Future Skills at CMMU

จากการวิเคราะห์ของ World Economic Forum พบว่าทักษะความยั่งยืนคือหนึ่งในทักษะหลักที่ต้องเรียนรู้ในโลกยุคปัจจุบัน วิทยาลัยการจัดการขอเชิญชวนนักศึกษา และผู้สนใจด้านความยั่งยืนลงทะเบียนเรียนในวิชา ESG เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ฟรี ผ่านระบบ MUX ของมหาวิทยาลัยมหิดล หลักสูตรนี้สอน กรอบการทำงานที่ครอบคลุมสำหรับการบูรณาการการพิจารณา ESG เข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจและการดำเนินธุรกิจ ผู้เรียนจะได้ศึกษาวิวัฒนาการของการพัฒนาที่ยั่งยืน การพัฒนากรอบแนวคิด ESG และการวิเคราะห์ประเด็นความยั่งยืนสำหรับองค์กร หลักสูตรนี้ครอบคลุม

(1)การนำกระบวนการจัดการทางสิ่งแวดล้อม เช่น พลังงาน น้ำ รวมถึงกลยุทธ์ในการจัดการการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (GHGs)

(2)การตรวจสอบประเด็นทางสังคมที่สำคัญ เช่น สิทธิมนุษยชน แนวปฏิบัติด้านแรงงาน และความเท่าเทียมกัน

(3)ประเด็นด้านการกำกับดูแลโดยเน้นความสำคัญของความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรม

คุณลักษณะเฉพาะของหลักสูตรนี้คือการมุ่งเน้นไปที่การสื่อสาร ESG ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้เรียนสามารถพัฒนากลยุทธ์ในการดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการรายงานผลการดำเนินงาน ESG โดยการตรวจสอบกรณีศึกษาในโลกธุรกิจ สอนโดย รองศาสตราจารย์ ณัฐวุฒิ พิมพา อาจารย์ประจำวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล Enrol at: https://mux.mahidol.ac.th/courses/course-v1:MU-CM+ESG2024+MU-CM_000010/about

Our students are entering an ever-more-cutthroat job market, in which the competition not only includes highly qualified candidates with in-demand hard and soft skills, but also applicants who are using AI to finesse their resumes and cover letters and excel at their interviews.

To have a fighting chance, our students need to know how to do the same—and we can help.

Research suggests that recent graduates and students making their first formal entry into full-time employment are more likely to experience employment anxiety—and job interviews are a prominent source of that stress. With the help of generative AI, we can guide our students through a practice interview process in class, reducing their angst and strengthening their employability. After all, we’re experts in our fields and our perspectives and feedback can add value to this process. (If you think this work is out of your job description or not a possible fit for your course, consider that your students may not expect your help, but getting a job is the main reason they’re seeking a college degree.)

Through an in-class exercise, you can have students use AI as a practice partner to help them better prepare for and ace future interviews. Here, I offer a four-step process for getting this right, from researching whether potential employers are a good match to holding mock interviews.

Note: The following exercise is best conducted in a live class, with the educator circulating throughout the room to answer students’ questions and further engage them in the AI outputs. But if you’re teaching asynchronously or would prefer to have this exercise, or some of its steps, be a homework assignment, have students document their experience and make sure to offer feedback so they can capitalize on your expertise.

1. Gather intel on company culture using AI
As I illustrate in my latest book, I, Human: AI, Automation, and the Quest to Reclaim What Makes Us Unique, the generative AI age has democratized access to information on both jobs and company culture. Sites like Glassdoor now function like Yelp for employers, and rankings on great places to work are widely available. These types of resources are now fueling AI engines.

By engaging with a chatbot, your students can get quick and easy intel to assess the employee experience at different firms—going beyond the corporate boilerplates they’d find through search, and without having to scour various sites for employee reviews.

As an example, here’s what you get when you ask GPT-4 about the culture at a large global technology company (this is a lightly edited excerpt of my interaction with this tool):

Prompt: What kind of culture should I expect if I join [Company X]?

Response: Joining [Company X], you can expect a company culture that emphasizes several key aspects: recognition and reward, empowerment and self-development, teamwork and collaboration, empathy and growth mindset, evolution of performance management, internal mobility and talent development, continuous feedback, and adaptation.

Prompt: What are the downsides/negatives of [Company X’s] culture?

Response: Aversion to conflict, toxic management, and a lack of diversity and inclusion.

Remind your students that there’s no point in being accepted for a role at an organization they won’t like. To perform to their full potential, it’s generally beneficial to land a job that aligns with their preferences, values, interests, and dispositions.