我只是個保母-佳鈴老師

不到一個月的時間，真的可以改變很多嗎？

這位保母在輔導前，已經很用心照顧陪伴孩子成長；也有給孩子專屬的托育空間。

輔導交流後，我們一起把托育環境重新整理分區，也加入開放式教具櫃和適齡教玩具。

最大的改變，不只是空間變漂亮而已，
而是，
孩子可以更清楚看見教具、自由選擇、主動探索，

在安全、有準備的環境裡，慢慢練習操作、專注與學習。

優化完成後，連家長都回饋：

「好像親子館。」

聽到這句話，真的很替她開心。✨️

因為這不是一天變美的成果，
而是一位保母願意學、願意做、願意為孩子升級環境的努力。👍👍👍

環境會說話，孩子會感受，家長也會看見。
用心的保母，值得被看見。😍

💜如果你也是正在努力經營托育事業的保母，
想和一群願意學習、願意成長的夥伴一起交流，
歡迎留言／私訊我：陪跑

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🩷如果您是住在宜蘭羅東的爸爸媽咪，正在尋找有愛又用心的保母（在宅居家托育人員），
也歡迎私訊下方佳雯老師的粉專：
我只是個保母-佳雯老師

💪找對方向，穩定前行。
一起當快樂又專業的保母。👋

端午節手作｜香包DIY

端午節手作，不一定要很複雜。
一點香茅、一點艾草、一點薄荷，
就可以帶孩子玩出一場很有感的節慶感官活動。

這次帶孩子先聞一聞乾燥香料，
認識香茅、艾草、薄荷的味道，
再練習仿說香料名稱，
最後把香料裝進茶包袋，
再放進香囊裡，完成屬於孩子自己的端午香包。

孩子聞香茅時，眉毛忍不住抖動；
聞艾草時，還會閉上眼睛慢慢感受；
最後聞到薄荷，表情更是超有戲。
明明像有點被嗆到，
但我問他：「好聞嗎？」
他卻回我：「好聞。」
真的讓老師笑到不行。🤣🤣

其實這樣的活動，
不管是家長、托嬰老師、幼兒園老師，還是居家保母，
都能輕鬆帶孩子一起玩。

不用很厲害的教具，
只要願意陪孩子聞一聞、摸一摸、裝一裝，
節慶活動就能變成孩子真實參與過的生活經驗。

🌿 佳鈴老師小技巧分享：

1.香囊大小要配合茶包袋大小，太小會不好裝，太大則香料容易散開沒份量感。

2.茶包袋裝好香料後，開口可以先反摺，再用化妝棉從外面包起來，請孩子搓揉後再放入香囊，香氣會更明顯，也比較持久。

🌿 佳鈴老師到府端午香包感官手作，開放預約中✨️

💁‍♀️適合親子共玩、到府臨托活動，也適合托嬰、幼兒園、保母團體體驗；大小團體皆可預約。

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＊孩子活動紀錄經家長同意後分享，感謝家長信任，也一起珍藏孩子可愛的學習瞬間。🥰

到底寶寶多大，
才開始教他學說話？

很多人以為，
教寶寶學說話，
一定要等孩子會開口、會模仿，
才算開始。

其實不是。

寶寶在媽媽肚子裡，
就已經開始發展聽覺；
出生後，更會透過大人的聲音、表情、語氣和互動，
慢慢認識這個世界。

這是 4 個月安寶第一天來老師家時拍下的畫面。

我只是站在墊子上，
一邊用動作表演，
一邊跟安寶和 2 歲半的姊姊分享：

老師假日為了迎接安寶來，
做了哪些準備，
洗了什麼、整理了什麼，
希望她來的時候可以舒服、安心。

看起來只是很日常的閒聊，
但對孩子來說，
這就是很自然的語言引導。

對 4 個月的寶寶來說，
她正在看、正在聽、正在感受。

對 2 歲半的孩子來說，
她正在理解、模仿，也在累積表達能力。

教寶寶學說話，
不是一直叫孩子開口，
而是大人先願意把生活，
溫柔又生動地說給孩子聽。

寶寶學說話，
不是從開口那一刻才開始。
大人有溫度的聲音、表情和互動，
就是孩子最早的語言養分。

❤️需要 到府臨托／到府照顧／新生兒照顧喘息／嬰幼兒生活陪伴與語言引導 的家長，
目前服務區域以 台中、台南 為主，
歡迎私訊佳鈴老師預約詢問。

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勇敢留下自己的名字。
因為這不只是一次表單填寫，是第一線聲音被看見的唯一機會。

