18/11/2020
หลักสูตร Customer Personas และ Insights การตลาดขั้นสูง 🤓
อบรมเชิงปฏิบัติการ 1 วัน @ ขอนแก่น ค่าอบรม 3,000 บาท/ท่าน
รอบแรกวันที่ 5 ธันวาคม 2563 - สอนวิธีการตลาดที่ Brand ใช้ในปัจจุบัน และ เอเจนซี่ทำการตลาดให้กับลูกค้า Brand ต่างๆ
เนื้อหาประกอบด้วย📖
ส่วนที่หนึ่ง
- แนวทางการวิจัยผู้บริโภค เพื่อสร้างความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้บริโภค (Insights) ด้วยแบบจำลองลูกค้า (Customer Personas)
- การนำแบบจำลองลูกค้า (Customer Personas) มาใช้ประโยชน์ในการทำการตลาดสมัยใหม่ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ด้วยหนึ่ง วัน ในชีวิต (A Day in the Life ) และการเดินทางตามเส้นทางของผู้บริโภค (Customer Journey)
ส่วนที่สอง
- การนำแบบจำลองลูกค้า (Customer Personas) หนึ่ง วัน ในชีวิต (A Day in the Life ) และการเดินทางตามเส้นทางของผู้บริโภค (Customer Journey) มาใช้ประโยชน์ร่วมกับแนวคิด 6 Box Sales Volume Strategy และ 3 Types of Utilizing Digital and Technology for Business ในกระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) ซึ่งเป็นกระบวนการที่สำคัญในการสร้างธุรกิจของคุณโดยมุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า การลดความเสี่ยงของการใช้ความคิดใหม่ๆ การสร้างโซลูชันที่สามารถเปลี่ยนแปลงเกมการแข่งขัน (Game Changer ) Brand บริษัทชั้นนำในไทยและจีนไม่ว่าจะเป็น Huawei, Tencent, Alibaba และ บริษัทระดับนานาชาติเช่น Coca Cola, Nike, Google เป็นต้น ทุกบริษัทได้ประโยชน์ทางการตลาดและการสร้างธุรกิจใหม่ๆจากความคิดเชิงการออกแบบ
👩🎓อบรมพร้อมได้รับวุฒิบัตรจาก ดร.อานนท์ คำวรณ์ คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น และ คุณกนกพร กุลศรี Strategic Planning Group Head เครือ Publicis Group บริษัท Brilliant & Million โดยอาจารย์ทั้ง 2 ท่านเป็นผู้ร่วมกันออกแบบเนื้อหาการอบรม
