Imen Benamara

Imen Benamara

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Conférencière, Executive Coach & Formatrice certifiée
𝘌𝘹𝘱𝘦𝘳𝘵𝘦 𝘦𝘯 𝘓? https://www.linkedin.com/in/imen-benamara-speakandimpact-coaching/

04/01/2023

🌟2023🚀

Une nouvelle année commence,
Nourrit de rêves, d'espoirs et de bonnes croyances.
Que votre sagesse et clairvoyance,
vous montre les opportunités qui se cachent
Derrière chaque défi qui s'annonce!🙏

🎁Meilleurs vœux, beaucoup d'amour, de bonne santé et plein de succès à vous toutes et tous! 😍

02/07/2022
02/07/2022

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01/07/2022

De tout temps et circonstance, l’art du paraître a toujours eu un fort impact sur notre communication. Dans la plupart de nos interactions sociales, nous partageons, presque tous, la même intention, qui est celle d’être bien apprécié par l’autre. Cette intention nous pousse à réaliser un effort, tout particulier, sur la maîtrise de nos pensées et nos émotions, plus précisément sur nos attitudes et nos comportements influençant ainsi notre paraître.

Dans son fameux livre LE PRINCE, Nicolas Machiavel décrit l’art du paraître comme étant l’art de simuler et de dissimuler. Simuler ce qu’on n’est pas ou ce qu’on ne ressent pas et dissimuler ce qu’on est et ce qu’on ressent. De là découlent le sens et toute l’importance de l’intelligence non-verbale.

Le non-verbal ; son influence sur nos interactions

Avant de chercher à connaître le sens de l’intelligence non-verbale, commençons d’abord par comprendre ce que signifie le non-verbal, plus connu encore par la communication non-verbale.

Le non-verbal est la dimension la plus puissante de notre communication et celle qu’on maîtrise le moins. Le non-verbal est tout ce qu’on communique à l’autre à travers notre corps, notre voix et notre décor. C'est-à-dire, tout ce qu’on exprime de manière volontaire ou involontaire à travers notre gestuelle, notre regard, nos postures, notre visage ainsi que l’intonation, le rythme, le volume de notre voix voire même nos silences. Sans oublier aussi, notre tenue vestimentaire, nos senteurs et le décor de notre environnement. Autrement dit, c’est tout ce qu’on communique sans utiliser de mots.

Quand les mots sont indispensables pour faire passer un message, le langage non-verbal vient les appuyer en leurs donnant plus de poids et de volume ou l’inverse. Tout dépend de l’émotion que nous ressentons ou essayons d’exprimer.

Dans nos échanges, nous avons pris l’habitude d’accorder plus d’importance au choix des mots qu’à la manière de les exprimer. Pourtant, au même moment où nous sommes entrain de réfléchir au contenu de notre message, nous envoyons déjà un message à travers notre paraître (mouvements de notre corps, expression du visage, etc.), de manière strictement inconsciente. Et ceci pourrait être utilisé pour nous évaluer et évaluer la qualité de nos propos.

En effet, lorsque votre langage verbal et non-verbal ne sont pas cohérents, les gens sont forcés de choisir entre ce qu'ils entendent et ce qu'ils voient. Et inconsciemment, ils croiront davantage ce qu’ils voient ; c'est-à-dire, votre non-verbal. Car en matière de communication, la forme prédomine très souvent sur le fond.

Des expériences et des études faites par des spécialistes en sciences humaines (*), ont bien démontré que notre langage non-verbal traduit de façon juste et inconsciente nos pensées et nos émotions car il agit bien avant la parole. C’est le miroir de notre âme.

Alors, imaginez un instant, que vous soyez dans un entretien d’embauche, une présentation orale ou une négociation commerciale, où bien sûr vous avez bien préparé votre prestation et que, à un moment, vous vous sentez stressé, excité ou même en colère. Votre état émotionnel, automatiquement dévoilé par votre langage non-verbal peut ainsi parasiter votre communication. Il induira donc une mauvaise ou fausse interprétation de vos propos par vos interlocuteurs et parfois même un désintérêt total de leurs parts.

Eh ! Ben ! Malheureusement, dans nos échanges, on nous juge beaucoup plus rapidement sur ce qu’on fait et qu’on ne fait pas que sur ce qu’on dit.

Ces émotions et pensées qui nous envahissent constamment sont énormément puissantes. Elles affectent énormément notre attitude non-verbale, ainsi que la façon dont les autres nous perçoivent et vice versa.

