處在「隨時被迫看見別人職涯進度」的社群時代。當大腦本該放鬆的時候,卻不斷看見他人求職成功的消息,讓停下來休息變成充滿罪惡感的事。或許學會在資訊焦慮中設定情緒的界線,允許自己可以心安理得放鬆,在這個時代變成需要刻意練習的事情。
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29/04/2026

󠀠󠀠 #一週認識一個生活周遭的人以及他們的小困擾
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▍你嚮往自由工作者的生活嗎?自由工作者有「不自由的時刻」嗎?
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💡 一般人以為,自由工作者擁有彈性與自主;但訪談讓我們理解,當案源不穩、需要不斷配合他人時間時,工作與生活的界線會逐漸消失,人也長時間處於 on call 的狀態,難以真正放鬆。
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🙋🏻‍♀️ 受訪者A是一名插畫與漫畫接案者,原本以為自由工作能帶來彈性與自主,但踏入全職接案後,生活卻變成一場充滿焦慮的未知。她每天工作長達 12 小時,為了配合廠商時程,經常一大早就要開會,連作息也被迫打亂。對她來說,最耗費心力的往往不是創作本身,而是反覆揣測業主的想法、調整方向。在難以劃分工作與生活的狀態下,加上持續存在的生存焦慮與時間被他人牽動的壓力,這種長時間緊繃的狀態,反而成為她最難承受的消耗。
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🙋🏻‍♂️ 另一位受訪者B原以為離開公司體制能換來更多時間掌控,卻反而陷入強烈的產值焦慮。過去作為正職員工時,只要時間一到就能安心下班,但成為自由工作者後,時間變得零碎,他每天都在懷疑自己:「我今天的產出有達到標準嗎?」只要一停下來,就會因為「沒有收入」而感到不安。為了讓自己安心,他開始嚴格記錄工時,試圖用湊滿八小時來換取一點踏實感。在缺乏明確界線與外在回饋的情況下,他只能不斷面對無法衡量自我價值的狀態,這種長期的自我懷疑與精神內耗,反而成為接案生活中最難以擺脫的壓力。
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這些訪談讓我們重新理解:
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對自由工作者來說,最大的挑戰往往不是工作本身,而是沒有一個可以安心停下來的時刻。當收入與時間緊緊綁在一起、又缺乏明確的下班界線時,休息不再理所當然,而需要被說服、被允許。也因此,自由工作者不只是管理工作,更是在學著為自己劃出界線,讓生活不被工作完全吞沒。

23/04/2026

󠀠󠀠 #一週認識一個生活周遭的人以及他們的小困擾
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▍你可能沒有想過,照顧一個中風家人,最困難的是什麼?
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一般人以為,中風照顧者最大的壓力來自於日常的身體勞動與照護技巧的學習。訪談中我們發現,真正長期消耗他們的,其實是如何面對被照顧者的情緒變化,以及無法順利溝通所帶來的無力感。
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Alpha Team 幾年前曾展開中風照顧者相關的研究,也因此有機會聽見身為照顧者的真實感受,才理解到有些照顧,是累在那些說不出口的情緒,以及一次次無法好好理解彼此的時刻。
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🙋 受訪者 A 的父親曾是家中的依靠,過去非常健談、地理方向感極佳。但一場左腦中風引發了失語症,讓他的生活瞬間變了調。原本的一家之主變得連日常單字都難以表達,也因為右半側手腳活動受限而陷入嚴重的負面情緒。復健時,他常因為覺得自己好不起來而偷懶,總把「手壞掉了、做那都沒路用」掛在嘴邊。在日常生活中,當媽媽試圖引導他說出早餐名稱當作口語練習時,他常因表達不出來而惱怒回嘴:「妳知影還要問我!」 對受訪者與母親來說,每天面對父親失去自信的沮喪,以及頻繁的溝通摩擦,反而成為了照護過程中最沉重的心理消耗。
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🙋🏻‍♀️ 另一位受訪者的丈夫在中風復健一年多後,努力重返職場,卻面臨同事對中風後遺症的不了解與錯誤期待,甚至讓他在職場上感受到被排擠的挫敗感。然而,他不習慣對外求援,選擇將所有的委屈與不快樂深深內化在心裡。回到家後,他無法明白訴說自己的苦悶,但身為照顧者的太太卻能強烈感受到他處於「動彈不得、力不從心」的狀態。面對丈夫封閉的負面情緒與心理壓力,太太只能在一旁看著卻無從協助,這種無法溝通對話、無處釋放的陪伴壓力,成為了她照顧路上最難以承受的重擔
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這些訪談讓我們重新理解:

照顧的困難,從來不只在身體,而在於長期承接一個人失去自我的痛苦,以及一段卡在失語與情緒之間的關係。也因此,照顧者真正需要的是在陪伴他人的同時,也能照顧好自己,不被慢慢耗盡。

16/04/2026

#一週認識一個生活周遭的人以及他們的小困擾
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▍你身邊也有曾經離開職場一段時間的女性嗎?
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一般人以為,二度就業婦女多半會從較基礎的工作重新開始,是因為離開職場太久、能力有所落差。但訪談讓我們重新理解,能力或許會帶來影響,但更關鍵的是職場對「時間彈性」的限制。
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在需要兼顧家庭的情況下,她們不是做不到,而是必須在「發揮專業」與「照顧家人」之間做出取捨。
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許多女性在人生某個階段,會因育兒或照顧家人暫時離開職場,之後再嘗試回到工作。之前我們剛好有機會進行相關訪談研究,我們原以為困難在於能力中斷或適應問題,但研究後發現,真正的主要限制其實是「時間」。

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🙋🏻‍♀️ 受訪者 A 曾是室內設計師,做過許多案子,也累積了穩定的客戶。但這份工作需要長時間待命,常常一通電話就得立刻趕去現場,甚至晚上也無法完全關機。成為兩個孩子的母親後,她每天的節奏變得很明確:早上送小孩、下午準時接回,中間的時間被切得零碎而有限。她試過接案,但只要一遇到需要臨時到場或長時間溝通的案子,就無法兼顧。最後,她慢慢不再接設計案,轉而去做時間可控的大型活動的短期兼職。對她來說,這樣的工作比較像是在換取時間,較少過去那種來自專業的成就感。
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👩🏻‍💻 另一位受訪者曾擔任十多年日文業務。過去的她,習慣處理複雜專案、跨部門溝通,工作節奏緊湊但充滿成就感。但有了孩子之後,晚間應酬與高強度工作變得難以負荷,她選擇先離開職場。等到想再回來時,她開始投履歷、找工作,卻一再碰壁。即使進到面試,也常被質疑「能不能配合加班」。有時候她自己也會懷疑,自己過去那些經驗,好像都不被算數了。
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這些故事讓我們重新理解:
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或許問題從來不是能力不足,而是制度無法容納不同人生階段的時間需求。她們沒有想要離開職場,而是在現有的工作節奏中,沒有一個位置可以同時容納「專業」與「生活」。

08/04/2026

#一週認識一個生活周遭的人以及他們的小困擾
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▍如果講到「冒險」,你會想到什麼呢?
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💡 一般人以為,冒險是去深山野嶺挑戰極限,但在訪談中才發現,對 Gen Z 來說,真正的冒險是「直面內心的脆弱與不確定」。
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去年很榮幸受到邀請,展開「青年冒險經驗」的研究,一開始,我們以為大家談到的冒險會是壯遊、極限運動,或是某種外顯的挑戰。但訪談之後才發現,困難的從來不是做不到,而是「面對自己」。當一個人需要承認不適合、走出原本的軌道,或進入一段無法掌控的關係時,那種不確定與不安全感,才是真正讓人卡住的地方。

想和大家分享幾個我們聽見的故事:

受訪者 A 是一位在理工領域投入十年的研究生。一路以來,他都在既定的軌道上努力前進,但也逐漸發現自己並不適合這條路。他選擇停止修課,並開始尋求心理諮商資源。對他來說,這不是單純的轉換方向,而是一場冒險。承認不適合、願意求助,本身就讓他感到非常不安。

另一名受訪者 B,曾經到歐洲交換、東南亞獨旅,也跨國實習過。在外人眼中,她早已經歷過各種冒險。但她卻說,對她而言最困難的,不是一個人去陌生的地方,而是「進入並維持一段長期關係」。因為在關係裡,她需要面對自己的不安全感、依附與期待,那些無法靠離開就解決的情緒,反而讓她感到更不確定。
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▶︎ 這些訪談讓我們重新理解「冒險」這件事對 Z 世代而言,冒險不一定是向外擴張,而更像是一種「向內挖掘」,是承認自己的不適合,是走進關係裡的不確定,也是在日常中,一次次靠近那些讓人不安的未知。
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\ 歡迎與我們分享!/

看到這裡,對你來說的「冒險」是什麼?你最近一次覺得自己在冒險的經驗是什麼呢?

