Aptet

10/03/2026

Koľko firiem rieši zákaznícku podporu až keď inbox horí? 🔥

Potom prichádzajú:
👉 nahnevané emaily
👉 nekonečné čakanie na odpoveď
👉 zlé recenzie

A pritom väčšina sezónnych špičiek je predvídateľná mesiace dopredu.

Ako sa na ne pripraviť 3 mesiace vopred

👇

Mnohé firmy riešia zákaznícku podporu až vtedy, keď inbox horí. Ako sa vyhnúť takýmto problémom?

09/03/2026

📂 Mal by tu byť založený.

Jedna veta, ktorú pozná skoro každá kancelária.

Nasleduje hľadanie.

📑Otvorené šanóny.
⏳ Stratené minúty,
ktoré by ste mohli využiť efektívnejšie.

💡 Vieme vám s tým pomôcť.

📩 Kontaktujte nás a dozviete sa viac.

25/02/2026

🔥 Tichý zabijak zisku vo firmách
❌ Nie je to konkurencia.
❌ Nie je to marketing.
❌ Nie je to cena.
⚠️ Sú to vaše vlastné dáta.
📉 Až 1 z 5 firiem príde o zákazníka kvôli nepresným údajom.

Pri podnikaní je dôležité aj čistenie dát. Tento proces môžete realizovať interne alebo to zveriť špecializovanej firme.

16/02/2026

Je jednoduché kúpiť nový softvér. 💻

Ťažšie je povedať:
👉 „Kto za tieto údaje zodpovedá?“

📊 Správa dát je v prvom rade manažérske rozhodnutie.

⚠️ Prečo to tak je a čo sa deje, keď to ignorujeme?

Rozobrali sme v článku.

👇

Čo znamená správa dát vo firmách a e-shopoch v praxi? Čomu sa treba vyhnúť a aké sú najlepšie postupy?

16/02/2026

Aptet bol súčasťou konferencie Alma Inclusive 2026, ktorú zorganizovala Alma Career Slovakia ❤

Sme nesmierne radi, že sme mohli prispieť k tomuto inšpiratívnemu podujatiu a predstaviť naše produkty a služby v oblasti sociálnych inovácii.

Témy inklúzie nás všetkých spájajú a predstavujú nevyhnutnú súčasť našich životov – o to viac v dnešnej dobe. 👍

Ďakujeme organizátorom za príležitosť a všetkým účastníkom za skvelé a podnetné diskusie! "

Autor fotografií: Adam Kováč

09/02/2026

Väčšina firiem si myslí, že ich brzdí slabý predaj. ⚠️

V skutočnosti ich najčastejšie brzdí zákaznícky servis, ktorý nestíha rásť spolu s firmou.

Prečo sa to deje a čo to stojí peniaze, rozoberáme v článku

👇

V počiatočných fázach podnikania všetko môže fungovať takmer automaticky. Prvý vážny problém však zvyčajne vznikne v zákazníckom servise.

01/01/2026

Milé sledovateľky, vážení sledovatelia ❤️

Šťastný nový rok 2026

24/12/2025

Všetkým našim sledovateľom prajeme príjemné vianočné sviatky ❤️

13/12/2025

Vianočné stretnutie zamestnancov Aptetu v Košiciach 💗

17/11/2025

E-book Úprimná kniha o schizofrénii vám na vyše 200 stranách odpovie na všetky otázky, ktoré v súvislosti s týmto ochorením máte.

27/10/2025

22/10/2025

V terapeutickej kaviarni Lepší príbeh zamestnáva Martin Zambor a jeho partnerka ľudí zotavujúcich sa z duševného ochorenia. Po prečítaní prvého článku zo série o pochybných sociálnych podnikoch bol šokovaný. „Zamestnávame ľudí, ktorí sa vracajú na trh práce popri zotavova...