จุ่มของเล่น DIY น้ำหอม ของกินเล่น กล่องสุ่ม by 2sissy

TikTok Shop อัปเดตข้อมูลเชิงลึก
ของนักช็อปชาวไทย
ผ่าน Live Commerce 🛒

TikTok Shop โซลูชันอีคอมเมิร์ซชั้นนําในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผย Live Commerce ช่วยเพิ่มความสนุกและโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ แก่ Eco-System ในทุกจังหวะชีวิต

โดยผู้บริโภคชาวไทยเลือกช็อปสินค้าผ่าน TikTok Shop เฉลี่ยต่อวันสูงถึง 1.6 ล้านราย ในช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา

สรุปยอดการไลฟ์สด กับกิจกรรม Refill Your Joy with TikTok Shop - เติมความสนุก สุขเต็มตะกร้า โดย TikTok Shop และพันธมิตร อยู่ที่ 24 เซสชั่น รวมกันถึง 43 ชั่วโมง

5 หมวดสินค้ายอดนิยมที่คนไทยช้อปปิงในเดือนเมษายน
👚 เสื้อผ้าสตรีและชุดชั้นใน
🧺 ของใช้ภายในบ้านและห้องครัว
🍼 ผลิตภัณฑ์แม่และเด็ก
💍 เครื่องประดับแฟชั่น
📱 โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริม

5 เซิร์ชเทรนด์บน TikTok ช่วงสงกรานต์
👛 กระเป๋าใส่โทรศัพท์มือถือ สูงขึ้น 8,100%
🍶 กระติกน้ำ สูงขึ้น 880%
👗 บอดี้สูท สูงขึ้น 650%
👕 เสื้อแขนสั้น สูงขึ้น 480%
🔫 ปืนฉีดน้ำไฟฟ้า สูงขึ้น 372%

3 กลุ่มสินค้าขายดีจาก OTOP
🍯 น้ำผึ้ง
🌸 รางจืด
🍽️ กุยช่ายกรอบ
.
3 สินค้าขายดีจาก ICONCRAFT
👉🏻 Jasmine Aroma Balm
👉🏻 Aromatic Slidebalm Feel Fin
👉🏻 PHUTAWAN สบู่สมุนไพร

และแฮชแท็ก #สงกรานต์2567 #เติมความสนุกสุขเต็มตะกร้า
ในช่วง 12-16 เมษายน ที่ผ่านมา ได้รับการ mention มากกว่า 391,000 ครั้ง และสร้างยอด Engagement บน Social Media ไปกว่า 1.3 ล้านครั้ง

หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์
กับผู้ที่ขายสินค้าบน TikTok Shop หรือกำลังสนใจ TikTok Shop ด้วยนะคะ✨

Cr.DigitalTips

การใช้กลยุทธ์สร้าง Branding ให้แข็งแรง
บน Social Media ✨

Jones Salad ร้านอาหารเพื่อสุขภาพ ด้วยความตั้งใจที่อยากให้คนไทย “ได้กินผัก ปลอดสารพิษ วันละชาม” 🥗

โดยชื่อร้าน “โจนส์สลัด” มาจากชื่อของคุณโจนส์ ซึ่งเป็นคนสอน คุณกล้อง (ผู้ก่อตั้งโจนส์สลัด)

ทำน้ำสลัด ด้วยรสชาติของน้ำสลัดสูตรลุงโจนส์ ที่เข้ากันมากกับผักสลัดสด ๆ จึงทำให้ได้รับการตอบรับที่ดีมาก ตั้งแต่เปิดร้านในเดือนแรก

แต่ทุกธุรกิจย่อมมีปัญหาเข้ามาเสมอ ไม่เว้นแม้แต่ Jones Salad ที่เคยปิดกิจการลงในปี 2015 เพราะโดนบีบให้ออกจากพื้นที่ และปัญหาหลายอย่างที่เข้ามา

และถึงแม้ร้านจะถูกปิดอย่างกะทันหัน ทีมงานก็ยีงอยากจะสร้าง Jones Salad ขึ้นมาใหม่อีกครั้ง แต่ด้วยเงินทุนที่จำกัด จึงเป็นจุดเริ่มต้นให้ Jones Salad “สร้างคาแร็กเตอร์ และทำให้แตกต่าง”

🥦 หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญมาก ๆ ที่ทำให้แบรนด์กลับมาเป็นที่นิยม และครองใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี คือ การใช้โซเชียลมีเดีย เป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์ และสร้างสังคมในหมู่คนที่รักสุขภาพ

