Samir Zabi

Samir Zabi Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Samir Zabi, Education, Ariana.

الكفاءة تؤهّلك لكنها لا تقرّر. نساعدك على تجاوز أي موقف صعب في عملك: مدير صعب، ترقية متعثّرة، أو صراع. خبرة 20 عامًا في التطوّر المهني وسياسة العمل. ابدأ رحلتك الآن نعاونك تطور مهاراتك في التواصل و القيادة، باش تولّي manager يسمع، يفهم، و يِأثّر ✊

🔸 Coaching & Formation en soft skills
🔸 للماناجرين الجدد و كل شخص يحب يتطوّر
🔸 محتوى 100% تونسي، مباشر و من الواقع

21/09/2026

مازلت تستنى في الشّركة متاعكم باش تعملّك تكوين؟

و حتّى كان عملت التكوين كان طارت نهارين في العام.

نهارين من 220 نهار خدمة تقريبا، يعني أقلّ من 1% من وقتك، و بصراحة هذا ما يكفيش باش تطوّر مهاراتك وتمشي لبعيد وتثبت روحك في التّرقية الجاية.

و النّتيجة؟

تجي هاك اللحظة وين تخرج من إجتماع وين المدير سألك على المشروع قدّام النّاس الكلّ، وجاوبت جواب ما يشبهش اللّي كنت محضّرو في راسك. وفي الطريق وإنت راجع للدار، تعاود الموقف عشرين مرة وتلقى الجملة اللي كان لازم تقولها. أمّا لقيتها كيف فات الوقت.

وإلا تحضّر ثلاثة أسابيع باش تطلب زيادة، وكيف تدخل لمكتبو تقولو "لا لا جيست نحبّ نطمّن على الأمور"، وتخرج من غير ما تحكي على الزّيادة.

وفي الأثناء، زميل ماهوش أحسن منك يشدّ الترقية، لأنّو ببساطة يعرف كيفاش يقول الحاجة الصّحيحة في الوقت الصحيح.

الجواب الصّحيح، إنت تعرفو. أمّا وقت الضّغط ما يخرجش، لأنّو حتّى واحد ما درّبك على الحوار، والشّركة تعلّمك الأدوات والتقنيات وما تعلّمكش كيفاش تحكي مع مديرك وإلا مع حريف صعيب.

من هنا جات فكرة CareerOS . هو كوتش بالذكاء الاصطناعي يرافقك في الحّاجة اللّي عمرو حدّ ما علّمهالك: الحوار الحقيقي.

1️⃣ تحكيلو الموقف اللّي عندك، ويعطيك تشخيص للوضعيّة، الخطّة اللّي تمشي عليها، وشنوّة تعمل بالضبط و حتّى شنوّا تقول
2️⃣ تدخل في simulation وتحكي بصوتك مع محاور بالذكاء الاصطناعي، وهو يجاوبك كأنك في الحوار الحقيقي
3️⃣ بعد كل تمرين تشوف تقدّمك بالأرقام: الوضوح، الثقة، الإصغاء، التعامل مع الاعتراضات
و عندك الإمكانيّة تعاود الحوار عشرات المرّات لين يولّيلك reflexe

أحسن تغلط قدّام الذكاء الاصطناعي ميات مرّة، من إنّك تغلط مرّة قدّام المدير و إلّا قدّام الحريف.

وإنت، شنوّا هي الجملة اللي كان لازم تقولها في آخر إجتماع وما قلتهاش؟ 👇

وإذا تحب تجرّب الكوتش متاعنا، إكتب "CareerOS" في التعليقات و تاو نبعثلك الرابط في الماسنجر.