我會這麼積極，不是想製造焦慮，
而是我真的希望我們不要等到受傷了，才開始後悔當初沒有說。
這次表單不一定要寫得多漂亮，
也不一定要寫很長。
你願意留下自己的名字和意見，就是一份力量。

近期高雄老師事件，給了教育與照顧現場很深的提醒：當第一線工作者長期承受壓力，卻缺乏清楚制度、公平調查與支持機制時，受傷的不只是照顧者，也會影響整個孩子成長的環境。

孩子需要被保護，
照顧孩子的人，也需要被制度看見與保護。

這次社家署舉辦公聽會，並有公開提供書面發聲管道，
這不是抱怨，也不是情緒留言，
而是正式讓政策單位看見托育現場真實處境的機會。

每一個人的發聲都很重要。

如果我們只是在群組裡抱怨，
政策不一定聽得見第一線的聲音；
但這一次，我們可以用書面方式，
正式把托育人員與家長關心托育環境品質的聲音送出去。

請在 **6/4 東區公聽會前** 完成填寫。並努力幫我分享這則訊息出去。

📌 公聽會網路意見表連結：(勾填選項可參考留言區照片)
👉 [https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXviS6xir1Oju_mXS9BliVd-CLccq2-AUmx8g1WT2gxN-UHw/viewform](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXviS6xir1Oju_mXS9BliVd-CLccq2-AUmx8g1WT2gxN-UHw/viewform)

以下整理了兩個版本，
大家可以直接複製貼上，
也可以依照自己的實際托育經驗修改。

# # 托育人員版｜可複製貼上

# # # 1. 涉及條文：

兒童及少年福利與權益保障法第26條、第51條、第70條、第99條，並建議增修托育人員程序保障、不實或惡意申訴防制、查無不法後救濟、合理收費自主、欠費處理機制，以及未來托育專法銜接方向。

第26條涉及居家式托育服務提供者之登記、管理、輔導、監督、檢查與收退費規定；第51條涉及六歲以下兒童不得獨處或由不適當之人代為照顧；第70條涉及主管機關訪視、調查及處遇；第99條涉及違反兒童獨處規定之裁罰。

以上條文若涉及第一線托育人員之管理、調查、裁罰與收費規範，應同步納入托育人員工作權、程序保障、申訴救濟、收入保障、欠費風險處理與專業收費自主之相關規定。

# # # 2. 發言內容（請列點）：

1. 我支持兒童及少年福利與權益保障法保護兒童安全，也認同不得將幼兒置於危險或無人照顧狀態。但托育現場有許多短暫、必要、合理的照顧情境，例如協助另一名孩子如廁、換尿布、處理嘔吐或受傷、拿取照顧用品、開門接應家長等。建議兒權法或相關行政指引明確訂定「獨留」實務判斷標準，避免正常照顧流程被過度認定為違法獨留。

2. 兒權法第70條賦予主管機關訪視、調查及處遇權限，因此也應同步明定托育人員於調查期間的基本保障。建議包含：明確告知申訴內容、允許托育人員提出說明與證據、訂定合理調查期限，並在調查未完成前，不得任意標籤化或公開影響托育人員名譽與工作權。

3. 托育人員支持合理監督，但若家長提出不實、惡意或報復性申訴，托育人員可能立即面臨身心壓力、名譽受損、暫停收托與收入中斷。建議兒權法增修不實、惡意或報復性申訴的防制機制，避免申訴制度被濫用。若調查結果查無不法，應建立名譽修復、紀錄註明、收入損失救濟、心理支持及法律諮詢資源。

4. 兒權法第26條涉及居家托育管理與收退費規定，應兼顧托育人員工作權與收費自主。政府可以要求收費透明、契約清楚、項目明確、事前告知家長，但不應透過補助制度或準公共制度，讓托育人員被迫接受齊頭式收費限制。

5. 托育服務不是同一規格商品。每位托育人員的年資、專業訓練、照顧經驗、環境規劃、餐食品質、課程設計、親職溝通能力與特殊需求照顧能力都不同，收費應能合理反映專業差異與服務品質，而不是被齊頭式限制。

6. 多數保母不是政府雇用的員工，而是自營工作者，沒有穩定月薪、有薪病假，勞健保、職業風險、教具、環境設備、餐食、清潔消毒、進修訓練與行政溝通成本多需自行負擔。孩子畢業、家長退托、收托空窗、臨時取消、申訴調查、暫停收托、生病或受傷，都可能造成收入中斷。

