Gelişen dünya anlayışı, firmaların artan rekabet koşulları içinde rakiplerinden farklılıklarını ön plana çıkarma zorunluluğunu ortaya koymuştur. Bu durum, halkla ilişkiler ajanslarının ve sayısının gün geçtikçe artmasına ya da işletmelerin halkla ilişkiler departmanlarını oluşturma gerekliliğini ortaya koymaktadır.
Ülkemizde Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri alanında öğretim programlarının hazırlanarak uygulanmasının, sektörde yıllardır süregelen alanında uzmanlaşmış ara eleman ihtiyacı açısından önemli bir girişim olacağı düşünülmektedir. Tüm dünyada, bin dokuz yüzlerin son çeyreğine doğru yaşanan, toplumsal, ekonomik, kültürel, ticarî, teknolojik ve politik gelişmeler, dünyada ve ülkemizde yeni iş kollarının ortaya çıkmasını sağlamıştır. Türkiye’de son yıllarda yaygınlaşan ve gelişen sektörlerden biri de Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri sektörüdür. Bu sektör ülkemiz ticaretinde her geçen gün daha da gelişerek önem kazanmaktadır. Önceleri büyük şehirlerde ve ulusal ve uluslar arası kapsamda yapılan fuar organizasyonları, bugün neredeyse hemen bütün illerde yapılmaktadır. Organizasyon ise her alanda ve her yerde ve tüm yaşamın içinde, hem ticari ve hem de sosyal hayatta geniş bir yer tutmaktadır. Giderek büyük bir ivme ile gelişen ve ülkenin her yerinde yaygınlaşan Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri sektörü, aynı zamanda çok değişken ve dinamik bir yapı içermektedir. Bu sektörün her alanla ilişkisinin olmasından ve çok çeşitli sektörlere hizmet etmesinden dolayı, bünyesinde çalışan elamanlarda hem mesleki, hem düzey açısından çeşitlilik göstermektedir. Bu sektör, her alanda ve her konuda halkla ilişkiler ve organizasyon hizmeti sunabilmektedir.
Ülkemiz sanayisinin son yıllarda ulaştığı boyut ve ürünlerin dolaysız yoldan tüketiciye ulaştırma çabası, Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri sektörünün gelişimini de beraberinde getirmiştir. Sektörün, turizm, servis, reklam, pazarlama, vb. sektörler ile de ilişkisi bulunmaktadır. Bu sektördeki iş gücünün çok yönlü ve yüksek seviyede olmasını zorunlu kılmaktadır. Bu sektördeki eleman ihtiyaçları üniversite çeşitli bölümlerinden mezun kişiler tarafından karşılamaktadır. Ancak özellikle ara kademedeki elemanlar, mesleki ve teknik eğitim kurumlarında kısa veya uzun süreli programlarla yetiştirilmektedir. Meslek Elemanında Aranan Özellikler
Meslek elemanları, büro ortamında ve farklı mekânlarda çalışırlar. Yaygın ve yerel ölçekte faaliyet gösteren halkla ilişkiler ajansları, şirketlerin halkla ilişkiler ve müşteri temsilciliği birimleri, televizyon-gazete ve dergilerin halkla ilişkileri, bölümünde, reklam ajansları, kamuoyu ve piyasa araştırma şirketleri, firmaların çağrı merkezleri (call center), medya takip ajansları, turizm, pazarlama, organizasyon ve fuarcılık şirketleri, ticaret odaların her türlü etkinlik ortamlarında görev yaparlar. Büroda çalışanlar genellikle oturarak büro dışında çalışanlar ise sürekli hareket hâlinde çalışırlar. Meslek dalların özelliğine göre çok çeşitli kişi ve personeli ile iletişim içinde çalışırlar. Çalışma ortamları yapılan organizasyonun ve mekânın özelliğine göre farklılık göstermektedir. Bu alandaki mesleklerde çalışmak isteyenlerin;
· Yaratıcı ve meraklı,
· Sezgisel zekâsı yüksek,
· Dış görünüşüne özen gösteren
· İyi iletişim kurabilen,
· Görsel hafızası güçlü,
· Problem çözebilen,
· İkna yeteneği olan,
· İyi gözlem yapabilen,
· Hızlı karar alabilen,
· Estetik duyguya sahip,
· Ayrıntıları algılayabilen,
· Dikkatli ve sabırlı,
· Olaylar arasında neden-sonuç ilişkilerini görebilen,
· Sabırlı, coşkulu ve enerjik olmaları gerekir.
İş Bulma İmkanları
Halkla İlişkiler ve Organizasyon Hizmetleri pek çok iş kolunu doğrudan ya da dolaylı olarak lgilendirdiği için bu sektörde iş bulma olanakları oldukça geniştir. Bireylerin kendilerini sürekli geliştirmeleri ve yaratıcılıklarını kullanarak organizasyonların özelliklerine uygun mekânlar düzenlemeleri iş bulma ve işinde yükselme olanaklarını daha da genişletecektir. Bu alanda eğitim alan kişiler; uluslar arası, ulusal ve yerel ölçekte faaliyet gösteren halkla ilişkiler janslarda, şirketlerin halkla ilişkiler ve müşteri temsilciliği birimlerinde, televizyon-gazete ve dergilerin halkla ilişkiler bölümünde, reklâm ajanslarında, kamuoyu ve piyasa araştırma şirketlerinde, firmaların çağrı merkezlerinde, medya takip ajanslarında, turizm, pazarlaman şirketlerinde, ticaret odalarında, seyahat ve konaklama hizmeti veren firmalarda iş bulabilirler. Ulusal, uluslar arası ve yerel organizasyonlar düzenleyen işletmelerde, otellerde, tanıtım, pazarlama ve satış hizmetleri veren işletmelerde, açık, kapalı ve kalabalık ortamlarda, fuarlarda ve çeşitli eğlence firmalarında istidam edilirler.