علاش ينجح واحد أقلّ كفاءة منك؟هذا هو السؤال اللي قاعد نجاوب عليه عندي سنين. ومانيش نجاوب عليه من باب التنظير.نحكي من أخط...
19/09/2026

علاش ينجح واحد أقلّ كفاءة منك؟

هذا هو السؤال اللي قاعد نجاوب عليه عندي سنين. ومانيش نجاوب عليه من باب التنظير.
نحكي من أخطائي أنا، من 10 سنين قضّيتهم كمدير، ومن آلاف الكوادر والمديرين اللي خدمت معاهم وكوّنتهم في شركات تونسيّة مختلفة.
ومع الوقت، اكتشفت حاجة:الكفاءة وحدها ما تعملش carrière.

وهاذم أكثر 5 قناعات ترسّخوا عندي:

1️⃣ تنجّم تكون أكفأ واحد في الفريق… وما تكونش أنت الاختيار الأوّل عادي يعني.
خاطر الكفاءة تخلّيك ممتاز في خدمتك الحالية.أما الترقية تسأل سؤال آخر قليل اللّي يخمّم فيه: هل الادارة و المديرين يشوفو فيك متمكّن من المستوى اللي بعد؟
يعني بلغة أخرى وإنت تخدم في خدمتك الحاليّة هل عندك المهارات متاع البوست اللي بعدك؟

2️⃣ الشركة ما تشوفش قداش تعبت. تشوف شنوّا بدّلت.
باش تقلّي «خدمت ليل ونهار.»، «كنت ديما موجود»، «عملت برشا حاجات.»
هذا الكل ما يساويش برشا إذا ما تنجمش تورّي أهمّ حاجة:
شنوّة حسّنت؟
شنوّة وفّرت؟
شنوّة حلّيت من مشاكل؟
شنوّة قصّرت في الوقت؟
شنوّة زدت في الجودة أو الChiffre d'affaire ؟

المهام تصنع نشاط و أكهة أمّا الأثر يصنع قيمة.

3️⃣ النّاس ما تتعاملش مع الكفاءة متاعك. تتعامل مع الصورة اللي عندها عليك.
وهنا برشا ناس يغلطوا برشا كيف يقولو: «أنا نعرف روحي شنوّة نعمل.»
إي أما نسيت أهمّ حاجة، إنّو المدير، الزميل، والـdecision maker عندهم perception أخرى عليك.
هل يشوفوك:
خبير؟
شخص يعتمدوا عليه؟
قائد؟
شخص يخلق مشاكل؟
شخص يحل مشاكل؟
جاهز للمسؤولية الأكبر؟
صورتك المهنيّة تتبنى حتى وقت اللّي إنت ساكت.

4️⃣ موش المهمّ شكون يعرفك. المهم شكون يعرف قيمتك وقت القرار الصحيح.
تنجّم تكون محبوب من الفريق الكل. أمّا وقت تتحلّ position جديدة، شكون باش يقول:«هذا هو الشخص المناسب.»
هنا تبدأ اللعبة الحقيقية.
لازم يكون عندك exposition للنّاس الصّحيحة وعلاقات مهنيّة مبنيّة على الثقة، وناس شافت impact متاعك من قريب.
موش networking متاع: «المديرين الفوق يعرفو إسمي و أكهو؟»
أمّا reputation متاع: «يعرفو خدمتي شنوّا و شنوّا نجّم نضيف للشركة.»

5️⃣ والغلطة الأكبر: تستنّى الخدمة متاعك تحكي عليك وحدها.
أنا شخصيّا عملت الغلطة هاذي.
كنت نتصوّر اللي إذا نخدم برشا، النتائج باش تبان وحدها.
من بعد فهمت: الخدمة تحكي عليك… أمّا موش بالضرورة للشخص اللي ياخذ القرار.
لازم تعرف:
شنوّة تقول،
لشكون تقول،
وقتاش تقول،
وكيفاش تخلي الناس تفهم قيمتك من غير ما تتحول لشخص يبيع في روحو و يبيع في مبادؤو.

وهنا بالضبط تبدأ السياسة المهنية.
ردّ بالك، موش التملّق. موش النفاق. وموش إنك تعفّس على الناس.