โดยมีการ์ตูนคาแรคเตอร์ “ลุงโจนส์” เป็นสื่อกลางในการสื่อสาร

การนำเอาการ์ตูนมาสคอตประจำร้านอย่าง “ลุงโจนส์” มาใช้ให้เกิดประโยชน์ ด้วยการทำให้ลุงโจนส์ไปปรากฏ อยู่บนทุก ๆ Artwork ที่โพสต์ลงบนเพจ

เพื่อผู้ชมเกิดภาพจำ พร้อมกับการเสิร์ฟคอนเทนต์ ให้ความรู้ด้านสุขภาพและการรับประทานอาหาร เป็นภาพการ์ตูนน่ารัก เข้าใจง่าย

อธิบายข้อมูลในรูปแบบ ‘Infographic’ ดึงดูดให้บรรดาผู้ติดตามที่รักสุขภาพแชร์เก็บไว้ และส่งต่อให้กับเพื่อน ๆ ของตัวเอง

จนทำให้ Jones Salad และลุงโจนส์ กลายเป็นที่รู้จักในวงกว้าง และเมื่อไหร่ที่คนนึกถึงร้านสลัดที่มีมาสคอตสุดน่ารัก หรือร้านสลัดที่ให้คอนเทนต์ความรู้ ก็จะนึกถึง Jone Salad ในทันที เพราะ Jone Salad มี Branding ที่แข็งแรง

การวาง Social Media Strategy ถือเป็นขั้นตอนที่ยากที่สุด ในการทำการตลาดออนไลน์ของช่วงการเริ่มต้นแบรนด์ เพื่อให้สินค้าเป็นที่รู้จักและสามารถเพิ่มยอดขายได้


Cr.DigitalTips

7 เทคนิคทางจิตวิทยา เพิ่มแรงจูงใจให้ลูกค้าอยากซื้อ

แรงจูงใจให้ลูกค้าอยากซื้อ คือ สิ่งที่ดึงดูดใจให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอยากซื้อในสินค้า ซึ่งความรู้สึกในการอยากซื้อของลูกค้า จะผ่านการพิจารณาทั้งต้นทุน ผลประโยชน์ คุณภาพ รวมทั้งอารมณ์ความรู้สึก (เมื่อเทียบกับคู่แข่ง)

เทคนิคการเพิ่มแรงจูงใจในการซื้อ
1. สร้างความรู้สึกขาดแคลน
ใช้คำโฆษณาเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าเหลือน้อย เช่น “จำกัดจำนวนซื้อเพียง 20 ท่านแรก” หรือ “ลด 50% เฉพาะวันหยุดนี้” เป็นต้น

เพราะการสร้างความรู้สึกขาดแคลนจะกระตุ้นความอยากได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะเมื่อรู้ว่า สิ่งที่ตัวเองกำลังจะพลาดไป คือโปรโมชันสุดคุ้ม

2.ใช้ภาพถ่ายสินค้าที่คมชัด
ไม่ว่าราคาสินค้าจะเป็นอย่างไร แต่การโปรโมทด้วยภาพถ่ายที่คมชัด จะช่วยดึงดูดสายตา และภาพที่คมชัดจะทำให้ผู้บริโภค รู้สึกว่าตัวเองสัมผัสได้ถึงคุณภาพของสินค้า และอยากจะได้มาครอบครองมากยิ่งขึ้น

3. ตั้งราคาให้ลงท้ายด้วยเลข 9
การตั้งราคาให้ลงท้ายด้วยเลข 9 เช่น 99.- หรือ 999.- คือกลยุทธ์การตั้งราคาสุดคลาสสิค เพราะการตัดราคาลงเพียง 1 บาท จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าถูกลง

4. การมีความรับผิดชอบต่อสังคม
เทคนิคสุดท้าย คือ การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม เช่น แสดงความคิดเห็นในเชิงบวก ต่อประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ต่าง ๆ หรือแสดงให้เห็นถึงการบริหารงานอย่างถูกต้อง

เนื่องจากในปัจจุบันลูกค้าเริ่มให้ความสำคัญกับจริยธรรมของแบรนด์มากขึ้น และต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่สนใจความเป็นไปของสังคม

