Service Quality Institute El Salvador

Requerimientos de la Experiencia del Cliente - #ICSALIVE Kay Valenzuela con Javier Roncancio Cada cliente que viene a nuestro encuentro tiene en mente un resultado específico. Javier nos muestra en esta conversación la mirada del auditor de servicio ...

Ya esta listo nuestro ICSA LIVE del día de hoy esta lleno de mucho valor, solo con el titulo y el invitado ya se imaginaran la potencia de este programa.

“Ventas Empáticas” una nueva forma de vender - #ICSALIVE con Kay Valenzuela y Manuel Crespo “Ventas Empáticas” una nueva forma de vender. Hay una realidad y es que las personas no quieren que les vendan. Las personas quieren comprar. Esto hace que e...

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Icsalatinoamerica - YouTube El canal del Servicio y la Experiencia del cliente en Latinoamérica. Cada miércoles, 12:00 pm Hora Miami, una conversación con facilitadores expertos, lídere...

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6 tips para encantar a tus clientes y que te sigan comprando ¡Ve más allá de cumplir expectativas! Descubre cómo atraer nuevos consumidores y retener a quienes ya te compran.

Los desafíos en tiempos retadores son:
🚀 Activar las ventas en redes
🚀 Cobrar a corto plazo
🚀 Potenciar tu imagen profesional

Solución:
Se “disruptivo” propicia una renovación radical en tu empresa aplicando un sistema que te dará todo el conocimiento + todas las herramientas necesarias + una comunidad de apoyo y equipo de atención al cliente (No estarás solo)

¡3 Desafíos 3 Cursos!
Que cuentan con todo lo que necesitas para poder dominar el mercado de hoy e impulsar tus ventas de una manera dramática:

🚀 Chat Ventas: Neuroventas aplicada a WhatsApp, Messenger, email y Mensajes Directos

🚀 El poder de tu imagen profesional y como impactar en los negocios

🚀 Recuperación Efectiva: Habilidades Interpersonales en la gestión Cobros y Negociación

Desde la comodidad de tu trabajo o el hogar aprende las herramientas para destacar en este cambio, en la nueva normalidad y prospera en lo económico y lo profesional...

Modalidad B-Learning (Capacitación presencial con herramientas tecnológicas y apoyo en campus virtual)
Y lo mejor de todo apoyados por Insaforp
- Trabajadores activos de las empresas, de todos los niveles organizacionales de las mismas (desde la microempresa hasta la gran empresa).
- En la modalidad Cursos Abiertos pueden asistir hasta 7 personas por empresa por evento.
- Horarios cómodos y adaptables a los requerimientos de su organización.

- Consulte por los formularios de inscripción y las fechas de cierre para solicitar el apoyo a INSAFORP enviando un correo a [email protected] o vía WhatsApp al +503 7180 9799 con Roxana Ramirez

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Contacto
Roxana Ramírez
Customer Experience School
[email protected]
Teléfono: +503 7180 9799

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Focus on Success during this coronavirus

Cómo ser buen líder durante una crisis: exCEO de Starbucks Cuando Howard Schultz regresó al timón de Starbucks en 2008, el panorama de la legendaria marca de Seattle no pintaba bien.

8 claves para dar un gran servicio al cliente ');eIFD.close(); var s = eIFD.createElement('SCRIPT'); s.src = schemeLocal() + '://' + (eS2?eS2:eS1) +'/layers/epl-41.js'; eIFD.body.appendChild(s); if (!eS2) { var ss = eIFD.createElement('SCRIPT'); ss.src = schemeLocal() + '://ads.us.e-planning.net/egc/4/2a5c'; eIFD.body.appendChild(ss); } eplLL =...

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El cliente insatisfecho de Ferrari que se volvió su rival | Alto Nivel Ferrucio Lamborghini, constructor de tractores, fue cliente de Enzo Ferrari, creador de la Scuderia Ferrari, un día tuvieron un enfrentamiento y el primero decidió crear su propio automóvil deportivo. Así fue que de un cliente insatisfecho nació la competencia.

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