بل إنك تفهم كيفاش القرارات تتاخذ داخل المؤسسة، وشكون يأثر فيها، وكيفاش تكون حاضر وقت اسمك يجي على الطاولة.

بعد 20 سنة في الخدمة والتكوين والكوتشينغ، ما عادش نؤمن بالمعادلة:
«كون ممتاز → اخدم برشا → استنّى الترقية.»

نؤمن بمعادلة أخرى:
Performance + Image + Leadership +Exposition

الكفاءة تخليك تستحق الفرصة.
الصورة تخلي الناس تاثق فيك.
الـLeadership تخليهم يشوفوك قادر على مستوى أكبر.
والـExposirion تخلّي اسمك يكون موجود وقت الفرصة تتحطّ فوق الطّاولة.

وهنا الفرق بين إنك تكون موظف ممتاز… وإنك تكون قابل للترقية.

والفرق هذا بالضبط هو اللي نخدم عليه اليوم مع الكوادر والمديرين في الـCareer Coaching.

في خدمتي، تعلمت برشا حاجات…تعلمت كيفاش نتواصل.كيفاش نسمع.كيفاش نفهم مشاعر الناس.كيفاش نتفاوض.كيفاش نتعامل مع ماناجير صعي...
17/09/2026

في خدمتي، تعلمت برشا حاجات…
تعلمت كيفاش نتواصل.كيفاش نسمع.كيفاش نفهم مشاعر الناس.كيفاش نتفاوض.
كيفاش نتعامل مع ماناجير صعيب.وكيفاش نأثّر من غير ما نفرض روحي.

أما مع الوقت، إكتشفت اللي ثمّا مهارة وحدا كان تأثيرها عليّا أكبر من برشا مهارات أخرى.

و الغريب إنّو ما يحكيوش عليها برشا. ما نتعلموهاش في التكوين، وحتى في الحياة، صعيب برشا تطبّقها…

خاطرها ضدّ حاجة في طبيعتنا: ضدّ الرغبة متاعنا باش نبانوا أذكى واحد في البلاصة.

المهارة هي: إنّك تخلّي العباد اللي قدّامك يبانوا أذكى.

مثلاً، في إجتماع، واحد يحكي فكرة ناقصة شويّة، الردّ الطبيعي متاع برشا ناس باش يكون هكّا: «لا، موش هكّا… الصحيح هو…»
أما تنجّم تقول: «إي، وكي نبنيو على الفكرة اللي قلتها، ننجمو زاده نعملو كذا…»

شفت ، نفس الفكرة أمّا الفرق كبير.
في الحالة الأولى: إنت خذيت الفكرة وبيّنت اللي إنت تعرف أكثر.
في الثانية: إنت خلّيت الشّخص الٱخر يحسّ اللّي فكرته كانت عندها قيمة وزدت عليها.

مرّات زادة، واحد يقول حاجة باهية أمّا بطريقة عادية.إنت تنجم تقول: «الفكرة هاذي متاع محمد بالذات هي اللي خلّاتني نفكّر في حاجة أخرى…»، هنا تعطيه الفضل.

ومرات، أقوى حاجة تعملها موش إنك تجاوب بل إنّك تسأل السّؤال اللّي يخلّي الشّخص الآخر يخرّج أحسن فكرة عندو.
وهنا تصير حاجة عجيبة :النّاس ما تتفكّرش ديما شنوّة قلت. أما تتفكر كيفاش خلّيتهم يحسّوا وهوما يحكيو معاك.

ومع الوقت، باش تبدأ تسمع حاجات كيما : «نحب نخدم معاه.»، «معاه نلقى روحي نفكر خير.»، «ديما يعاونك تطلّع الفكرة الباهية.»
وهذي جُمل قيمتها كبيرة برشاخاطرها تتقال حتى في الغرف اللّي إنت موش موجود فيها.

لذلك، ما عادش هدفك كل مرّة تثبت إنّك أذكى واحد في القاعة. خلّي القاعة الكلّ تبان أذكى بوجودك.
هذي موش مجاملة.هذي وحدا من أقوى المهارات متاع التأثير.