5. เสนอตัวอย่างสินค้าให้ทดลองฟรี
การเสนอตัวอย่างสินค้าให้ทดลองฟรี จะเป็นการแสดงความจริงใจให้ลูกค้าเห็น ทำให้พวกเขาเชื่อมั่นตั้งแต่ก่อนลองสินค้า และจะรู้สึกเปิดใจให้กับสินค้ามากยิ่งขึ้น

6. แสดงราคาก่อนลด ควบคู่กับราคาหลังลด
การบอกราคาที่มีการขีดฆ่าทับราคาเก่า และราคาใหม่แบบตัวใหญ่ ๆ ชัดเจน หรือบอกราคาใหม่ แล้วระบุคำอธิบายสั้น ๆ ว่าซื้อราคานี้จะประหยัดเงินไปเท่าไหร่ วิธีนี้จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ามองเห็นถึงความคุ้มค่าได้เป็นอย่างดี

7. เขียนคำโฆษณาที่แสดงให้เห็นถึงประสบการณ์การใช้งานที่เยี่ยมยอด
เขียนคำโฆษณาโดยชี้ให้เห็นสิ่งเหล่านี้ เช่น “มอบประสบการณ์ที่เหนือชั้นให้กับคุณ” หรือ “รวดเร็ว ง่าย ไม่ต้องรอ” หรือ “สะดวก สบาย จนคุณต้องติดใจ” เป็นต้น


Cr.DigitalTips

อยากเปิดร้านออนไลน์ แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร?

ลองใช้ Shopify เว็บเปิดร้านออนไลน์ ที่ใช้งานง่าย ครบครัน เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่

Shopify คือ แพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์เพื่อการค้าขายแบบ E-commerce ที่ทำงานอย่างสมบูรณ์แบบ ตั้งแต่การเปิดร้านออนไลน์ การจัดการสินค้า การรับชำระเงิน ไปจนถึงการจัดส่งสินค้า

Shopify ทำอะไรได้บ้าง?

#ออกแบบหน้าร้านค้าออนไลน์
Shopify มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย โดยเราสามารถปรับแต่งเทมเพลตเหล่านี้ให้เหมาะสมกับสไตล์ของแบรนด์ หรือออกแบบหน้าร้านค้าออนไลน์ได้ตามใจ นอกจากนี้ยังมี AI ที่ช่วยดูแลเรื่องการตอบกลับอัตโนมัติให้ด้วย

#เพิ่มสินค้าลงบนเว็บไซต์
สามารถเพิ่มลิสต์สินค้า รูปภาพ รายละเอียดสินค้า ราคา และตัวเลือกสินค้าต่างๆ บน Shopify ได้อย่างง่ายดาย

#ตั้งค่าการรับชำระเงิน
Shopify รองรับการชำระเงินทั้งบัตรเครดิต บัตรเดบิต โอนเงินผ่านธนาคาร และ PayPal ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี

#จัดการเรื่องการจัดส่ง
สามารถตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง คำนวณค่าจัดส่ง และติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าบน Shopify ได้ในที่เดียว

#วิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญ
Shopify มีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้เราติดตามยอดขาย ดูประสิทธิภาพของแคมเปญทางการตลาด และพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำมาปรับกลยุทธ์การตลาดได้อย่างทันท่วงที

#เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันหรือโซเชียลมีเดีย
สามารถเชื่อมต่อร้านค้าบน Shopify กับบัญชี Social Media หรือแอปพลิเคชันของแบรนด์ เพื่อขายสินค้าผ่านช่องทางเหล่านี้ควบคู่ไปด้วยกันได้

จุดเด่นของ Shopify

- ใช้งานง่าย: Shopify มี Interface ที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- ฟีเจอร์ครบครัน: Shopify มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับการสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ เช่น เทมเพลต สินค้า ระบบชำระเงิน ระบบจัดส่ง การตลาด และการวิเคราะห์ข้อมูล
- ราคาไม่แพง: Shopify มีแพ็กเกจให้เลือกหลายแบบ เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด
- บริการลูกค้าดีเยี่ยม: Shopify มีบริการช่วยเหลือผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง
- เอาอยู่ทั้งการตลาดแบบ B2B และ B2C: ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งร้านค้าให้ตอบโจทย์ลูกค้าทั้ง 2 กลุ่มได้

อ่านรายะเอียดเพิ่มเติมที่: https://thedigitaltips.com/blog/marketing/what-is-shopify/