7. 若家長積欠托育費，托育人員也可能受限於規範或契約處理流程，無法立即終止托育服務，導致保母必須先承擔欠費期間的照顧責任與收入損失。建議兒權法及未來托育專法應建立合理的欠費處理機制，包含合理通知期限、停托或轉銜程序、欠費救濟方式，避免所有風險都由第一線保母承擔。

8. 托育品質不是靠壓低價格換來的。真正好的托育，需要專業、經驗、環境、時間、體力與情緒勞動。如果兒權法及相關政策只要求托育人員承擔更多法規責任、照顧責任與申訴風險，卻沒有合理收入、申訴保障與定價自主權，最後只會讓更多有經驗、有能力、有品質的托育人員離開現場，加劇保母荒。

9. 建議未來研議托育專法細則時，應納入第一線居家托育人員的實務聲音。托育專法不應只是管理托育人員的法律，更應是穩定托育現場、保障照顧品質、留住專業人才的法律。

10. 核心訴求：照顧者被好好照顧，孩子才能被好好照顧。保母穩定，孩子才穩定；保母被尊重，托育品質才有機會提升。政府要保護孩子，也應保護真正站在第一線照顧孩子的人。

📌 補充說明：關於訪視制度
有保母夥伴提醒，訪視制度也應該納入第一線托育人員的實務聲音。
我想先說明，我不是反對訪視制度，也不是要否定訪員。

我自己去年八月保母工作很不穩定時，是台中市第四區訪員的鼓勵、理解與溫暖，讓我有力量繼續勇敢走下去。到現在，我也很感謝她們給予保母的支持與協助。
所以我相信，好的訪員真的可以成為保母的支持力量。❤️

同時，我也理解主管機關進行不定時訪視，確實有其必要性，例如防止超收、藏匿兒童或規避查核。這部分基於兒童安全，我們支持合理訪視與監督。
但也有第一線保母反映，不同區域、不同訪員在執行方式上可能會有落差。若訪視過程缺乏清楚程序、合理等待、明確開單依據與申復管道，就可能讓托育人員在照顧孩子的當下承受不必要壓力。
訪視的目的應該是保障兒童安全，而不是在執行過程中，反而造成兒童驚嚇，或讓托育人員在換尿布、處理便便、安撫哭鬧、餵食、處理突發狀況時，被迫中斷必要照顧。

因此，我們不是反對訪視，而是希望未來兒權法修法銜接兒童托育服務法相關細則時，能納入第一線居家托育人員的實務聲音。

建議未來訪視制度可更明確規範：
1不定時訪視可以保留，但應有合理等候時間。
2托育人員若正在處理換尿布、溢便、餵食、安撫哭鬧或突發狀況，應有合理回應時間。
3訪視人員不宜短時間內連續急促按鈴，避免造成兒童驚嚇或托育現場混亂。
4若未立即開門，應先依合理程序聯繫或等待，不宜未釐清原因即以「開單」造成壓力。
5若懷疑超收或藏匿兒童，應依明確查核流程處理，而非以個別主觀判斷造成第一線壓力。
6訪視紀錄、缺失認定與開單依據應有書面說明，並提供托育人員陳述與申復機會。
7訪視制度也可建立回饋與評核機制，讓訪視真正回到輔導、協助與兒童安全把關。
8核心訴求不是拒絕管理，
而是希望管理制度更公平、更透明、更尊重真實托育現場。
也希望好的訪員支持經驗能被制度留下來，讓訪員和保母不是站在對立面，而是一起守護孩子。
照顧者被好好照顧，孩子才能被好好照顧。
如果你也有訪視制度相關經驗，也可以把這段補充到自己的表單意見中。

# # 家長版｜可複製貼上

# # # 1. 涉及條文：

兒童及少年福利與權益保障法第26條、第51條、第70條、第99條，並建議在保障兒童安全的同時，納入托育人員程序保障、不實或惡意申訴防制、查無不法後救濟、合理收費自主、托育平權、欠費處理機制，以及未來托育專法銜接方向。