« Le non-verbal est un outil de communication à double tranchant ; extrêmement impactant dans un sens et gravement révélateur dans l’autre, c’est pourquoi il serait bien dangereux de le négliger ». Imen Benamara

Pour réussir à bien maîtriser nos compétences en communication interpersonnelle, il faut tout d’abord commencer par développer notre intelligence non-verbale.

Qu’est-ce que l’intelligence non-verbale ?

L’intelligence non-verbale s’intéresse à la face cachée de notre communication. Elle se situe à la frontière entre l’éthologie[1], la psychologie et la sociologie. C’est une compétence que nous possédons déjà. Nous l’avons développé de façon inconsciente et automatique depuis notre petite enfance mais dont la performance nécessite un réel apprentissage.

Elle nous aide à lire et à comprendre ce que dissimule l’Autre derrière les mots qu’il prononce ; ses émotions refoulées, ses pensées et ses réelles intentions. Nous permettant ainsi de réduire, voire même éliminer certains obstacles d’incompréhensions dues aux mauvaises ou fausses interprétations causées par l’incongruence du langage et les différences de perceptions. Ainsi, nous serons capables d’optimiser nos interactions et rendre notre communication plus efficiente.

L’intelligence non-verbale est en réalité une double compétence. D’une part, on peut la décrire comme étant la capacité à percevoir, analyser et interpréter le sens caché du comportement non-verbal de l’Autre. Et d’autre part, c’est l’aptitude à ajuster et à adapter sa manière de communiquer à la façon dont l’autre perçoit la réalité.

Imaginez donc, que vous soyez capables de :

- Deviner ce que l’autre pense de vous !

- Savoir s’il vous ment ou vous dit la vérité !

- S’il est stressé ou plutôt timide !

Vous aurez ainsi une bonne longueur d’avance car vous serez capable d’ajuster et d’adapter votre manière de communiquer à la façon dont l’autre vous perçoit et perçoit la réalité.

En s’appuyant sur les résultats d’études de la Synergologie[2], on peut constater que l’intelligence non-verbale a un pouvoir presque magique sur vos interactions.

Atout indéniable de succès !

Voyons comment cela peut-il être possible, dans le cadre des relations professionnelles par exemple.

Supposons que vous exercez un métier tel que le conseil, le recrutement, la vente, la négociation ou le management. La qualité de vos échanges relationnels devient extrêmement stratégique et déterminante.

Dans ce cas précisément, la bonne maîtrise de l’intelligence non-verbale sera votre immense atout de succès. Tout simplement elle vous aidera à :

Améliorer la perception et l’image que vos interlocuteurs se font de vous.
Décoder les dessous de vos relations. C’est à dire cerner les véritables intentions des autres et la véracité de leurs propos.
Gérer les conflits plus efficacement en détectant les non-dits.

Et enfin, à devenir plus CRÉDIBLE, plus CONVAINCANT et INFLUENT.

Plus facile à dire qu’à faire ?

C’est vrai ! Mais c’est possible et cela s’apprend. D’ailleurs même le sourire s’apprend !

En effet, en développant votre intelligence non-verbale, vous devenez beaucoup plus empathique. Ainsi, vous aurez, une meilleure écoute, donc, une meilleure réponse et avec plus de réactivité.

Il existe, bel et bien, des méthodes et des outils pour développer votre intelligence non-verbale. Ceci nécessitera beaucoup d’entraînement certes, mais vous pouvez les apprendre.

Photos 21/06/2022

🌟Ambassadrice Tunisie 🇹🇳 MENA Women Business Club.
Un nouveau défi commence pour moi !

Croyant toujours que seul le partage peut nous mener au succès, c’est avec un immense plaisir que je vous annonce ma nouvelle mission en tant qu’Ambassadrice Tunisie du MENA Women Business Club où je m’engage activement à soutenir les femmes entrepreneures et dirigeantes tunisiennes, ambitieuses, dans leur quête de performance et d’évolution.

Né d’une étroite collaboration entre l’UNIDO, l’UFM et Business Club Africa , MENA Women Business Club s’engage à accompagner les femmes entrepreneures et leaders de la région opérant dans tous les secteurs en leur offrant les meilleures opportunités de réseautage et de développement dans la région et bien au-delà.