تحب تعرف مديرك كيفاش يقيّمك بالحق؟ موش كان بالـخدمة اللي تعملها…فمّا 7 حاجات يراقبهم فيك باستمرار، وحتى كان ما يقولهمش، ...
15/09/2026

تحب تعرف مديرك كيفاش يقيّمك بالحق؟ موش كان بالـخدمة اللي تعملها…

فمّا 7 حاجات يراقبهم فيك باستمرار، وحتى كان ما يقولهمش، ينجموا يقرّروا مستقبلك في الشركة.

1. هل إنت تسهّل عليه حياتو؟

كل مرة تجيه بطلب، بمشكل، وإلا بسؤال…يا إمّا تعاونوا وتنقّص عليه الضغط، يا إمّا تزيدلو خدمة فوق خدمتو.
ومع الوقت، يبدأ يعرف: "هذا الشخص يسهّل عليّا وإلا يعقّدلي حياتي؟"

2. كي تصير مشكلة، تقولّو عليها بكري؟

وإلا تستنّى لين يكتشفها وحدو؟
وإلا الأسوأ… يسمع بيها من شخص آخر؟
المدير يحبّ الموظف اللي يعطيه المعلومة قبل ما تولّي أزمة.

3. تنجم تفسّر خدمتك في جملة وحدة؟

يعني لو مدير آخر يسألو: "شنوّة يعمل فلان بالضبط؟ ينجم يجاوب في جملة واضحة؟ إذا لا، يمكن خدمتك أهمّ برشا من الصورة اللي عند الإدارة عليك.

4. ينجم يعطيك مشكلة ويقولّك: "تصرّف"؟

ويخلّيك وحدك من غير ما يقعد فوق راسك؟
هاذي من أقوى العلامات اللي تبيّن إنو يثق فيك. والأهم: الموظف اللي المدير يثق فيه وقت المشاكل، هو أوّل واحد ينجم يفكّر فيه وقت الترقية.

5. إنت تعاون مديرك يبان قوي قدّام الإدارة؟

نعرف النقطة هاذي يمكن ما تعجبكش. أما مديرك بيدو عندو مدير فوقو.
والموظف اللي يخلّي مديرو يطلع بصورة قويّة قدّام الإدارة، قيمتو تطلع معاه

6. كي تكتشف مشكلة، تجيب معاها حل؟

موش: "راهو فمّا مشكل." أما: "راهو فمّا مشكل… وأنا نقترح نعملو هكّا باش نصلحوها."
الفرق كبير.
واحد يلاحظ المشاكل.والآخر يحلّ المشاكل.
وخَمّن شكون الإدارة تتفكّرو أكثر؟

7. كي تسلّم حاجة، المدير ينجم يعتمد عليك من غير ما يعاود يراقبك؟

يعني تعطيه كلمة، وهو يعرف اللي الحاجة باش تتعمل في وقتها وبالجودة المطلوبة.
ما يستحقّش كل يوم يسألك: "وين وصلت؟", "عملتها؟", "مازالت؟"
كل ما تنقّص حاجتو للمتابعة متاعك، كل ما تزيد قيمتك عندو.

وفي الآخر، مديرك ما يقيسكش كان على قدّاش تخدم.

يقيسك على:
هل تسهّل عليه؟
هل تنبّه بكري؟
هل خدمتك واضحة وقيمتها مفهومة؟
هل تتصرّف وحدك؟
هل تعاون مديرك ينجح؟
هل تجيب حلول؟
وهل ينجم يعتمد عليك؟

وهاذم بالضبط الحاجات اللي لازم تعرف مستواك فيهم قبل الـReview الجّاية متاعك موش بعدها.