 #那些還沒開始的事|青年線上訪談🌟󠀠你也有想了很久,卻一直還沒展開行動的事嗎😵‍💫?󠀠可能是冒險、創作、學習,或只是想讓生活有一點改變,但總卡在某個時刻,沒有真的踏出第一步。我們發現,這樣的狀態其實很常見,只是很少有人好好聊過。󠀠Alph...
05/04/2026

#那些還沒開始的事|青年線上訪談🌟
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你也有想了很久,
卻一直還沒展開行動的事嗎😵‍💫?
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可能是冒險、創作、學習,或只是想讓生活有一點改變,但總卡在某個時刻,沒有真的踏出第一步。我們發現,這樣的狀態其實很常見,只是很少有人好好聊過。
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Alpha Team 正在規劃一場以「還沒開始的事」為主題的活動,想透過訪談,理解這些卡住的時刻。如果你也有這樣的經驗,想邀請你來和我們聊一聊。
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【受訪條件資訊】
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訪談對象:大二至研究所在學生
時間:2026/4 - 2026/5,詳細時間可於確認受訪時討論
訪談時長:1 hr
受訪回饋:500 元,訪談完畢後發放
受訪地點:線上進行
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▶︎ 報名表單:https://forms.gle/eLXcBQsqYf9piBku6

也歡迎大家把表單分享給身邊合適的人🙌🏻

你也有一件一直想做,卻還沒開始的事嗎? 可能是冒險、創作、學習, 或只是想讓生活有一點改變—— 但總卡在某個時刻,沒有真的踏出第一步。 Alpha Team 正在規劃一場與此主題相關的活動, 希望透過訪談,理解這些卡住的.....

01/04/2026

Hello 大家好 🤩🤩
Alpha Team 過往做過許多訪談研究,接下來我們想開啟一個系列貼文:
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#一週認識一個生活周遭的人以及他們的小困擾
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在訪談中,我們常常看見一些看似日常、甚至不太會被說出口的卡住時刻,其實都藏著很真實的掙扎與選擇。我們期待透過這個系列,把這些故事慢慢整理出來,也讓更多人有機會理解——身邊的人,在這些時刻真正面對的是什麼。
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💡 一般人以為,在資訊便利的時代,投資新手的操作門檻降低,但在訪談中才發現,真正的阻礙是資訊過載與真假難辨,讓人不斷想找確定感,因此遲遲無法開始。
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Alpha Team 之前在做「投資新手學習與決策歷程」研究時,一開始,我們以為他們最大的困擾會是不懂基本面、看不懂技術分析,或是不知道怎麼選股。但訪談幾位投資新手之後,才發現困住他們的是一種很深的「不確定感」,當資訊看得越多,反而越不知道該相信什麼、學到什麼程度才算足夠、又該從哪裡開始。
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想和大家分享幾個讓我們印象比較深刻的故事:
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受訪者 A 是一名學生。一開始他也透過 YouTube 學投資,但很快發現資訊真假難辨,甚至擔心遇到詐騙。為了讓自己「學得更扎實」,他去修了多門財金相關課程,從會計、金融市場到投資學,幾乎把能學的都學了。但學得越多,他反而越不敢下決定。他開始不斷問自己:「這樣就算學會了嗎?還有沒有我不知道的東西?」最後,他卡在一種「永遠還沒準備好」的狀態裡,遲遲無法真正開始投資。
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另一名受訪者 B,為了找出適合自己的投資方式,主動加入了各式各樣的投資教學團隊與學習群組。但很快地,她開始陷入一種資訊彼此衝突的混亂之中。她分享自己的經驗:「C 團隊會講一套做法,D 團隊就會說 C 很像詐騙;但當我學了 C 的方法,D 又會說 C 也是詐騙,再教我另一套。」面對市場上各方說法彼此攻擊,而且每一派聽起來似乎都有道理,她逐漸感到極度混亂,不知道該相信誰。
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▶︎ 這些訪談研究讓我們意識到:投資的門檻不在於「知識不足」,更關鍵的是「缺乏確定感」。當一個人無法判斷什麼資訊可信、什麼程度才算準備好,他就很難跨出那一步。
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\ 歡迎與我們分享!/
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你在學投資的過程中,有沒有曾經出現「越學越不敢下決定」的時刻?又是怎麼跨過去的?