Cr. DigitalTips

การตลาดแบบปากต่อปาก (Word-of-Mouth Marketing) เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลัง ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาแพงๆ
แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าบอกต่อ วันนี้เรามี 5 เทคนิคดีๆ มาฝาก

การตลาดปากต่อปาก คือ กลยุทธ์ที่อาศัยกลุ่มเป้าหมายที่มีประสบการณ์ตรงจากการกิน การใช้บริการ หรือเคยใช้ผลิตภัณฑ์ มาบอกเล่าความประทับใจที่มีต่อแบรนด์ เพื่อให้ว่าที่ลูกค้ากลุ่มใหม่เกิดความเชื่อมั่น และเปิดใจให้กับแบรนด์ ซึ่งหากเทียบกับปัจจุบันนี้ การสร้าง User Generated Content (UGC) ก็คือส่วนหนึ่งของการตลาดปากต่อปากนั่นเอง

ข้อดีของการตลาดปากต่อปาก

#เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
การที่เพื่อน คนในครอบครัว หรือคนใกล้ชิด บอกเล่าถึงข้อดี หรือสิ่งดีๆ ที่ได้รับจากแบรนด์ผ่านประสบการณ์ตรง ย่อมดูจริงใจและเชื่อใจได้มากกว่าคำโฆษณาตามสื่อต่าง ๆ

#ใช้งบประมาณน้อย
หัวใจสำคัญของการตลาดปากต่อปาก มาจากความรู้สึกของลูกค้าที่ใช้สินค้า หรือบริการ แล้วอยากบอกต่อให้คนอื่นๆ ได้รู้ จึงใช้งบน้อยหรือแทบไม่ใช้เลย เพราะไม่ต้องว่าจ้าง Influencer หรือทุ่มเงินยิงแอด

#เพิ่มยอดขายได้จริง
การตลาดปากต่อปากสามารถเพิ่มยอดขายได้ เพียงแต่ต้องอาศัยเวลาในการสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าจนเกิด Brand Layalty และอยากบอกต่อในที่สุด

5 เทคนิคการตลาดปากต่อปากที่แบรนด์และนักการตลาดสามารถนำไปใช้

1. ควบคุมคุณภาพของสินค้าและบริการ ให้อยู่ในมาตรฐานที่สูงกว่าคู่แข่ง: การตลาดปากต่อปากจะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากสินค้าและบริการของคุณไร้คุณภาพ ไม่จริงใจต่อลูกค้า

2. โต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและเป็นมิตรมากที่สุด: การโต้ตอบของแอดมินกับลูกค้าสำคัญมาก หากทำด้วยความรวดเร็ว และใช้ถ้อยคำที่เป็นมิตร จริงใจ ก็จะสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า จนเอาไปบอกต่อ หรือโพสต์ลง Social Media ในทางกลับกัน หากแอดมิน Take Action ช้าหรือโต้ตอบด้วยถ้อยคำที่ไม่เหมาะสม ความไม่ประทับใจที่เกิดขึ้นก็จะถูกบอกต่อเช่นกัน

3. สร้าง User Generated Content: ลองจัดทำแคมเปญให้ลูกค้าเก่าเล่าความประทับใจที่มีต่อแบรนด์พร้อมติด Hashtag บางอย่าง เพื่อแลกรับพอยท์ หรือสิทธิพิเศษบางประการ นอกจากจะได้ User Generated Content แล้ว เพจยังดู Active และมี Engagement จากลูกค้าที่เข้ามาร่วมเนแคมเปญด้วย

4. สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้ชัดเจน: การสร้างเอกลักษณ์หรือจุดสนใจจะช่วยให้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น เช่น ข้อความโฆษณาที่เน้นความตลกขบขัน การออกแบบแพ็กเกจให้สวยงาม เหมาะแก่การถ่ายรูปลง IG หรือการออกแบบคาแรกเตอร์ของแอดมินในเพจให้เกิดภาพจำ

5. สร้างชุมชนบน Social Media เพื่อรับฟังปัญหาของลูกค้าโดยเฉพาะ:
การสร้าง Facebook Group หรือกลุ่มบน Social Media เพื่อเป็นพื้นที่สำหรับรับฟัง แลกเปลี่ยน และพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่ นอกจากเป็นการสร้าง Community แล้ว ยังทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าแบรนด์จะไม่ทอดทิ้ง พร้อมที่จะดูและให้บริการต่อไปอย่างดีที่สุด

Cr.DigitalTips