14/09/2026

سؤال واحد تعرف مديرك صعيب و إلّا سامّ

اليوم سكّرنا parcours de coaching من 3 جلسات مع coaché كان جاي بسؤال بسيط، أما في الحقيقة وراه برشا تحديات:كيفاش يتصرّف ...
14/09/2026

اليوم سكّرنا parcours de coaching من 3 جلسات مع coaché كان جاي بسؤال بسيط، أما في الحقيقة وراه برشا تحديات:

كيفاش يتصرّف وقت اللي يلقى روحو تحت stress؟
كيفاش يتعامل مع manager صعيب؟
كيفاش يبني صورة مهنية أقوى؟
وكيفاش ينجّم يبرز في محيط مهني فيه برشا منافسة؟

خلال 3 جلسات، خدمنا على 3 محاور أساسية:

1️⃣ Performance — موش كان تكون Top Performer
خدمنا على كيفاش ما يكونش دوره يقتصر على تنفيذ المهام بطريقة ممتازة، أما كيفاش يولي Star:
يشوف المشاكل قبل ما تولّي مهام، ياخذ initiative، يقترح حلول، ويخلق قيمة تتعدّى الـjob description متاعو.

2️⃣ Image — كيفاش تخلي خدمتك تحكي عليك
خدمنا على techniques de documentation متقدّمة باش كل مجهود، كل contribution وكل نتيجة تكون موثّقة وواضحة.

خاطر في الشركات، موش ديما اللي يخدم أكثر هو اللي يتشاف أكثر.

3️⃣ Influence — افهم الـ organisation caché متاع المؤسسة
خدمنا على كيفاش يقرا الـorganigramme الرسمي، أما زادة يفهم شكون عندو التأثير الحقيقي داخل المؤسسة.

شكون أصحاب القرار؟
شكون الناس اللي عندهم influence؟
وشكون يلزم تبني معاهم علاقة مهنية ذكية؟

والهدف في الآخر ما كانش إنو يولي "يخدم خير" برك.

الهدف كان إنو يفهم كيفاش يدير stress متاعو، كيفاش يحسّن performance متاعو، كيفاش يطوّر image متاعو، وكيفاش يخلق presence أقوى داخل المؤسسة.

والـfeedback اللي عطاه بعد المسار لخّص بالنسبة ليا أهم حاجة:

“I’m really grateful for this professional coaching. It has tremendously changed my perspective on the work environment and helped me understand how to improve myself professionally.”

بالنسبة ليا، الـcoaching الحقيقي موش إنك تعطي للناس نصائح.

هو إنك تعاون الشخص يشوف environnement متاعو بطريقة مختلفة، يفهم نقاط القوة متاعو، ويبدّل الطريقة اللي يتصرّف بيها داخلو.

3 جلسات فقط، أما برشا حاجات تبدّلت في طريقة النظر والتعامل.

وهذا بالضبط علاش نآمن اللي الـcareer coaching موش رفاهية.
هو أداة تخليك ما تكتفيش بأنك تكون باهي في خدمتك، أما تولّي واضح، مؤثّر، وصعيب يتعدّى عليك الدور اللي تنجم تلعبو.

عندك مدير صعيب؟❌ أكبر غلطة تنجّم تعملها هي إنّك تحاول تبدّلو.إنت ما تتحكّمش في شخصيتو. أما تنجم تتحكّم في طريقة تعاملك م...
13/09/2026

عندك مدير صعيب؟
❌ أكبر غلطة تنجّم تعملها هي إنّك تحاول تبدّلو.

إنت ما تتحكّمش في شخصيتو. أما تنجم تتحكّم في طريقة تعاملك معاه.

إبدأ بالـ4 خطوات هاذم 👇

1️⃣ إفهم كيفاش يخدم: إسأل روحك:

يحبّ التفاصيل وإلّا يحبّ تعطيه الزّبدة؟
يحبّك تِعلمو بكلّ صغيرة وكبيرة؟
شنوّا أكثر حاجة تقلّقو؟
كيفاش ياخو قراراتو؟

قبل ما تحبّو يفهمك، تعلّم إنت كيفاش هو يفهم الأمور.