-Hello 大家好呀!Alpha Team 近期又需要招募課程受訪者啦 🌟󠀠這次我們將課程主題聚焦在「  #重新設計新手媽媽的育兒體驗」。 我們希望透過訪談與交流,更深入理解新手媽媽在育兒過程中的心境、困惑與挑戰,也讓那些平常不太容易被說...
13/03/2026

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Hello 大家好呀!Alpha Team 近期又需要招募課程受訪者啦 🌟
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這次我們將課程主題聚焦在「 #重新設計新手媽媽的育兒體驗」。 我們希望透過訪談與交流,更深入理解新手媽媽在育兒過程中的心境、困惑與挑戰,也讓那些平常不太容易被說出口的感受,有機會被好好聽見。
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如果您正經歷、或近兩年曾經走過新手媽媽的階段,很歡迎報名參與,和我們分享您的故事與觀察。您的經驗,都可能幫助我們一起看見更真實的育兒樣貌與需求。如果願意的話,也歡迎把這個資訊分享給身邊合適的朋友,讓更多媽媽的聲音被聽見 🩵
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【 新手媽媽受訪者條件 】
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❶「新手媽媽」指的是第一次成為媽媽、第一次經歷育兒生活的女性。
❷ 這段經驗發生在「現在」或「過去兩年內」
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歡迎完成這份受訪報名問卷!
➡️成為工作坊受訪者,與我們分享您的故事:https://forms.gle/kazdaP5nDJLRoMkt5
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【 工作坊相關資訊 】
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🌱 受訪時間:
4/11(六) 12:20-14:30 & 4/12(日) 13:30-14:40,共計兩日之兩時段(確切時間以line最終通知為主)
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🌱 受訪報酬:
兩日皆須出席。
受訪費新台幣 1,800 元整 (於第二日以現金領取)。
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🌱 受訪形式:
每時段受訪約 3 次,每次受訪約15分鐘,其餘時間可於會場休憩室休息。
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🌱 受訪地點:
台大校內活動中心(錄取後將會提供更詳細地點資訊)

# 您正在經歷第一次育兒的生活嗎? # 在照顧寶寶的過程中,是否也曾想過:「原來當媽媽比我想像的還難。」? 🌟「新手媽媽」指的是第一次成為媽媽、第一次經歷育兒生活的女性。 在寶寶出生後的前幾個月,你可能正在經....

🪄【 AI X 職場同理力 】3 月場資訊來啦!󠀠新的一年,我們也希望能持續陪伴大家在工作與學習的路上前進!󠀠謝謝大家過去對 AI 系列課程的支持,我們收到了許多真誠的回饋。3 月,我們繼續開設《AI X 職場同理力》線上工作坊,歡迎之前錯...
09/03/2026

🪄【 AI X 職場同理力 】3 月場資訊來啦!
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新的一年,我們也希望能持續陪伴大家在工作與學習的路上前進!
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謝謝大家過去對 AI 系列課程的支持,我們收到了許多真誠的回饋。3 月,我們繼續開設《AI X 職場同理力》線上工作坊,歡迎之前錯過課程,或是在新的一年想為自己多提升能力的朋友,一起加入學習 💡
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目前課程正在早鳥優惠期間,如果你對這個主題感到好奇,或正在為溝通與協作感到苦惱,
歡迎預留時間,一起來學習吧 🙌🏻
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❶ AI 洞悉使用者需求工作坊
結合 AI 應用、使用者研究與設計思考的實戰課程,適合需要理解使用者需求、做出產品或服務決策的工作者。課程透過結構化提問框架與 AI 輔助分析,協助學員:
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➤ 釐清關鍵問題
➤ 找對核心使用者
➤ 設計一份完整的訪綱
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【課程資訊】
- 3/21(六)14:00-17:00
- 價格:1,500 元/人 ;3/15(日)前報名享早鳥價 1,400 元
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➤ 理解問題層次,幫助你在面對複雜的團隊情境時,拆解問題層次
➤ 建立清楚的對話結構
➤ 降低情緒化溝通,讓討論回到真正重要的關鍵。
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25/02/2026

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