Dušou obchodník

NAJOBĽÚBENEJŠIE OBCHODNÉ ZNAČKY Slovákov za rok 2019

Prieskum zákazníckej skúsenosti je unikátna štúdia o skúsenostiach slovenských zákazníkov so značkami, ktorých sú klientami alebo boli s nimi v interakcii za posledného pol roka. Výpovede takmer 2 100 respondentov z celého Slovenska sa hodnotili jedinečnou metodikou Šiestich pilierov, ktorú vyvinula spoločnosť KPMG Nunwood.

A ktora je tá tvoja najobľubenešia? Máš madzi touto 10tkou svojho obľúbenca?

"Je dobré mať peniaze na veci, ktoré si za peniaze kúpite.

Dobré je však občas skontrolovať, či ste nestratili veci,
ktoré sa za peniaze kúpiť nedajú."

Milé dámy, predstavujem vám NAJKRAJŠIEHO MUŽA PLANÉTY za rok 2018 😍👉 JASON MAMOA 👈

Teraz je už zrejmé, že vkus žien sa od presladených typicky Hollywoodskych fešáčikov výrazne zmenil! Časy sa menia a nové sexsymboly pribúdajú. Tentokrát sa pozrieme na výhercu ankety 100 Most Handsome Men, ktorú má na starosť organizácia TC Candler. Ak by niekto čakal mená ako Leonardo DiCaprio či Cristiano Ronaldo, nedočká sa. Tento rok totiž zažiaril a pobláznil celý svet herec Jason Momoa, ktorého môžu vidieť aj slovenskí milovníci filmov, práve teraz v kinách a to v úlohe Aquamana.

A ja len dodám...kto doteraz nesledoval jeho 10milionový instagramový účet, tak určite tak urobte, pretože toto nie je žiadny uhladený fešáčik, ale poriadny divočák. Úplne normálny prirodzený muž, ktorý sa nehanbí fotiť špinavý či neučesaný, pomáha starým ľudom a miluje adrenalínové dobrodružstvá. Jeho nadmieru veselá a úprimná povaha vás úplne strhne. Veď posúďte sami...

Tak čo poviete, súhlasite s tohoročným výberom?? 😉😉

Hmmm, trefné!

A teraz trošku pre BRATISLAVČANOV

✍️ Workshop 22.marca (piatok) o 9h, BA (Ružinov)!!! ✍️

Vyskúšala som robiť email-marketing iným spôsobom ako robí väčšina obchodníkov či marketérov. Zamerala som sa na vybudovanie dôvery s klientom, aby mu komunikácia s mojou značkou prinášala výhody a osoh.

Čo sa stalo? Začali mi sami posielať svoje kontakty (emaily) aby sme mohli spolu komunikovať. Podarilo sa mi navýšiť predaje vďaka opätovnému nákupu.

Vždy sa pozerám na každý predaj/ obchod, očami zákazníka. Čo potrebuje, čím by som ho potešila...a toto je cesta k ZÁKAZNÍKOVEMU SRDCU ❤️

Ak sa chceš dozvedieť viac, volaj mi, pretože workshop je určený len pre malú skupinku cca 10ľudí, aby sme mohli ísť do hĺbky.
Miška

PS: Kto si chce nájsť kľúč k mojmu ❤️, nech pomôže so zdieľaním 😄😂😄

Nechajte zákazníka, nech sa do vás zamiluje. Nie krátka aférka, ale láska ❤

Ak si naozaj chcete zákazníka získať a hlavne udržať, musíte mať srdce na dlani a hýčkať si ho.

Základom je pravidelná komunikácia.

Prečo je to dôležité?
✅ Ľahšie sa predáva zákazíkovi, s ktorým už máte vzťah ako bežnému či úplne novému.
✅ je 5x drahšie získať si nového zákazíka než udržať toho existujúceho
✅ zákaznícka spokojnosť vám prinesie navýšenie predaja o 5-95%. Noví zákazníci sú oveľa citlivejší na ceny.
✅ ak vás má zákaznik rád, stane sa vaším najlepším a najlacnejším predajcom, pretože bude o vas rozprávať svojím priateľom

A ako zvládaš komunikáciu so zákazíkom ty? Aké komunikačné nástroje využívaš?

Milujem príbehy veľkých značiek...
A práve o tom to je. Každá obchodná značka má mať za sebou nejaký príbeh. Niečo, čo bolo tým "AHA momentom" či zlomom v ich živote. Paradoxom býva, že v momente, keď zlom nastal, ho vidíme ako negatívny bod v našom živote. Až čas ukázal, že sa stal naším najväčším motivačným stimulom 😉

Ľudia milujú čítať príbehy...dajte im ho!

Ktorý príbeh značky ť najviac pobavil, zaujal?

Toto si opakujem vždy, keď mám za sebou ťažký deň...

Čo tebe pomáha?