2️⃣ إفهم شنوّا يستنّى منك:

ما تقولش: "أنا عملت اللّي عليّا." بل إسأل:

شنوّا النّتيجة اللي يستنّاها؟
شنوّة الحاجة اللّي أهمّ ليه؟
شنوّا الآجال؟
شنوّا الحاجة اللّي ما يحبّهاش تصير؟

برشا مشاكل مع المدير موش مشاكل كفاءة. هي مشاكل في التوقّعات.

3️⃣ تعلّم تعارضو بذكاء:

موش:
❌ "لا، ما نجّمش."

بل قول: "عندي هاذي وهاذي وهاذي. إذا هاذي هي الأولويّة، نبدأ بيها، أمّا باش نأجّل الثانية. نعملو هكّا؟"

إنت ما عارضتش مديرك. إنت خلّيتو يحدّد الأولويّة في بلاصتك.

4️⃣ ما تاخذش كل شيء بشكل شخصي:

إذا مديرك عصبي، بارد، ولا ينتقد برشا، ما تقولش مباشرة: "هو أكيد ضدّي."
بل إسأل روحك: "شنوّا المعلومة اللّي نجّم ناخذها من الموقف هذا؟"
خوذ مسافة صغيرة بين ردّة فعلك وبين التصرّف متاعك.

هوني يبدا النضج المهني.

إنت موش مطلوب منّك تبدّل مديرك.
مطلوب منّك تعرف كيفاش تخدم معاه بذكاء.

إذا تحبّ تتعلّم كيفاش تفهم مديرك أكثر و تكون نجم الفريق، إنضمّ لمجتمعنا Cercle اللي ينطلق في أكتوبر.

علّق بكلمة Cercle تاو نبعثلك التفاصيل

النجاح في العمل لا يعني بالضرورة أن تكون الأقرب إلى الترقية.ففي كثير من الأحيان، لا يتعلق التطور المهني بما تنجزه فقط، ب...
13/09/2026

النجاح في العمل لا يعني بالضرورة أن تكون الأقرب إلى الترقية.

ففي كثير من الأحيان، لا يتعلق التطور المهني بما تنجزه فقط، بل بكيفية إبراز قيمتك، وبناء حضورك، والاستعداد للدور الذي تطمح إليه.

في هذا المنشور، نشارك معك 5 خطوات عملية تساعدك على الانتقال من مجرد أداء جيد إلى بناء حضور مهني أقوى.

وإذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية بشكل أعمق، فـ Cercle هو المجتمع الذي صُمم لمرافقتك في هذه الرحلة.

اكتب «Cercle» في التعليقات، وسأرسل لك رابط المشاركة والانضمام إلى المجتمع.

مديرك لا يتذكّر كل ما أنجزته وهذه مشكلة أكبر مما تتصوّر.قد تعمل طوال السنة، تحقق نتائج ممتازة، وتحلّ مشاكل مهمة…ثم يأتي ...
12/09/2026

مديرك لا يتذكّر كل ما أنجزته وهذه مشكلة أكبر مما تتصوّر.

قد تعمل طوال السنة، تحقق نتائج ممتازة، وتحلّ مشاكل مهمة…

ثم يأتي وقت التقييم، ويُبنى جزء من القرار على ما يتذكّره مديرك عنك.

لهذا علّمت عملائي في جلساتي استراتيجية Mémo:

طريقة بسيطة تساعدك على إبقاء إنجازاتك وقيمتك حاضرة في ذهن مديرك طوال السنة.

ليست رسالة طويلة.
وليست محاولة للتباهي.

بل طريقة ذكية لتوثيق ما أنجزته، أثره، ما ستفعله بعد ذلك، وما تحتاجه من مديرك.

11/09/2026

5 حاجات بينك و بين الترقية الجّاية.

Address

Ariana

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Samir Zabi posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The School

Send a message to Samir Zabi:

Shortcuts

Share

Category