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🔍5 RAISONS D’ADHÉRER AU CLUB :
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Soyez présentée à des personnes clés *en face-à-face* chaque mois.
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Nous sommes heureux de vous présenter aujourd’hui votre ambassadrice Imen Benamara, votre personne de référence en Tunisie. Imen est:
✅ manager,
✅ fondatrice de Speak & impact,
✅ conférencière,
✅ formatrice,
✅ coach en prise de parole, leadership et négociation et
✅ spécialiste du langage corporel et experte en analyse et reconnaissance des expressions faciales.
Imen est une femme stratège et ambitieuse. Dès son adolescence, elle savait ce qu’elle voulait. Le fait qu’elle soit rebelle et indépendante l’a davantage conforté dans ses choix de parcours. Le défi ne lui fait pas peur, au contraire, il l’inspire et la motive car pour elle, tout obstacle ou échec est source d’apprentissage et d’opportunité.
Au cours de ses années d’entreprenariat, son charisme, son leadership et sa capacité de fédération hors normes ont amplement contribué à son succès.

Grâce à ses nombreuses qualités, Imen saura remplir parfaitement son rôle d’ambassadrice au sein du MENA WOMEN Business Club.

Rejoignez-nous vous aussi et rencontrez des personnes inspirantes telle que Imen: https://businessclubafrica.com/fr/mena-become-a-member/

Photos 15/06/2022

Un geste peut remplacer des centaines de paroles, mais pas toutes. Seulement, lorsque le geste est absent ou incohérent avec la parole, cette dernière perd son poids et tout son impact. Qu’en pensez-vous ?

Parce que les paroles sans les bons gestes ne suffisent pas pour se faire écouter, se faire comprendre, pour se démarquer ; captiver l’attention et persuader.
Parce qu’on observe d’abord puis on décide d’écouter ou pas. Car, on est d'abord des êtres émotionnels avant d’être rationnels, on fonctionne d'abord par instinct puis par la raison ; on croit et on ressent plutôt ce qu’on voit que ce qu’on entend.

15/06/2022

Un geste peu remplacer des centaines de paroles, mais pas toutes. Seulement, lorsque le geste est absent ou incohérent avec la parole, cette dernière perd son poids et tout son impact. Qu’en pensez-vous ?

Parce que les paroles sans la bonne gestuelle ne suffisent pas pour se faire écouter, se faire comprendre, pour se démarquer ; captiver l’attention et persuader.
Parce qu’on observe d’abord puis on décide d’écouter ou pas. Car, on est d'abord des êtres émotionnels avant d’être rationnels. On fonctionne d'abord par instinct puis par la raison ; on croit et on ressent plutôt ce qu’on voit que ce qu’on entend.

03/06/2022

🤔Le LANGAGE CORPOREL a-t-il fait basculer la décision au profit de dans son procès contre son ex-femme ?🤔

En voici, une fois de plus, une récente évidence sur la PUISSANCE DU LANGAGE CORPOREL; son degré d’impact sur notre communication!!👇

Amber a très mal jouer son rôle. Elle n’a pas réussi à incarner entièrement le personnage de la victime. Elle était à la fois actrice et spectatrice. C'est-à-dire; à des moments elle récitait son texte (d’apparence tout prêt) sans pour autant lui apporter le package émotionnel adéquat et à d'autres moments elle observait l’impact de ses faits et gestes sur le jury. De ce fait, elle ne paraissait pas du tout authentique et ne dégageait pas suffisamment de crédibilité.
Quand on est dans le contrôle de nos gestes, on devient incongruent et cette...

Pour en savoir plus, rejoignez ma prochaine 𝐐&𝐀 𝐌𝐚𝐬𝐭𝐞𝐫𝐜𝐥𝐚𝐬𝐬 – 𝐋𝐄𝐒 𝐂𝐋𝐄́𝐒 𝐃𝐔 𝐋𝐀𝐍𝐆𝐀𝐆𝐄 𝐂𝐎𝐑𝐏𝐎𝐑𝐄𝐋. Inscription Gratuite: 📍 lien en commentaire

02/06/2022

𝙑𝙤𝙪𝙨 𝙙𝙚́𝙨𝙞𝙧𝙚𝙯 𝙖𝙥𝙥𝙧𝙚𝙣𝙙𝙧𝙚 𝙖̀ 𝙙𝙚́𝙘𝙧𝙮𝙥𝙩𝙚𝙧 𝙡𝙚 𝙡𝙖𝙣𝙜𝙖𝙜𝙚 𝙘𝙤𝙧𝙥𝙤𝙧𝙚𝙡?
𝙎𝙖𝙫𝙤𝙞𝙧 𝙘𝙤𝙢𝙢𝙚𝙣𝙩:

🔓Déceler la véracité des propos de vos interlocuteurs?
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La réponse se trouve au bout de cette vidéo 👇

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