兒權法若涉及兒童照顧安全、托育人員管理、調查、裁罰與收費規範，應同時兼顧兒童安全、家長需求與第一線托育人員的穩定工作環境，才能真正維持托育品質。

# # # 2. 發言內容（請列點）：

1. 我是家長，我支持兒童及少年福利與權益保障法保護孩子安全，也希望孩子能在穩定、安心、有品質的托育環境中成長。

2. 我認為托育制度不應只強化對托育人員的管理與裁罰，也應建立清楚的照顧標準、公平的申訴調查程序，以及對第一線托育人員的基本保障。

3. 關於「獨留」認定，建議應符合真實托育現場。托育人員在照顧多名幼兒時，可能會有短暫、必要、合理的照顧情境，例如協助孩子如廁、換尿布、處理突發狀況或拿取照顧用品。制度應明確區分危險獨留與正常照顧流程，避免好保母因規定模糊而承受過度壓力。

4. 我支持合理申訴制度，也認為孩子安全必須被重視；但申訴調查應公平、清楚、有程序。若有不實、惡意或報復性申訴，也應有防制與處理機制，避免認真工作的托育人員因未查證內容而受到名譽、收入與身心傷害。

5. 孩子需要穩定的照顧者。如果好的保母因為獨留認定模糊、不實申訴風險、調查期間收入中斷、工作壓力過高、欠費風險或收費制度不合理而離開現場，最後受影響的也會是孩子與家長。

6. 我支持政府補助家長，減輕育兒負擔；但我也希望補助制度能朝向「托育平權」思考。家長選擇托育人員時，考量的不只是補助金額，也包含孩子與照顧者的適配度、照顧品質、距離、照顧理念、托育環境與信任關係。政府不應讓補助資格過度綁定特定制度，導致家長只有選擇加入準公共制度的托育人員，才能獲得較完整的托育支持。

7. 托育補助應以支持孩子與家庭為核心，而不是變相限制家長選擇。若孩子已由合法登記、合格且持續接受管理的托育人員照顧，家長也應享有合理一致的托育支持。補助制度應協助家長找到適合孩子的照顧者，而不是讓家長因補助落差，被迫放棄原本信任、適合孩子的托育人員。

8. 托育品質不是靠壓低價格換來的。真正好的托育，需要經驗、專業、穩定關係、環境品質與長期投入。若制度只把補助集中在特定類型托育服務，可能讓家長的選擇變少，也讓沒有加入準公共但同樣合格、用心、有品質的托育人員被排除在制度支持之外，最後影響的是孩子的托育穩定與品質。

9. 關於欠費處理，也建議制度能兼顧孩子照顧穩定與托育人員基本權益。若家長積欠托育費，應有合理通知、協調、轉銜與停托處理機制，避免讓托育人員單方面承擔長時間無收入照顧的風險。

10. 兒權法應同時保護兒童、家長與第一線照顧者。保母穩定，孩子才穩定；照顧者被好好照顧，孩子才能被好好照顧。

11. 建議未來若研議托育專法，應納入家長與第一線托育人員的實務聲音。托育專法不應只是管理托育人員，也應是讓孩子得到穩定照顧、讓家長安心、讓優質托育人員願意長期留下的制度。

一餐飯，對孩子來說不只是吃飽。
也是認識食物、練習表達、感受照顧，
以及學會感謝的生活教育。

我一直很相信，
孩子願意好好吃飯，
不是靠逼、不是靠哄，
而是大人把食物準備得安心、自然、有溫度，
孩子才會在每天的生活裡，
慢慢建立和食物的好關係。

原型食物不一定華麗，
但每一口都藏著照顧者的用心。

孩子一句「謝謝」，
就是老師最甜的回饋。
老師把滿滿的愛，
都煮進每一口原型食物裡。

需要 到府臨托／到府照顧／幼兒生活陪伴與食育引導 的家長，
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如果你也是正在努力的保母，
想和一群用心的保母一起交流、成長，
歡迎留言 〈原型食物〉，我邀您入
佳鈴老師保母創業與事業經營交流群組，
和190位夥伴一起共好。

保母帶4個孩子吃一小串枇杷，
不是只有「吃水果」這麼簡單。

從把枇杷拔起來、摸一摸、放進碗裡，
到等待、輪流、觀察、剝皮、品嚐，
孩子的小手一直在練習，
孩子的生活經驗也一點一點累積起來。

很多時候，
最好的課程不一定在教具裡，
而是在生活裡。

一小串枇杷，
可以是食育、是小肌肉練習、是感官探索，
也是孩子學習照顧自己的開始。

生活即教育。
孩子的小手，正在生活裡慢慢變厲害。

需要到府照顧／臨托／嬰幼兒生活學習陪伴，
歡迎私訊佳鈴老師了解。

如果你也是正在努力的保母，
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