05/05/2023
你是否正在苦惱每每眼睛看到跟拍出來的照片都不一樣呢？
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25/03/2023
#溝通的技巧
震撼教育！
憲哥會罵人，講的都是真的！！
課程中憲哥有提到他在房仲業的一個故事，我非常感同身受！
因為我也是容易情緒上身的人，
一有情緒，即使做什麼良性溝通都是無效的！
憲哥分享一個5:1原則，妳需要稱讚對方5次，才能有機會消除1次的責罵，
身為管理者或是主管，情緒掌控非常重要，
憲哥也說溝通技巧都可以透過上課學習，
但情緒，只能靠自己修煉得來的。
課程中還有一個“先有雞還是先有蛋”的遊戲？
這個遊戲要表達的是“信任”！
與“溝通”一樣，“信任”是無法透過學習得到的，
一個團隊連“信任”都沒有，談何向心力。。。
這時候團隊的Slogan再激勵，都顯得諷刺。。。
最後的一堂課、最後一個遊戲，給今天上課的大家一個當頭棒喝，
希望走出這個教室的門，大家都能繼續感受上課所給與的震撼！
17/02/2023
近期正處在職場瓶頸中😭
一時萌生了“轉換跑道”的念頭
多虧周遭的夥伴給與支持💪
提供了憲哥的文章
看完頓時打醒了我
不想安於舒適圈的我
卻因自我設限而困於舒適圈🥴
重新調整步伐
重新調整自我
重新燃燒鬥志❤️🔥
#跨出舒適圈
#不是跨出邊界而是提高眼界
#沒有前景的工作
要嘛引人關注，要嘛默默無聞。
近期因為接了人力銀行顧問的工作，開始訪談專業人士，以及接觸他們的工作環境，很常聽到一句話：「他們的工作，是沒有前景的工作。」
我就一直想：「什麼事情是有前景的工作？」
半導體？醫療？老年？孩童？女人？設計？AI？chatGPT？理財投資？線上課程？還是其他？
我們不妨換個角度來看，「前景」是什麼？
有美好未來？能賺很多錢？能升官？能外派？能接觸不同人？能遇見有錢人？嫁進豪門？遇到另一半減少奮鬥二十年？
我的答案比較像是：「能累積職涯資本」
前景一詞，你可以想成在空中開飛機，視野好，有前景，如果你不知道目標，請問就算視野再好，你要開去哪裡？
相反的，就算前方迷茫，放慢速度，抓緊方向盤，盯著目標前進，或許也有到的一天。
討論前景一詞，不妨問問自己：有沒有「目標」？
就算沒有目標，秤秤自己的重量，了解並熟悉自己的長處，放在什麼地方比較適合，或許答案也呼之欲出。
我是覺得：「前景，只要把時間拉長來看，任何工作都好似沒有前景，時間縮短來看，只要認真做，任何工作都會有前景。」
你覺得總統有前景嗎？
關鍵就是「時間」。
我的職業生涯做過：人資專員、採購專員、人資主任、房仲業務、房仲店長、科技業業務經理、講師、作家、主持人、創業者，您覺得哪個最有前景？
我是因為有了前面，才有後面。
關鍵是：「職涯資本的累積。」
結論：能累積職涯資本，做A工作，能得到未來找到B工作，選擇機會更多的工作，它就是好工作。
對於一位前線助理而言：服務精神、解決問題、團隊合作、情緒控管、創意發想、當責態度，這些都能累積「職涯資本」。
做多了，駕輕就熟了，就會有熱情，資本就會慢慢累積。
職涯資本，不是學歷決定的，是學力，還能學，就會有希望。
助理工作具有前景的三大原因：
1. 能接觸老闆，能見度高
2. 能接觸客戶，能見度高
3. 第一線工作，不易脫節
助理的終極目標：讓老闆不能沒有你
善意提醒：每個人都正歷經難關，只是你不知道。
#不要尋找熱情
16/02/2023
【診所人力不足!@ #$%^&】
我想跟大家講一件很讓我傷心的事情
聽我娓娓道來這則傷心事
上個月某天晚上有位助理密我
“Line”不知道有沒有人跟我一樣有下班後社群恐懼症
（尤其是跟診所有關的…）
深呼吸、吐氣、深呼吸、吐氣、深呼吸、吐氣…
我鼓起勇氣點進去
果不其然訊息沒讓我失望
「不好意思，我下個月需要請幾天假，請假日期是3、4、5、10、11、12、13、14、16、17、18、19、30、31……（以下省略）」
各位，我看到這些日期以後
我真的已經無法繼續閱讀下去了
因為我已經吐血倒地身亡了…
「OMG！OMG！天啊啊！」
這真的是我日常打怪偏少遇到的事情（應該是說幾乎沒有！）
但是，
診所還是需要繼續營運
擦乾淚水、收拾情緒
這是我身為診所管理者需要面對並解決的危機
我是Annie，是一位診所管理者
擦乾淚水，收拾情緒，繼續打怪升等日常！
#全方位專科診所經理人
#專業診所培訓機構資深講師
16/02/2023
【2023，新年新希望？】
昨晚，12月31日，2022年的最後一個晚上
我去了一間我想去很久的一間粵式火鍋吃海鮮大餐
吃飯期間，店員遞給我一張明信片
希望我寫下2023對於自己的期望
第一個，也是唯一的一個期望立馬跑進我腦子
就是「業績繼續提升！營運持續擴大升級！」
身為一個診所管理者，
肩負診所很多責任及期望
回顧2022年初的期望也是跟現在一樣
看似一樣，但其實又不一樣
2022年的我與診所，
每天就像遊戲打怪練等般過了許許多多關卡
遊戲中或許有等級極限
但現實中並沒有極限
只有好，還要再更好
所以，
2023年，新的一年，
不外乎也是繼續打怪練等
持續將診所推到新的高度
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我是Annie，
打怪練等是我的日常，持續升級是我的終極目標！
#全方位專科診所經理人
#專業診所培訓機構資深講師
16/02/2023
2023年，首堂課程強勢登場-‘’健保234‘’！
在牙科診所12年
從基層慢慢學習成長
現今負責診所健保行政作業及內部助理教育訓練
從過往的學習曲線中
匯整出一個新的學習方式
讓助理可以更淺顯易懂的快速上手
課程內容
理論為基礎
實務為重點
我是Annie，
教學是我的初衷
分享是我的熱忱
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16/02/2023